Скачать 252.81 Kb.
|
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ «БОХАНСКИЙ РАЙОН» ПОСТАНОВЛЕНИЕ _________20___№______ п. Бохан «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация культурно – досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству» На основании Федерального закона от 06.10.2003 г. № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления мэра МО «Боханский район» № 66 от 08.02.2011 г. «О порядке разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению государственных и муниципальных услуг в МО «Боханский район», руководствуясь ч.3 ст.12 Устава МО «Боханский район» ПОСТАНОВЛЯЮ:
Мэр МО «Боханский район» С.А. Середкин Приложение 1 УТВЕРЖДЕН Постановлением мэра МО «Боханский район» №____от_____________ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования «Боханский район». I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий административный регламент по представлению муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» (далее Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга). Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при организации культурно - досуговой деятельности на базе культурно - досуговых учреждений. 1.2. Муниципальная услуга «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» на базе культурно - досуговых учреждений. 1.3. «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» на базе культурно - досуговых учреждений.
1.4. Предоставление муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» на базе культурно - досуговых учреждений включает:
Услуги учреждения носят интегрированный характер и могут быть представлены в различной форме (массовой, камерной, индивидуальной, интерактивной) и на любой демонстрационной площадке (в зрительном, танцевальном, выставочном зале, на площади, стадионе, поляне, ферме, в учебном заведении и т.д.). Заказчиками услуг учреждения могут быть все субъекты гражданско – правовых отношений. Услуги учреждения предоставляются населению на бесплатной основе (за счет бюджетного финансирования) и на платной основе (за счет средств потребителей). На бесплатной основе могут осуществляться услуги, направленные на:
В соответствии с действующим законодательством, при организации платных мероприятий, учреждение может устанавливать льготы. 1.5. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги является отчет о проведении мероприятия, отчет может иметь любую форму (текстовый, финансовый, оценочный лист и т.д.). При исполнении муниципальной услуги Отдела культуры МО «Боханский район» может осуществлять взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, некоммерческими учреждениями, средствами массовой информации. Юридическим фактом, выступающим основанием для начала исполнения муниципальной услуги является наступление даты проведения мероприятия в соответствии с планом, утвержденным мэром МО «Боханский район». 1.6. Потребителями муниципальной услуги (далее Пользователи) являются граждане независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии. II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ. 2.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты отдела культуры, а также об учреждениях задействованных в предоставлении Муниципальной услуги, приводятся в приложении №1 к Административному регламенту. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.). На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, и Интернет-сайте администрации муниципального образования размещается следующая информация:
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты структурных подразделений отдела культуры подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела культуры, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Заявители, обратившиеся за предоставлением услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
2.2. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. Информация о приостановлении предоставления Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется непосредственно заявителю лично или по телефону, электронной почте, указанным в обращении (при наличии соответствующих данных в обращении). Информация о сроках предоставления Муниципальной услуги сообщается при обращении или по указанному в обращении телефону и/или электронной почте. В любое время с момента приема обращения заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения Управления. Требования при предоставлении информации об оказании Муниципальных услуг населению: ответ на обращение должен быть полный, точный и оперативный, в вежливой форме, реклама должна соответствовать установленным нормам и содержать полную информацию о предоставляемой услуге. Информация о процедуре предоставлении Муниципальной услуги предоставляется бесплатно. Не подлежат рассмотрению запросы и Интернет - обращения, не содержащие фамилии, почтового и/или электронного адреса заявителя. Также не принимаются к рассмотрению запросы, содержащие не нормативную лексику и оскорбительные высказывания. 2.3. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет, телефона или электронной почты. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги.
Почтовый адрес:669311, Иркутская область, Боханский район, п. Боград, ул. Ленина, д.46. Часы работы – понедельник-пятница с 9.00 до 17.00 местного времени, перерыв с 13.00 до 14.00 Телефон/факс 8-395(38)25-4-31, E-mail: bohanmo-odk@mail.ru 2.4. Помещения, выделенные для предоставления Муниципальной услуги, должны:
Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями. В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). Массовые мероприятия для взрослого населения могут проводиться до 24.00, для детей и подростков – до 22.00. 2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» устанавливаются годовым планом работы Отдела культуры администрации МО Боханский район. 2.6. В предоставлении муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район»» может быть отказано в случае:
Отказ в предоставлении муниципальной услуги по этим основаниям Потребитель муниципальной услуги может обжаловать в вышестоящий орган и (или) в суд. 2.7. Для получения доступа к муниципальной услуге необходимо оформить заявку на участие в мероприятии. 2.8. Проведение культурно-досуговых, просветительских и массовых мероприятий, мероприятий исполнительского характера, концертных программ должно соответствовать художественному эстетическому уровню, требованиям общепринятых социальных норм и правил. Процесс организации досуга должен быть обеспечен квалифицированным персоналом. Деятельность клубных учреждений должна удовлетворять потребности населения в досуговых мероприятиях. Клубные учреждения пропагандируют и распространяют на территории муниципального образования «Боханский район» культурные ценности путем:
Деятельность самодеятельных коллективов должна обеспечивать посещение концертов всеми желающими и способствовать повышению культурного уровня населения. Для решения основных задач необходимо постоянно повышать профессиональный уровень специалистов. Объем муниципальных услуг, предоставляемых в сфере деятельности клубных учреждений, оценивается количеством участников клубных формирований и количеством проведенных мероприятий за год. Основными факторами, влияющими на качество предоставления услуг в области культуры и искусства, предоставляемых населению, являются:
Документы, в соответствии с которыми функционирует учреждение:
2.9. Обеспечение конституционного права граждан Российской Федерации на свободу творчества, равный доступ к участию в культурной жизни и пользованию услугами, предоставляемыми учреждениями культуры. Организация деятельности по сохранению единства культурного пространства страны, поддержке и развитию самобытных национальных и местных культурных традиций и особенностей в условиях многонационального государства. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, в некоторых случаях при проведении конкурсов устанавливается организационный сбор для конкурсантов. В платные услуги входят: торжественные обряды бракосочетания, дискотеки, юбилеи, концерты, корпоративные вечера и др. III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ. 3.1. Являясь ответственным органом за предоставление Муниципальной услуги, Отдел культуры администрации муниципального образования «Боханский район», обязан контролировать деятельность учреждений культуры. Основной целью деятельности учреждений культуры является изучение, предоставление населению разнообразных услуг социально-культурного, просветительского, оздоровительного и развлекательного характера, создание условий для занятий любительским художественным творчеством. Предмет деятельности учреждений культуры - организация культурного досуга населения путем проведения кружковой работы, вечеров отдыха, дискотек, диспутов и лекций, концертов, создание условий для самодеятельного творчества. Основными видами деятельности учреждений культуры являются:
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется специальными федеральными законами, учреждения культуры могут заниматься только при получении специального разрешения (лицензии). В качестве не основной деятельности учреждения культуры могут осуществлять предпринимательскую деятельность, при условии ее соответствия целям и задачам основного вида деятельности. Отдел культуры администрации муниципального образования «Боханский район» обязан информировать население района о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги устно (по запросу) и наглядно (реклама в СМИ, афиши, информационные стенды). В случае, если запрос жителей не соответствует видам деятельности учреждений культуры, либо имеются жалобы по оказанию муниципальной услуги, в Отделе культуры администрации муниципального образования Боханский район принимаются, регистрируются и рассматриваются все письменные и устные обращения. После подробного рассмотрения обращения сотрудники управления культуры дают устный или письменный ответ, содержащий полную информацию о предоставлении или о причинах невозможности предоставления Муниципальной услуги. Поступившие письменные запросы (заявления) регистрируются в общественной приемной мэра муниципального образования «Боханский район», с записью в регистрационно-контрольной форме, после чего документы направляются на рассмотрение начальнику Отдела культуры. Подробные ответы на них также регистрируются в приемной, ответственным лицом за прием и регистрацию почтовой корреспонденции. Поступившие письменные запросы также могут напрямую регистрироваться в Отделе культуры. В случае, если запрос не может быть исполнен, заявителю направляется письмо с объяснением этих причин, при этом заявителю могут быть даны рекомендации об учреждениях оказывающих данные виды услуг, с указанием адреса соответствующих государственных, муниципальных и ведомственных организаций. Запросы (жалобы) не рассматриваются в случае, если:
