Регламент администрации муниципального образования «Капустиноярский сельсовет»
Скачать 0.73 Mb.
|
| /, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий. 2.12. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность: - подачи заявления с документами, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента в электронной форме, через региональный, единый порталы, в том числе с использованием универсальной электронной карты, в порядке, установленном подпунктом 2.6.5 пункта 2.6 административного регламента; - доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги; - получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме в порядке, установленном пунктом 3.6 административного регламента. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 1 к административному регламенту. При предоставлении муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры: - прием документов, регистрация заявления и передача документов должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги; - рассмотрение заявления и документов, подготовка и обеспечение подписания проекта решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения; - организация межведомственного информационного взаимодействия; - согласование о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры регионального значения с министерством культуры Астраханской области; - выдача решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и документов. 3.2. Прием документов, регистрация заявления и передача документов должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Основанием для начала данной административной процедуры является представление заявителем либо получение по почте, в том числе и в электронной форме, заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, способом, указанным в подпункте 2.6.5 пункта 2.6 административного регламента. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов. Время приема документов составляет не более 15 минут. При личном обращении заявителя должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, удостоверяет личность заявителя, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие процедуры: - выдает расписку в получении заявления и документов с указанием их перечня и даты получения; - заявление и приложенные к нему документы регистрирует в журнале регистрации входящей корреспонденции; - направляет зарегистрированное заявление и документы на визирование главе администрации; - после получения визы главы администрации направляет заявление и документы в соответствии с визой главы администрации должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги. При поступлении документов по почте должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия: - вскрывает конверт и регистрирует заявление в журнале регистрации входящей корреспонденции; - направляет зарегистрированное заявление и документы на визирование главе администрации; - после получения визы главы администрации направляет заявление и документы в соответствии с визой главы администрации специалисту администрации, ответственному за предоставления муниципальной услуги. При поступлении заявления и документов в электронной форме через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru или единый портал http://www.gosuslugi.ru должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия: - распечатывает и регистрирует документы в журнале регистрации входящей корреспонденции; - подтверждает факт получения документов ответным сообщением заявителю в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера; - направляет зарегистрированные документы на визирование главе администрации; - после получения визы главы администрации направляет документы в соответствии с визой главы администрации должностному лицу администрации, ответственному за предоставления муниципальной услуги. Письменные обращения, полученные на личном приеме главы администрации, а также устные обращении, занесенные в карточку личного приема заявителя, передаются в течение 1 дня должностному лицу администрации, ответственному за прием и регистрацию документов. Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов должностным лицом администрации, ответственным за прием и регистрацию документов, и передача его должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день. 3.3. Рассмотрение заявления и документов, подготовка и обеспечение подписания проекта решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Основанием для начала данной административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, заявления и документов, представленных заявителем для предоставления муниципальной услуги. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги. Должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги осуществляет проверку полученных документов на комплектность путем сопоставления представленных документов с перечнем документов, установленным подпунктом 2.6.1, абзацами третьим - шестым подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, на наличие (отсутствие) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренного абзацем третьим подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в связи с некомплектностью. В случае установления основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренного абзацем третьим подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги в течение трех дней со дня регистрации заявления с документами: - подготавливает решение администрации об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в связи с непредставлением заявителем документов, определенных подпунктом 2.6.1, абзацами третьим - пятым подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, при этом уведомление составляется по форме, прилагаемой к настоящему административному регламенту (приложение № 3 к административному регламенту). - подписывает решение администрации об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения у главы администрации; - выдает заявителю решение администрации об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в порядке, установленном абзацами первым – седьмым пункта 3.5 административного регламента. В случае, если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленные абзацем третьим подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, отсутствуют, должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, переходит к рассмотрению заявления и документов в следующем порядке: - организует межведомственное информационное взаимодействие, в порядке, установленном пунктом 3.4 административного регламента, в случае непредставления заявителем документов, указанных в абзаце втором подпункта 2.6.2. пункта 2.6. административного регламента; - организует согласование с министерством культуры Астраханской области в части получения заключения о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры местного (муниципального) значения, в случае непредставления заявителем документа, указанного в абзаце шестом подпункта 2.6.2. пункта 2.6. административного регламента; - если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры местного (муниципального) значения, организует внутриведомственное информационное взаимодействие, в части получения заключения о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, в случае непредставления заявителем документа, указанного в абзаце шестом подпункта 2.6.2. пункта 2.6. административного регламента; - в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого, проверяет соответствие проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения требованиям, установленным Приложением № 4 к административному регламенту; - проверяет соответствие проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения требованиям законодательства, а также требованиям, установленным Приложением № 5 к административному регламенту; - рассматривает полученный в ходе межведомственного взаимодействия ответ на запрос и по результатам рассмотрения принимает решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. - готовит проект решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, визирует его, при этом решение составляется по форме, прилагаемой к настоящему административному регламенту (приложение № 3 к административному регламенту). В решение администрации об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, указываются мотивированные причины отказа, с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные законодательством. Указанный проект решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения с приложением к нему документов, представленных заявителем, ответов на межведомственные запросы, направляется на подписание главе администрации. Глава администрации подписывает представленное решение администрации, и передает его с документами должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для выдачи заявителю. Результатом исполнения административной процедуры является оформление и подписание решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 45 дней, включая день регистрации заявления. 3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия. Основанием для начала данной административной процедуры является непредставление заявителем документа, указанного в абзаце втором, шестом подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента. В случае, если документ, указанный в абзаце втором подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента не представлен заявителем самостоятельно, должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги в день регистрации заявления с документами, указанных в подпункте 2.6.1, абзацах третьем – пятым подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия в управлении государственной регистрации, кадастра и картографии по Астраханской области (Управление Росреестра по Астраханской области) сведения, содержащиеся в правоустанавливающих документах на переводимое помещение в форме выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество. В случае, если документ, указанный в абзаце шестом подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в день регистрации заявления с документами, указанными в абзацах третьим-пятым подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, запрашивает заключение министерства культуры Астраханской области о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры регионального значения. Датой направления запроса является день приема и регистрации заявления и документов. Получение сведений, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется с использованием межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в течение 5 дней со дня направления запроса. При поступлении в администрацию сведений, полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия, должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги передает их в день поступления должностному лицу администрации, ответственному за прием и регистрацию документов, для регистрации их в системе документооборота с указанием даты получения и присвоением регистрационного номера. Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия. Срок исполнения данной административной процедуры – не более 5 дней со дня регистрации заявления с документами. 3.5. Согласование о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры регионального значения с министерством культуры Астраханской области. Основанием для начала данной административной процедуры является передача должностному лицу, ответственному за предоставление услуги, заявления и документов, представленных заявителем, в рамках административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.3 административного регламента. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги. В случае непредставления заявителем документа, указанного в абзаце шестом подпункта 2.6.2. пункта 2.6. административного регламента должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги организует согласование установки рекламных конструкций с министерством культуры Астраханской области, путем направления им документов, представленных заявителем в течение трех дней со дня регистрации заявления. При поступлении в администрацию документов, полученных в порядке согласования, должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует их в системе документооборота с указанием даты получения и присвоением регистрационного номера и передает должностному лицу администрации, ответственному за предоставление услуги. Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация полученных от министерства культуры Астраханской области в рамках согласования: - заключения о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры регионального значения; - документов, представленных заявителем. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 дней со дня направления документов, представленных заявителем, на согласование в министерство культуры Астраханской области. 3.6. Выдача заявителю решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Основанием для начала данной административной процедуры является передача должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги, подписанного главой администрации решение администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги. Должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, регистрирует решение администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в системе документооборота, заверяет печатью администрации и выдает его заявителю лично или направляет его заявителю способом, который указан в заявлении: по почте, в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью. Второй экземпляр решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения остается в администрации и обрабатывается в соответствии с правилами документооборота. В случае, если заявление о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения поступило в форме электронного документа, то решение администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения направляется в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, также выдается экземпляр в бумажном виде по соответствующему запросу заявителя. Результатом исполнения данной административной процедуры является направление или выдача заявителю решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней. 4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляется должностным лицом администрации, ответственным за предоставление услуги. 4.2. Должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, несет персональную ответственность за прием, регистрацию заявления и документов, и передачу документов должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за: - рассмотрение заявления и документов, подготовку проекта решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и передачу его на подпись главе администрации; - организацию межведомственного информационного взаимодействия; - организацию согласования с министерством культуры Астраханской области; - организацию внутриведомственного информационного взаимодействия; - выдачу заявителю решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Персональная ответственность должностного лица администрации, ответственного за прием и регистрацию заявления и документов, а также должностного лица администрации, ответственного за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется главой администрации, и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 4.4. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя). По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица администрации обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в администрацию предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих 5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; - нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления муниципальной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области; - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области; - отказ администрации, должностного лица администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы. 5.3.1. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), с использованием сети «Интернет», официального сайта администрации, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.3.2. Почтовый адрес администрации муниципального образования «Капустиноярский сельсовет»: 416510, Астраханская область, Ахтубинский район, с.Капустин Яр, ул. Октябртская, 4. - по электронной почте управления: p-sovet@inbox.ru - через интернет-приемную на официальном сайте администрации http://www.kapustinojarskijselsovet.ru, Почтовый адрес автономного учреждения Астраханской области МФЦ: 414014, г.Астрахань, ул. Бабефа/пер. Островского, д. 8/2; Адрес официального сайта автономного учреждения Астраханской области МФЦ: http://mfc.astrobl; Адрес электронной почты автономного учреждения Астраханской области МФЦ: astr_mfc@mail.ru; Адрес единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru; Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru. 5.3.3. Личный прием заявителей осуществляет глава администрации. Личный прием заявителей проводится по местонахождению администрации, указанному в подпункте 5.3.2 пункта 5.3 административного регламента. Личный прием заявителей проводится по предварительной записи, которая осуществляется ежедневно в приемной главы администрации. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях ответ дается в установленном настоящим разделом административного регламента порядке. 5.4. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Администрация или должностное лицо администрации при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию или должностному лицу администрации в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации в пределах компетенции вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы многократно направлялись в администрацию или должностному лицу администрации. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в администрацию или соответствующему должностному лицу администрации. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в администрацию или соответствующему должностному лицу администрации. Жалоба должна содержать: - наименование администрации, должностного лица администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица администрации; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Права заявителей на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в администрацию дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. Администрация или должностное лицо администрации по направленному в установленном порядке запросу заявителя рассматривающего жалобу, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления 5.7. Органы местного самоуправления, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию. Жалобы на решения, принятые главой администрации, подаются в администрацию и рассматриваются непосредственно главой администрации. 5.8. Сроки рассмотрения жалобы. Жалоба, поступившая в администрацию подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен сокращенный срок рассмотрения жалобы. 5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования. 5.9.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений: - об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, а также в иных формах; - об отказе в удовлетворении жалобы. 5.9.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решений, указанных в подпункте 5.9.1 пункта 5.9, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.9.4. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы. Приложение № 1 к административному регламенту Блок – схема по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами от заявителя 1 день  В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренного абзацем третьим подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 дней подготавливает и обеспечивает подписание решения администрации об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения Рассмотрение заявления и документов, подготовка и обеспечение подписания проекта решения администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (не более 45 дней со дня регистрации заявления)       Выдача заявителю постановления администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и документов (не более 3 дней со дня принятия администрацией указанного постановления) Организация согласования с министерством культуры Астраханской области (не более 5 дней со дня направления документов, представленных заявителем, должностным лицом администрации, ответственным за предоставление услуги, на согласование в министерство)   Организация межведомственного информационного взаимодействия (не более 5 дней со дня регистрации заявления и документов)   Приложение №2 к административному регламенту |
Похожие:
 | Бюджетного кодекса Российской Федерации, «Положением о бюджетном процессе в муниципальном образовании «Косикинский сельсовет», утвержденным... | | Бюджетного кодекса Российской Федерации, «Положением о бюджетном процессе в муниципальном образовании «Косикинский сельсовет», утвержденным... |
 | Об административном регламенте администрации муниципального образования «Прикаспийский сельсовет» по предоставлению муниципальной... | | Об административном регламенте администрации муниципального образования «Владимировский сельсовет» по исполнению муниципальной функции... |
| Российской Федерации», в целях регламентации деятельности администрации муниципального образования «Рынковский сельсовет» в области... | | Езда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих в администрации муниципального образования «пустозерский... |
| Льных услуг», постановлением администрации муниципального образования «Верхнебузанский сельсовет» от 28. 10. 2011 №146 «О порядке... | | Ния территории муниципального образования «Воленский сельсовет», в соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации... |
| Постановлением администрации муниципального образования «Иванчугский сельсовет» от 11. 04. 2013 №42 «О порядке разработки и утверждения... | | «По решению вопросов досудебного обжалования действий и решений исполнительно – распорядительного органа местного самоуправления... |