Регламент процесса idef0 81


НазваниеРегламент процесса idef0 81
страница6/21
ТипРегламент
filling-form.ru > Договоры > Регламент
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

5.4.Структура модели бизнес-процессов


Модель бизнес-процессов, согласно методологии SADT, создается на основе принципа декомпозиции: «…декомпозиция заключается в начальном разделении объекта на более мелкие части и последующем соединении их в более детальное описание объекта». На верхнем уровне модели рассматриваемая система представляется в виде одного процесса, например, «Деятельность по производству и продаже оборудования», далее он декомпозируется на совокупность бизнес-процессов верхнего уровня (см. пример перечня бизнес-процессов в главе 3). Каждый из бизнес-процессов верхнего уровня декомпозируется на ряд подпроцессов. В качестве критерия выделения подпроцессов второго уровня можно использовать промежуточные состояния объекта управления. Например, процесс «Продвижение и продажи» может быть декомпозирован на подпроцессы:

  1. Продвижение продуктов

  2. Выяснение потребности клиента

  3. Заключение договора с потребителем

  4. Прием текущих заказов

  5. Производственное планирование

  6. Организация выполнения заказа клиента

  7. Организация удовлетворения претензий клиентов

  8. Анализ удовлетворенности клиентов

Количество уровней декомпозиции выбирается исходя из стоящих задач и необходимой степени подробности описания. На практике используют 3-5 уровней декомпозиции.

Business Studio позволяет создавать графические модели бизнес-процессов с помощью диаграмм, выполненных в той или иной нотации моделирования. Поддерживается четыре типа нотаций графического моделирования – IDEF0, Процесс и Процедура, EPC. Для создания модели бизнес-процессов можно использовать любую из этих нотаций или их комбинации. Рекомендуется в зависимости от уровня процесса в модели для его описания использовать следующие нотации:

Уровень модели

Используемая нотация

Комментарий

0

IDEF0 (контекстная диаграмма)

Модель, выполненная в нотации IDEF0, имеет контекстную диаграмму верхнего уровня А-0, на которой объект моделирования представлен единственным блоком с граничными стрелками. Стрелки на этой диаграмме отображают связи объекта моделирования с окружающей средой. Диаграмма A-0 устанавливает область моделирования и ее границу.

1

IDEF0

1 уровень содержит процессы верхнего уровня модели.

2

IDEF0

2 уровень содержит декомпозицию процессов верхнего уровня. Например, процесс второго уровня «Продвижение продуктов» может быть декомпозирован на подпроцессы 3 уровня:

  1. Группировка клиентов и анализ клиентской базы

  2. Разработка программы удержания клиентов

  3. Определение потребности по привлечению новых клиентов

  4. Разработка комплекса продвижения продуктов на целевые рынки

  5. Проведение мероприятий комплекса продвижения

3 и далее

Процесс, Процедура, EPC

На 3 уровне происходит смена нотации моделирования. 3 уровень при корректной декомпозиции будет представлять собой работы – наименьшие возможные процессы, создающие минимальный отделимый результат, за отдельные действия внутри работы будут отвечать конкретные должностные лица.

Если в модели используются метапроцессы, то уровни сдвигаются, начиная с 1.

Моделирование деятельности на низких уровнях модели тесно коррелирует с прикладными методиками и технологиями деятельности, т.е. в ряде случаев вопросы «что делать» и «как делать» сливаются воедино.

Диаграмма является основным рабочим элементом при создании модели. Диаграммы имеют собственные синтаксические правила, которые будут рассмотрены в следующих разделах.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

Похожие:

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент процесса «Выписка пациента из стационара»
Настоящий регламент устанавливает порядок выполнения процесса «Выписка пациента из стационара». Требования настоящего регламента...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент процесса «Проведение оперативного вмешательства»
Настоящий регламент устанавливает порядок выполнения процесса «Проведение оперативного вмешательства». Требования настоящего регламента...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент определяет основы бюджетного процесса мп, основания возникновения...
Регламент предназначен для регулирования и регламентирования деятельности участников бюджетного процесса при планировании, анализе...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент бизнес-процесса. Образец
В качестве образца регламента бизнес-процесса используется детальная инструкция по выгрузке тмц из транспортного средства и всем...

Регламент процесса idef0 81 iconЛабораторная работа по курсу «Информационные системы анализа и оптимизации бизнес-процессов»
...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент бизнес-процесса «Бюджетирование»
Цель настоящего Регламента состоит в упорядочивании деятельности участников бюджетного процесса при планировании, анализе и контроле...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент процесса «Направление на проведение лабораторных исследований...
Ядок выполнения процесса «Направление на проведение лабораторных исследований крови пациентов мо-1 в цкдл». Требования настоящего...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент процесса «наименование процесса»
В крупной организации генеральный директор может утверждать только процессы, владельцами которых являются его заместители, а также...

Регламент процесса idef0 81 iconРегламент ведения «ЭЖ» (Приложение №4); Регламент предоставления...
С целью совершенствования информационного обеспечения процессов управления школой, планирования и организации учебного процесса на...

Регламент процесса idef0 81 icon«Бережливое производство изделий светотехники с использованием нанотехнологий» Артёменко Е. С
В книге рассмотрены статистические характеристики процесса и система статистического контроля процесса. Проведена классификация контрольных...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск