Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система


Скачать 270.01 Kb.
НазваниеНастоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система
страница1/3
ТипПравила пользования
filling-form.ru > Договоры > Правила пользования
  1   2   3



  1. Общие положения




    1. Настоящие Правила пользования (далее – Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Централизованная библиотечная система Приморского района Санкт-Петербурга» (далее – Библиотека) устанавливают общий порядок организации обслуживания пользователей.

    2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О библиотечном деле», законом Санкт-Петербурга «О библиотечном деле Санкт-Петербурга», Уставом Библиотеки, а также иными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга в области библиотечного дела.

    3. В Правилах используются следующие понятия:

документ - материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного пользования;

виртуальный фонд Библиотеки - электронные ресурсы (документы, массивы документов), в том числе сторонних организаций, временно доступные читателям Библиотеки на основе лицензионных соглашений Библиотеки с поставщиками и правообладателями электронных лицензионных ресурсов;

виртуальный пользователь – пользователь (физическое лицо), прошедший регистрацию только на официальном сайте библиотеки;

пользователь - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Библиотеки и прошедшее регистрацию в ней;

договор обслуживания - договор присоединения, регулирующий взаимоотношения пользователя и библиотеки, конкретизирующий права, обязанности, ответственность сторон;

требование на документ - бланк установленного образца, содержащий необходимые сведения о запрашиваемом документе и пользователе, используется для поиска документа в фондах Библиотеки, выдачи его пользователю;

запись (регистрация) в Библиотеку – совокупность действий, опосредующих процедуру оформление права пользования Библиотекой, включает ознакомление с Правилами пользования Библиотекой, заполнение регистрационной карточки для ведения традиционной (электронной) базы данных, оформление читательского формуляра, билета, заключение Договора об обслуживании для предоставления права пользования услугами и фондами Библиотеки, в том числе Виртуальным фондом;

перерегистрация пользователей - периодически повторяющаяся ежегодная регистрация пользователей, позволяющая уточнить количество, состав пользователей, внести новые сведения в регистрационную карточку, формуляр читателя, Договор об обслуживании, читательский билет;

электронный читательский формуляр - электронная форма, содержащая упорядоченный набор сведений о документах, выданных во временное пользование конкретному читателю.



  1. Права посетителей и пользователей Библиотеки




    1. Каждый гражданин независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии имеет право пользования Библиотекой.

    2. Каждый посетитель Библиотеки имеет право, не проходя регистрацию в ней:

      1. беспрепятственно посещать Библиотеку согласно режиму ее работы;

      2. получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и других информационных ресурсов Библиотеки, в том числе электронных;

      3. получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа;

      4. получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

      5. получать все виды библиографических справок, в том числе в виртуальном режиме;

      6. просматривать документы, содержащиеся в открытом доступе Библиотеки, не вынося их за пределы места хранения;

      7. пользоваться техникой, специально установленной в Библиотеке для свободного доступа посетителей;

      8. пользоваться другими видами услуг, кроме услуг, для получения которых требуется регистрация в Библиотеке;

      9. участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой;

      10. пользоваться личной компьютерной техникой при условии, что ее работа не будет нарушать права пользователей и мешать работе Библиотеки;

      11. высказывать корректно в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделах обслуживания Библиотеки и выдается по первому требованию посетителя.

    3. Каждый посетитель Библиотеки имеет право пройти регистрацию в ней (см. п. 6 настоящих Правил) и получить электронный читательский билет установленного образца, действительный во всех общедоступных библиотеках Санкт-Петербурга.

    4. Электронный читательский билет установленного образца является документом, дающим пользователю помимо прав, перечисленных в п. 2.2. следующие дополнительные права:

      1. бесплатно и без ограничений получать документы из фондов Библиотеки для временного пользования в помещениях Библиотеки (в порядке, предусмотренном принятыми Библиотекой локальными актами);

      2. бесплатно получать документы из фондов Библиотеки, предназначенные для временного пользования вне помещений Библиотеки, если срок регистрации пользователя по месту жительства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области заканчивается не ранее, чем через 3 месяца;

      3. в соответствии с п. 2.4.2. получать во временное пользование одновременно 7 экземпляров книг и 10 экземпляров журналов на срок 30 календарных дней;

      4. получать документы, полученные по межбиблиотечному абонементу из других библиотек, для использования их в помещениях Библиотеки (в соответствии с Порядком обслуживания по МБА);

      5. продлить срок пользования документом, если на этот документ нет спроса со стороны других читателей;

      6. в соответствии с п. 2.4.5. продление срока пользования документом производится на 15 дней один раз после истечения основного срока (формы продления: лично, по телефону, через Интернет);

      7. получать копии фрагментов документов из фондов Библиотеки и фондов других библиотек на условиях договора электронной доставки документов Библиотеки с другими библиотеками и в соответствии с законодательством Российской Федерации;

      8. получить логин и пароль для бесплатного доступа (в том числе в удаленном режиме) к Виртуальному фонду в личных, научных и учебных целях в соответствии с условиями лицензионных соглашений Библиотеки с поставщиками лицензионных электронных ресурсов;

      9. пользоваться компьютерами и другой техникой, специально установленной в Библиотеке для пользователей;

      10. пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми Библиотекой;

    5. При использовании информационных технологий для оформления выдачи/приема документов Пользователь имеет право просмотреть свой электронный формуляр. Электронный формуляр пользователя является документом, удостоверяющими даты, а также факт выдачи и возврата документов.




    1. Права особых групп пользователей

      1. Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним граждане, а также инвалиды любой категории имеют право на внеочередное обслуживание;

      2. Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним граждане, инвалиды любой категории, а также дети до 14 лет освобождаются от уплаты компенсации за несвоевременный возврат документов.

      3. Слепые и слабовидящие имеют право на библиотечное обслуживание с использованием специального оборудования при его наличии и получение документов на специальных носителях информации, в том числе через систему межбиблиотечного абонемента.



  1. Права Библиотеки




    1. Библиотека имеет право:

      1. самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с Уставом Библиотеки;

      2. самостоятельно определять расписание работы Библиотеки, перечни и тарифы на платные услуги;

      3. выдавать документы, имеющие особую ценность, только в помещениях Библиотеки на основании внутренних нормативных документов (Положений, Инструкций и др.) об использовании особо ценных и редких фондов;

      4. вводить ограничения на выдачу документов или на предоставление удаленного доступа к документам в соответствии с Законами РФ и условиями соглашений Библиотеки с правообладателями;

      5. требовать в судебном порядке возмещения материального ущерба, нанесенного Библиотеке пользователем;

      6. определять в соответствии с законодательством Российской Федерации, Санкт-Петербурга и локальными актами Библиотеки, виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного Библиотеке пользователем, а также иные выплаты в виде компенсации за несвоевременный возврат документов (изданий);

      7. в случае несвоевременного возврата документов взимать с пользователя компенсацию в соответствии с локальными актами Библиотеки.

      8. систематически следить за возвращением в Библиотеку выданных документов; после истечения срока пользования документами оповестить пользователя о необходимости возврата в Библиотеку;

      9. приостановить выдачу изданий на дом Пользователю, если он является задолжником в одной из общедоступных библиотек Санкт-Петербурга, по истечении 4 месяцев от установленного срока пользования изданиями до погашения задолженности.

      10. сотрудничать с поставщиками электронных ресурсов в выявлении фактов нарушений условий использования ресурсов, составляющих Виртуальный фонд Библиотеки;

      11. приостановить обслуживание пользователя до полной оплаты компенсации за несвоевременный возврат документов;

      12. регламентировать внутренними локальными актами порядок обслуживания в структурных подразделениях.

