Решение инцидентов; получение консультации


НазваниеРешение инцидентов; получение консультации
страница1/12
ТипРешение
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12







Приложение № 1

к приказу министерства информационных технологий и связи Ростовской области

от «17»января 2014 № 5



Регламент

подключения информационных систем участников информационного обмена к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия Ростовской области

  1. Общие положения


Настоящий Регламент подключения информационных систем участников информационного обмена к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия Ростовской области (далее – Регламент) определяет способы коммуникаций, зоны ответственности, требования и порядок действий Участников информационного взаимодействия в рамках межведомственного электронного информационного взаимодействия в Ростовской области, и сроки его исполнения.

Взаимодействие с РСМЭВ осуществляют информационные системы органов или организаций, оказывающих государственные и муниципальные услуги или участвующие в процессе оказания государственных и муниципальных услуг.

Настоящий Регламент предназначен для:

  • участников информационного взаимодействия;

  • оператора эксплуатации РИЭП;

  • оператора СМЭВ;

  • оператора РСМЭВ.

Процедуры, подлежащие регламентации:

  • коммуникации Участников информационного взаимодействия;

  • обращение участников информационного взаимодействия друг к другу;

  • решение инцидентов;

  • получение консультации;

  • проведение технических работ;

  • информирование Участников информационного взаимодействия о прерывании в работе электронного сервиса;

  • эскалация спорных ситуаций;

  • принудительное закрытие заявок;

  • подключение к РСМЭВ. Организация защищенного канала связи;

  • регистрация информационной системы в продуктивной РСМЭВ;

  • внесение изменений в информационную систему Участника информационного взаимодействия;

  • регистрация информационной системы в РСМЭВ;

  • получение доступа к электронному сервису;

  • внесения изменений в электронный сервис РСМЭВ;

  • перерегистрация электронного сервиса, доработанного по новой версии методических рекомендаций;

  • вывод из эксплуатации электронного сервиса;

  • отзыв права доступа к электронному сервису.

Процедура взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия, Оператора эксплуатации региональной инфраструктуры электронного правительства при предоставлении информации об обстоятельствах межведомственного информационного взаимодействия в Ростовской области регламентирована настоящим документом.

  1. Термины и сокращения

Термин

Описание

СМЭВ

Система межведомственного электронного взаимодействия

РСМЭВ

Региональная система межведомственного электронного взаимодействия

КСТС

Корпоративная сеть телекоммуникационной связи

ЕПД

Единое пространство доверия

Инцидент

Несоответствие параметров сервиса согласованному уровню качества, прерывание сервиса или нештатная ситуация, приводящая к ухудшению качества предоставления сервиса

ИС

Информационная система Участника информационного взаимодействия

ИЭП

Инфраструктура электронного правительства

РИЭП

Региональная инфраструктура электронного правительства - комплексное решение для осуществления перехода на оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде, в том числе с использованием межведомственного электронного взаимодействия.

Канал

Коммуникационная магистраль, обеспечивающая физическую возможность обмена данными для Участников информационного взаимодействия. Канал подлежит обязательной криптозащите.

Методические рекомендации

Методические рекомендации по установлению требований к формату предоставления сведений

ОИВ

Орган исполнительной власти Ростовской области

ОМСУ

Орган местного самоуправления Ростовской области

Оператор эксплуатации ИЭП

Оператор эксплуатации инфраструктуры электронного правительства – ОАО «Ростелеком»

Оператор эксплуатации РИЭП

Оператор эксплуатации региональной инфраструктуры электронного правительства – Ростовский филиал ОАО «Ростелеком»

Оператор РСМЭВ

Оператор региональной системы межведомственного электронного взаимодействия– министерство информационных технологий и связи Ростовской области

Оператор СМЭВ

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»

Поставщик информации

Участник информационного взаимодействия, предоставляющий сведения органам исполнительной власти Российской Федерации в рамках оказание государственной услуги

Потребитель информации

Участник информационного взаимодействия, запрашивающий сведения у Поставщика информации

СИА

Система идентификации и аутентификации

Технологический портал

Информационный интернет - ресурс http://smev.gosuslugi.ru

Точка подключения

Понятие, применяемое при подключении одной информационной системы к нескольким узлам РСМЭВ. Понятие позволяет идентифицировать подключение к узлу РСМЭВ, через которое будет осуществляться взаимодействие с данной информационной системой

УЦ

Удостоверяющий центр

Участники информационного взаимодействия

Федеральный орган исполнительной власти, государственный внебюджетный фонд, органы власти Ростовской области и органы местного самоуправления и иные органы и организации, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций)

Участник информационного взаимодействия регионального уровня

Орган государственной власти Ростовской области, орган местного самоуправления и иной орган и организация, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций)

Участник информационного взаимодействия федерального уровня

Федеральный орган исполнительной власти, государственный внебюджетный фонд, и иной орган и организация, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций)

Типовые сведения (Перечень типовых сведений)

Перечень сведений, предоставляемый субъектами РФ (МО) другим участникам информационного взаимодействия, установленный распоряжением Правительства РФ от 29.06.2012 № 1123-р "Об утверждении перечня сведений, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъектов Российской Федерации или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг"

