Техническое задание лот № №21-тнэ/рэн/12. 2014/окэф/оази техническое обслуживание вычислительной и оргтехники Центрального офиса ООО «Транснефтьэнерго» рф, Москва, Тимура Фрунзе, 24

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Лот № №21-ТНЭ/РЭН/12.2014/ОКЭФ/ОАЗИ

Техническое обслуживание вычислительной и оргтехники

Центрального офиса ООО «Транснефтьэнерго»

РФ, Москва, Тимура Фрунзе, 24.



ООО «Транснефтьэнерго»


СОСТАВ



ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

по объекту: Москва, Тимура Фрунзе, 24

Техническое обслуживание вычислительной и оргтехники

№ п./п.	Название документа	№ страницы	Количество листов
1	Приложение №1 Регламент предоставления технической поддержки Оборудования	3	14
2	Приложение №2 Спецификация на Оборудование, подлежащее технической поддержке	17	2
3	Приложение №3 Спецификация на Работы по технической поддержке Оборудования	19	3
4	Приложение №3.1 Стоимость работ по разовой диагностике, техническому обслуживанию и ремонту Оборудования	22	2
5	Приложение №3.2 Акт диагностики, технического обслуживания и ремонта	24	4
6	Приложение №3.3 Перечень ЗИП	28	9

Регламент предоставления технической поддержки

Оборудования

Содержание

Принятые термины и сокращения.

1. Общие положения.

2. Описание Работ по технической поддержке.

2.1. Требования к Работам по технической поддержке Оборудования.

2.2. Контактная информация.

3. Порядок выполнения Работ по технической поддержке Оборудования.

3.1. Оказание оперативной помощи и проведение ремонта при сбое в работе Оборудования.

3.2. Выполнение работ по техническому обслуживанию и планово-предупредительному ремонту Оборудования.

3.3. Предоставление консультаций и технической информации по вопросам правил эксплуатации, диагностики и настройки, проведение экспертизы, выдача технических заключений о работоспособности (не ремонтопригодности) Оборудования.

Приложение № 1.1. Образец Журнала выполненных работ.

Приложение № 1.2. Бланк Заявки на выполнение Работ по технической поддержке.

Принятые термины и сокращения:

Оборудование	Оборудование Заказчика, в отношении которого выполняются Работы по его технической поддержке.
Техническая поддержка Оборудования (работы по технической поддержке Оборудования)	Работы по поддержанию работоспособности Оборудования, включая диагностику, техническое обслуживание, планово-предупредительный ремонт, оперативную помощь и ремонт при сбое Оборудования и иные работы, предусмотренные настоящим Регламентом.
Группа сервисного обслуживания	Группа специалистов Исполнителя, выделенных для проведения Работ по технической поддержке Оборудования.