Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда


Скачать 387.19 Kb.
НазваниеАдминистративный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда
страница2/2
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2
административной процедуры является направление документов органом социальной защиты населения в министерство.

73. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении заявления и документов в министерство в АСП.
Рассмотрение министерством заявления и представленных

документов и принятие решения о представлении к присвоению

звания или об отказе в присвоении звания
74. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов в электронном виде специалисту министерства, ответственному в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о представлении к присвоению звания или об отказе в присвоении звания.

75. Министерство в течение 15 рабочих дней со дня получения из органа социальной защиты населения документов, указанных в пункте 23 Административного регламента, принимает решение о представлении к присвоению звания либо об отказе в присвоении звания в форме приказа.

76. Результатом выполнения административной процедуры является издание приказа министерства о представлении к присвоению звания или об отказе в присвоении звания.

77. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о принятом решении в АСП.
Направление министерством Губернатору Красноярского края предложений о представлении к присвоению звания и принятие Губернатором Красноярского края решения о присвоении звания
78. Основанием для начала административной процедуры является принятие министерством решения о представлении к присвоению звания.

79. Министерство в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о представлении к присвоению звания направляет Губернатору края предложения о представлении к присвоению звания с приложением списка лиц, претендующих на присвоение звания.

Губернатор края в течение 10 рабочих дней со дня получения предложений о представлении к присвоению звания от министерства принимает решение о присвоении звания. Решение о присвоении звания оформляется распоряжением Губернатора края.

80. Результатом выполнения административной процедуры является принятие Губернатором Красноярского края решения о присвоении звания.

81. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является издание распоряжения Губернатора Красноярского края.
Направление заявителю уведомления о присвоении звания

либо об отказе в присвоении звания
82. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о присвоении звания либо об отказе в присвоении звания.

83. Уведомление о присвоении звания и о сроке получения удостоверения о праве на меры социальной поддержки либо об отказе в присвоении звания направляется министерством заявителю способом, указанным в заявлении о присвоении звания, в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. В уведомлении об отказе указываются основания принятия решения и порядок его обжалования.

84. Результатом выполнения административной процедуры является направление уведомления о принятом решении заявителю.

85. Способом фиксации выполнения административной процедуры является отметка о направлении решения заявителю в АСП.
Оформление и выдача удостоверения

о праве на меры социальной поддержки
86. Основанием для начала административной процедуры является издание распоряжения Губернатора Красноярского края.

87. Оформление удостоверения о праве на меры социальной поддержки лицам, которым присвоено звание, осуществляется органом социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня принятия распоряжения Губернатора Красноярского края о присвоении звания.

88. Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки осуществляется органом социальной защиты населения в день обращения за ним лицом, которому присвоено звание, либо его законным или уполномоченным представителем, но не ранее истечения срока для оформления удостоверения, указанного в пункте 87 Административного регламента.

89. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю удостоверения о праве на меры социальной поддержки.

90. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация факта выдачи удостоверения о праве на меры социальной поддержки в книге учета удостоверений, форма которой утверждена Указом Губернатора Красноярского края от 24.03.2015 № 60-уг «Об утверждении Порядков присвоения звания «Ветеран труда края», выдачи удостоверения о праве на меры социальной поддержки и его образца, удостоверения ветерана и замены удостоверения ветерана труда».
Особенности выполнения административных процедур в КГБУ «МФЦ»

91. Взаимодействие между КГБУ «МФЦ» и органом социальной защиты населения осуществляется без участия заявителей в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным в соответствии со статьей 15 Федерального закона № 210-ФЗ.

92. КГБУ «МФЦ»:

заверяет копии документов, приложенных к заявлению, в соответствии с требованиями пункта 3.26 ГОСТа 6.30-2003 «Государственный стандарт Российской Федерации. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», в том числе и печатью КГБУ «МФЦ»;

направляет представленные заявителем документы, указанные в пункте 23 Административного регламента, в орган социальной защиты населения не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления;

принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
93. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Административного регламента, а также принятием ими решений
94. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:

руководителями отделов министерства – в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;

руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;

руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями – в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.

95. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
96. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

97. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, утверждаемый ежегодно приказом министерства (далее – сводный план проверок).

Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов социальной защиты населения, основания для проведения проверок, цель
и форму проверок, а также указание на ответственных лиц министерства, осуществляющих проверки.

98. Внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.

99. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий, и (или) выездных проверок.
Ответственность должностных лиц за решения и действия,
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги
100. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и муниципальные служащие органов местного самоуправления, виновные в нарушении права на доступ
к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контроль за исполнением государственной услуги
101. Контроль за исполнением административных процедур
по предоставлению государственной услуги со стороны граждан,
их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений
по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решения и (или) действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги
Порядок подачи жалобы
102. Заявитель вправе обратиться в министерство с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

103. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;

г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;

д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений.

104. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
105. Жалоба должна содержать:

а) наименование министерства, должностного лица министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица либо государственного служащего министерства;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица либо государственного служащего министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

106. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Процедура подачи жалобы
107. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

108. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

а) министерством;

б) Правительством Красноярского края;

в) КГБУ «МФЦ».

109. Время приема жалоб в министерстве, Правительстве Красноярского края должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

110. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

111. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

112. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

б) единого краевого портала «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

в) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Должностные лица министерства, рассматривающие жалобы
113. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства рассматривается министром социальной политики Красноярского края (далее - министр края) либо должностным лицом министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

114. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется министерством и обеспечивает:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Закона Красноярского края «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг» (далее – Закон края);

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с требованиями статьи 6 Закона края.
Орган, рассматривающий жалобы на решения и действия

(бездействие) министра края
115. Жалоба на решения и действия (бездействие) министра края подается в Правительство Красноярского края.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
116. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством.

117. В случае обжалования отказа или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

118. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 4 и статьи 6 Закона края в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
119. Министр края либо должностное лицо министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб:

а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;

б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;

в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;

г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

120. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, государственных гражданских служащих, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.

121. Должностные лица, государственные гражданские служащие министерства, решения, действия (бездействие) которых обжалуются, по запросу должностного лица или органа исполнительной власти края, рассматривающих жалобу, обязаны в течение 5 дней с момента получения запроса предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
Результат рассмотрения жалобы
122. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:

а) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, а также в иных формах;

б) отказ в удовлетворении жалобы.

123. Вышеуказанное решение принимается в форме акта министерства.

124. При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

125. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
126. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) если обжалуемые действия министерства являются правомерными;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее министерством в соответствии с требованиями Закона края в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда края»

и выдаче удостоверения о праве на меры социальной поддержки



Министру социальной политики Красноярского края




(Ф.И.О.)




от










(Ф.И.О.)




проживающего по адресу:



















контактный телефон:













e-mail:





Заявление

о присвоении звания «Ветеран труда края»
Прошу присвоить мне звание «Ветеран труда края».

К заявлению прилагаются следующие документы:




Наименование документа

Количество (шт.)























































Уведомление о принятом решении прошу направить (нужное отметить):

- по электронной почте;

- на бумажном носителе.
Итого приложения на _______________ листах.
Достоверность и полноту сведений, представленных мною в орган социальной защиты населения, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, подтверждаю.

Предупрежден(а) об обработке моих персональных данных, необходимых для предоставления государственной услуги.

С проверкой органа социальной защиты населения подлинности представленных мною документов, полнотой и достоверностью содержащихся в них сведений согласен(на).

О наступлении обстоятельств, влияющих на предоставление государственной услуги, обязуюсь своевременно сообщить органу социальной защиты населения.

Предупрежден(а), что денежные средства, излишне выплаченные мне вследствие представления документов с заведомо неполными и (или) недостоверными сведениями, сокрытия данных или несвоевременного уведомления об обстоятельствах, влекущих утрату права на получение государственной услуги, подлежат возмещению добровольно или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
«__»_________________ 201 __ г. ______________________

(подпись заявителя)

№ _____________________

рег. номер заявления


Принял документы

Дата

Подпись специалиста








- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Расписка - уведомление

Заявление и документы гражданина____________________________________________

Регистрационный номер заявления_____________________________________________

Документы в количестве _____ штук принял:

Дата __________ФИО специалиста ___________________подпись специалиста________

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда края»

и выдаче удостоверения о праве на меры социальной поддержки

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ



1   2

Похожие:

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент предоставления государственной услуги...
Административный регламент предоставления государственной услуги органами местного самоуправления по переданным государственным полномочиям...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconРегламент предоставления государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
«Присвоение звания «Ветеран труда» и «Присвоение звания «Ветеран труда Ханты – Мансийского автономного округа – Югры» в режиме «одного...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент предоставления органами местного самоуправления...
Азначению гражданам, которым присвоен статус «Дети погибших защитников Отечества», ежемесячной социальной выплаты (далее – Административный...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconПриказ от 29 июня 2012 г. N 165-п об утверждении административного...
Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент предоставления органами социальной защиты...
Ебенком лицам, фактически осуществляющим уход за ребенком и не подлежащим обязательному социальному страхованию (далее Административный...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconПрика з «15» июня 2016 года №82-н г. Красноярск
Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент предоставления исполнительным органом...
Санаторно-курортным лечением тружеников тыла (далее – Административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент предоставления государственной услуги...
Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент
«Присвоение звания "Ветеран труда", оформление и выдача удостоверений лицам, которым присвоено звание "Ветеран труда" в Карачаево-Черкесской...

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по присвоению звания Ветеран труда iconАдминистративный регламент
Предоставление государственной услуги по установлению звания «Ветеран труда Калужской области» (далее – государственная услуга) осуществляется...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск