Расчет производится автоматически. Выписка как it. Туркод не требуется. Однако если система не выпускает билет без туркода, можно ввести ft*mow. 3 Тарифы специальные от mow в пункты Китая для нового рейса mow pek 994
Скачать 123.84 Kb.
|
| «Air China» Особенности работы Тарифы В настоящее время действующими являются следующие тарифы Air China: - Все опубликованные тарифы - Тарифы до PEK/SHA в бумажном варианте с более низкими ценами, чем в системе - Тарифы в системе в выписывающих office ID по формату FQD/R,U - Спецпредложение на PEK/SHA для нового рейса 994 - Спецпредложение на PEK/SHA для рейсов 910/994 G/V классы - Спецпредложение на PEK/SHA для рейсов 910/994 U класс - Спецпредложение на PEK/SHA для рейсов 910/994 Z класс Все тарифы от РФ являются тарифами GROSS, комиссия 1 евро в рублевом эквиваленте. По тарифам от других пунктов комиссия не выплачивается. Таксы при выписке электронных билетов взимаются согласно расчету системы. При выписке бумажных билетов тариф и таксы округляются до 10рублей в большую сторону и по конфиденциальным и по опубликованным тарифам. 1) Тарифы от MOW в пункты Китая (номер таблицы MOW2FL801A): Срок начала путешествия с 01 января 09 по 31 декабря 09. Бронирование международных участков производится в указанных в графе «CLASS» классах. Выписка электронных билетов на бланках BSP производится как IT без туркода. Выписка бумажных билетов производится по-прежнему с тарифом прикрытия и кодированием суммы нетто-тарифа (за вычетом комиссии) в графе tour code. Расчет стоимости тарифов до китайских городов производится согласно пункту «СА внутренние рейсы»: К опубликованному тарифу от Пекина до необходимого города применяется скидка 50% от F/C/Y класса и эта стоимость добавляется к стоимости перевозки до Пекина. Бронирование на внутренних участках производится в F/C/S классах. Fare basis на участках MOW-PEK-MOW проставляется согласно таблице тарифов, на внутренних участках формируется следующим образом: 1 буква соответствует классу, от которого рассчитана скидка (F/C/Y) 2 буква - А (т.е. агентская скидка) 2 цифры соответственно проценту скидки – 50 Например: FA50, CA50, YA50. Все классы комбинируются между собой, применяются правила более низкого тарифа. Стоповеры допускаются без ограничений. Скидка для INF не распространяется на Q и G классы. 2) Тарифы, указанные в системе по формату FQD/R,U. Они практически равны ценам, представленным в таблице MOW2FL801A, даже немного дешевле. Расчет производится автоматически. Выписка как IT. Туркод не требуется. Однако если система не выпускает билет без туркода, можно ввести FT*MOW. 3) Тарифы специальные от MOW в пункты Китая для нового рейса MOW-PEK 994 (номер таблицы RU803A): Срок начала путешествия с 29 марта 09 по 10 апреля 09 и с 01 мая 09 по 15 июня 2009г. Срок выписки с 01 января 2009г. Бронирование международных участков производится в V/G/Q/Z классах. Другие классы представлены в тарифах для 910 рейса. Бронирование на внутренних участках производится в F/C/S классах. Выписка электронных билетов на бланках BSP производится как IT с туркодом. Туркод указан в пункте «Tour Code Box»: RU803A. Выписка бумажных билетов производится с тарифом прикрытия и кодированием суммы нетто-тарифа (за вычетом комиссии) в графе tour code. Расчет стоимости тарифов до китайских городов производится согласно пункту «СА Внутренние рейсы»: К тарифу от Пекина до необходимого города применяется скидка 50% от F/C/Y класса и эта стоимость добавляется к стоимости перевозки до Пекина. Все классы комбинируются между собой, применяются правила более низкого тарифа. Однако оформление V-класса на участке PEK-MOW разрешается только в случае, если участок MOW-PEK оформлен по V-классу. Применять V-класс на обратном участке, если на участке MOW-PEK применен более дорогой тариф, запрещено. Стоповеры допускаются без ограничений. 4) Тарифы специальные от MOW в пункты Китая для рейсов 910/994 G/V классы (номер таблицы RU803A-2): Срок начала путешествия с 03 апреля 09 по 30 июня 09г. Срок выписки с 15 марта 2009г. Бронирование международных участков производится в V/G классах. Бронирование на внутренних участках производится в F/C/S классах. Выписка электронных билетов на бланках BSP производится как IT с туркодом. Туркод указан в пункте «Tour Code Box»: RU803A-2. Выписка бумажных билетов производится с тарифом прикрытия и кодированием суммы нетто-тарифа (за вычетом комиссии) в графе tour code. Расчет стоимости тарифов до китайских городов производится согласно пункту «СА Внутренние рейсы»: К тарифу от Пекина до необходимого города применяется скидка 50% от F/C/Y класса и эта стоимость добавляется к стоимости перевозки до Пекина. Классы комбинируются между собой, применяются правила более низкого тарифа. Однако оформление V-класса на участке PEK-MOW разрешается только в случае, если участок MOW-PEK оформлен по V-классу. Применять V-класс на обратном участке, если на участке MOW-PEK применен G класс, запрещено. Стоповеры допускаются без ограничений. 5) Тарифы специальные от MOW в пункты Китая для рейсов 910/994 U класс (номер таблицы RU903A): Срок начала путешествия с 03 апреля 09 по 30 июня 09г. Срок выписки с 03 апреля 09 по 30 июня 09г. Бронирование международных участков производится в U классе. Бронирование на внутренних участках производится в F/C/S классах. Выписка электронных билетов на бланках BSP производится как IT с туркодом. Туркод указан в пункте «Tour Code Box»: RU903A. Выписка бумажных билетов производится с тарифом прикрытия и кодированием суммы нетто-тарифа (за вычетом комиссии) в графе tour code. Расчет стоимости тарифов до китайских городов производится согласно пункту «СА Внутренние рейсы»: К тарифу от Пекина до необходимого города применяется скидка 50% от F/C/Y класса и эта стоимость добавляется к стоимости перевозки до Пекина. Стоповеры допускаются без ограничений. 4) Тарифы специальные от MOW в пункты Китая для рейсов 910/994 Z класс (номер таблицы RU904A): Срок начала путешествия с 03 апреля 09 по 30 июня 09г. Срок выписки с 03 апреля 09 по 30 июня 09г. Бронирование международных участков производится в Z классе. Бронирование на внутренних участках производится в F/C/S классах. Выписка электронных билетов на бланках BSP производится как IT с туркодом. Туркод указан в пункте «Tour Code Box»: RU904A. Выписка бумажных билетов производится с тарифом прикрытия и кодированием суммы нетто-тарифа (за вычетом комиссии) в графе tour code. Расчет стоимости тарифов до китайских городов производится согласно пункту «СА Внутренние рейсы»: К тарифу от Пекина до необходимого города применяется скидка 50% от F/C/Y класса и эта стоимость добавляется к стоимости перевозки до Пекина. Стоповеры допускаются без ограничений. Выписка билетов 1) Выписка производится в рублях по курсу системы.. Все а/б оформляются только после получения статуса «ОК», выписка с открытой датой возможна, если в графе “open return” (возврат с открытой датой) стоит “permitted” (разрешается). 2) Таксы при выписке электронных билетов взимаются согласно расчету системы. При выписке бумажных билетов тариф и таксы округляются до 10рублей в большую сторону и по конфиденциальным и по опубликованным тарифам. 3) Комиссия начисляется только за билеты с началом перевозки от Москвы. 4) Уровни тарифов на билете не указываются, если это тариф из таблицы. Если выписывается опубликованный тариф, то показывается тариф из системы. Бумажные билеты выписываются с тарифом прикрытия и кодированием суммы нетто-тарифа (за вычетом комиссии) в графе tour code. Тарифы прикрытия – тарифы, опубликованные в системе с FARE BASIS, подобным тому, что в таблице. Электронные билеты выписываются как IT с туркодом. 5) Если используется сквозной тариф, FARE BASIS в билете ставится по таблице; если используется рассчитанный вручную тариф по участкам, то FARE BASIS на участках MOW-PEK-MOW ставится по таблице, а FARE BASIS на добавленном участке (add-on) ставится YA50 (CA50, FA50), в зависимости от использованного для расчета опубликованного тарифа и процента скидки. 6) Графа TOUR CODE: Для бумажного билета тариф нетто (за вычетом комиссии 1 евро) кодируем в буквенном отображении и указываем в графе TOUR CODE 1 - Y 6 - L 2 - R 7 - Q 3 - C 8 - B 4 - S 9 - J 5 - W 0 - N Перед кодируемой суммой указывается буква A Пример: сумма тарифа -18560 в кодируемом виде – AYBWLN Для электронного билета в графу TOUR CODE вносится код согласно пункту «Tour Code Box» (например RU803A). 7) В графу ENDORSEMENT обязательно вносить ограничения в соответствии с пунктом «Endorsement Box» из таблицы с тарифами, например: CA ONLY/NONEND/REB80EUR/REF100EUR/RER230EUR В эту же графу вносится курс евро. 8) Графа NOT VALID BEFORE не заполняется. 9) Графа NOT VALID AFTER заполняется в соответствии со сроком действия тарифа MAX STAY. 10) Норма бесплатного провоза багажа на все перевозки от Москвы. первый класс – 50 кг бизнес класс – 40 кг экономический класс – 30 кг 11) Графа FORM OF PAYMENT - cash или invoice 12) Валидатор: Для бумажного бланка - 92240083 (ВНИМАНИЕ! он отличается от общего валидатора IATA). Для электронных билетов используется обычный валидатор 92221146. 13) Опубликованные тарифы оформляются по системе, без туркода, с округлением тарифа и такс до 10 рублей в большую сторону. 14) CHD: 75% от взрослого тарифа, FARE BASIS с кодом CH25 От ADD-ON скидок CHD нет. в графе NAME OF PSGR обязательно указывается дата рождения пассажира INF: 10% от взрослого тарифа, FARE BASIS с кодом IN90 в графе NAME OF PSGR обязательно указывается дата рождения пассажира. 15) После оформления бумажного авиабилета, номер авиабилета вносится в бронирование форматом OSI и FH OS: CA TKNO 999………. FH999-………… При оформлении электронного авиабилета номер вносится автоматически. Правила применения тарифов Minimum stay: Отсутствует у всех тарифов. Maximum stay (срок действия билета): Указан в соответствующей графе таблицы Стоповер Разрешен в Пекине на любой срок, в пределах срока действия билета. Дополнительная плата за стоповер не взимается. Транзит Услуги не предоставляются Таксы Взимаются по системе и округляются до 10 рублей в большую сторону. Сезонность По дате вылета OJ Разрешено. Интерлайн Разрешена выписка других перевозчиков только с участием СА и при условии, что первым перевозчиком должна являться авиакомпании СА, оформление в одном билете и на участке маршрута, выполняемом другой авиакомпанией, нет рейсов СА No-show Штрафных санкций нет Группы Заявки на бронирование групп необходимо отправлять по e-mail в офис авиакомпании CA mowtoca@mail.ru Группы от 10 человек. Скрытые группы не отслеживаются. Оформление студентов При оформлении билета по студенческому тарифу необходимо сделать копию студенческого сертификата. Пассажиру необходимо предъявить студенческое удостоверение на стойке регистрации в аэропорту. В случае отсутствия подтверждающего документа, пассажиру необходимо будет доплатить разницу до доступного полного тарифа. Бесплатная норма провоза багажа Для рейсов от Москвы: Первый класс (F) – 50 кг; Бизнес класс (C) – 40 кг; Экономический класс (Y) – 30 кг. Для рейсов от других пунктов по системе. Регистрация пассажира производится до конечного пункта. Данная услуга предоставляется пассажирам, вылетающим из Москвы на рейсах СА до Пекина и следующим дальше в третьи пункты на рейсах СА, UA, LH, OS, SK, TG, OZ, NZ, MS. Минимальное стыковочное время составляет 2 часа. Багаж возможно зарегистрировать до конечного пункта только на международных рейсах. Если пассажир имеет билет до Пекина и далее по Китаю, багаж зарегистрируют только до Пекина, а не до конечного пункта внутри Китая. Сверхнормативный багаж При бронировании сверхнормативного багажа необходимо внести в бронирование SSR. Оплата в аэропорту вылета - офис на втором этаже EXPRESS LINE. Ориентировочно 1 тыс рублей за кг Дети Перевозка детей (2-12 лет) Стоимость перевозки - 75% от международных тарифов (опубликованных и конфиденциальных из таблиц), применяемых для сопровождающих лиц, 50% от внутренних опубликованных тарифов (скидка на внутренний перелет предоставляется от опубликованного тарифа, а не от рассчитанного add-on для взрослого пассажира). Копию документа о возрасте ребенка к контрольному и агентскому купону прикладывать не нужно. Перевозка младенцев Стоимость перевозки - 10% от международных тарифов (опубликованных и конфиденциальных из таблиц), применяемых для сопровождающих лиц, 10% от внутренних опубликованных тарифов. С младенца взимаются также ВСЕ ТАКСЫ, предусмотренные системой. Бронирование Срок оформления билета (time-limit) Тайм – лимит выставляется авиакомпаний автоматически, после сохранения и закрытия бронирования. 5 SSR ADTK 1A ADV TKT NBR TO CA BY 23APR09/0115/PEK TIM/OR NO ALL SG/BCS CA 910 /F/25APR/SVOPEK Билеты по PROMO тарифам должны быть выписаны в течение 4 часов с момента бронирования. Номер документа, удостоверяющего личность пассажира Номер паспорта пассажира должен быть в обязательном порядке внесен в бронирование независимо от маршрута. В авиабилет вносить номер паспорта не нужно. Специальные категории пассажиров Специальные категории пассажиров (беременные женщины, несопровождаемые дети, VIP/VVIP, пассажиры с ограниченными физическими возможностями и т.д.) оформляются в представительстве авиакомпании «Air China». Пассивные сегменты Запрещается вносить в PNR фиктивные данные пассажиров и номера билетов. Все пассивные сегменты (листы ожидания HL, отказанное NO или аннулированное HX подтверждение, фиктивные данные PAX, номера билетов и т.п.) должны быть удалены из бронирования не позднее, чем за 3 дня до вылета. В противном случае будут выставляться штрафы от 100 до 500 USD в зависимости от срока снятия сегментов. Изменение фамилии пассажира в бронировании. Изменение фамилии пассажира в бронировании не разрешено. Необходимо аннулировать первоначальное бронирование и создать новое, с правильной фамилией. Возможно произвести изменение фамилии в офисе авиакомпании. Это стоит дешевле, чем произвести возврат билета. Несмотря на то, что авиакомпания допускает наличие до 3х ошибок в фамилии, если написание фамилии в авиабилете/бронировании отличается от написания фамилии в паспорте, у пассажира могут возникнуть проблемы при посадке на рейс. Пассажиру могут предложить приобрести новый билет. Пожалуйста, внимательно проверяйте написание фамилий и имен пассажиров!!! Изменения, возвраты, дубликаты Возврат Согласно графе REF в таблицах Неиспользованные таксы можно возвращать во всех случаях. При возврате частично использованного билета вычитается OW соответственно пролетанному участку. При возврате билетов, выписанных по опубликованным тарифам на внутренние рейсы, необходимо следовать правилам, изложенным в письме СА от 25.01.2007: Если билет возвращается более, чем за 24ч до вылета, штраф не удерживается. Если билет возвращается менее, чем за 24ч, но не позднее, чем за 2ч до вылета, то взимается штраф 10% от тарифа. Если билет возвращается менее, чем за 2ч до вылета рейса, то взимается штраф 20%. В случае no show взимается штраф 50%, однако если пассажир подтверждает замену рейса на данном направлении на любой следующий, то штраф не взимается. Запрос на отмену штрафа при вынужденном возврате электронного билета производится через BSP-link (если билет бумажный, то по письменному запросу в офис а/к). Однако если вынужденный возврат производится в связи с изменениями в расписании можно не делать запрос через BSP-link. Можно внести в OSI ремарку «Invol refund due to skedchg» и сделать автоматический возврат через систему. Последовательность использования полетных купонов Не разрешается использование последующих полетных купонов, если не использован первый полетный купон. Также не разрешается использование полетных купонов с нарушением их очередности. В обоих случаях весь последующий маршрут будет аннулирован автоматически. В случае нарушения последовательности использования полетных купонов возврат по билету не предусмотрен вне зависимости от класса бронирования. Изменение даты (Rebooking) Изменение даты разрешено на любом сегменте перевозки в пределах срока действия билета в тарифах, у которых в таблицах в графе Rebooking имеется разрешение. Стикеры и МСО для оформления штрафа авиакомпания не выдает, изменения делаются в офисе авиакомпании либо в аэропорту в офисе «Express Line». Обратная дата меняется только в пункте назначения. В московском офисе производится только изменение даты вылета. Сами агенты могут производить изменения только через возврат. Потерянный билет Если пассажир потерял полностью неиспользованный билет – дубликат не выдается. Пассажир должен полностью оплатить новый билет. Пассажир в офисе агента пишет заявление об утере авиабилета. Агент направляет заявление пассажира со своим сопроводительным письмом и копией агентского купона выписанного билета в офис представительства Air China. Все эти данные пересылаются в центральный офис в Пекин. Если в течение года с момента подачи заявления утерянный билет не обнаружен и не было попыток воспользоваться данным билетом – авиакомпания дает разрешение произвести возврат уплаченной за авиабилет суммы с удержанием штрафов. При потере частично использованного билета в пункте на маршруте пассажир должен обратиться в ближайшее представительство авиакомпании. Представительство связывается с агентом, выпустившим билет. Агент должен подтвердить факт выписки билета и выслать копию агентского купона. После подтверждения факта выписки билета и получения копии купона представительство авиакомпании может оформить дубликат. Штраф за выписку дубликата составляет около USD70 (сумма может меняться). |
Похожие:
 | Оформление прямых перевозок по блочным тарифам (на прямые рейсы от/до mow, svx, vvo, rov) производится в соответствии с условиями... | | Если опубликованные тарифы в системе ниже по стоимости, представленных в таблицах, продавать можно |
 | Задание: Требуется произвести расчет нормы (времени, расхода материалов, продолжительности проектирования и т п.). Расчет нормы производится... | | В случае, если Ваша система работает некорректно, и автоматически будут заданы ошибочные номера страниц, то в режиме просмотра страницы... |
| По последним 2 годам если страховой стаж более 6 месяцев. Программа автоматически возьмет в расчёт суммы дохода по последним 2 годам,... | | В случае, если Ваша система работает некорректно, и автоматически будут заданы ошибочные номера страниц, то в режиме просмотра страницы... |
| ЖЖ". Если вы ещё не регистрировались, то вам нужно нажать на кнопку "Создать аккаунт", расположенную правее. Если все эти надписи... | | Если к присланной анкете будут замечания, то она будет возвращена для исправления |
| Подготовьте расчет по страховым взносам в электронном виде, если среднесписочная численность Ваших работников за 2016 год превышает... | | Встреча бесплатно. Билет нужно покупать до г. Саки. Если билет до Симферополя, то трансфер оплачивается |