СТП

Служба технической поддержки

ФОИВ

Федеральный орган исполнительной власти

ФО

Федеральный округ Российской Федерации

Электронный сервис

Программная система, идентифицируемая строкой URI, чьи публичные интерфейсы и привязки определены и описаны посредством XML. Описание этой программной системы может быть найдено другими программными системами, которые могут взаимодействовать с ней согласно этому описанию посредством сообщений, основанных на XML, и передаваемых с помощью интернет-протоколов

Мнемоника информационной системы

Буквенно-цифровой код информационной системы Участника информационного взаимодействия, который присваивается ИС в процессе ее регистрации в РСМЭВ

SID

Идентификатор электронного сервиса

ЭП

Электронная подпись

ЭП-ОВ

Электронная подпись органа власти

ЭП-СП

Электронная подпись служебного пользования



  1. Нормативное обеспечение

При разработке Регламента были использованы нормы, требования и рекомендации, приведенные в следующих нормативных правовых и иных актах:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

постановление Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697 «О единой системе межведомственного обмена»;

постановление Правительства Российской Федерации от 08.06.2011 № 451 «Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологической взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

постановление Правительства Российской Федерации от 28.12.2011 № 1184 «О мерах по обеспечению перехода федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов на межведомственное информационное взаимодействие в электронном виде»;

постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1382 «О присоединении информационных систем организаций к инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

распоряжение Правительства Российской Федерации от 20.10.2010 № 1815-р «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011 – 2020 годы)»;

распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.08.2012 № 1471-р «Об утверждении перечня документов (сведений), обмен которыми между федеральными органами исполнительной власти и кредитными организациями, Банком России осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия»;

приказ министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27.12.2010 № 190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;

постановление Правительства Ростовской области от 08.08.2012 № 730 «О региональной системе межведомственного электронного взаимодействия Ростовской области»;

соглашение между министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и министерством информационных технологий и связи Ростовской области о взаимодействии при обеспечении предоставления (исполнения) государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронной форме от 01.03.2011 № ИЩ-П13-1159.

  1. Требования к электронным сервисам

В целях создания межведомственного информационного пространства в части электронного взаимодействия Участниками информационного взаимодействия, предоставляющими сведения и документы в электронной форме, необходимые для предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций другими Участниками информационного взаимодействия, разрабатываются электронные сервисы.

Разработка электронных сервисов Участниками информационного взаимодействия осуществляется в соответствии с Техническими требованиями, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 года № 190 «Об утверждении Технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия актуальной версией Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии, размещенных на технологическом портале СМЭВ.

Участникам информационного взаимодействия необходимо реализовывать электронные сервисы с применением технологии электронной подписи в соответствии с актуальной версией Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии.

Разработка электронного сервиса должна сопровождаться подготовкой следующих документов и сведений:

  1. паспорт электронного сервиса;

  2. описание формата электронного сервиса РСМЭВ и руководство пользователя электронного сервиса РСМЭВ;

  3. контрольный пример для проверки работоспособности сервиса, содержащий электронную подпись информационной системы Поставщика (ЭП-ОВ) (в виде отдельного файла, для отсутствия искажений в вычисленной электронной подписи);

  4. сведения об информационной системе и используемом ей сертификате ключа электронной подписи;

  5. сертификат ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64 (*.cer);

  6. контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования электронного сервиса и особенностям его спецификации.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Похожие:

Решение инцидентов; получение консультации iconРешение вопроса о лазерном лечении
Порядок проведения консультации и госпитализации в кгбуз ккокб им. Профессора п. Г. Макарова

Решение инцидентов; получение консультации iconРешение инцидентов. Для осуществления запроса в сц необходимо, находясь...
После осуществления авторизации посредством Единой системы идентификации и аутентификации (есиа) специалист получает возможность...

Решение инцидентов; получение консультации iconПри использовании данного образца искового заявления следует помнить,...
Если у вас возникнет необходимость получения юридической консультации по вопросам, связанным с истребованием имущества, вы можете...

Решение инцидентов; получение консультации iconПри использовании данного образца искового заявления следует помнить,...
Если у вас возникнет необходимость получения юридической консультации по вопросам, связанным с установлением отцовства и взысканием...

Решение инцидентов; получение консультации iconПри использовании данного образца искового заявления следует помнить,...
Если у вас возникнет необходимость получения юридической консультации по вопросам, связанным с признанием права собственности на...

Решение инцидентов; получение консультации iconРешение суда, или Обзор судебной практики Тематика и судебный акт
Введение в действие нового бланка листка нетрудоспособности и очень строгих требований к его заполнению не нарушает прав граждан...

Решение инцидентов; получение консультации iconРешение инцидентов 22
Оператора единой системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора эксплуатации инфраструктуры электронного правительства...

Решение инцидентов; получение консультации iconПри использовании данного образца искового заявления следует помнить,...
Если у вас возникнет необходимость получения юридической консультации по вопросам, связанным с выселением из жилого помещения бывшего...

Решение инцидентов; получение консультации iconПри использовании данного образца искового заявления следует помнить,...
Если у вас возникнет необходимость получения юридической консультации по вопросам, связанным с выселением из жилого помещения бывшего...

Решение инцидентов; получение консультации iconПри использовании данного образца искового заявления следует помнить,...
Если у вас возникнет необходимость получения юридической консультации по вопросам, связанным с возмещением ущерба, причиненного заливом...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск