ФОРМА №6: ОБМЕН. ЗАМЕНА. ВОЗВРАТ
Спасибо за Ваш заказ! Для нас очень важно, чтобы Вы были максимально довольны нашим уровнем сервиса.
Если Вы хотите обменять, заменить товар или вернуть деньги:
1. Заполните этот бланк в электронном виде и вышлите на e-mail i.sales.1@amoreo.ru;
2. В течение одного рабочего дня мы рассмотрим Вашу заявку и свяжемся с Вами для уточнения деталей
ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ
ФИО
|
|
|
АДРЕС
|
|
|
Причины возврата:
01. Неисправность товара
02. Дефект внешнего вида
03. Не понравился товар
04. Не подошел размер
05. Другое (укажите)
|
ТЕЛЕФОН
|
|
|
E-MAIL
|
|
|
НОМЕР ЗАКАЗА*
|
|
|
ВОЗВРАЩАЕМЫЕ ТОВАРЫ Расскажите нам о товарах, которые Вы желаете вернуть.
КОЛ-ВО
|
АРТИКУЛ
|
НАЗВАНИЕ
|
КОД ПРИЧИНЫ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗАМЕНЫ Укажите, какие товары Вы желаете получить в качестве замены.
КОЛ-ВО
|
АРТИКУЛ
|
НАЗВАНИЕ
|
ЦЕНА
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ** Укажите наиболее удобный способ получения денег
На карту «Альфа-банка»
|
№ л.с.
|
На карту «Связной Банк»
|
№ карты (штрих код)
|
На счет мобильного телефона
|
№
|
Блиц-переводом Сбербанка
|
ФИО, Город
|
Яндекс.Деньги
|
№ кошелька
|
WebMoney
|
№ кошелька
|
Бонусами AMOREO.ru
|
Логин
|
На QIWI-кошелек
|
№
|
Если у Вас есть срочные вопросы, Вы можете задать их по телефону 8.930.80.111.88, (495) 966.3.889 – Москва или связаться с нами по e-mail i.sales.1@amoreo.ru
*Если Вы регистрировались при совершении покупки, то можете узнать свой номер заказа из письма, отправленного по указанному Вами e-mail. Если Вы сделали заказ в качестве гостя, то можете узнать номер своего заказа у оператора по телефону 8.930.80.111.88
** Примите во внимание, что AMOREO.ru не осуществляет возврат денег наличными.
ФОРМА №6: ОБМЕН. ЗАМЕНА. ВОЗВРАТ (ОБРАЗЕЦ)
Спасибо за Ваш заказ! Для нас очень важно, чтобы Вы были максимально довольны нашим уровнем сервиса.
Если Вы хотите обменять, заменить товар или вернуть деньги:
1. Заполните этот бланк в электронном виде и вышлите на e-mail i.sales.1@amoreo.ru;
2. В течение одного рабочего дня мы рассмотрим Вашу заявку и свяжемся с Вами для уточнения деталей
ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ
ФИО
|
Иванов Владимир Владимирович
|
|
АДРЕС
|
Москва, ул.Академика Королева 12, оф 15
|
|
Причины возврата:
01. Неисправность товара
02. Дефект внешнего вида
03. Не понравился товар
04. Не подошел размер
05. Другое (укажите)
|
ТЕЛЕФОН
|
89010000001
|
|
E-MAIL
|
ivanovforever@mail.ru
|
|
НОМЕР ЗАКАЗА*
|
19999
|
|
ВОЗВРАЩАЕМЫЕ ТОВАРЫ Расскажите нам о товарах, которые Вы желаете вернуть.
КОЛ-ВО
|
КОД ТОВАРА
|
НАЗВАНИЕ
|
КОД ПРИЧИНЫ
|
1
|
1144087
|
Вибромассажер "G-VIBE"
|
01
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗАМЕНЫ Укажите, какие товары Вы желаете получить в качестве замены.
КОЛ-ВО
|
КОД ТОВАРА
|
НАЗВАНИЕ
|
ЦЕНА
|
1
|
104661
|
Фан-вибратор "THE BOSS III"
|
3390
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ** Укажите наиболее удобный способ получения денег
На карту «Альфа-банка»
|
№
|
На карту «Связной Банк»
|
№
|
На счет мобильного телефона
|
№
|
Блиц-переводом Сбербанка
|
ФИО, Город
|
Яндекс.Деньги
|
№ кошелька
|
WebMoney
|
№ кошелька
|
Бонусами AMOREO.ru
|
Логин
|
На QIWI-кошелек
|
№
|
Если у Вас есть вопросы, Вы можете задать их по телефону 8.930.80.111.88, (495) 966.3.889 – Москва, (831) 463.6.018 – Нижний Новгород. Или связаться с нами по e-mail i.sales.1@amoreo.ru
*Если Вы регистрировались при совершении покупки, то можете узнать свой номер заказа из письма, отправленного по указанному Вами e-mail. Если Вы сделали заказ в качестве гостя, то можете узнать номер своего заказа у оператора по телефону 8.930.80.111.88
** Примите во внимание, что AMOREO.ru не осуществляет возврат денег наличными.
|