      13. вносить изменения в настоящие Правила.



  1. Обязанности посетителей и пользователей Библиотеки.




    1. Посетитель Библиотеки обязан:

      1. соблюдать настоящие Правила;

      2. бережно относиться к любому имуществу Библиотеки, в том числе документам из ее фондов;

      3. в случае нанесения материального ущерба Библиотеке выплатить компенсацию, определенную Библиотекой (п. 3.1.6. настоящих Правил). За ущерб причинённый фондам библиотеки несовершеннолетними читателями, несут ответственность их родители, опекуны, попечители, учебные или лечебные учреждения, под опекой которых они состоят;

      4. соблюдать общественный порядок в помещениях Библиотеки, способствовать соблюдению порядка другими пользователями;

      5. соблюдать режим работы Библиотеки.

      6. оставлять в гардеробе верхнюю одежду, головные уборы, сумки превышающие размер 20х30 см, непрозрачные полиэтиленовые пакеты, документы и вещи, не принадлежащие Библиотеке;

      7. при утрате номерка из гардероба возместить его установленную компенсационную стоимость.

    2. Пользователь Библиотеки обязан:

      1. соблюдать общие требования посещения Библиотеки, перечисленные в п. 4.1.

      2. указывать достоверные анкетные данные и своевременно оповещать Библиотеку об их изменении;

      3. подписать двусторонний Договор обслуживания и, при необходимости, Согласие на обработку персональных данных;

      4. предъявлять читательский билет при заказе и получении документов, а также по требованию работников Библиотеки;

      5. при получении документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику Библиотеки. Ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним;

      6. заменить издания в случае их утраты или порчи изданиями, признанными Библиотекой равноценными1;

      7. возвращать документы в установленные Библиотекой сроки;

      8. своевременно продлевать срок пользования документами из фонда Библиотеки;

      9. бережно относиться к читательскому билету, в случае его утери проинформировать об этом любую общедоступную библиотеку Санкт-Петербурга;

      10. соблюдать условия пользования лицензионными электронными ресурсами, входящими в Виртуальный фонд Библиотеки;

      11. информировать Библиотеку в случае несанкционированного использования читательских логинов и паролей, предоставленных читателю для доступа к Виртуальному фонду Библиотеки;

      12. в случае отказа от услуг Библиотеки вернуть в Библиотеку все числящиеся за ним документы.

      13. при использовании компьютерных мест, предоставленных Библиотекой, соблюдать условия, прописанные в разделе 8 настоящих Правил.

    3. Посетителям и пользователям Библиотеки не разрешается:

      1. выносить из Библиотеки, принадлежащие ей документы, если они не внесены в электронный читательский формуляр или иные учетные формы, подтверждающие факт выдачи данных документов, содержащие дату выдачи и срок их возврата;

      2. вносить любые печатные издания в отделы обслуживания при посещении Библиотеки;

      3. нарушать расстановку фонда в Библиотеке;

      4. вынимать карточки и разделители из каталогов, делать на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в каталогах и нарушать порядок расстановки ящиков в каталогах;

      5. портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки, подчеркивать, загибать страницы и т.п.) произведения печати и другие документы из фондов Библиотеки;

      6. передавать свой читательский билет другим лицам, получать издания по чужому читательскому билету, использовать чужой логин и пароль для доступа к Виртуальному фонду Библиотеки;

      7. передавать взятые документы другому лицу без переоформления на его читательский билет;

      8. вносить и использовать в отделах обслуживания Библиотеки средства оргтехники, не принадлежащие Библиотеки: сканеры, факсы, портативные копиры и т.п., а также копировать документы Библиотеки с использованием личной компьютерной техники;

      9. использовать видеотехнику и аудиотехнику, принадлежащую Библиотеке, без разрешения сотрудников Библиотеки;

      10. изменять настройки, устанавливать программное обеспечение на компьютерной технике Библиотеки, вмешиваться в работу компьютерных сетей Библиотеки;

      11. заходить в служебные помещения Библиотеки;

      12. пользоваться служебными телефонами, каталогами, картотеками, компьютерами без разрешения сотрудников Библиотеки;

      13. пользоваться сотовой телефонной связью в зонах обслуживания пользователей;

      14. распространять без разрешения администрации Библиотеки объявления, плакаты и другую продукцию рекламного или агитационного содержания;

      15. проводить в Библиотеке без согласования с администрацией Библиотеки мероприятия;

      16. производить фото – и видеосъемку посетителей и сотрудников без их личного согласия;

      17. создавать копии с выданных во временное пользование компакт-дисков, а также передавать их третьим лицам или совершать иные действия с целью извлечения выгоды;

      18. передавать третьим лицам читательские логины и пароли, предоставленные для доступа к Виртуальному фонду Библиотеки;

      19. использовать доступ к Виртуальному фонду Библиотеки в целях, не предусмотренных лицензионными соглашениями Библиотеки с поставщиками лицензионных электронных ресурсов;

      20. размещать копии документов (фрагментов документов), полученных из фондов Библиотеки, в том числе «Виртуального фонда» Библиотеки, в открытых ресурсах Интернета;

      21. производить сплошное копирование архивов баз данных, входящих в Виртуальный фонд Библиотеки, и использовать специальное программное обеспечение для копирования содержания лицензионных электронных ресурсов.

      22. Оставлять несовершеннолетних детей без присмотра;

      23. нарушать общепринятые нормы общественного поведения, санитарно-гигиенические нормы и правила пожарной безопасности и техники безопасности в помещениях Библиотеки, в связи, с чем не разрешается:

  • проносить в помещения Библиотеки оружие, взрывоопасные и огнеопасные вещества и предметы;

  • курить, вносить и употреблять в зонах обслуживания пользователей продукты питания, распивать алкогольные напитки в помещениях Библиотеки;

  • посещать Библиотеку в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;

  • посещать Библиотеку в пачкающей одежде, с явными признаками несоблюдения правил санитарии и личной гигиены, которые могут нанести вред здоровью посетителей и персонала Библиотеки;

  • вносить в Библиотеку велосипеды, а также приводить животных.


  1   2   3

Похожие:

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconПравила пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения...
Библиотека информационное, культурно-просветительное, некоммерческое учреждение культуры, располагающее организованным фондом тиражированных...

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconОтчет муниципального автономного учреждения культуры «централизованная библиотечная система»
Название цбс по Уставу – Муниципальное автономное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Пскова

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconМежду муниципальным бюджетным учреждением культуры г. Иркутска «Централизованная...
Иркутска «Централизованная библиотечная система» и Первичной профсоюзной организацией муниципального бюджетного учреждения культуры...

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconОб оплате труда работников санкт-петербургского государственного...
Настоящее Положение определяет порядок оплаты труда работников Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Кронштадтский...

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconОтчет о работе районного муниципального бюджетного учреждения культуры...
События года 3

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconАдминистративный регламент
«Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки муниципального бюджетного учреждения культуры...

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconПравила внутреннего распорядка студенческого общежития государственного...
Правила внутреннего распорядка (далее настоящие Правила) студенческого общежития государственного бюджетного профессионального образовательного...

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconПравила приема на образовательные программы клинической ординатуры...
Санкт-Петербургского государственного университета (далее спбГУ) на обучение за счет средств федерального бюджета, а также по договорам...

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconПравила продажи и возврата билетов Государственного бюджетного учреждения...
Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07. 02. 1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст....

Настоящие Правила пользования (далее Правила) библиотеками Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система iconЗакона Российской Федерации «Об образовании» от 10. 07. 1992 №3266-1...
Настоящие Правила внутреннего трудового распорядка ( далее – Правила) являются локальным нормативным актом Областного государственного...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск