Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда»
Скачать 475.53 Kb.
|
    Кемеровская область Новокузнецкий муниципальный район Администрация Новокузнецкого муниципального района ПОСТАНОВЛЕНИЕ От ______________ № ________ г. Новокузнецк Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда» Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Постановлением Коллегии Кемеровской области от 16 апреля 2012 г. № 137 «О Порядке разработке и утверждения Административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Кемеровской», Постановлением администрации Новокузнецкого муниципального района от 18.08.2011 № 122 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» Уставом Новокузнецкого муниципального района. ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда», согласно приложению № 1. 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования в газете «Сельские вести». 3. Отделу стратегического планирования Новокузнецкого муниципального района, разместить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда» на официальном сайте администрации Новокузнецкого муниципального района, в сети интернет. 4. Контроль за исполнением утверждённого регламента возложить на начальника Управления муниципальных имущественных отношений администрации Новокузнецкого муниципального района (О.В.Богомолова). Глава Новокузнецкого Муниципального района А.И.Мирошник Приложение № 1 Утвержден Постановлением администрации Новокузнецкого Муниципального района От________________№______ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда» 1.Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда» (далее муниципальная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Основные понятия, используемые в административном регламенте: Муниципальная услуга - деятельность по реализации функций Администрации муниципального образования «Новокузнецкий муниципальный район» (далее – администрация), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий администрации, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом муниципального образования «Новокузнецкий муниципальный район». Заявитель - физическое, обратившееся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги. Договор найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда - это договор, по которому одна сторона - собственник жилого помещения государственного жилищного фонда или муниципального жилищного фонда (действующие от его имени уполномоченный государственный орган или уполномоченный орган местного самоуправления) либо управомоченное им лицо (наймодатель) обязуется передать другой стороне - гражданину (нанимателю) в пользование жилое помещение для проживания в нем на условиях, установленных Жилищным Кодексом Российской Федерации. 1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются: - граждане Российской Федерации, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации могут быть участниками жилищных отношений, нуждающиеся в жилых помещениях в соответствии с установленным законом порядке. - в случае невозможности личной явки гражданина, претендующего на предоставление муниципальной услуги, его интересы при подаче документов и получении извещения о результате предоставления муниципальной услуги может представлять иное лицо при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и согласно полномочиям, определенным в доверенности заверенной нотариально. - интересы недееспособных граждан при заключении договоров социального найма представляют законные представители - опекуны на основании постановления (решения) о назначении опеки; - интересы несовершеннолетних граждан при заключении договоров социального найма представляют законные представители – родители, усыновители, опекуны. 1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги: 1.4.1. Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется: - непосредственно должностными лицами Учреждения; - с использованием средств телефонной связи и электронного информирования; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещении администрации. 1.4.2. Сведения о месте нахождения и графике работы Учреждения, контактных телефонах, адрес электронной почты размещаются на информационных стендах, а также они представлены на официальном интернет-сайте администрации Новокузнецкого муниципального района www.admnkr.ru. 1.5. Порядок получения информации заявителями для предоставления услуги: - на информационных стендах, размещенных в общедоступном месте по месту оказания услуги Учреждением; - на официальном сайте www.admnkr.ru.
654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Сеченова, дом 25. Часы прием заявлений: понедельник, среда - с 10-00 ч. до 15-00 ч. перерыв на обед с 12:00 до 13:00 суббота, воскресенье – выходные дни телефон/факс: 8 (3843) 32-08-41 e-mail: zhilfond2012@mail.ru
- по телефону: 8 (3843) 32-08-41 - посредством личного обращения в сектор по работе с жилищным фондом (каб.№ 7). 1.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме информирует обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. 1.9. Заявители, представившие документы для заключения договора, в обязательном порядке информируются специалистом: - об отказе в заключение договора – в письменной форме, по телефону, указанному в обращении гражданина; - о сроке завершения оформления договора и возможности его получения – в устной форме при подаче документов, в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону, в письменной форме - при необходимости. 1.10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги контактных телефонах, сведения о графике (режиме) работы, о документах, необходимых для заключения договора, предоставляется: 1.10.1. С использованием средств телефонной связи; 1.10.2. Посредством размещения материалов на информационном стенде, расположенном в Учреждении, с предоставлением следующей информации: - режим работы Учреждения; - почтовый адрес Учреждения; - адрес официального сайта (при наличии) и электронной почты Учреждения; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; -образец заполнения заявления; - блок-схема последовательности действий при предоставлении услуги (приложение № 3). 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: - Муниципальная услуга - "Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда" предоставляется в рамках муниципальной функции "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма". 2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление муниципальных имущественных отношений администрации Новокузнецкого муниципального района (далее – Управление), исполнителем муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение «Центр по землеустройству и муниципальному имуществу в муниципальном образовании «Новокузнецкий муниципальный район» (далее - Учреждение). При предоставлении муниципальной услуги при необходимости осуществляется взаимодействие с: - Отделом по Новокузнецкому району Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области; - ФГБУ «ФКП Росреестра»; - Бюджетным учреждением «Муниципальный архив Новокузнецкого муниципального района»; - ГП КО «Центр технической инвентаризации Кемеровской области» филиал № 13 Новокузнецкого района (далее - БТИ) – г. Новокузнецк, ул. Бардина, д. 14. Часы работы: прием документов каб. 221. - Администрации сельских поселений - для получения поквартирной карточки, акта обследования жилищных условия, справки о составе семьи и справки о смене адреса:
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются: - заключение с заявителем договора социального найма жилого помещения; - отказ в заключение договора социального найма жилого помещения. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: - Общий срок оформления и выдачи договора не должен превышать месячного срока (30 дней) со дня подачи заявления и документов, необходимых для заключения договора. - Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении договора, не должен превышать семи календарных дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в договоре. - Прием получателей муниципальной услуги ведется без предварительной записи в порядке живой очереди. - Специалист Учреждения, осуществляющий информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на заданные вопросы, в случае необходимости привлечь других специалистов Учреждения. Время ожидания заявителей при индивидуальном устном информировании не может превышать 20 минут. - Устно в порядке консультирования информация предоставляется сотрудниками Учреждения в секторе по работе с жилищным фондом (далее - сектор), кабинет № 7, по месту предоставления муниципальной услуги в часы приема (не более 20 минут). - По телефону 8 (3843) 32-08-41с 08-30 до 17-00 устное консультирование (не более 10 минут) по любым вопросам получения услуги, не требующим точной передачи большого количества информации. В случае если должностное лицо (далее – специалист), принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе телефонный звонок переадресовывается другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. - По электронной почте: e-mail: zhilfond2012@mail.ru. Прием и регистрация запроса на получение информации о муниципальной услуге производится в формате простого текста (DOC, RTF, PDF, но не более 300 килобайт), осуществляется специалистом Учреждения с 08-30 до 17-00 по рабочим дням. Срок ответа на запрос по электронной почте – 5 рабочих дней. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: - Предоставление муниципальной услуги «Заключение договоров найма (социального найма) жилых помещений муниципального жилищного фонда и специализированного жилищного фонда, осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Жилищным Кодексом РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ, Гражданским Кодексом РФ, Законом Кемеровской области от 27.12.2012г. № 134-ФЗ «Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 21.05.2005 № 315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений", решением Новокузнецкого районного Совета народных депутатов № 295-МНПА от 19.07.2011 «Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда МО «Новокузнецкий муниципальный район», Уставом муниципального образования «Новокузнецкий муниципальный район» настоящим Административным регламентом. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Для заключения договоров социального найма жилого помещения в домах муниципального жилищного фонда: - заявление установленного образца (приложение № 1 к настоящему регламенту); - документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о выделении жилого помещения); -паспорта нанимателя и совместно проживающих членов семьи; - свидетельства о рождении несовершеннолетних детей; - решение об усыновлении (удочерении); - свидетельство о заключении брака; - копия поквартирной карточки; - справка о составе семьи; - акт проверки жилищных условий; Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. 2.6.2. Для заключения договора найма специализированного жилого помещения: - заявление установленного образца (приложение № 2 к настоящему регламенту); - решение органа местного самоуправления о предоставлении жилого помещения; - копию паспорта нанимателя и паспортов членов его семьи, для несовершеннолетних детей - копию свидетельства о рождении. - акт проверки жилищных условий; - справку о составе семьи; - оригинал и копию свидетельства о заключении брака. - в отдельных случаях свидетельство о смерти. - при необходимости общие сведения о жилом помещении БТИ Новокузнецкого района. 2.6.3. Заявление может быть выполнено от руки, машинописным способом или распечатано посредством электронных печатающих устройств. 2.6.4. С целью обеспечения защиты прав и свобод человека при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, заявителем и членами его семьи дается согласие на обработку персональных данных. (приложение № 3). 2.6.5. На основании проверенных документов специалисты Учреждения оформляют договоры найма в письменном виде. 2.6.6. Оформленный договор найма направляется на подпись начальнику Управления. Начальник Управления вправе уполномочить своего заместителя на подписание договоров найма (социального найма и др.) жилых помещений. Подписание договоров заместителем начальника Управления осуществляется на основании доверенности администрации Новокузнецкого муниципального района о наделении заместителя начальника Управления полномочиями на подписание договоров найма. 2.6.7. Подписанный договор передается специалисту Учреждения для регистрации в реестре оформленных договоров и заверения печатью администрации Новокузнецкого муниципального района. Регистрация и заверение печатью осуществляются в течение 1 дня. 2.6.8. Один экземпляр договора специалист Учреждения передает Получателю в день подписания. Второй экземпляр договора хранится в Учреждении. В случае утери договора найма Получателю необходимо обратиться в Учреждение для заключения нового договора либо за выдачей дубликата. 2.7. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги являются: - появления сомнений в наличии оснований для заключения договора, а также в подлинности представленных документов или достоверности указанных в них сведений, при не устранении которых в заключение договора должно быть отказано; - при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления услуги на определенный ими период; - на основании определения или Решения суда о приостановке оформления договора приватизации на определенный период; 2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - с заявлением обратилось лицо, не имеющее представительских полномочий; - документы, представленные на заключение договора, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства; - в реестре объектов муниципальной собственности отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор - отсутствие документа, подтверждающего право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о выделении жилого помещения); - отсутствия статуса "члена семьи нанимателя" согласно ст. 69 ЖК РФ при изменении договора найма либо отсутствия согласия членов семьи первоначального нанимателя жилого помещения на перезаключение договора найма (ст. 82 ЖК РФ). - в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. - в случае произведения переустройства или переоборудования жилого помещения без согласования с Управлением в установленном главой 4 ЖК РФ порядке. - непредставления всех документов, указанных в п. 3.11 и 3.12 Административного регламента. 2.9. Отказ в оформлении договора доводится до гражданина: - в устной форме на консультации у специалиста; - в письменной форме – на заявление о заключении договора. 2.10. Муниципальная услуга осуществляется на безвозмездной основе. 2.11. Получатель вправе обратиться для получения дополнительной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги в сектор по работе с жилищным фондом в часы приема, установленные настоящим регламентом. 2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги: - услуга предоставляется бесплатно. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги заявителем (его представителем) не должен превышать 30 минут. 2.14. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется структурным подразделением Учреждения в день его поступления в Учреждение в течение 30 минут с момента поступления заявления специалисту, путем внесение соответствующих данных в систему «Геокад» и в книгу учета регистрации заявок.
- Местом предоставления данной муниципальной услуги является здание администрации Новокузнецкого муниципального района (г.Новокузнецк, ул.Сеченова, д. № 25). - Прием граждан проводится в кабинете № 7 специалистом, предоставляющим муниципальную услугу. - На входе в кабинет, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы специалистов. - С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве и должности специалистов, которые их обслуживают, специалисты обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками. - Рабочее место специалиста оборудуется оргтехникой, противопожарной системой, должно обеспечивать: - комфортные условия для гражданина и должностного лица; - телефонную связь; - возможность копирования документов; - наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4; - Места ожидания личного приема должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, столом, обеспечены канцелярскими принадлежностями, информационным щитом. 2.16. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются: - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность; - возможность получения информации о ходе предоставления услуги; - соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги; - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги. - размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Новокузнецкого муниципального района (www.admnkr.ru), в разделе электронное правительство, подраздел «нормативно-правовые акты».
- обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг; - обеспечение возможности получения и копирования заявителями на Едином портале государственных и муниципальных услуг форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - получение муниципальной услуги в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими предоставление муниципальной услуги. |
Похожие:
 | Проект административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений по договорам... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение и расторжение договоров социального найма... |
 | Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования «Село Растопуловка» по предоставлению муниципальной... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение и расторжение договоров социального найма... |
| «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Администрацией Боровичского муниципального района муниципальной услуги... | | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение и расторжение договоров социального... |
| Предоставления муниципальной услуги «оформление договоров социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» на территории... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений маневренного фонда... |
| «Изменение, расторжение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда» | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление гражданам жилых помещений, включенных... |