Скачать 1.41 Mb.
|
ЕДИНЫЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕТЕВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 1.Открытое акционерное общество «Омский завод транспортного машиностроения» (ОАО «Омсктрансмаш») Индекс: 644020 Адрес: г.Омск, Красный переулок, 2 Телефон: (3812 )44-63-75 e-mail: info@kbtm.ru Служба взаимодействия с субабонентами ОАО "Омсктрансмаш» Телефон, по которому осуществляется прием обращений потребителей (3812) 44-62-86. Телефон главного инженера предприятия: (3812) 44-61-44. Телефон главного энергетика предприятия: (3812) 44-65-81. В отдел главного энергетика Вы можете обратиться по интересующим Вас вопросам: - подать заявку на технологическое присоединение к сетям компании; - подать заявку на согласование проектов электроснабжения; - обратиться с жалобой на действия сотрудников предприятия; - сообщить о безучетном и бездоговорном потреблении электроэнергии; - получить информацию. Режим работы Отдела главного энергетика (ОГЭ) Понедельник - Пятница 8:00 - 16:30 Суббота – Воскресенье – выходной 2.Начало формы Вы можете сделать заявление, направить жалобу или предложения по улучшению работы ОАО «Омсктрансмаш». Обращение не принимается к рассмотрению,если в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения или текст, написанный с использованием латиницы, не разбитый на предложения. Помеченные поля обязательны к заполнению. Я согласен с вашими правилами и условиями Отправить 3.Передача электрической энергии – один из видов деятельности ОАО «Омсктрансмаш». Предприятие придерживается Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии (Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 г. N 861. Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг), предусматривающих обеспечение равных условий предоставления указанных услуг их потребителям независимо от организационно-правовой формы и правовых отношений с лицом, оказывающим эти услуги. Потребителями услуг по передаче электрической энергии являются лица, владеющие на праве собственности или на ином законном основании энергопринимающими устройствами и (или) объектами электроэнергетики, технологически присоединенные в установленном порядке к электрической сети (в том числе опосредованно) субъекты оптового рынка электрической энергии, осуществляющие экспорт (импорт) электрической энергии, а также энергосбытовые организации и гарантирующие поставщики в интересах обслуживаемых ими потребителей электрической энергии. Федеральный закон N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» от 26.03. 2003 г. услугами по передаче электрической энергии называет комплекс организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей в соответствии с техническими регламентами. Услуги по передаче электрической энергии предоставляются сетевой организацией на основании договора о возмездном оказании услуг по передаче электрической энергии. Предметом данного договора, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 г. N 861 называют комплекс организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей. Договор оказания услуг по передаче электроэнергии определяется как соглашение, по которому сетевая компания обязуется обеспечить и осуществить передачу электроэнергии, качество которой должно соответствовать ГОСТам, техническим регламентам и иным обязательным требованиям. Постановлением Правительства РФ N 530 от 31.08.2006 г. утверждены Правила функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики. В разделе IX Правил изложены особенности оказания услуг по передаче электрической энергии и оплаты потерь электрической энергии на розничных рынках. |
Единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций 2015 год | Понятия, используемые в настоящих Единых стандартах обслуживания потребителей сетевыми организациями, означают следующее | ||
Понятия, используемые в настоящих Единых стандартах обслуживания потребителей сетевыми организациями, означают следующее | Понятия, используемые в настоящих Единых стандартах обслуживания потребителей сетевыми организациями, означают следующее | ||
Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением... | Настоящий документ «Стандарты качества обслуживания потребителей услуг» (далее Стандарты) является внутренним нормативным документом... | ||
Стандарт качества обслуживания это свод правил обслуживания клиентов ооо«русэнергосбыт» (далее – Общество) | Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет», от 25. 02. 2015 г. №288 «Об утверждении... | ||
Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. №1220 «Об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов... | Настоящий Стандарт качества обслуживания потребителей (покупателей) ОАО «юмэк» устанавливает общие требования к обслуживанию потребителей,... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |