Законом Республики Беларусь от 19 июля 2005 года
Скачать 0.64 Mb.
|
| ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 27 мая 2009 г. № 677 О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 августа 2006 г. № 1055 Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Внести в Правила оказания услуг электросвязи, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 августа 2006 г. № 1055 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., № 160, 5/22959; 2007 г., № 292, 5/26272; 2008 г., № 188, 5/28107), изменения и дополнения, изложив их в новой редакции (прилагаются). 2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
ПРАВИЛА оказания услуг электросвязи РАЗДЕЛ I ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Настоящими Правилами, разработанными в соответствии с Законом Республики Беларусь от 19 июля 2005 года «Об электросвязи» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., № 122, 2/1142), устанавливаются порядок заключения и исполнения договора об оказании услуг электросвязи, а также порядок и основания для приостановления и расторжения такого договора, права и обязанности сторон, формы и порядок расчетов за оказание услуг электросвязи, ответственность сторон и иные условия договора об оказании услуг электросвязи. 2. Действие настоящих Правил не распространяется на оказание услуг электросвязи на сетях электросвязи специального назначения, предназначенных для обеспечения нужд государственного управления, национальной безопасности и охраны правопорядка, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, а также выделенных и технологических сетях электросвязи, не имеющих выхода на сеть электросвязи общего пользования. 3. В настоящих Правилах применяются основные термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 19 июля 2005 года «Об электросвязи», а также следующие термины и определения: абонентский номер – открытая именная и (или) адресная информация, предоставляемая абоненту в пользование при заключении договора и идентифицирующая его при соединении с ним других абонентов, в формате стандарта, используемого в сети оператора электросвязи; абонемент на право пользования абонентским номером местной телефонной сети (далее – абонемент) – именное право на пользование абонентским номером, которое не продается, не покупается, не наследуется, не завещается и не подлежит дарению или передаче в пользование другому физическому или юридическому лицу, не может являться предметом залога или обременяться иным образом; абонементная плата – ежемесячный платеж за обеспечение доступа к сети электросвязи и оказание услуг электросвязи; абонент местной телефонной сети – физическое или юридическое лицо, на имя которого открыт абонемент; абонентская розетка – устройство, предназначенное для подключения оконечного абонентского устройства (терминала) к сетям проводного вещания, телефонной связи или системам кабельного телевидения; адресат – пользователь услуг электросвязи, которому адресуется телеграмма; атрибуты абонента – абонентский номер и конфиденциальная информация, обеспечивающая защиту от несанкционированного доступа к сети оператора электросвязи и к информации абонента; данные – информация, представленная для обработки средствами вычислительной техники при возможном участии человека; дополнительная услуга телефонной связи – услуга телефонной связи, оказываемая оператором электросвязи в дополнение к основной услуге (или услугам), согласно заявке пользователя услуг электросвязи; единица тарификации соединения – продолжительность соединения, за предоставление которого с пользователя услуг электросвязи взимается плата, равная тарифу, установленному для данного вида соединения; заявитель – лицо, обратившееся к оператору электросвязи с заявлением об открытии абонемента и заключении договора об оказании услуг электросвязи; зона обслуживания телефонной станции – территория, в пределах которой оконечные абонентские устройства (терминалы) соединяются или могут быть соединены абонентскими линиями с данной телефонной станцией; карта доступа (SIM-карта, RUIM-карта, USIM-карта) – абонентский модуль, с помощью которого обеспечивается идентификация абонента и доступ его оконечного абонентского устройства (терминала) к сети сотовой подвижной электросвязи; местная телефонная сеть – часть телефонной сети, представляющая собой совокупность коммутационных узлов, телефонных станций, линий, каналов телефонной сети, оконечных абонентских устройств (терминалов), предназначенная для обеспечения телефонной связью пользователей в пределах территории населенного пункта; основная услуга (или услуги) телефонной связи – услуга телефонной связи, наиболее часто оказываемая пользователю услуг электросвязи оператором электросвязи и составляющая основу для организации дополнительных услуг; оконечное оборудование сети телекс – средства электросвязи для передачи и (или) приема телеграмм в сети телекс, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонента; отправитель – пользователь, который подает оператору связи телеграмму для передачи; передача данных – перенос данных в виде двоичных сигналов средствами электросвязи, как правило, для последующей обработки средствами вычислительной техники; поставщик услуг электросвязи – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги электросвязи; пункт назначения – адрес, по которому оператором связи осуществляется доставка телеграммы; пункт коллективного пользования – объект электросвязи и (или) почтовой связи, предназначенный для оказания физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям услуг электросвязи, а также других услуг в соответствии с актами законодательства; роуминг – предоставление услуг сотовой подвижной электросвязи абоненту одного оператора электросвязи в сети другого оператора; сеть передачи данных – вторичная сеть электросвязи, обеспечивающая передачу данных; сеть проводного вещания – совокупность станционных и линейных сооружений проводного вещания, обеспечивающих передачу программ звукового вещания и иной информации к абонентским розеткам; сеть сотовой подвижной электросвязи – сеть электросвязи, обеспечивающая подвижным абонентам возможность установления связи между собой и с абонентами других сетей электросвязи; сеть стационарной электросвязи – сеть электросвязи, обеспечивающая стационарным абонентам возможность установления соединения между собой и абонентами других сетей электросвязи; сеть абонентского телеграфирования и телекс – сети коммутируемых телеграфных связей, предназначенные для обмена сообщениями и ведения документальных переговоров между абонентами путем установления непосредственных соединений между ними; система кабельного телевидения – система, включающая в себя технические средства и сооружения электросвязи, обеспечивающая трансляцию телевизионных программ и других сообщений электросвязи широкому кругу пользователей; служба ремонта – структурное подразделение оператора электросвязи, предназначенное для восстановления работоспособности линий и средств электросвязи; соединение в сети сотовой подвижной электросвязи – установление в результате вызова взаимодействия между средствами электросвязи, позволяющее абоненту передавать и (или) принимать голосовую и (или) иную информацию; сотовый телефон – оконечное абонентское устройство (терминал), подключаемое к сети сотовой подвижной электросвязи; справочно-информационная служба – структурное подразделение оператора электросвязи, предназначенное для предоставления пользователям услуг электросвязи справочно-информационных услуг; справочно-информационные услуги – услуги оператора электросвязи по предоставлению информации справочного характера; тарифный план – совокупность тарифов и иных условий, на которых оператор электросвязи предлагает пользователю услуг электросвязи одну либо несколько услуг электросвязи; телематическая услуга – услуга электросвязи по приему, передаче, обработке и хранению сообщений телематических служб; услуга телефонной связи – услуга электросвязи по приему, обработке, хранению и передаче голосовых сообщений электросвязи при установлении телефонного соединения; услуга предоставления местного телефонного соединения – услуга телефонной связи по предоставлению телефонного соединения между оконечными абонентскими устройствами (терминалами), подключенными к одной местной телефонной сети; услуга предоставления междугородного телефонного соединения – услуга телефонной связи по предоставлению телефонного соединения между оконечными абонентскими устройствами (терминалами) различных местных телефонных сетей единой сети электросвязи Республики Беларусь или между оконечным абонентским устройством (терминалом) местной телефонной сети и оконечным абонентским устройством (терминалом) сети сотовой подвижной электросвязи, абоненту которой выделен абонентский номер из ресурса негеографической зоны нумерации единой сети электросвязи Республики Беларусь; услуга предоставления международного телефонного соединения – услуга телефонной связи по предоставлению телефонного соединения между оконечным абонентским устройством (терминалом) местной телефонной сети, находящимся на территории Республики Беларусь, и оконечным абонентским устройством (терминалом), находящимся на территории другого государства, или между оконечным абонентским устройством (терминалом) местной телефонной сети и оконечным абонентским устройством (терминалом) сети сотовой подвижной электросвязи, абоненту которой выделен абонентский номер, не входящий в ресурс нумерации единой сети электросвязи Республики Беларусь; услуга предоставления доступа к местной телефонной сети – услуга телефонной связи по выделению абонентского номера и подключению оконечного абонентского устройства (терминала) к телефонной сети стационарной электросвязи; услуга передачи данных – услуга электросвязи по приему, передаче, обработке и хранению данных; услуга передачи телеграмм – услуга электросвязи по приему, передаче и доставке адресатам телеграмм; услуга абонентского телеграфирования и телекса – услуга электросвязи по организации двустороннего обмена документальными сообщениями и ведению документальных переговоров в режиме реального времени; услуга проводного вещания – услуга электросвязи по подключению оконечного абонентского устройства (терминала) к сетям проводного вещания и трансляции звуковых программ широкому кругу территориально рассредоточенных пользователей услуг электросвязи; услуга сотовой подвижной электросвязи – услуга электросвязи, оказываемая пользователям услуг электросвязи оператором электросвязи посредством сети сотовой подвижной электросвязи; услуга телевизионного вещания – услуга электросвязи, обеспечивающая передачу программ телевизионного вещания широкому кругу территориально рассредоточенных пользователей услуг электросвязи; услуга по трансляции телевизионных программ – услуга телевизионного вещания по трансляции телевизионных программ широкому кругу территориально рассредоточенных пользователей услуг электросвязи. 4. Услуги электросвязи оказываются на основании договора об оказании услуг электросвязи, заключаемого между оператором электросвязи и абонентом (далее – договор). Договор является публичным и заключается на неопределенный срок. По соглашению сторон может быть заключен срочный договор. Договор заключается в двух экземплярах, один из которых вручается абоненту. Договор может быть заключен путем осуществления конклюдентных действий. Оператор электросвязи может поручить третьему лицу заключать договоры от имени оператора электросвязи и осуществлять расчеты с абонентом. Права и обязанности по договору, заключенному третьим лицом от имени оператора электросвязи, возникают у оператора электросвязи. 5. Оператор электросвязи обязан представить абоненту следующую информацию, необходимую для заключения и исполнения договора: наименование (фирменное наименование) оператора электросвязи, перечень его филиалов, места их нахождения и режим работы; сведения о специальном разрешении (лицензии) на осуществление деятельности в области электросвязи; перечень услуг электросвязи, порядок и условия их оказания; тарифы на оказываемые услуги; порядок, формы и способы оплаты услуг электросвязи; порядок рассмотрения обращений абонента и пользователя услуг электросвязи; абонентские номера справочно-информационных служб и служб ремонта. Оператор электросвязи обязан по требованию абонента предоставить ему дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг электросвязи. 6. Оператор электросвязи не вправе обусловливать оказание одних услуг электросвязи обязательным оказанием других услуг, за исключением случаев, если оказание одной услуги технически невозможно без наличия другой. Оператор электросвязи не вправе приостанавливать абоненту оказание услуг электросвязи в случае неоплаты абонентом услуг сторонних организаций, оказанных с использованием оконечного абонентского устройства (терминала) (далее – оконечное устройство). При неоплате абонентом одной из услуг электросвязи оператор электросвязи вправе приостановить оказание только данной услуги. 7. Услуги электросвязи оказываются с обеспечением для всех пользователей таких услуг одинаковых условий обслуживания и оплаты, за исключением случаев предоставления льгот для отдельных пользователей услуг электросвязи согласно актам законодательства. 8. Языками взаимоотношений операторов электросвязи с пользователями услуг электросвязи являются белорусский и (или) русский языки. Взаимоотношения операторов электросвязи при оказании услуг предоставления международного телефонного соединения или приема, передачи международных телеграмм с операторами других государств осуществляются на языке, определенном международными договорами Республики Беларусь. 9. Режим работы структурных подразделений оператора электросвязи, непосредственно взаимодействующих с абонентами и (или) пользователями услуг электросвязи (службы продаж, сервисные центры, пункты коллективного пользования, службы ремонта и справочно-информационные службы, пункты оплаты услуг связи и другие), устанавливается по согласованию с местными исполнительными и распорядительными органами. 10. Пользователю услуг электросвязи могут быть оказаны оператором электросвязи дополнительные платные и бесплатные услуги электросвязи. Порядок их предоставления устанавливается оператором электросвязи в соответствии с договором. 11. Перечень основных и дополнительных услуг электросвязи, оказываемых операторами электросвязи, определяется исходя из технических возможностей сетей и средств электросвязи, потребностей пользователей услуг электросвязи, а также условий лицензии. 12. Операторы электросвязи создают базы данных об абонентах и оказываемых им услугах электросвязи в целях предоставления посредством справочно-информационной службы информации, связанной с оказанием услуг электросвязи, а также сведений об абонентах с их согласия. Базы данных об абонентах оператора электросвязи должны содержать следующие сведения: фамилия, имя, отчество абонента – физического лица, полное наименование абонента – юридического лица, адрес абонента, абонентские номера, данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное устройство. 13. Оконечные устройства, применяемые в сетях электросвязи, должны иметь сертификат соответствия, выданный в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь. ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ 14. Оператор универсального обслуживания при оказании универсальной услуги по предоставлению доступа к местной телефонной сети с использованием оконечного устройства (телефона) и (или) таксофона обязан обеспечить: возможность бесплатного соединения с экстренными службами; реализацию таксофонных карт в каждом населенном пункте, на территории которого установлен таксофон; учет продолжительности телефонных соединений и их количества; установку таксофонов на улицах, площадях, железнодорожных и автобусных вокзалах, в аэропортах, больницах и других общедоступных местах в количестве, обеспечивающем удовлетворение потребности физических и юридических лиц в услугах электросвязи. 15. Оператор универсального обслуживания при оказании универсальной услуги по предоставлению доступа к сети Интернет в пунктах коллективного пользования обязан обеспечить: прием и передачу сообщений электронной почты; получение пользователем информации с использованием сети Интернет. 16. Наименование административно-территориальных единиц, в которых необходимо установить оконечные устройства и (или) таксофоны и организовать работу пунктов коллективного пользования, сроки оказания универсальных услуг определяются в договоре о предоставлении универсальных услуг электросвязи, заключаемом между Министерством связи и информатизации и оператором универсального обслуживания, с учетом: установления в каждом сельском населенном пункте не менее одного оконечного устройства или таксофона с обеспечением бесплатного соединения с экстренными службами; организации в населенных пунктах с населением более полутора тысяч человек не менее одного пункта коллективного пользования для предоставления доступа к сети Интернет. 17. Оператор универсального обслуживания должен обеспечить свободный доступ пользователей услуг электросвязи в помещение, в котором располагается пункт коллективного пользования. 18. Оператор универсального обслуживания вправе использовать средства электросвязи, предназначенные для предоставления универсальных услуг электросвязи, в целях оказания других услуг электросвязи, если такое использование не ограничивает права пользователей универсальных услуг электросвязи, не ухудшает объявленных показателей качества универсальных услуг электросвязи и не снижает доступности этих услуг. |
Похожие:
 | Законом Республики Беларусь от 18. 05. 2007 n 233-З; в ред. Законов Республики Беларусь от 20. 06. 2008 n 347-З, от 28. 12. 2009... |  | Постановление Министерства образования Республики Беларусь от 25 июля 2011 года №131 «Об утверждении Положения о пункте коррекционно-педагогической... |
| «о министерстве обороны Республики Беларусь и Генеральном штабе Вооруженных Сил Республики Беларусь», постановления Совета Министров... | | Данским Кодексом рф, Федеральным законом от 30. 12. 2008 №307-фз «Об аудиторской деятельности», Федеральным законом от 21 июля 2005... |
| Законом Чувашской Республики от 23 июля 2003 года №22 «Об административных правонарушениях в Чувашской Республике», Уставом муниципального... | | Республики Беларусь, охраны жизни или здоровья человека, окружающей среды, соблюдения общественной морали и правопорядка, защиты... |
| О товарных знаках и знаках обслуживания" (Ведамасцi Вярхоўнага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1993 г., N 13, ст. 128; Национальный реестр... | | Ондовых биржах", подпункта 68-2 пункта 4 Положения о Министерстве финансов Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета... |
| Приказ Министерства обороны Республики Беларусь от 26 октября 2006 г. №38 (зарегистрировано в Национальном реестре №8/15299 от 10.... | | О рынке ценных бумаг" и пункта 10 Положения о Министерстве финансов Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров... |