Рассмотрение запроса (заявления) гражданина считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги и принятием решений осуществляется должностными лицами Отдела культуры администрации муниципального образования «Боханский район», ответственными за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента. Отдел культуры администрации муниципального образования «Боханский район» осуществляет контроль по предоставлению Муниципальной услуги муниципальными учреждениями района. Контроль за полнотой и качеством исполнения Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела культуры или работников, участвующих в оказании Муниципальной услуги. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Отдела культуры МО «Боханский район») и внеплановыми. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя. Для проверки полноты и качества исполнения Муниципальной услуги по культурно - досуговому обслуживанию формируется рабочая группа, в состав которой включаются муниципальные и гражданские служащие Отдела культуры, а так же специалисты клубных учреждений района. Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ. 4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальной услуги по организации досуга и обеспечения жителей муниципального района услугами массового отдыха согласно настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги осуществляется начальником Отдела. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться конкретному обращению Потребителя. 4.2. Должностное лицо Отдела культуры организует работу по представлению муниципальной услуги, осуществляет контроль за исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов реализации муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение законности. В случае выявления нарушения прав граждан по результатам проведённых проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации. Персональная ответственность должностного лица и специалистов закрепляются в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ. 5.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу), в соответствии с уровнем подчиненности должностного лица, действия (бездействия) которого обжалуется
Обращение (жалоба) подаётся в письменной форме и должно содержать:
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию. Обращение подписывается подавшим его физическим лицом или руководителем (заместителем руководителя) юридического лица. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении, либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения. Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней. О проведении срока рассмотрения обращения автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления. Обращение не рассматривается в случае:
В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностных лиц учреждений отдела культуры, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, виновное должностное лицо привлекается к ответственности. Заявители (Пользователи) вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Отдела культуры администрации муниципального образования «Боханский район», решения, принятые в ходе представления муниципальной услуги, в судебном порядке. Начальник Отдела культуры: И.О. Бутуханова Приложение №1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования «Боханский район»
Приложение № 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» Отел культуры администрации МО «Боханский район» Режим работы: Понедельник – пятница с 09.00 – 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; Суббота, воскресенье – выходной. МУК «Межпоселенческое клубное учреждение» Режим работы: понедельник – пятница с 09.00 – 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье – выходной. В связи с производственной необходимостью каждый работник МУК «МКО», руководители кружков художественной самодеятельности и творческих объединений имеют собственное расписание и график. Сельские Дома культуры Режим работы: Понедельник – Пятница 10.00 – 17.00 обед 13.00 - 14.00 Суббота, воскресенье – выходной. Приложение № 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования Боханский район» Блок – схема Общей структуры последовательности административных действий предоставления муниципальной услуги «Организация культурно - досуговой деятельности, обеспечение доступа к самодеятельному художественному творчеству муниципального образования «Боханский район».
|
![]() | Муниципальное образование «Чурапчинский наслег» Чурапчинского улуса (района) Республики Саха (Якутия) | ![]() | Муниципальное образование «Закрытое административно – территориальное образование Железногорск Красноярского края» |
![]() | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Уточнение вида и принадлежности платежей по арендной... | ![]() | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, магистров направления подготовки 081100. 68 «Государственное... |
![]() | Внутригородское Муниципальное образование Санкт – Петербурга Муниципальный округ сосновая поляна | ![]() | «Выдача справок о составе семьи. Ф-9,Ф-10» в администрации Юбилейнинского сельского поселения |
![]() | Муниципальное образование Ханты-Мансийского автономного округа – Югры городской округ | ![]() | Муниципальное образование Грицовское, п. Грицовский, ул. Первомайская, придомовая территория мкд №3 |
![]() | Республика Саха (Якутия) Чурапчинский улус (район) с. Харбала 1, ул. Партизанская, 13 | ![]() | Муниципальное казенное учреждение «Управление образованием» Междуреченского городского округа |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |