Равила продажи и оформления авиаперевозок на территории РФ на бланках
Скачать 444.08 Kb.
|
| П 07.05.09 РАВИЛА ПРОДАЖИ И ОФОРМЛЕНИЯ АВИАПЕРЕВОЗОК НА ТЕРРИТОРИИ РФ НА БЛАНКАХ АЭРОФЛОТА/555 И НЕЙТРАЛЬНЫХ БЛАНКАХ С КОДОМ ПЕРЕВОЗЧИКА 555 1. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПЕРЕВОЗОК НА БЛАНКАХ АЭРОФЛОТА С 01.09.2004, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ СЛЕДУЕТ ТРЕБОВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ПАССАЖИРА, ДЛЯ КОТОРОГО ОФОРМЛЯЕТСЯ ПЕРЕВОЗКА. В СЛУЧАЕ ПРЕДЬЯВЛЕНИЯ ПРОСРОЧЕННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЙ ЛИЧНОСТИ, ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ПРОИЗВОДИТЬ ЗАПРЕЩАЕТСЯ. НОМЕРА ДОКУМЕНТОВ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ, НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ В АВИАБИЛЕТАХ С ОДНОВРЕМЕННЫМ ВВОДОМ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ В БРОНИРОВАНИЕ В ФОРМАТЕ «SSR DOCS» (ТЛГ OKLZZSU 311057 31AUG04 И 62BA*AAV 0710/24MAR06). 2. ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ НА ПЕРВОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ, ТРЕБУЕТСЯ ПЕРЕПИСКА БИЛЕТА СОГЛАСНО ПРАВИЛАМ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА С ДОБОРОМ РАЗНИЦЫ В ТАРИФЕ И ТАКСАХ, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА НОВУЮ ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ. НАКЛЕЙКА СТИКЕРА НА ПЕРВЫЙ ПОЛЕТНЫЙ КУПОН ЗАПРЕЩЕНА (ТЛГ MOWVOSU 050903 05FEB08). 3. ШТРАФЫ ПО СПЕЦИАЛЬНЫМ ТАРИФАМ ЗА ПЕРЕБРОНИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ИЛИ ВОЗВРАТ, УКАЗАННЫЕ В ФИКСИРОВАННОЙ ВЕЛИЧИНЕ, ПЕРЕВОДЯТСЯ В РУБЛИ ПО КУРСУ НА ДЕНЬ ТРАНЗАКЦИИ. ШТРАФЫ, УКАЗАННЫЕ В ПРОЦЕНТНОМ ВЫРАЖЕНИИ, РАССЧИТЫВАЮТСЯ ОТ ЭКВИВАЛЕНТА ТАРИФА В РУБ. ОКРУГЛЕНИЕ ВЗИМАЕМЫХ С ПАССАЖИРОВ СУММ, СВЯЗАННЫХ С ТАРИФАМИ (ШТРАФЫ ЗА ВОЗВРАТ, ПЕРЕБРОНИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА, ПЛАТА ЗА ОСТАНОВКИ, ПЛАТА ЗА ПРОВОЗ СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА) ПРОИЗВОДИТСЯ ПО ПРАВИЛАМ ОКРУГЛЕНИЯ ТАРИФОВ. 4. ПЕРЕПИСКА БИЛЕТА НА ФАМИЛИЮ И/ИЛИ ИМЯ ДРУГОГО ПАССАЖИРА ЗАПРЕЩЕНА. 5. С 15.01.2004 ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОДАЖА (КРОМЕ СЛУЧАЕВ ОПЛАТЫ ПО РТА) ЧЕРЕЗ ПУНКТЫ РФ ПЕРЕВОЗОК, НАЧИНАЮЩИХСЯ ЗА РУБЕЖОМ В ПУНКТЫ ТРЕТЬИХ СТРАН ПО СКВОЗНЫМ (ТРАНСФЕРНЫМ) ТАРИФАМ SU (ОПУБЛИКОВАННЫМ ИЛИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМ) (ТЛГ LEVZZSU 050951 05.01.2004). 6. ПРИ В Ы Н У Ж Д Е Н Н О М ИЗМЕНЕНИИ БРОНИРОВАНИЯ (ОТМЕНА РЕЙСА, ИЗМЕНЕНИЕ РАСПИСАНИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ) ПО ЖЕЛАНИЮ ПАССАЖИРА ПРОИЗВОДИТСЯ ЛИБО ВОЗВРАТ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО УДЕРЖАНИЙ, ЛИБО НАКЛЕЙКА СТИКЕРА В БИЛЕТЕ БЕЗ ВЗИМАНИЯ ДОПЛАТЫ С УКАЗАНИЕМ В ГРАФЕ БИЛЕТА «ПЕРЕДАТОЧНАЯ НАДПИСЬ/ОГРАНИЧЕНИЯ» ПРИЧИНЫ (INVOL REBOOKING DUE TO ...), ЛИБО ПЕРЕПИСКА БИЛЕТА БЕЗ ДОПЛАТЫ С УКАЗАНИЕМ В ГРАФЕ "FARE" ТАРИФА ИЗ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО БИЛЕТА, А В ГРАФЕ «ПЕРЕДАТОЧНАЯ НАДПИСЬ/ОГРАНИЧЕНИЯ» ПРИЧИНЫ (INVOL REROUTING DUE TO ...). 7. С 01.11.2004 ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПЕРЕВОЗОК ПО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМ ТАРИФАМ (NEGO FARES), ГРУППОВЫМ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ТАРИФАМ IT, ТАРИФАМ «НЕТТО» И ТАРИФАМ БЛОК-ЧАРТЕРНЫХ ДОГОВОРОВ, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ В ГРАФЕ «TУР-КОД» АВИАБИЛЕТА ДОЛЖНА БЫТЬ УКАЗАНА КОДИРОВАННАЯ ВЕЛИЧИНА ТАРИФА СОГЛАСНО «ИНСТРУКЦИИ ПО КОДИРОВАНИЮ ТАРИФОВ ДЛЯ АГЕНТОВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ И ЗА РУБЕЖОМ». 8. ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ВЫПОЛНЯЕТСЯ В УКАЗАННОЙ В ПЕРЕВОЗОЧНОМ ДОКУМЕНТЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ. БИЛЕТ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ ПО ПОСЛЕДУЮЩИМ КУПОНАМ, ЕСЛИ ПРЕДЫДУЩИЙ КУПОН НЕ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН. БИЛЕТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПЕРЕОФОРМЛЕН НА НОВЫЙ МАРШРУТ ПО ПРАВИЛАМ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА. 9. В ЭЛЕМЕНТЕ КОНТАКТА PNR НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ НАИБОЛЕЕ ПОЛНУЮ КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПАССАЖИРЕ (МОБИЛЬНЫЙ, ДОМАШНИЙ И СЛУЖЕБНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ). ПРИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ВНЕСЕНИЯ В ЭЛЕМЕНТ КОНТАКТА ИНФОРМАЦИИ О ПАССАЖИРЕ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ОСТАЕТСЯ ВНЕСЕНИЕ В ЭЛЕМЕНТ КОНТАКТА ТЕЛЕФОНА АГЕНТСТВА, В ОБЯЗАННОСТИ КОТОРОГО ВХОДИТ СВОЕВРЕМЕННОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ ПАССАЖИРА ОБО ВСЕХ ИЗМЕНЕНИЯХ В РАСПИСАНИИ (ТЛГ 62BA*AAV 0122/27SEP05), ПРИ ЭТОМ АГЕНТ ОБЯЗАН РЕГУЛЯРНО ОБРАБАТЫВАТЬ ОЧЕРЕДИ СВОЕГО ОФИСА, КУДА ВЫХОДЯТ PNR С УВЕДОМЛЕНИЯМИ ОТ АВИАКОМПАНИЙ ОБ ОТКАЗЕ ИЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИИ МЕСТ, ИЗМЕНЕНИИ В РАСПИСАНИИ И Т.Д. ** END ** ПРАВИЛА ВОЗВРАТА АВИАБИЛЕТОВ. РАЗЛИЧАЮТ ВЫНУЖДЕННЫЙ И ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ. В Ы Н У Ж Д Е Н Н Ы М СЧИТАЕТСЯ ВОЗВРАТ, ЕСЛИ ОН ПРОИЗВОДИТСЯ В СЛУЧАЯХ: - ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА ИЛИ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ; - ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРЕВОЗЧИКОМ МАРШРУТА ПЕРЕВОЗКИ; - НЕСОСТОЯВШЕЙСЯ ОТПРАВКИ ПАССАЖИРА ИЗ-ЗА НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВИТЬ ЕМУ МЕСТО НА РЕЙС И ДАТУ, УКАЗАННЫЕ В БИЛЕТЕ; - НЕСОСТОЯВШЕЙСЯ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРА НА ВОЗДУШНОМ СУДНЕ, ВЫЗВАННОЙ ЗАДЕРЖКОЙ ПАССАЖИРА В АЭРОПОРТУ ИЗ-ЗА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ЕГО ДОСМОТРА, ЕСЛИ ПРИ ДОСМОТРЕ БАГАЖА ИЛИ ЛИЧНОМ ДОСМОТРЕ НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО ЗАПРЕЩЕННЫХ К ПЕРЕВОЗКЕ ВЕЩЕСТВ И ПРЕДМЕТОВ; - НЕОБЕСПЕЧЕНИЯ ПЕРЕВОЗЧИКОМ СТЫКОВКИ РЕЙСОВ В СЛУЧАЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЕДИНОЙ ПЕРЕВОЗКИ (ПО ЕДИНОМУ ПЕРЕВОЗОЧНОМУ ДОКУМЕНТУ); - НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРУ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО КЛАССУ, УКАЗАННОМУ В БИЛЕТЕ; - ПРЕКРАЩЕНИЯ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПЕРЕВОЗЧИКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРА (КРОМЕ СЛУЧАЕВ ПРЕКРАЩЕНИЯ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПЕРЕВОЗЧИКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ В СВЯЗИ С НАРУШЕНИЕМ ПАССАЖИРОМ ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ НА БОРТУ ВОЗДУШНОГО СУДНА ИЛИ НЕВЫПОЛНЕНИЯ ПАССАЖИРОМ РАСПОРЯЖЕНИЙ КОМАНДИРА ВОЗДУШНОГО СУДНА); - СМЕРТИ ПАССАЖИРА ИЛИ ЧЛЕНА ЕГО СЕМЬИ (БЛИЖАЙШЕГО РОДСТВЕННИКА), ВНЕЗАПНОЙ БОЛЕЗНИ ПАССАЖИРА ЛИБО БОЛЕЗНИ ЧЛЕНА ЕГО СЕМЬИ, СОВМЕСТНО СЛЕДУЮЩЕГО С НИМ НА ВОЗДУШНОМ СУДНЕ, ЧТО ПОДТВЕРЖДЕНО МЕДИЦИНСКИМИ ДОКУМЕНТАМИ. К ЧЛЕНАМ СЕМЬИ (БЛИЖАЙШИМ РОДСТВЕННИКАМ), ОТНОСЯТСЯ СУПРУГИ, ДЕТИ (ВКЛЮЧАЯ ПРИЕМНЫХ), РОДИТЕЛИ (ЕСЛИ В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ НЕ УКАЗАНО ДРУГОЕ). В СЛУЧАЕ СМЕРТИ ПАССАЖИРА ПОЛНОМУ ВОЗВРАТУ ПОДЛЕЖАТ БИЛЕТ УМЕРШЕГО И СОПРОВОЖДАЮЩИХ ЕГО ПАССАЖИРОВ; - ПРИ ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ ВИЗЫ НА УСЛОВИЯХ, ИЗЛОЖЕННЫХ В ТЛГ MOWVOSU 100941 10SEP07 И MOWVOSU 250905 25SEP07. ОТКАЗ ОТ ПЕРЕВОЗКИ В ИНЫХ СЛУЧАЯХ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ДАННЫМ ПЕРЕЧНЕМ, ПРИЗНАЕТСЯ ДОБРОВОЛЬНЫМ ОТКАЗОМ ОТ ПЕРЕВОЗКИ. ПРИ ВЫНУЖДЕННОМ ВОЗВРАТЕ ПО ПОЛНОСТЬЮ НЕ ИСПОЛЬЗОВАННОМУ АВИАБИЛЕТУ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ВСЯ СУММА РАНЕЕ ОПЛАЧЕННОГО ТАРИФА (ВКЛЮЧАЯ ТАКСУ RU). ПРИ ВЫНУЖДЕННОМ ВОЗВРАТЕ ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА, ВОЗВРАЩАЕТСЯ БОЛЬШАЯ ИЗ ДВУХ СУММ: I. ЛИБО РАЗНОСТЬ МЕЖДУ ОПЛАЧЕННЫМ ТАРИФОМ И ТАРИФОМ ДЛЯ ВЫПОЛНЕННОЙ ЧАСТИ ФАКТИЧЕСКОЙ ПЕРЕВОЗКИ, II. ЛИБО ВЕЛИЧИНА ТАРИФА, РАССЧИТАННАЯ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ: А) ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ПО МАРШРУТУ ТИПА «OW» (В ОДИН КОНЕЦ) В СЛУЧАЕ END-ON КОМБИНАЦИИ ТАРИФОВ – ВЕЛИЧИНА ТАРИФА, ПОКАЗАННАЯ В АВИАБИЛЕТЕ НА ВОЗВРАЩАЕМОМ УЧАСТКЕ (ПРИМЕР 1), В СЛУЧАЕ ПРИМЕНЕНИЯ СКВОЗНОГО ТАРИФА – ВЕЛИЧИНА ОДНОТИПНОГО OW-ТАРИФА (ПРИМЕР 2), А ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАКОВОГО – ВЕЛИЧИНА БОЛЕЕ ВЫСОКОГО OW-ТАРИФА (В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ) ПО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ КУПОНАМ ОТ ПУНКТА ПРЕРЫВАНИЯ ПЕРЕВОЗКИ ДО ПУНКТА НАЗНАЧЕНИЯ, НО НЕ БОЛЬШЕ СУММЫ ОПЛАЧЕННОГО ТАРИФА ЗА ВСЮ ПЕРЕВОЗКУ. ПРИМЕР 1. ПЕРЕВОЗКА ОФОРМЛЕНА ПО МАРШРУТУ SVX-MOW-KGD (РАСЧЕТНАЯ СТРОКА SVX SU MOW7800YOWRF SU KGD3400SOWRF RUB11200 END), ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ НА УЧАСТКЕ MOW-KGD (УЧАСТОК SVX-MOW ИСПОЛЬЗОВАН). ВОЗВРАТ ОТ ТАРИФА В ЭТОМ СЛУЧАЕ СОСТАВИТ 3400РУБ. ПРИМЕР 2. ПЕРЕВОЗКА ОФОРМЛЕНА ПО МАРШРУТУ SVX-MOW-KGD (РАСЧЕТНАЯ СТРОКА SVX SU X/MOW SU KGD8400SOWRF RUB8400 END), ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ НА УЧАСТКЕ SVX-MOW (УЧАСТОК MOW-KGD ИСПОЛЬЗОВАН). СУММА ВОЗВРАТА ОТ ТАРИФА В ЭТОМ СЛУЧАЕ БУДЕТ РАВНА ТАРИФУ S/OW SVX-MOW НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ С УЧЕТОМ ДАТЫ ПРОДАЖИ. ЭТА ВЕЛИЧИНА СРАВНИВАЕТСЯ С СУММОЙ, ПОЛУЧЕННОЙ ИЗ РАСЧЕТА ПО ПУНКТУ I (ИЗ НИХ ВЫБИРАЕТСЯ БОЛЬШАЯ). Б) ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ПО МАРШРУТУ ТИПА «RT» (ТУДА И ОБРАТНО) И ЗАМКНУТОМУ КОЛЬЦЕВОМУ МАРШРУТУ: - В СЛУЧАЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛОВИНЫ МАРШРУТА, ЕСЛИ ПЕРЕВОЗКА БЫЛА ОФОРМЛЕНА ПО ЕДИНОМУ RT-ТАРИФУ, ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПОЛОВИНА ОПЛАЧЕННОГО ТАРИФА (ПРИМЕР 3). ПРИ КОМБИНАЦИИ ПО 1/2 RT РАЗЛИЧНЫХ ТАРИФОВ, ВОЗВРАЩАЕТСЯ СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ЧАСТЬ RT-ТАРИФА, КОТОРАЯ ПРИХОДИТСЯ НА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ УЧАСТКИ (ПРИМЕР 4). ПРИМЕР 3. ПЕРЕВОЗКА ОФОРМЛЕНА ПО МАРШРУТУ MOW-SVX-MOW ПО ТАРИФУ VEXRF (РАСЧЕТНАЯ СТРОКА: MOW SU SVX4250VEXRF SU MOW4250VEXRF RUB8500END), ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ НА УЧАСТКЕ SVX-MOW (УЧАСТОК MOW-SVX ИСПОЛЬЗОВАН). ВОЗВРАТ ОТ ТАРИФА В ЭТОМ СЛУЧАЕ СОСТАВИТ 4250РУБ. ПРИМЕР 4. ПЕРЕВОЗКА ОФОРМЛЕНА ПО МАРШРУТУ MOW-SVX-MOW С КОМБИНАЦИЕЙ ТАРИФОВ QPXRF И VEXRF ПО 1/2 RT (MOW SU SVX4250QPXRF SU MOW5500VEXRF RUB9750END), ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ НА УЧАСТКЕ SVX-MOW (УЧАСТОК MOW-SVX ИСПОЛЬЗОВАН). ВОЗВРАТ ОТ ТАРИФА В ЭТОМ СЛУЧАЕ СОСТАВИТ 5500РУБ. - ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ПО СКВОЗНЫМ ТАРИФАМ: -- В СЛУЧАЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ МАРШРУТА (ПРИМЕР 5) - ПОЛОВИНА RT-ТАРИФА ЗА НЕВЫПОЛНЕННУЮ ЧАСТЬ ПЕРЕВОЗКИ В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ БРОНИРОВАНИЯ (ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАРИФА В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ БРОНИРОВАНИЯ РАЗРЕШАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТАРИФ БОЛЕЕ ВЫСОКОГО КЛАССА В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ); -- В СЛУЧАЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕНЬШЕ ПОЛОВИНЫ МАРШРУТА (ПРИМЕР 6) - РАЗНИЦА МЕЖДУ ОПЛАЧЕННЫМ ТАРИФОМ И ПОЛОВИНОЙ RT-ТАРИФА ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ ЧАСТЬ ПЕРЕВОЗКИ В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ БРОНИРОВАНИЯ (ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАРИФА В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ БРОНИРОВАНИЯ СЛЕДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТАРИФ БОЛЕЕ ВЫСОКОГО КЛАССА В ТОМ ЖЕ КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ). ПРИМЕР 5. ПЕРЕВОЗКА ОФОРМЛЕНА ПО МАРШРУТУ SVX-MOW-KGD-MOW-SVX ПО СКВОЗНОМУ ТАРИФУ VEXRF (SVX SU X/MOW SU KGD4850VEXRF SU X/MOW SU SVX4850VEXRF RUB9700 END), ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ НА УЧАСТКЕ MOW-KGD (ОСТАЛЬНЫЕ УЧАСТКИ ИСПОЛЬЗОВАНЫ). СУММА ВОЗВРАТА ОТ ТАРИФА В ЭТОМ СЛУЧАЕ БУДЕТ РАВНА 1/2 ТАРИФА VEXRF MOW-KGD НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ С УЧЕТОМ ДАТЫ ПРОДАЖИ. ЭТА ВЕЛИЧИНА СРАВНИВАЕТСЯ С СУММОЙ, ПОЛУЧЕННОЙ ИЗ РАСЧЕТА ПО ПУНКТУ I (ИЗ НИХ ВЫБИРАЕТСЯ БОЛЬШАЯ). ПРИМЕР 6. ПЕРЕВОЗКА ОФОРМЛЕНА ПО МАРШРУТУ SVX-MOW-KGD-MOW-SVX ПО СКВОЗНОМУ ТАРИФУ VEXRF (SVX SU X/MOW SU KGD4850VEXRF SU X/MOW SU SVX4850VEXRF RUB 9700END), ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ НА УЧАСТКАХ MOW-KGD-MOW-SVX (ИСПОЛЬЗОВАН ТОЛЬКО УЧАСТОК SVX-MOW). СУММА ВОЗВРАТА ОТ ТАРИФА БУДЕТ РАВНА ОПЛАЧЕННОМУ ТАРИФУ ЗА ВЫЧЕТОМ 1/2 ТАРИФА VEXRF SVX-MOW НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ С УЧЕТОМ ДАТЫ ПРОДАЖИ. ЭТА ВЕЛИЧИНА СРАВНИВАЕТСЯ С СУММОЙ, ПОЛУЧЕННОЙ ИЗ РАСЧЕТА ПО ПУНКТУ I (ИЗ НИХ ВЫБИРАЕТСЯ БОЛЬШАЯ). Д О Б Р О В О Л Ь Н Ы Й ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ПАССАЖИР ПО СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПОЛЕТА ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО. НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ТАКСЫ (СБОРЫ) ВОЗВРАЩАЮТСЯ, ЕСЛИ ИНОГО НЕ ОГОВОРЕНО В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ КАЖДОГО КОНКРЕТНОГО СБОРА (ТАКСЫ). ТАКСА «RU» («SALES TAX»),ВЗИМАЕМАЯ ПРИ ВЫПИСКЕ БИЛЕТА, ЯВЛЯЕТСЯ НЕВОЗВРАЩАЕМОЙ. ПО ПОЛНОСТЬЮ НЕ ИСПОЛЬЗОВАННОМУ БИЛЕТУ ВОЗВРАТУ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАЧЕННЫЙ ТАРИФ С УДЕРЖАНИЕМ СУММЫ ШТРАФА, ЕСЛИ ТАКОВОЙ ОГОВОРЕН В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА. ПРИ ЧАСТИЧНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ БИЛЕТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ РАЗНИЦА МЕЖДУ ОПЛАЧЕННЫМ ТАРИФОМ И НОРМАЛЬНЫМ ТАРИФОМ (ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ОГОВОРЕНО ПРАВИЛАМИ ТАРИФА) ПО ВЫПОЛНЕННОЙ ЧАСТИ ПЕРЕВОЗКИ, КОТОРЫЙ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ПО ФАКТИЧЕСКОМУ МАРШРУТУ ПО ДАННЫМ, ДЕЙСТВОВАВШИМ НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПЕРЕВОЗКИ С УЧЕТОМ ДАТЫ ПРОДАЖИ (ПО КУРСУ НА ДАТУ ОПЛАТЫ БИЛЕТА) В КЛАССЕ БРОНИРОВАНИЯ, НЕ НИЖЕ КЛАССА В АВИАБИЛЕТЕ, И УДЕРЖАНИЕМ ШТРАФА, ЕСЛИ ТАКОВОЙ ОГОВОРЕН В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА. ВОЗВРАТ ПЕРЕОФОРМЛЕННЫХ БИЛЕТОВ ПРОИЗВОДИТСЯ ПО СЛЕДУЮЩЕЙ СХЕМЕ: - ЕСЛИ ПЕРЕВОЗКА НЕ НАЧИНАЛАСЬ (БИЛЕТЫ ПОЛНОСТЬЮ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ), ТО УДЕРЖИВАЕТСЯ ШТРАФ ПО ПРАВИЛАМ ТАРИФА НОВОГО БИЛЕТА (ЕСЛИ ЕСТЬ) И ВЫЧИТАЕТСЯ НЕВОЗВРАТНАЯ СУММА С ПЕРВОНАЧАЛЬНЫХ БИЛЕТОВ; - ЕСЛИ ПЕРЕВОЗКА НАЧАЛАСЬ (БИЛЕТ ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАН), ТО ВЫЧИТАЕТСЯ СТОИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ПЕРЕВОЗКИ (ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ПО КАКОМУ ТАРИФУ, ТО ПО НОРМАЛЬНОМУ), ДАЛЕЕ УДЕРЖИВАЕТСЯ ШТРАФ ПО ПРАВИЛАМ ТАРИФА НОВОГО БИЛЕТА (ЕСЛИ ЕСТЬ) И ВЫЧИТАЕТСЯ НЕВОЗВРАТНАЯ СУММА С ПЕРВОНАЧАЛЬНЫХ БИЛЕТОВ. ВОЗВРАТ СУММ ПО ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННОМУ БИЛЕТУ ПРОИЗВОДИТСЯ В СООТВЕТСТВИИ СО СЛЕДУЮЩИМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ: - ВОЗВРАТ (ДОБРОВОЛЬНЫЙ И ВЫНУЖДЕННЫЙ) ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОФИСОМ, ПРОДАВШИМ АВИАБИЛЕТ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ БИЛЕТА (ВКЛЮЧАЯ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТАРИФЫ), НО НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ДЕЙСТВИЯ, ЕСЛИ ПРАВИЛАМИ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ НЕ ОГОВОРЕНЫ ДРУГИЕ СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ АВИАБИЛЕТОВ НА ВОЗВРАТ. - ВОЗВРАТ СУММ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ ЛИБО ЛИЦУ, УКАЗАННОМУ В БИЛЕТЕ, ЛИБО ЛИЦУ, ИМЕЮЩЕМУ ЗАВЕРЕННУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ ОТ ПАССАЖИРА НА ПРАВО ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СУММ. - ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПАССАЖИРОМ ВСЕХ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ПОЛЕТНЫХ КУПОНОВ И ПАССАЖИРСКОГО КУПОНА (КОРОЧКИ БИЛЕТА). В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЕТНЫХ КУПОНОВ ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ С УЧЕТОМ ТАРИФА, РАССЧИТАННОГО ИСХОДЯ ИЗ ФАКТИЧЕСКИ ВЫПОЛНЕННОГО МАРШРУТА. - ПРИ ВОЗВРАТЕ ПО БИЛЕТАМ, ИСПОЛЬЗУЮЩИМ END-ON КОМБИНАЦИЮ ТАРИФОВ, НЕОБХОДИМО РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ ПРАВИЛАМИ ВОЗВРАТА ОТДЕЛЬНО ПО КАЖДОЙ PRICING UNIT (PRICING UNIT – ЭТО МАРШРУТ ИЛИ ЧАСТЬ МАРШРУТА, КОТОРАЯ МОЖЕТ РАССЧИТЫВАТЬСЯ ОТДЕЛЬНО ОТ ВСЕГО МАРШРУТА, С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЫПИСКИ НА ЭТУ ЧАСТЬ ОТДЕЛЬНОГО БИЛЕТА). В СЛУЧАЕ ЛОКАЛЬНОЙ КОМБИНАЦИИ ПОЛОВИНЫ RT-ТАРИФОВ, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ БОЛЕЕ ЖЕСТКИМИ ПРАВИЛАМИ (ЕСЛИ ИНОГО НЕ ОГОВОРЕНО ПРАВИЛАМИ ПРИМЕНЕННЫХ ТАРИФОВ). - СРОК ГОДНОСТИ БИЛЕТА, ВЫПИСАННОГО ПО НОРМАЛЬНОМУ ТАРИФУ, ЕСЛИ ПЕРЕВОЗКА НЕ НАЧАТА, СЧИТАЕТСЯ С МОМЕНТА ВЫПИСКИ БИЛЕТА, ЕСЛИ ПЕРЕВОЗКА НАЧАТА, ТО С ДАТЫ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ. - СРОК ГОДНОСТИ БИЛЕТА, ВЫПИСАННОГО ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ ТАРИФУ, СЧИТАЕТСЯ С ДАТЫ НА ПЕРВОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ И ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СРОКОМ, УКАЗАННЫМ В КАТЕГОРИИ «MAX STAY». - ВОЗВРАТ ПО ДУБЛИКАТАМ БИЛЕТОВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. ** END ** ПРАВИЛА ПО «UPGRADING» ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ТАРИФОВ. ДЛЯ АВИАБИЛЕТОВ, ОФОРМЛЕННЫХ ПО ТАРИФАМ «PROMO», «VALUE», «RESTRICTED» И «BUSINESS EXCURSION FARES», ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПАССАЖИРОВ ПОСЛЕ ДАТЫ, УКАЗАННОЙ НА ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ (В ТОМ ЧИСЛЕ «NO SHOW»), РАЗРЕШАЕТСЯ ПРОИЗВОДИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ ПУТЕМ ПЕРЕПИСКИ БИЛЕТА С ДОБОРОМ ДО НОРМАЛЬНОГО ТАРИФА, ПЕРЕСЧИТАННОГО ОТ ПУНКТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ПО ВСЕМУ МАРШРУТУ. ИЗМЕНЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРОИЗВЕДЕНЫ В ПРЕДЕЛАХ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТАРИФА, НО НЕ ПОЗДНЕЕ ОДНОГО МЕСЯЦА С ДАТЫ, УКАЗАННОЙ НА НЕИСПОЛЬЗОВАННОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ (ТЛГ MOWDUSU 151306 15JAN08). ** END ** ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ДЛЯ ДЕТЕЙ (СКИДКИ CH/IN) INFANT – ПАССАЖИР, НЕ ДОСТИГШИЙ ДВУХЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ. CHILD – ПАССАЖИР В ВОЗРАСТЕ ОТ 2-Х ЛЕТ, НЕ ДОСТИГШИЙ ДВЕНАДЦАТИЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ. ДЕТИ (CHILD), ДОСТИГШИЕ 12 ЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА И МЛАДЕНЦЫ (INFANT), ДОСТИГШИЕ ДВУХЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА, КОГДА ПЕРЕВОЗКА УЖЕ НАЧАТА НО ЕЩЕ НЕ ЗАКОНЧЕНА, ПУТЕШЕСТВУЮТ ПО ТАРИФАМ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ ДЛЯ НИХ НА МОМЕНТ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ, БЕЗ ДОПЛАТЫ. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ АВИАБИЛЕТОВ С ПРИМЕНЕНИЕМ ДЕТСКИХ СКИДОК CH (ДЛЯ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ОТ 2 ДО 12 ЛЕТ) И IN (ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ ДО 2 ЛЕТ) НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ В ГРАФЕ ФАМИЛИЯ/ИМЯ ПАССАЖИРА ИЛИ В ГРАФЕ «ПЕРЕДАТОЧНАЯ НАДПИСЬ/ОГРАНИЧЕНИЯ» – ДАТУ РОЖДЕНИЯ РЕБЕНКА. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕВОЗИМЫХ ДЕТЯХ ДОЛЖНА БЫТЬ ТАКЖЕ ЗАНЕСЕНА В PNR (OSI/CHD, SSR/INFT). ОДИН ВЗРОСЛЫЙ ПАССАЖИР МОЖЕТ ПРОВЕЗТИ СО СКИДКОЙ –IN- ОДНОГО РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ДО 2-Х ЛЕТ (БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТДЕЛЬНОГО МЕСТА). ПО ЖЕЛАНИЮ ПАССАЖИР МОЖЕТ ЗАБРОНИРОВАТЬ ДЛЯ РЕБЕНКА ДО 2-Х ЛЕТ ОТДЕЛЬНОЕ МЕСТО, НО В ЕТОМ СЛУЧАЕ БИЛЕТ ОФОРМЛЯЕТСЯ КАК НА РЕБЕНКА ДО 12 ЛЕТ. ДЛЯ ВТОРОГО, ТРЕТЬЕГО И ДРУГИХ ДЕТЕЙ ДО 2-Х ЛЕТ, ЛЕТЯЩИХ С ОДНИМ ВЗРОСЛЫМ, АВИАБИЛЕТЫ ОФОРМЛЯЮТСЯ КАК НА ДЕТЕЙ ДО 12 ЛЕТ. ГРУДНЫМ ДЕТЯМ ДО 10 МЕСЯЦЕВ И ВЕСОМ ДО 10КГ НА БОРТУ САМОЛЕТА МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА ДЕТСКАЯ ЛЮЛЬКА, О ЖЕЛАНИИ ПОЛУЧИТЬ ЕЕ НА ВРЕМЯ ПОЛЕТА НЕОБХОДИМО ЗАЯВИТЬ ВО ВРЕМЯ БРОНИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ ЗАПРОС SSR/BSCT, НО НЕ ПОЗЖЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА. В ЭТОМ СЛУЧАЕ РОДИТЕЛЯМ (СОПРОВОЖДАЮЩИМ) ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ МЕСТА В САЛОНЕ САМОЛЕТА, ПРЕДУСМАТРИВАЮЩИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕТСКОЙ ЛЮЛЬКИ. ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАЯВКЕ, НО НЕ ПОЗЖЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА, РЕБЕНКУ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНО ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ (ЗАПРОС SSR/BBML). ПРИ ОТСУТСТВИИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАПРОСА В БРОНИРОВАНИИ, РЕБЕНКУ ДО 2-Х ЛЕТ ПИТАНИЕ НА БОРТУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ. ПРИ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ И ВОЗВРАТЕ АВИАБИЛЕТОВ, ВЫПИСАННЫХ СО СКИДКАМИ -CH- И –IN- ПО ТАРИФАМ, ОГОВАРИВАЮЩИМ ШТРАФЫ ЗА ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ, ПРИМЕНЯЕТСЯ CH-СКИДКА К ВЕЛИЧИНЕ ШТРАФА ВЗРОСЛОГО ПАССАЖИРА (ОПРЕДЕЛЕННАЯ ДЛЯ ДАННОГО ТАРИФА), ЕСЛИ ИНОЕ НЕ УКАЗАНО В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА. ДЛЯ IN - ИЗМЕНЕНИЕ И ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ БЕСПЛАТНО (ЕСЛИ ИНОЕ НЕ УКАЗАНО В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА). ** END ** СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ/НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЕ ДЕТИ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ПЕРЕВОЗКИ НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ (UNACCOMPANIED MINORS) НА ВСЕХ НАПРАВЛЕНИЯХ НА СОБСТВЕННЫХ РЕЙСАХ АЭРОФЛОТА. К ЭТОЙ КАТЕГОРИИ ОТНОСЯТСЯ ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ ДО 12 ЛЕТ, НЕ СОПРОВОЖДАЕМЫЕ РОДИТЕЛЯМИ И НЕ ДОВЕРЕННЫЕ КАКОМУ-ЛИБО ПАССАЖИРУ СТАРШЕ 12 ЛЕТ, КОТОРЫЙ БЕРЕТ НА СЕБЯ ЗАБОТУ О РЕБЕНКЕ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ПУТЕШЕСТВИЯ. ПО ПРОСЬБЕ РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ОПЕКУНОВ УСЛУГА ПЕРЕВОЗКИ НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИМЕНЕНА К ДЕТЯМ ДО 16 ЛЕТ (В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПЕРЕВОЗКА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ОБЫЧНОМУ ПРИМЕНЯЕМОМУ ТАРИФУ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СБОРОВ, В ОСТАЛЬНОМ ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ АНАЛОГИЧНО UMNR ДО 12 ЛЕТ). РЕБЕНОК ПРИНИМАЕТСЯ К ПЕРЕВОЗКЕ, ЕСЛИ: - СОПРОВОЖДАЮЩИЕ ЛИЦА ОСТАЮТСЯ С РЕБЕНКОМ В АЭРОПОРТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ДО ПОСАДКИ В САМОЛЕТ; - РЕБЕНОК БУДЕТ ВСТРЕЧЕН В АЭРОПОРТУ ПРИБЫТИЯ; - РЕБЕНОК СЛЕДУЕТ В ОДНУ СТОРОНУ ИЛИ ТУДА-ОБРАТНО ПО ПРЯМОМУ МАРШРУТУ, ЛИБО С ПЕРЕСАДКОЙ В АЭРОПОРТУ ТРАНЗИТА/ТРАНСФЕРА ТОЛЬКО С МЕЖДУНАРОДНОГО НА МЕЖДУНАРОДНЫЙ И С ВНУТРЕННЕГО НА ВНУТРЕННИЙ РЕЙСЫ. ТРАНЗИТ/ТРАНСФЕР, СВЯЗАННЫЙ С ПРОХОЖДЕНИЕМ ПОГРАНИЧНЫХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ, ЗАПРЕЩЕН. - ПЕРЕВОЗКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО СОБСТВЕННЫМИ РЕГУЛЯРНЫМИ РЕЙСАМИ АЭРОФЛОТА. НА СОВМЕСТНЫЕ РЕЙСЫ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ПО СОГЛАШЕНИЯМ «КОД-ШЕР» С МАРКЕТИНГОВЫМ УЧАСТИЕМ АЭРОФЛОТА, НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЕ ДЕТИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. ПРИ БРОНИРОВАНИИ МЕСТА РОДИТЕЛИ ИЛИ ОПЕКУН ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНИТЬ И ПОДПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕВОЗКЕ НЕСОПРОВОЖДАЕМОГО РЕБЕНКА В ШЕСТИ ЭКЗЕМПЛЯРАХ, ГДЕ УКАЗЫВАЮТСЯ ПОДРОБНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ВЫЛЕТЕ/ПРИБЫТИИ – КТО ПРОВОЖАЕТ/ВСТРЕЧАЕТ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ, ДЕТАЛИ ПОЛЕТА. ПЕРВЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР ЭТОГО ДОКУМЕНТА ОСТАЕТСЯ У РОДИТЕЛЕЙ, 2-Й ИЗЫМАЕТСЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ОСТАЕТСЯ В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА, 3-Й ПЕРЕДАЕТСЯ БОРТПРОВОДНИКУ, ОТВЕТСТВЕННОМУ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ РЕБЕНКА НА БОРТУ, 4-ЫЙ ПЕРЕДАЕТСЯ БОРТПРОВОДНИКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ АВИАКОМПАНИИ (АГЕНТУ) В АЭРОПОРТУ ТРАНЗИТА/ТРАНСФЕРА, 5-Й ПЕРЕДАЕТСЯ БОРТПРОВОДНИКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ АВИАКОМПАНИИ (АГЕНТУ) В ПУНКТЕ ПРИБЫТИЯ, 6-Й ОСТАЕТСЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ПОЛЕТА У РЕБЕНКА. В БРОНИРОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВНОСЯТСЯ ЭЛЕМЕНТЫ SSR/UMNR, ИМЕНА И КОНТАКТЫ ПРОВОЖАЮЩИХ И ВСТРЕЧАЮЩИХ ЛИЦ (В ТОМ ЖЕ ЭЛЕМЕНТЕ SSR/UMNR ИЛИ В OSI). В АВИАБИЛЕТЕ В ПОЛЕ ИМЕНИ ИЛИ В ГРАФЕ «ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS» УКАЗЫВАЕТСЯ КОД UM И ПОЛНЫЙ ВОЗРАСТ (UM10). ПЕРЕВОЗКА НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО 12-ТИ ЛЕТ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ПОЛНОМУ ВЗРОСЛОМУ ТАРИФУ, ЕСЛИ ИНОГО НЕ ОГОВОРЕНО В ПРАВИЛАХ ПРИМЕНЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮШЕГО ТАРИФА. СОГЛАСНО СТАТЬИ 20 ЗАКОНА РФ «О ПОРЯДКЕ ВЫЕЗДА ИЗ РФ И ВЪЕЗДА В РФ», ПРИНЯТОГО ГОС.ДУМОЙ 18.07.1996, ДЕТИ ДО 18 ЛЕТ,КОТОРЫЕ ЛЕТЯТ БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, УСЫНОВИТЕЛЕЙ, ОПЕКУНОВ ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЕЙ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЕ СОГЛАСИЕ НА ВЫЕЗД ОТ ЭТИХ ЛИЦ. В СЛУЧАЕ ВЫЕЗДА НА СРОК БОЛЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ ЭТО СОГЛАСИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ТАКЖЕ ЗАВЕРЕНО ОРГАНАМИ ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА В ПОРЯДКЕ, УСТАНОВЛЕННОМ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ РФ. НА КОРОЧКЕ БИЛЕТА (МАРШРУТ-КВИТАНЦИИ) НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ «О ДОВЕРЕННОСТИ ПРЕДУПРЕЖДЕН» ПОД РОСПИСЬ ЛИЦА, ВЫКУПАЮЩЕГО АВИАБИЛЕТ. ДОВЕРЕННОСТЬ ТРЕБУЕТСЯ ДАЖЕ В СЛУЧАЕ СЛЕДОВАНИЯ С РЕБЕНКОМ ОДНОГО ИЗ РОДИТЕЛЕЙ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ТРЕБУЕТСЯ ДОВЕРЕННОСТЬ ОТ ДРУГОГО РОДИТЕЛЯ. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ГРУПП ДЕТЕЙ ИЗ ДРУГИХ ГОРОДОВ РОССИИ И НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДЬЯВЛЕНИЯ ДОВЕРЕННОСТЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ, ОРГАНИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ ЗАНИМАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕМ БИЛЕТОВ, ДОЛЖНА ПРЕДОСТАВИТЬ ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО О НАЛИЧИИ ДОВЕРЕННОСТЕЙ ОТ ИХ РОДИТЕЛЕЙ, О ЧЕМ ТАКЖЕ ДЕЛАЕТСЯ ЗАПИСЬ НА КОРОЧКЕ БИЛЕТА РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ ДЕТЕЙ. ФОРМУ ЗАВЛЕНИЯ НА ПЕРЕВОЗКУ НЕСОПРОВОЖДАЕМОГО РЕБЕНКА МОЖНО СКАЧАТЬ С САЙТА WWW.AEROFLOT.RU (РАЗДЕЛ «ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС», ДАЛЕЕ ПО ССЫЛКАМ «ДЕТИ», «ЗАЯВКА НА НЕСОПРОВОЖДАЕМОГО РЕБЕНКА». ** END ** ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ОФОРМЛЕНИЯ СОВМЕСТНЫХ ПЕРЕВОЗОК МЕЖДУ ОАО АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ ГЕРМАНИИ DEUTSCHE BAHN AG 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ SU И DB AG РАЗРЕШАЕТ ОФОРМЛЕНИЕ СМЕШАННЫХ ПЕРЕВОЗОК <ВОЗДУШНУЮ ПЕРЕВОЗКУ SU И ПЕРЕВОЗКУ ВНУТРИ ГЕРМАНИИ DB AG> НА БЛАНКАХ SU<555> ПО ТАРИФАМ SU, В ПРАВИЛАХ КОТОРЫХ УКАЗАНО, ЧТО НАЗЕМНАЯ ПЕРЕВОЗКА НА DB AG ВКЛЮЧЕНА В ТАРИФ. ПРИ БРОНИРОВАНИИ СМЕШАННОЙ ПЕРЕВОЗКИ НЕОБХОДИМО СОЗДАТЬ СЕГМЕНТЫ DB AG <С КОДОМ ПЕРЕВОЗЧИКА 2А>. ЭТИ СЕГМЕНТЫ БРОНИРУЮТСЯ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ МЕЖДУ ПУНКТОМ НАЗНАЧЕНИЯ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ. ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ DB AG МОЖНО УЗНАТЬ ПО АДРЕСУ В ИНТЕРНЕТЕ WWW.BAHN.DE. СРОК ГОДНОСТИ БИЛЕТА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ ТАРИФА. КУПОНЫ НА DB AG ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ ДО ДАТЫ ОБРАТНОЙ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ, В ИНОМ СЛУЧАЕ КУПОН НА УЧАСТОК DB AG БУДЕТ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУПОНОВ НА DB AG. 1> ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК, НАЧИНАЮЩИХСЯ В РОССИИ. А> В НАПРАВЛЕНИИ ТУДА - OUTBOUND DIRECTION: КУПОН НА DB AG ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН В ДЕНЬ ПРИЛЕТА В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ДНЯ ПРИЛЕТА В ПУНКТ ГЕРМАНИИ. Б> В НАПРАВЛЕНИИ ОБРАТНО - INBOUND DIRECTION: КУПОН НА DB AG ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН В ДЕНЬ ВЫЛЕТА ИЗ ПУНКТА ГЕРМАНИИ ГЕРМАНИИ. 2> ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК, НАЧИНАЮЩИХСЯ В ГЕРМАНИИ. А> В НАПРАВЛЕНИИ ТУДА- OUTBOUND DIRECTION: КУПОН НА DB AG ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН В ДЕНЬ ВЫЛЕТА ИЗ ГЕРМАНИИ Б> В НАПРАВЛЕНИИ ОБРАТНО - INBOUND DIRECTION: КУПОН НА DB AG ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН В ДЕНЬ ПРИЛЕТА В ПУНКТ ГЕРМАНИИ ПРИЛЕТА В ПУНКТ ГЕРМАНИИ. 2.УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ. УЧАСТКИ SU БРОНИРУЮТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С УСЛОВИЯМИ ПРИМЕНЯЕМОГО ТАРИФА. ПЕРЕВОЗКА ПО ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ ВОЗМОЖНА В ПЕРВОМ И ВТОРОМ КЛАССАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ. КОД БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ 1-ГО КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ DB AG –C-. КОД БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ 2-ГО КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ DB AG -Y-. ПРОДАЖА ПЕРЕВОЗОК DB AG В ПЕРВОМ КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ РАЗРЕШАЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ В БИЗНЕС-КЛАССЕ. СЕГМЕНТЫ DB AG БРОНИРУЮТСЯ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ С УКАЗАНИЕМ КОДА ПЕРЕВОЗЧИКА 2А. ПРИ ПОСАДКЕ НА ПОЕЗД ПАССАЖИРОМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРЕДЬЯВЛЕН КУПОН КОНДУКТОРУ ПОЕЗДА. ВОЗМОЖНО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ НА УЧАСТКАХ DB AG В АГЕНСТВАХ DB AG ГЕРМАНИИ ИЛИ В ИНТЕРНЕТЕ ПО АДРЕСУ WWW.BAHN.DE. ЭТА УСЛУГА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПАССАЖИРОМ ОТДЕЛЬНО. 3.ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ. В БИЛЕТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОКАЗАНЫ КОД ТАРИФА СТРОКА РАСЧЕТА ТАРИФА 3.1. КОД ТАРИФА ПЕРВЫЙ СИМВОЛ В КОДЕ - КОД БРОНИРОВАНИЯ НА УЧАСТКАХ DB AG ОБСЛУЖИВАНИЯ>, ДАЛЕЕ – AIRTRAIN И, ЕСЛИ БИЛЕТ ОФОРМЛЯЕТСЯ СО СКИДКОЙ -СН-, ТО В КОНЦЕ ДОБАВЛЯЕТСЯ СИМВОЛ «С». НАПРИМЕР, ДЛЯ БИЗНЕС КЛАССА: -CAIRTRAIN-<ДЛЯ ВЗРОСЛОГО ПАССАЖИРА>, -CAIRTRAINC-<ДЛЯ РЕБЕНКА СО СКИДКОЙ -CH->. ДЛЯ ЭКОНОМ. КЛАССА: -YAIRTRAIN-<ДЛЯ ВЗРОСЛОГО ПАССАЖИРА>, -YAIRTRAINC-<ДЛЯ РЕБЕНКА СО СКИДКОЙ -CH->. 3.2. СТРОКА РАСЧЕТА ТАРИФА РАСЧЕТА ТАРИФА ОТ MOW ДО QYG. НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ СОСТАВЛЯТЬ СТРОКУ FARE CALCULATION ДЛЯ РАСЧЕТА ТАРИФА ПО УЧАСТКАМ! ПРИМЕРЫ СОСТАВЛЕНИЯ СТРОК FARE CALCULATION: ВОЗМОЖНО ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ, ГДЕ ПУНКТЫ ПРИЛЕТА И ВЫЛЕТА В ГЕРМАНИИ РАЗНЫЕ. НАПРИМЕР, ВОЗМОЖНА ПЕРЕВОЗКА: MOW-BER-QYG-FRA-MOW. ДЛЯ РЕБЕНКА ДО ДВУХ ЛЕТ, ОФОРМИВШЕГО БИЛЕТ СО СКИДКОЙ –IN-, ПОЛЕТНЫЕ КУПОНЫ БИЛЕТА, ВЫПИСАННЫЕ НА УЧАСТКИ DB AG, ВЫРЫВАЮТСЯ АГЕНТОМ И ПРИКЛАДЫВАЮТСЯ В ОТЧЕТ. ДУБЛИКАТ НА УЧАСТКИ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ DB AG НЕ ВЫПИСЫВАЕТСЯ (ВОЗМОЖНА ВЫПИСКА ДУБЛИКАТА ТОЛЬКО НА УЧАСТКИ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ). **END** ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ДЛЯ ЧЛЕНОВ СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ И ДЕПУТАТОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ РФ НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА О СТАТУСЕ ЧЛЕНА СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ И СТАТУСЕ ДЕПУТАТА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ №3-ФЗ ОТ 08.05.94, ЧЛЕН СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ И ДЕПУТАТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ НА ТЕРРИТОРИИ РФ ИМЕЮТ ПРАВО БЕСПЛАТНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗДУШНЫМ ТРАНСПОРТОМ. УКАЗАННАЯ ЛЬГОТА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА РЕЙСЫ ОАО «АЭРОФЛОТ» ВНУТРИ РОССИИ В ЛЮБОМ КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЧЛЕНА СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ ИЛИ ДЕПУТАТА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ. ЭТО ПРАВО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТАКЖЕ НА ЛИЦО, КОТОРОЕ СОПРОВОЖДАЕТ ДЕПУТАТА-ИНВАЛИДА 1-ОЙ ГРУППЫ. БРОНИРОВАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ АВИАБИЛЕТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПО ПОЛНОМУ НОРМАЛЬНОМУ (ГОДОВОМУ) ТАРИФУ, В ГРАФУ «NAME OF PASSENGER» ИЛИ «ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS» ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЗАНОСИТСЯ НОМЕР УДОСТОВЕРЕНИЯ ЧЛЕНА СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ ИЛИ ДЕПУТАТА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ, В ГРАФЕ «FORM OF PAYMENT» УКАЗЫВАЕТСЯ «IN DEPUTAT», К КОНТРОЛЬНОМУ КУПОНУ ПРИКЛАДЫВАЕТСЯ КОПИЯ УДОСТОВЕРЕНИЯ. В СЛУЧАЕ ВЫПИСКИ АВИАБИЛЕТОВ ДЕПУТАТУ-ИНВАЛИДУ 1-ОЙ ГРУППЫ И СОПРОВОЖДАЮЩЕМУ ЕГО ЛИЦУ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО В А/БИЛЕТЕ ДЕПУТАТА СЛЕДУЕТ УКАЗЫВАТЬ НОМЕР УДОСТОВЕРЕНИЯ ДЕПУТАТА И НОМЕР УДОСТОВЕРЕНИЯ ИНВАЛИДА. В БИЛЕТЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ЛИЦА В ГРАФЕ «FORM OF PAYMENT» УКАЗЫВАЕТСЯ «IN SOPROWOVD». БИЛЕТЫ ДЕПУТАТА-ИНВАЛИДА 1-ОЙ ГРУППЫ И СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ЛИЦА СЛЕДУЕТ ОФОРМЛЯТЬ КАК «CONJUNCTION TICKETS» (В БИЛЕТЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ЛИЦА ДОЛЖНА БЫТЬ ССЫЛКА НА НОМЕР БИЛЕТА ДЕПУТАТА). К ОТЧЕТУ ПРИКЛАДЫВАЮТСЯ КОПИИ УДОСТОВЕРЕНИЯ ДЕПУТАТА И УДОСТОВЕРЕНИЯ ИНВАЛИДА 1-ОЙ ГРУППЫ. ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПО ОФОРМЛЕННЫМ БИЛЕТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ПО ПРАВИЛАМ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА. В СЛУЧАЕ УТЕРИ/ПОВРЕЖДЕНИЯ ПЕРЕВОЗОЧНОГО ДОКУМЕНТА ПРОИЗВОДИТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ НОВОГО БИЛЕТА ПО ВЫШЕУКАЗАННОЙ ТЕХНОЛОГИИ. КОМИССИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК НАЧИСЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С АГЕНТСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ПРИ ЭТОМ В РАСЧЕТНОМ ПИСЬМЕ СУММУ ДАННОЙ КОМИССИИ НЕОБХОДИМО ОТРАЖАТЬ ВМЕСТЕ С АГЕНТСКОЙ КОМИССИЕЙ В РАЗДЕЛЕ «ПРОДАЖА ПЕРЕВОЗОК», А СУММЫ ТАРИФА, ТОПЛИВНОГО СБОРА И СБОРА АЭРОФЛОТА – В РАЗДЕЛЕ «ИНФОРМАЦИОННО: ПРОДАЖА ПЕРЕВОЗОК ДЕПУТАТАМ ГОСДУМЫ И ЧЛЕНАМ СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ». **END** БАГАЖ ПО ВЕСОВОЙ СИСТЕМЕ (WEIGHT CONCEPT) 1. ДЛЯ ОПЛАТЫ ПЕРЕВОЗКИ СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА (XBAG) НА СОБСТВЕННЫХ РЕЙСАХ АЭРОФЛОТА УСТАНАВЛИВАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ФИКСИРОВАННЫЕ СТАВКИ:
| |||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Выходят pnr с уведомлениями от авиакомпаний об отказе или подтверждении мест, изменении в расписании и т. Д | | Выходят pnr с уведомлениями от авиакомпаний об отказе или подтверждении мест, изменении в расписании и т. Д |
| При отказе в выдаче визы на условиях, изложенных в тлг mowvosu 100941 10sep07 и mowvosu 250905 25sep07 | | Для билетов, оформленных на территории РФ на международные перевозки, наклейка стикера на первый полетный купон запрещена |
| На бланках строгой отчетности авиакомпаний и бланках Транспортной Клиринговой Палаты |  | Перевозчиков» (продажа на бланках ткп). Но, формата «электронных» отчетов о продаже агентствами на бланках авиакомпании, к сожалению... |
| Сервисный сбор за оформление а/б на бланках а/к «Нордавиа-ра», за оформление, обмен и возврат на бланках ОАО «2-ой аоао» | | Участники огэ выполняют экзаменационные работы на бланках ответов №1, бланках ответов №2 и дополнительных бланках ответов №2,правил... |
| Участники итогового сочинения (изложения) выполняют сочинение (изложение) на черно-белых бланках регистрации и бланках записи (в... | | Участники итогового сочинения (изложения) выполняют сочинение (изложение) на черно-белых бланках регистрации и бланках записи (в... |