Был посредником
Вел учет
Вел собрания
Выступал публично
Готовил таблицы и диаграммы
Давал поручения
Делал цифровые вычисления
Делал обзоры
Консультировал людей
Обслуживал клиентов
Общался с клиентами
Обучал людей
Проверял точность
Работал с оборудованием
Чинил оборудование и т.д.
Подготовка к собеседованию
Резюме – понятие, с которым все чаще приходится сталкиваться тем, кто ищет или меняет работу. Как составить резюме? Существует традиционная форма.
Ваши фамилия, имя или отчество в именительном падеже должны легко читаться в первой строке резюме.
Номера телефонов, включающие код города, фактический адрес. Укажите, в какое время с вами удобно связаться по телефону или передать информацию.
Кратко опишите, на какую должность вы претендуете (2-3 строки)
Дата рождения и возраст; семейное положение, количество детей.
Полное наименование учебного заведения (если необходимо, добавьте старое название); диплом (или ступень образования), специальность
ФИО
АДРЕС И ТЕЛЕФОН
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
ОБРАЗОВАНИЕ (даты начала и окончания обучения)
ОПЫТ РАБОТЫ за последние 5-7 лет, начиная с последнего места работы
(даты начала и окончания работы). Полное наименование организации, должность, должностные обязанности (перечислите ваши обязанности и задачи на этой должности).
УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ (приведите ваши основные профессиональные достижения, используя выражения типа: «создал, ввел в действие, увеличил, выполнил»)
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ иностранные языки (опишите степень владения), владение компьютером (назовите программы, которые можете использовать в работе), водительские права (категория, наличие транспортного средства)
РЕКОМЕНДАЦИИ
ОБРАЗЕЦ РЕЗЮМЕ
АЛЕКСАНДРОВА МАРИНА СЕРГЕЕВНА
АДРЕС: г. Владимир 600034б ул. Комиссарова, д.11, кв. 12
ТЕЛЕФОН: 24-30-45
ДАТА И МЕСТО РОЖДЕНИЯ: 26 марта 1982 года, г. Владимир
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: не замужем
КВАЛИФИКАЦИЯ: бухгалтер с опытом работы и знанием компьютерной программы «1С: бухгалтерия»
ОБРАЗОВАНИЕ:
2000-2004, Владимирский Авиа-Механический колледж. Получен диплом бухгалтера
2002, курсы операторов ЭВМ при методическом центре ОЦЗН
ОПЫТ РАБОТЫ: июль 2004 года – август 2005 года ОАО «Техника» - бухгалтер
Выполняла работу на различных участках бухгалтерского учета (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, проводила расчеты с поставщиками и заказчиками, составляла отчетные калькуляции себестоимости продукции, работ).
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Работаю на персональном компьютере (WORD, EXCEL, 1C: бухгалтерия)
Энергична, коммуникабельна, настойчива в достижении требуемых результатов
ДАТА
АвтобиографияИмя, фамилия, отчествоДата и место рожденияСемейное положение (женат, холост, замужем, не замужем)
Адрес, телефон:Образование (укажите, какие учебные заведения вы окончили, и когда; а также те, в которых вы учились, но не окончили (и сколько времени)
Специальность по образованию (укажите все дипломы, свидетельства, которые вы имеете)
Опыт работы (укажите какого рода работой вам приходилось заниматься, в каких организациях, на каких должностях и в течение какого времени)
Награды, отличия, рекомендации(укажите имеющиеся у вас награды, грамоты, дипломы победителей конкурсов и т.п., а так же рекомендации)
Дополнительная информация (любые сведения, которые представят вас в выгодном свете – например о ваших увлечениях, навыках и умениях и пр.)
Образец заполнения автобиографииИванов Василий Петрович
Родился 10 апреля 1980 г. в г. Владимире
Не женат
Проживаю в г. Владимире по ул. Безыменского, д.21, кв. 17. тел. 21-56-49
Образование: закончил среднюю школу № 10 г. Владимира в 1997 г.; Владимирский авиа-механический колледж в 2001 г.; 2 курса Владимирского государственного университета в 2003 г.
Специальность: ремонт и эксплуатация электрооборудования промышленных предприятий. Имею 4-й разряд электромонтера, водительские права категории «В» и «С»
Моя трудовая деятельность:
2003 – 2005 гг. – наладчик электрооборудования з-да «Электроприбор»
за хороший, добросовестный труд неоднократно получал грамоты и премии. Трижды был одним из победителей в конкурсах «Лучший по профессии»
Немного о себе: к работе всегда отношусь внимательно и ответственно. Человек я обязательный, исполнительный, дисциплинированный. Всегда довожу начатое дело до конца. Обладаю организаторскими способностями, имею опыт работы с людьми. По характеру уравновешенный, общительный, доброжелательный. В свободное время увлекаюсь футболом, неплохо разбираюсь в электронике. Предпочитаю активный отдых: летом – грибы, рыбалка; зимой – лыжи.
Как специалиста и человека меня может охарактеризовать главный инженер з-да «Электроприбор» Зайцев Николай Дмитриевич
Поиск работы
Будьте готовы к тому, что поиск работы – тяжелый и сложный труд, наградой за который будет интересная и достойная Вас работа.Несколько советов как искать работу
Занимайтесь поиском работы ежедневно, применяя все доступные Вам способы и средства
Обратитесь к друзьям и знакомым. Пусть как можно большее число Ваших друзей знает, что Вы ищете работу. Если они «подключат» к вашей проблеме своих родственников и друзей, а те – своих…
Познакомьтесь с объявлениями в газетах. Объявления в печати – довольно-таки действенный метод, но, к сожалению, информация доступна помимо вас еще сотням людей. Здесь важна быстрая реакция.
Вы можете обратиться к работодателю. Непосредственное обращение к работодателю – один из хороших методов найти работу, даже если в момент проведения собеседования нет подходящей вакансии. Постарайтесь сообщить запоминающиеся положительные сведения о себе и произвести приятное общее впечатление, чтобы о вас вспомнили, когда появится вакантное место.
Воспользуйтесь телефоном для поиска работы. Телефонный разговор с работодателем может завершиться приглашением на собеседование или предложением работы.
Поместите объявление в печати. Постарайтесь сделать это не совсем стандартно. Посмотрите, что о себе пишут другие, какие объявления наиболее броски и обращают на себя внимание. И составьте свое: без ложной скромности, но и без преувеличения своих возможностей.
Посетите государственную службу занятости. Здесь есть банк вакансий по городу и области, ярмарки вакансий и собеседования с работодателями; консультации, обучение.
Обращайтесь за работой лично.
Подчеркивайте, что Вы имеете квалификацию, необходимую для данной работы.
Опишите приобретенный Вами опыт, который доказывает Вашу пригодность для данной работы.
Стремитесь именно к той работе, которая вам больше подходит.
Предварительно получите информацию о фирме и ее специализации.
Говорите и думайте больше о будущем, чем о прошлом.
Где только можно подчеркивайте Вашу стабильность, исполнительность
Старайтесь быть оптимистом.
Проявляйте выдержку и контролируйте себя.
Не нервничайте и говорите спокойно.
Держитесь прямо.
Отвечайте на вопросы честно и прямо.
Имейте при себе хорошее резюме.
Признавайте свои недостатки.
Подчеркивайте Вашу гибкость и способность учиться.
Старайтесь произвести впечатление ухоженного человека и одевайтесь соответственно случаю.
Что не следует делать:
НЕ подчеркивайте, что Вы нуждаетесь в работе.
НЕ обсуждайте прошлый опыт, который не имеет отношения к конкретной ситуации.
НЕ извиняйтесь за свой возраст.
НЕ производите впечатление неряшливого человека.
НЕ демонстрируйте слепую самоуверенность.
НЕ говорите приглушенным голосом и невнятно.
НЕ будьте одним из тех, кто может делать все.
НЕ уклоняйтесь от прямого ответа на вопросы.
НЕ затрагивайте вопросы относительно заработной платы, рабочего времени и так далее в самом начале собеседования.
НЕ колеблясь, заполняйте анкеты, выполняйте физические и другие тесты по просьбе работодателя.
НЕ затягивайте собеседование искусственно, когда оно должно закончиться.
НЕ приходите на собеседование поздно или запыхавшись.
НЕ будьте всезнайкой или человеком, который не признает советов.
НЕ избегайте контактов, которые могли бы Вам помочь найти работу.
НЕ считайте, что весь мир несет на себе ответственность за Вас.
НЕ жалуйтесь, если вам не удалось «завоевать» работу
Способы общения с работодателем: разговор по телефону и собеседованиеЧто важно работодателю:
Ваш опыт работы
Ваше образование, подготовка
Ваши навыки: что дополнительно умеет делать в плане работы
Ваш возраст
Срок безработицы
Разговор по телефонуДля разговора по телефону важно знать:
Правильное название организации
Фамилию, имя, отчество работодателя (необходимо быть уверенным, что вы говорите именно с ним или лицом его заменяющим)
Если вы звоните по объявлению, в котором не указаны эти сведения, то начать разговор можно следующим образом:
Здравствуйте/ Доброе утро/ Добрый день. Я звоню по объявлению о работе …У вас все еще есть вакансия? С кем я могу поговорить?
Когда мне можно подойти к вам для собеседования?
Ваш адрес?
Кого мне нужно спросить?
Ролевая игра: разговор по телефону с работодателем по объявлению в газете: «Организации требуется наладчик оборудования (повар, грузчик, курьер, и т.д.)
Ответы на типичные вопросы собеседования:( прочитайте обязательно при собеседовании вам могут задать один или несколько из этих вопросов, держи ответ в « кармане».
Чем вы занимались на последнем месте работы?
Расскажите, чем вы занимались на предыдущем месте работы, сделав особый упор на следующем:
Навыки и умения, которые были необходимы вам на предыдущем месте работы
Используемые машины и оборудование
Что входило в ваши обязанности
Люди, с которыми вы работали
Продолжительность (если работали длительное время)
Результаты вашего профессионального роста (если вы получали повышение по службе)
Обязанности, имеющие непосредственно отношение к работе, которую вы хотите получить
Почему вы ушли с этой работы?
Люди уходят с работы по многим причинам. Укажите только те из них, которые характеризуют вас с положительной стороны. Избегайте таких, как увольнение, спор с начальником и т.д. Типичные причины:
Работа была временной (сезонной), истек срок договора (контракта)
Это была работа с неполным рабочим днем, рабочей неделей
Фирма закрылась
Произошло сокращение штата работников
Зарплата была недостаточной
Приходилось слишком далеко ездить, было слишком много сверхурочной работы
Вы решили сменить сферу трудовой деятельности
Если вы ушли с работы из-за плохого состояния здоровья, упомяните об этом кратко и обязательно укажите, что сейчас состояние вашего здоровья улучшилось, и вы можете выполнять ту работу, на которую претендуете.
Приходилось ли вам заниматься такого рода работой ранее?
Во всех случаях постарайтесь ответить ДА
Опишите имеющийся у вас опыт, который подтверждает ваше четкое представление о характере будущей работы и вашу реальную способность выполнять эту работу
Если у вас нет достаточного опыта, опишите другой, имеющийся у вас опыт, свидетельствующий о вашей способности или живом интересе к обучению будущей работе
Упомяните связанный с этой работой опыт, другой опыт профессиональной деятельности, вашу квалификацию и подготовку, интересы, увлечения и личные качества, соответствующие характеру работы
Пример: вы хотите получить работу секретаря, но никогда не работали в офисе. Следует упомянуть работу с документами, которую вам приходилось выполнять, например, операции с технической документацией. Сообщите о владении машинописью, познаниях в математике, опыте работы с цифрами. Работодатель примет во внимание навыки конторской работы, знакомство с копировальной техникой, умение пользоваться факсом, телефоном. Подчеркните, что для вас характерны хорошие отношения с людьми, быстрое усвоение нового; можете отметить, что вы всегда хотели заняться конторской работой, с нетерпением ожидаете возможности приступит к ней и будете всегда работать на совесть.
С какого рода машинами и оборудованием вам приходилось работать?
Упомяните имеющийся у вас опыт работы с оборудованием, который может быть использован на том рабочем месте, на которое вы претендуете
Опишите опыт использования других видов машин, с которыми вы знакомы. Обязательно точно укажите тип и наименование оборудования
Назовите имеющиеся у вас дипломы и свидетельства о специальной подготовке в области использования машин и оборудования
Не забудьте указать те виды оборудования, которые имеют отношение к вашим личным интересам
Почему вы хотите здесь работать?
Ответ на этот вопрос дает вам возможность рассказать все, что вы узнали о фирме, продемонстрировав, что вы не поленились выяснить все о предприятии, на которое хотите трудоустроиться.
Упомяните о хорошей репутации фирмы как работодателя
Ее репутация, как перспективной организации
Укажите, что фирма занимается той работой, в которой вы всегда были заинтересованы
Упомяните, что эта работа кажется вам идеальной
На какую зарплату вы рассчитываете?
Обычно вам сообщают точную зарплату или очертят ее интервал. Иногда можно вести переговоры об уровне будущей зарплаты. При слишком больших претензиях вы можете не получить работы, при слишком низких – вам будут недоплачивать. Стратегия:
Избегайте точного указания каких-либо цифр
Будьте уклончивы, но разумны: «Я надеюсь на разумный уровень оплаты, соответствующий объему работы», «полагаю, что оплата будет не ниже среднего уровня. Это меня устроит»
После собеседования можно выяснить уровень оплаты труда сотрудников, выполняющих аналогичную работу. Тогда если вам предложат работу, у вас будет больше возможностей вести переговоры
Почему мы должны принять на работу именно вас?
Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Если вы нечетко представляете себе причины, по которым желаете получить эту работу, не рассчитывайте на скорый положительный ответ.
Быстро перечислите ваши позитивные характеристики, даже если при этом придется повторить то, что вы уже сказали: свою квалификацию, предшествующий опыт, интересы
Убедите собеседника, что вы: трудолюбивы, надежны, способны выполнить все требования, которые предъявляются к соискателю работы, и другие условия.
Как часто вы отсутствовали на предыдущем месте работы?
Если вы отсутствовали редко, немедленно сообщите об этом.
Если вы отсутствовали часто, сообщите причину и подчеркните, что это проблема едва ли возникнет вновь.
Некоторые примеры построения ответа: «Была необходимость в лечении, но сейчас состояние здоровья отличное», «Это происходило из-за проблем, которые вряд ли повторяться», «Это была случайность. Обычно я не отсутствовал на работе и уверяю вас, что на меня можно полностью положиться».
Есть ли у вас проблемы со здоровьем?
Собеседник хочет убедиться:
Вы достаточно здоровы, чтобы выполнить работу
Состояние вашего здоровья хорошее
Вы должны дать убедительный отчет по обоим пунктам.
Если вы практически здоровы и не хотите оговорить каких-либо условий найма – сразу скажите об этом
Если вы уже упомянули о слабом здоровье или инвалидности, повторите это, но заверьте собеседника, что проблемы со здоровьем ни в коей мере не отразятся на вашей трудоспособности и возможности выполнять искомую работу, а в целом состояние вашего здоровья превосходное.
Конкретные примеры:
Если у вас было сердечное заболевание, и собеседник сомневается в вашей способности поднимать тяжести, постарайтесь убедить его
Получите справку от врача, подтверждающую, что вы здоровы
Всегда утверждайте, что ваше здоровье вполне годится для этой работы и в целом тоже очень хорошее.
Каковы ваши сильные стороны?
Это еще одна возможность перечислить все ваши положительные качества, имеющие отношение к будущей работе:
Навыки
Опыт
Интересы
Энтузиазм
Надежность
Эффективность деятельности
Умение ладить с людьми
Гордость за хорошо проделанную работу
Каковы ваши слабые стороны?
Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру – не рассказывайте о том, какой вы «плохой». Слабые стороны есть у всех людей, но они не помешают вам в вашей работе.
Некоторые примеры:
«Я с трудом переношу критику»
«Иногда мне трудно контролировать себя, когда со мной обращаются несправедливо»
«У меня нет большого жизненного опыта, но я имею достаточную подготовку для выполнения этой работы и огромное желание»
Расскажите мне о себе
Этот открытый вопрос предполагает, что вы расскажете собеседнику о своей личной жизни. При это вы должны ставить перед собой следующие цели:
Показать, что у вас есть интересы за пределами профессиональной деятельности
Подчеркнуть эффективную взаимосвязь между вашими интересами и профессиональными навыками
Попытаться укрепить контакт с собеседников, коснувшись предмета, представляющего взаимный интерес
Убедить собеседника, что обстоятельства вашей семейной жизни не помешают выполнению служебных обязанностей
Можете упомянуть:
Краткое жизнеописание – где вы родились и воспитывались, где учились и работали
Прошлый профессиональный опыт
Общества и организации, в которые вы входите
Интересы и формы проведения досуга
Ваши братья и сестры (если есть)
Ваш возраст
Когда собеседник задает этот вопрос, он обеспокоен, не слишком ли вы молоды для той работы, на которую претендуете. Подчеркните преимущества своего молодого возраста:
Вы не собираетесь искать другую работу
Вы планируете длительное время оставаться на этой работе
Вы хотите доказать свои способности, самоутвердиться
Вы полны желания работать, энтузиазма
Ваши физические способности достигли своего пика
Вы легко адаптируетесь к переменам
У вас нет вредных профессиональных привычек
Чем вы занимались, когда у вас не было работы?
Ваш ответ не должен произвести впечатления пустого времяпровождения в период безработицы.
Расскажите об активных поисках работы. Если вы помогали участвовать в добровольной работе, повышали квалификацию, ухаживали за родственниками, что либо строили или ремонтировали, упомяните об этом.
Когда вы можете приступить к работе?
Не колеблясь, отвечайте: «Как можно скорее» или «Когда будет нужно»
Обсуждать все детали нужно после того, как вы получили работу. При необходимости всегда можно договориться с работодателем о переносе даты начала работы.
Есть ли у вас какие-либо вопросы?
Часто это вопрос задают только из вежливости. Если интервьюер справился со своей задачей, он рассказал вам все, что вам нужно узнать о Вашей работе. В этом случае можно ограничиться комплиментом: «Нет спасибо, вы полностью описали мне работу. Я хотел бы как можно скорее приступить к ней»
Если работодатель упустил какие-либо детали, задайте один-два вопроса.
Не спрашивайте о частностях: о распорядке рабочего дня, социальном обслуживании – такие вопросы воспринимаются как свидетельство ваших сомнений в необходимости трудоустроиться на данной фирме. Эти вопросы можно задать, уже приступив к работе.
