04 временный регламент предоставления


Название04 временный регламент предоставления
страница3/6
ТипРегламент
filling-form.ru > Договоры > Регламент
1   2   3   4   5   6

20. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ

20.1. В соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между уполномоченным МФЦ и Департаментом, об организации предоставления государственной услуги, МФЦ осуществляет следующие административные процедуры:

а) Информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги;

б) Прием документов, предоставленных с целью получения государственной услуги;

в) Выдача Заявителю документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, подготовленных по результатам предоставления государственной услуги.

20.2. Осуществление административной процедуры «Информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги».

20.2.1. Юридическим основанием для начала выполнения административной процедуры является личное обращение гражданина за информацией в МФЦ, в организации, привлекаемые к реализации функций МФЦ (далее – привлекаемые организации) или при обращении в центр телефонного обслуживания МФЦ.

20.2.2. Административную процедуру «Информирование (консультация) о порядке предоставления государственной услуги» осуществляют специалисты МФЦ.

20.2.3. Специалист МФЦ обеспечивает информационную поддержку граждан, обратившихся за информацией по следующим вопросам:

  • срок предоставления государственной услуги;

  • размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственной услуги, порядок их уплаты;

  • информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, размерах и порядке их оплаты;

  • порядок обжалования действий (бездействия), а также решений Департамента, предоставляющего государственную услугу, специалистов и должностных лиц Департамента, МФЦ, специалистов МФЦ и других организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

  • информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности специалистов и должностных лиц Департамента, МФЦ, специалистов МФЦ и других организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, работников привлекаемых организаций, за нарушение порядка предоставления государственной услуги;

  • информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

  • режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории Приморского края;

  • иную информацию, необходимую для получения государственной услуги, за исключением вопросов, предполагающих правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.

20.2.4. Результатом выполнения административной процедуры является информирование гражданина по кругу заданных им вопросов, относящихся к предоставлению государственной услуги.

20.2.5. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 15 минут.

20.3. Осуществление административной процедуры «Прием документов, предоставленных с целью получения государственной услуги».

20.3.1. Юридическим основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение Заявителя (представителя Заявителя) за предоставлением государственной услуги в МФЦ.

20.3.2. Административную процедуру «Прием от Заявителя документов, предоставленных с целью получения государственной услуги» осуществляет специалист МФЦ, ответственный за прием документов, предоставленных с целью получения государственной услуги (далее – специалист приема МФЦ).

20.3.3. При личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) за предоставлением государственной услуги, специалист приема МФЦ осуществляет следующие процедуры:

а) удостоверяется в личности Заявителя (представителя Заявителя) и устанавливает цель обращения;

б) проверяет документы, предоставленные Заявителем, на полноту и соответствие требованиям, установленным настоящим Регламентом;

в) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, определенных в пункте 10.1. настоящего Регламента (за исключением требований к заполнению Заявления), информирует Заявителя о причинах отказа и возвращает Заявителю предоставленные им документы;

г) при отсутствии оснований для отказа в приеме предоставленных Заявителем документов:

формирует и регистрирует с использованием АИС МФЦ проект Заявления в электронном виде с учетом документов и сведений, представленных Заявителем, в соответствии с требованиями настоящего Регламента (Приложение № 3);

распечатывает один экземпляр Заявления, содержащего, в том числе, отметку (штамп) с указанием наименования МФЦ, где оно было принято, даты регистрации в АИС МФЦ, своей должности, Ф.И.О., предлагает Заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в Заявлении, и расписаться;

формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр расписки о приеме документов, содержащей перечень представленных Заявителем документов, с указанием формы их предоставления (оригинал или копия), количества экземпляров и даты их представления, подписывает, предлагает Заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в расписке и расписаться;

создает электронные образы подписанного Заявления, представленных Заявителем документов (сканирует документы в форме, в которой они были предоставлены Заявителем в соответствии с требованиями, обозначенными в Приложении № 9 к настоящему Регламенту) и расписки, подписанной Заявителем;

отдает Заявление, документы, представленные Заявителем, и расписку Заявителю;

информирует Заявителя о сроке предоставления государственной услуги, обозначенном в пункте 7.1. настоящего Регламента, по истечении которого Заявитель вправе обратиться за результатом предоставления государственной услуги;

д) передает принятые у Заявителя документы, Заявление и расписку в электронном виде в Департамент по защищенным каналам связи.

20.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является прием от Заявителя документов, предоставленных с целью получения государственной услуги, формирование и регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов в АИС МФЦ с последующим направлением их в Департамент.

20.3.5. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 30 минут.

20.4. Осуществление административной процедуры «Выдача Заявителю документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, подготовленных по результатам предоставления государственной услуги».

20.4.1. Юридическим основанием для начала выполнения данной административной процедуры является личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ за получением результата предоставления государственной услуги.

20.4.2. Административную процедуру «Выдача Заявителю документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, подготовленных по результатам предоставления государственной услуги» осуществляет специалист МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги (далее – уполномоченный специалист МФЦ).

20.4.3. При личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) за получением результата предоставления государственной услуги, уполномоченный специалист МФЦ осуществляет следующие процедуры:

а) удостоверяется в личности Заявителя (представителя Заявителя), устанавливает цель обращения и его правомочность;

б) осуществляет в АИС МФЦ поиск соответствующего электронного документа, полученного МФЦ по результатам предоставления государственной услуги (уведомление об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги либо информационный лист);

в) проверяет действительность УКЭП ответственного специалиста Департамента, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления государственной услуги;

г) осуществляет распечатку на бумажном носителе и заверение соответствующего документа, полученного МФЦ по результатам предоставления государственной услуги, с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

д) дает возможность Заявителю (представителю Заявителя) ознакомиться с распечатанным и заверенным документом и от руки заполнить поле о его получении (с указанием даты его получения) от уполномоченного специалиста МФЦ;

е) после заполнения Заявителем (представителем Заявителя) поля о получении документа, полученного МФЦ по результатам предоставления государственной услуги, сканирует указанный документ с учетом требований, указанных в Приложении № 9 к настоящему Регламенту, и загружает его в АИС МФЦ;

ж) отдает на руки Заявителю (представителю Заявителя) отсканированный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления государственной услуги;

з) направляет отсканированный документ (уведомление об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги либо информационный лист) с отметкой о получении его Заявителем (представителем Заявителя) в электронном виде в Департамент по защищенным каналам связи;

и) ведет учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе.

20.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является выдача Заявителю (представителю Заявителя) на бумажном носителе документа, подготовленного Департаментом по результатам предоставления государственной услуги.

20.4.5. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 30 минут.

20.5. В соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Департаментом, и если иное не предусмотрено федеральным законом, на МФЦ может быть возложена функция по обработке информации из информационных систем Департамента, и составление и заверение выписок полученных из информационных систем Департамента, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, и выдачу Заявителям на основании такой информации документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем, в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. И если иное не предусмотрено правилами организации деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации, составленные на бумажном носителе и заверенные МФЦ выписки из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, приравниваются к выпискам из информационных систем на бумажном носителе, составленным самим органом, предоставляющим государственные услуги.

20.6. В соответствии с нормативными правовыми актами Приморского края и соглашением о взаимодействии, на МФЦ может быть возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой государственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
21. Особенности предоставления государственной услуги с использованием Единого портала

21.1. Предоставление государственной услуги и прекращение предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием Единого портала.

21.2. При личном обращении Заявителя за предоставлением государственной услуги через Единый портал, Заявитель осуществляет следующие действия:

а) подготавливает Заявление по форме, предусмотренной Приложением № 3 к настоящему Регламенту, с учетом условий формирования Заявления, оговоренных пунктами 9.1., 9.6., 9.7. настоящего Регламента;

б) прикладывает к Заявлению скан-копию паспорта (первая и вторая страницы паспорта, разворот паспорта со страницей, где указаны сведения о действующей регистрации Заявителя по месту жительства на территории Приморского края), подготовленную в соответствии с условиями предоставления указанного документа, оговоренными пунктом 9.7. и Приложением № 9 к настоящему Регламенту;

в) в личном кабинете пользователя Единого портала направляет Заявление и скан-копию паспорта на рассмотрение в Департамент.

21.3. При обращении представителя Заявителя за предоставлением государственной услуги через Единый портал, представитель Заявителя осуществляет следующие действия:

а) прикладывает Заявление, подготовленное Заявителем по форме, предусмотренной Приложением № 3 к настоящему Регламенту, с учетом условий формирования Заявления, оговоренных пунктами 9.1., 9.6., 9.7. настоящего Регламента;

б) прикладывает к Заявлению документы, указанные в пункте 9.1. (абзацы б), в), г)) настоящего Регламента, подготовленные с учетом условий предоставления указанных документов, оговоренных пунктами 9.1., 9.5., 9.6., 9.7. и приложением № 9 к настоящему Регламенту:

скан-копию паспорта Заявителя (первая и вторая страницы паспорта, разворот паспорта со страницей, где указаны сведения о действующей регистрации Заявителя по месту жительства на территории Приморского края);

заверенный УКЭП электронный документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя (доверенность);

скан-копию документа, удостоверяющего личность представителя Заявителя;

в) в личном кабинете пользователя Единого портала направляет Заявление и приложенные к нему документы на рассмотрение в Департамент.

21.4. При личном обращении Заявителя с целью прекращения предоставления государственной услуги через Единый портал, Заявитель осуществляет следующие действия:

а) подготавливает заявление о прекращении предоставления государственной услуги по форме, предусмотренной Приложением № 7 к настоящему Регламенту, с учетом условий формирования указанного заявления, оговоренных пунктами 9.2., 9.6., 9.7. настоящего Регламента;

б) прикладывает к Заявлению скан-копию паспорта (первая и вторая страницы паспорта), подготовленную в соответствии с условиями предоставления указанного документа, оговоренными пунктом 9.7. и Приложением № 9 к настоящему Регламенту;

в) в личном кабинете пользователя Единого портала направляет заявление о прекращении предоставления государственной услуги и скан-копию паспорта на рассмотрение в Департамент.

21.5. При обращении представителя Заявителя с целью прекращения предоставления государственной услуги через Единый портал, представитель Заявителя осуществляет следующие действия:

а) прикладывает заявление о прекращении предоставления государственной услуги, подготовленное Заявителем по форме, предусмотренной Приложением № 7 к настоящему Регламенту, с учетом условий формирования указанного заявления, оговоренных пунктами 9.2., 9.6., 9.7. настоящего Регламента;

б) прикладывает к заявлению о прекращении предоставления государственной услуги документы, указанные в пункте 9.2. (абзацы б), в), г)) настоящего Регламента, подготовленные с учетом условий предоставления указанных документов, оговоренных пунктами 9.2., 9.5., 9.6., 9.7. и приложением № 9 к настоящему Регламенту:

скан-копию паспорта Заявителя (первая и вторая страницы паспорта);

заверенный УКЭП электронный документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя (доверенность);

скан-копию документа, удостоверяющего личность представителя Заявителя;

в) в личном кабинете пользователя Единого портала направляет заявление о прекращении предоставления государственной услуги и приложенные к нему документы на рассмотрение в Департамент.

21.6. Заявление и прилагаемые к нему документы поступают с Единого портала в Департамент по защищенным каналам связи.

21.7. Предоставление государственной услуги с учетом особенностей рассмотрения электронных документов, поступивших в Департамент с Единого портала.

21.7.1. Рассмотрение электронных документов, поступивших в Департамент с Единого портала, осуществляется в соответствии с подпунктами 19.3.4, 19.4.3. и подразделом 22. настоящего Регламента.

21.7.2. В процессе рассмотрения электронных документов, поступивших в Департамент с Единого портала, в соответствии с подпунктом 19.4.3. или подразделом 22. настоящего Регламента, производится проверка условий признания действительности УКЭП, использованных при подготовке указанных документов. Проверка УКЭП осуществляется:

с использованием имеющихся средств проверки электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги;

с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

04 временный регламент предоставления iconВременный регламент
«Новомалыклинский район» Ульяновской области по предоставлению муниципальной услуги

04 временный регламент предоставления iconРегламент «Временный регламент централизованного приема налоговых...
Обмена электронными документами в системе сдачи отчетности налогоплательщиками в электронном виде

04 временный регламент предоставления iconРегламент «Временный регламент централизованного приема налоговых...
Обмена электронными документами в системе сдачи отчетности налогоплательщиками в электронном виде

04 временный регламент предоставления iconВременный регламент
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский федеральный университет...

04 временный регламент предоставления iconВременный регламент зачисления и перевода студентов из других вузов, восстановления в УрФУ
Устав фгаоу впо «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина»

04 временный регламент предоставления iconВременный регламент удостоверяющего центра московской области
Сроки действия ключей и сертификатов уполномоченного лица Удостоверяющего Центра 19

04 временный регламент предоставления iconПриказ от 1 марта 2012 г. N 291 об утверждении временного порядка...
Утвердить Временный порядок рассмотрения Федеральной службой по аккредитации документов на аккредитацию в области подтверждения соответствия...

04 временный регламент предоставления iconПриказ от 1 марта 2012 г. N 291 об утверждении временного порядка...
Утвердить Временный порядок рассмотрения Федеральной службой по аккредитации документов на аккредитацию в области подтверждения соответствия...

04 временный регламент предоставления iconРегламент предоставления услуги «Зачисление в образовательное учреждение»
Настоящий регламент устанавливает порядок предоставления услуги «Зачисление в образовательные учреждения» (далее Регламент) и стандарт...

04 временный регламент предоставления iconТиповая технологическая схема (ТС) предоставления муниципальной услуги
Выдача паспорта объекта мелкорозничной торговли при проведении праздничных и иных мероприятий, имеющих временный характер, или размещение...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск