**Образец искового заявления
Скачать 33.5 Kb.
|
| **Образец искового заявления В ___________________________________ _________________района г. Красноярска ИСТЕЦ: Иванова Ирина Алексеевна, проживающая по адресу: _______________________ _______________________ ОТВЕТЧИК: ООО «___________________» Юридический адрес: _________________________ _________________________ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О НАРУШЕНИИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПО ДОГОВОРУ ТУРИСТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я, Иванова Ирина Алексеевна, 12 августа 2009 года заключила договор о туристском обслуживании с ООО «________» (копия договора прилагается). В соответствии с приложением к договору № 1 (копия прилагается) турпродукт был забронирован по маршруту Турция (Аланья), отель Hedev Rose Garden с 21 августа по 03 сентября 2009 г. Стоимость турпродукта составила 69770 (шестьдесят девять тысяч семьсот семьдесят) рублей. Указанную сумму я оплатила турагентству, что подтверждается кассовыми чеками от 12 августа 2009 г., от 18 августа 2009 г. (копии прилагаются). После заключения договора мне сообщили, что документы, необходимые для осуществления туристской поездки я могу забрать 19 либо 20 августа 2009 г. Но в указанные числа документы я так и не получила (иные обстоятельства дела). На момент обращения с исковым требованием в суд мое требование в добровольном порядке не выполнено. В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1997 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. В соответствии со статья 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочку неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Расчет неустойки: Дата исполнения обязательств по договору ___________ 2010 г. Просрочка – с ___________2010 г. на _____________2009 г. составила ________дней. 3 % от стоимости услуги составляет ____________ рублей. Сумма неустойки на ___________2010 г. составила – _____________ рублей. Поскольку сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать общую цену услуги размер неустойки ограничен ____________ рублями. Кроме того, на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда. В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 15, 28, Закона о защите прав потребителей ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ответчика денежную сумму за не оказанную услугу в размере __________ рублей. 2. Взыскать с ответчика неустойку (пеню) в размере _________ рублей. 3. Взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда _________ рублей. В соответствии со статьей 17 Закона потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. ПРИЛОЖЕНИЕ:
Истец: ___________И.А. Иванова «____» ___________ 2010 г. |
Похожие:
 | Подготовка искового заявления (смотри шаблон искового заявления), содержание искового заявления ст. 131 Гпк РФ | | Внимание, этот документ является образцом, в Вашем случае могут быть нюансы, которые потребуют более детальной проработки искового... |
| Образец искового заявления о переводе прав и обязанностей покупателя на участника общей | | Образец искового заявления о признании права собственности на недвижимое имущество. При сумме более 50 тыс руб |
| Внимание, этот документ является образцом, в Вашем случае могут быть нюансы, которые потребуют более детальной проработки искового... |  | Образец искового заявления об увеличении установленного размера алиментов в связи |
| Образец искового заявления об увеличении установленного размера алиментов в связи | | Образец искового заявления об увеличении установленного размера алиментов в связи |
| Образец искового заявления о признании права пользования земельным участком в связи | | Образец искового заявления о признании права пользования земельным участком в связи |