Скачать 126.19 Kb.
|
Административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения «Новоселовская центральная районная больница» услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги: выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы (далее - муниципальная услуга). 1.2. Административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения муниципальной услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы разработан с целью установления процедуры выдачи направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы (далее - направление). 1.3. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения (далее - МБУЗ), оказывающим первичную медико-санитарную помощь по участковому принципу обслуживания: МБУЗ «Новоселовская ЦРБ», а также подразделениями Комская ОВП, Анашенская ВА, Светлолобовская ОВП и Игрышенская ВА. 1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги: Конституция Российской Федерации; Федеральный закон от 24.11.2004 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (в редакции Федеральных законов от 31.12.2005 № 199-ФЗ, от 18.10.2007 № 230-ФЗ); постановление Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом» (в редакции постановлений Правительства РФ от 07.04.2008 № 247, от 30.12.2009 № 1121); постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 30.03.2004 № 41 «Об утверждении форм справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выписки из акта освидетельствовании гражданина, признанного инвалидом, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и рекомендаций по порядку их заполнения» (в редакции приказов Минздравсоцразвития России от 29.08.2005 № 543, от 22.05.263-н); Закон Красноярского края от 24.12.2004 № 13-2831 «О реализации государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи»; постановление Правительства Красноярского края от 15.12.2009 № 653-п «Об утверждении Программы государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи». 1.5. Получателем муниципальной услуги может быть любой гражданин Российской Федерации (далее - Получатель услуги), проживающий на территории Новоселовского района. 1.6. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача направления на медико-социальную экспертизу установленного образца, либо справки. 1.7. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги. 2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 2.1.1. Информация о месте нахождения и графике работы МБУЗ: (Перечень муниципальных учреждений здравоохранения) адрес места нахождения: 662430, Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Советская, 18; контактные телефоны для консультации: 8(39147)91976; 8(39147)91151; 8(39147)91945; 98-3-02, 97-2-21, 92-1-22, 93-2-03, факс: 8(39147)91151; адрес электронной почты: novoselcrb@mail.ru адрес официального сайта в сети Интернет novoselovocrb.ucoz.ru график работы МБУЗ «Новоселовская ЦРБ»: понедельник 8.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) вторник 8.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) среда 8.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) четверг 8.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) пятница 8.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) суббота 9.00-- 13.00 воскресенье Выходной день 2.1.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги (за исключением информации о ходе предоставления муниципальной услуги) предоставляется заявителям: при личном обращении (на личном приеме, по телефону, в письменном виде, по электронной почте) в МБУЗ «Новоселовская ЦРБ», Анашенская ВА, Игрышенская ВА, Комская ОВП, Светлолобовская ОВП; на информационных стендах МБУЗ «Новоселовская ЦРБ»; на официальном сайте МБУЗ «Новоселовская ЦРБ». 2.1.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги 2.1.3а В устной форме: на личном приеме у лечащего врача-специалиста МБУЗ «Новоселовская ЦРБ», Анашенской ВА, Игрышенской ВА, Комской ОВП и Светлолобовской ОВП. по номерам контактных телефонов МБУЗ «Новоселовская ЦРБ»: 91-1-51; 91-9-76; 91-9-45; 98-3-02; 93-2-03, 97-2-21, 92-1-22, Врач-специалист, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления услуги (лично или по телефону), должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением других врачей-специалистов. Врач-специалист, осуществляющий устное информирование, не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение заинтересованного лица. Устное информирование по телефону осуществляется по контактным телефонам МБУЗ, указанным в пункте 2.1.1. настоящего административного регламента. Устное информирование по вопросам предоставления услуги (лично или по телефону) осуществляется в доброжелательной, вежливой форме и не может превышать 30 минут при личном обращении, 10 минут - при обращении по телефону. 2.1.3б. Путем размещения информации на информационных стендах МБУЗ. На информационных стендах МБУЗ «Новоселовская ЦРБ» размещается следующая информация: положения нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги; текст настоящего Административного регламента; режим работы МБУЗ «Новоселовская ЦРБ», графики личного приема, номера телефонов руководителя МБУЗ «Новоселовская ЦРБ», работников, ответственных за предоставление услуги. 2.1.4. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц о порядке предоставления услуги являются: достоверность предоставляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информирования. 2.2. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги: паспорт, свидетельство о рождении, либо иной документ, удостоверяющий личность, полис медицинского страхования, СНИЛС; амбулаторная карта с заключениями специалистов, результатами инструментальных обследований и лабораторных исследований. 2. 3. Основание для предоставления муниципальной услуги: основанием для предоставления услуги является наличие у гражданина признаков ограничения жизнедеятельности и нуждающегося в социальной защите, а также нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований. 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги. Максимальный срок предоставления услуги составляет 30 календарных дней с момента принятия решения врачебной комиссией о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу и выдачи соответствующего направления установленного образца. 2.5. Основание для отказа в предоставлении услуги. Основанием для отказа в предоставлении услуги является: отсутствие подтверждения клинико-функционального диагноза на этапе прохождения Получателем услуги диагностических обследований, консультаций врачей-специалистов; отказ Получателя услуги от прохождения необходимых диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов; предоставление Получателем услуги неполного пакета документов. 2.6. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Помещение, в котором предоставляется услуга, должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами. В помещении должны быть созданы условия для обслуживания граждан с ограниченными физическими возможностями: оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. 2.6.2. В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан. 2.6.3. Места получения информации о предоставлении услуги оборудуются информационными стендами. 3. Административные процедуры 3.1. Порядок предоставления услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием пациента лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности; заседание врачебной комиссии (с участием лечащего врача-специалиста) по решению вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу; принятие решения врачебной комиссии о направлении на медико-социальную экспертизу и выдача направления на медико-социальную экспертизу установленного образца либо об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу и выдача справки врачебной комиссии (по желанию пациента); прохождение Получателем услуги необходимых диагностических обследований, получение консультаций и заключений врачей-специалистов; заседание врачебной комиссии по рассмотрению документов с выдачей заверенного в установленном порядке направления на медико-социальную экспертизу. 3.2. Состав, последовательность и сроки выполнения административных действий, требования к порядку их исполнения. 3.2.1. Прием пациента лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности. Лечащий врач-специалист, осуществляющий динамическое наблюдение за состоянием здоровья пациента, при установлении признаков ограничения жизнедеятельности и нуждающегося в социальной защите, а также нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований, вправе принять решение о направлении пациента на врачебную комиссию гражданина для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу. 3.2.2. Заседание врачебной комиссии (с участием лечащего врача-специалиста) по решению вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу. Врачебная комиссия проводит заседания согласно плану-графику, утверждаемому председателем врачебной комиссии, но не реже 1 раза в неделю, в дни, установленные МБУЗ «Новоселовская ЦРБ». Внеплановые заседания врачебной комиссии проводятся по решению председателя врачебной комиссии, согласованному с руководителем МБУЗ «Новоселовская ЦРБ». Врачебная комиссия действует в МБУЗ «Новоселовская ЦРБ» на основании положения о врачебной комиссии, утвержденного приказом главного врача МБУЗ «Новоселовская ЦРБ» и состоит из председателя комиссии, одного или двух заместителей председателя, членов комиссии (врачей-специалистов) и секретаря. По результатам заседания, комиссия вправе принять следующие решения: о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу и выдаче соответствующего направления установленного образца с составлением индивидуальной программы обследования; об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу. Решение о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу принимается врачебной комиссией при наличии признаков ограничения жизнедеятельности, нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований. В случае принятия решения врачебной комиссией о направлении на медико-социальную экспертизу, гражданина (его законному представителю) врачебной комиссией выдается направление на медико-социальную экспертизу установленного образца (форма 088/у-06, утвержденная приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 января 2007 года № 77), в котором расписывается индивидуальная программа обследования. Индивидуальная программа обследования пациента составляется с учетом заболевания Получателя услуги, с использованием классификаций и критериев, утвержденных Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, а также медико-экономических стандартов оказания медицинской помощи. Индивидуальная программа обследования указывается в протоколе врачебной комиссии и в направлении на медико-социальную экспертизу. Максимальный срок для выдачи бланка направления не может превышать 60 минут с момента принятия решения о его выдаче. Решение об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу принимается врачебной комиссией при отсутствии медицинских показаний, а также исходя из комплексной оценки состояния организма, на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых и психологических данных гражданина. В случае принятия решения об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу гражданину (его законному представителю) по его желанию выдается справка врачебной комиссии, на основании которой гражданин (его законный представитель) вправе самостоятельно обратиться в ФГУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю». Максимальный срок для выдачи справки врачебной комиссии не может превышать 60 минут с момента принятия соответствующего решения. Решение врачебной комиссии принимается большинством голосов и оформляется протоколом заседания комиссии. При наличии разногласий врачей-специалистов, в протоколе заседания врачебной комиссии указывается особое мнение. Протокол врачебной комиссии подписывается всеми членами комиссии, участвовавшими в заседании, после чего в него запрещается вносить какие-либо изменения и дополнения. 3.2.3. Прохождение получателем услуги необходимых диагностических исследований, получение консультаций и заключений врачей-специалистов осуществляется с учетом заболевания и индивидуальной программы обследования в условиях МБУЗ, оказывающего первичную медико-санитарную помощь. После прохождения гражданином необходимых диагностических исследований, получение консультаций и необходимых заключений врачей-специалистов Получатель услуги обращается на врачебную комиссию. В случае, выявления отсутствия признаков, подтверждающих клинико-функциональный диагноз, на этапе прохождения Получателем услуги диагностических обследований, получения консультаций врачей-специалистов лечащий врач-специалист информирует Получателя услуги об отсутствии таких признаков и предлагает Получателю услуги приостановить дальнейшее прохождение диагностических обследований, консультаций. По желанию Получателя услуги ему выдается справка врачебной комиссии для самостоятельного обращения в филиал ФГУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю». 3.2.4. Заседание врачебной комиссии по рассмотрению документов, выдача заверенного в установленном порядке направления на медико-социальную экспертизу. Заседания врачебной комиссии проводится согласно плану-графику, утверждаемому председателем врачебной комиссии, но не реже 1 раза в неделю, в дни, установленные МБУЗ. Внеплановые заседания врачебной комиссии проводятся по решению председателя врачебной комиссии, согласованному с руководителем МБУЗ «Новоселовская ЦРБ». Для получения услуги Получатель осуществляет предварительную запись на прием к лечащему врачу и врачам-консультантам по телефону: 99-9-88. По результатам заседания врачебной комиссии направление на медико-социальную экспертизу заверяется в установленном порядке и выдается Получателю услуги на руки для обращения в филиал ФГУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю». В направлении на медико-социальную экспертизу, заверенном печатью, указываются данные о состоянии здоровья гражданина, отражающие степень нарушения функций органов и систем, состояние компенсаторных возможностей организма, а также результаты проведенных реабилитационных мероприятий. Направление на медико-социальную экспертизу подписывается председателем и членами врачебной комиссии и заверяется печатями и штампами МБУЗ, дополнительные листы к форме 088/у-06 также должны быть подписаны председателем врачебной комиссии и заверены печатью и штампом МБУЗ. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется заместителем главного врача МБУЗ по лечебной работе и включает в себя: выявление и устранение нарушений прав Получателя услуги; рассмотрение обращений Получателей услуг, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников. 4.2. Заместитель главного врача МБУЗ «Новоселовская ЦРБ» по лечебной работе несет ответственность за достоверность, полноту сведений, указанных в направлении на медико-социальную экспертизу, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 4.3. В случае выявления нарушений прав Получателя услуги виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5. Порядок оспаривания решений и действий (бездействий), осуществляемых МБУЗ в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.1. Получатели услуги имеют право самостоятельно, либо через законного представителя, обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия или бездействия работников МБУЗ «Новоселовская ЦРБ». 5.2. Предметом обжалования может быть: нарушение сроков предоставления муниципальной услуги; нарушение требований по предоставлению документов, не предусмотренных законодательством; некорректное поведение должностных лиц по отношению к Получателю услуги; некомпетентная консультация, данная работником МБУЗ «Новоселовская ЦРБ» Получателю услуги. 5.3. Получатель услуги вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение: Главному врачу МБУЗ «Новоселовская ЦРБ»; в администрацию муниципального образования; в министерство здравоохранения Красноярского края. 5.4. Получатель услуги может обжаловать действия (бездействия) должностных лиц: руководителю учреждения, предоставляющего услугу; главе администрации муниципального образования (или главе города, района). в судебном порядке. 5.5. Обращение должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество Получателя услуги, которым подается сообщение, адрес места жительства или пребывания; наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы Получателя услуги; существо нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия). 5.6. Получатель услуги или иное заинтересованное лицо могут направить обращение в письменной форме или в форме электронного сообщения по адресам (электронной почтой), указанным в пункте 2.1.1. настоящего Административного регламента. 5.7. Обращения Получателей услуг (или их законных представителей) рассматриваются в сроки и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Главный врач МБУЗ «Новоселовская ЦРБ» С.А. Злотников |
... | Наименование муниципальной услуги: выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы (далее муниципальная... | ||
Б основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статьей 103 Устава Красноярского края, статьей 3 Закона Красноярского... | Российской Федерации", статьей 103 Устава Красноярского края, статьей 3 Закона Красноярского края от 24. 12. 2004 n 13-2831 "О реализации... | ||
Российской Федерации", статьей 103 Устава Красноярского края, статьей 3 Закона Красноярского края от 24. 12. 2004 n 13-2831 "О реализации... | Оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов», статьей 103 Устава Красноярского края,... | ||
Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации | Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации | ||
Что полезно знать при получении медицинской помощи | Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации в Республике Марий Эл бесплатной медицинской помощи |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |