Скачать 2.15 Mb.
|
Документ предоставлен КонсультантПлюс МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 7 августа 2012 г. N 253 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" приказываю: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социально-демографического развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление нестационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам". 2. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 08.06.2010 N 1249 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам (за исключением детей-инвалидов)". 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента социальной защиты населения Низовцеву О.О. 4. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации и на официальном сайте министерства социально-демографического развития Самарской области. 5. Настоящий Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования. Министр М.Ю.АНТИМОНОВА Утвержден Приказом министерства социально-демографического развития Самарской области от 7 августа 2012 г. N 253 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ" 1. Общие положения Общие сведения о государственной услуге 1.1. Административный регламент министерства социально-демографического развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление нестационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам" (далее также - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги "Предоставление нестационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам" (далее также - государственная услуга), сроки и последовательность административных процедур и действий государственных бюджетных учреждений Самарской области - центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее также - учреждения) при предоставлении гражданам пожилого возраста и инвалидам нестационарного социального обслуживания, включающего социальное обслуживание на дому, а также полустационарное социальное обслуживание в отделении дневного пребывания, социально-реабилитационном отделении (далее также - полустационарное социальное обслуживание). Административный регламент направлен на оптимизацию (повышение качества и доступности) предоставления государственной услуги. 1.2. Получателями государственной услуги являются проживающие на территории Самарской области: при предоставлении социального обслуживания на дому: лица пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (за исключением детей-инвалидов), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению; при предоставлении полустационарного социального обслуживания: лица пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, нуждающиеся в отдельных видах социальных услуг. Заявителями при предоставлении государственной услуги (далее также - заявители) являются физические лица, относящиеся к категории получателей государственной услуги, или их представители на основании документов, оформленных в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством. 1.3. Право на получение государственной услуги в приоритетном порядке имеют: во внеочередном порядке - инвалиды и участники Великой Отечественной войны; инвалиды боевых действий; лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда"; реабилитированные лица; лица, признанные пострадавшими от политических репрессий; в первоочередном порядке - иные категории ветеранов Великой Отечественной войны; вдовы погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак; вынужденные переселенцы (беженцы); в преимущественном порядке при принятии на социальное обслуживание на дому - одинокие нетрудоспособные граждане пожилого возраста и инвалиды. 1.4. Социальные услуги оказываются в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, инвалидам, отдельным лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (клиентам социальной службы), государственными учреждениями социального обслуживания населения Самарской области, утвержденным приказом министерства. Заявителям (получателям государственных услуг) по их желанию могут оказываться дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 1.5. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить: непосредственно в министерстве; в учреждениях; на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее также - сеть Интернет) - www.minzdravsoc.samregion.ru, а с 01.12.2012 - http://minsocdem.samregion.ru (далее также - официальный сайт министерства); в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru; в региональной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru; на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее также - Социальный портал) - http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф; на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее также - Интернет-киоск) - http://gosuslugi.samregion.ru и http://gosuslugi.samara.ru. 1.6. Информирование о предоставлении государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов и информационно-справочные материалы являются бесплатными. 1.7. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах министерства и учреждений, адресах официального сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях учреждений на информационных стендах. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация: текст Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе); извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; реестр государственных услуг (административных процедур по перечню государственных услуг), предоставляемых учреждением; перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; формы запросов для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению; наименования национальных стандартов Российской Федерации, государственных стандартов социального обслуживания населения в Самарской области; перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам; перечень дополнительных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам; перечень противопоказаний для нестационарного социального обслуживания; условия оплаты предоставления нестационарного социального обслуживания; тарифы на социальные услуги; правила и условия эффективного и безопасного оказания социальных услуг; основания отказа в предоставлении социальных услуг; о гарантированных обязательствах учреждения; перечень получателей государственной услуги; о руководителе, его заместителях и заведующих отделениями (фамилия, имя, отчество, номер кабинета, приемные часы); указатели основных кабинетов; о вышестоящей организации (наименование учреждения, адрес, телефон, электронный адрес); схема размещения должностных лиц учреждения; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. 1.8. Должностное лицо учреждения не реже двух раз в месяц проводит анализ актуальности информации, размещенной на стенде, и в случае необходимости обновляет ее содержание. 1.9. В учреждении ежегодно подготавливают и распространяют не менее 1 информационного материала о предоставлении социального обслуживания (буклеты, листовки, информационные письма и т.д.). 1.10. На официальном сайте министерства и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы: полное наименование и полное почтовые адреса министерства и учреждений; справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги; адреса электронной почты министерства и учреждений; текст Административного регламента (с соответствующими ссылками и блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями. 1.11. Сведения о местонахождении, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства и государственных бюджетных учреждений Самарской области - центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов приведены в приложении N 1 к Административному регламенту. 1.12. Карта-схема месторасположения учреждений, информация об адресах сайтов в сети Интернет и электронной почты министерства и учреждений, а также образец заявления о предоставлении нестационарного социального обслуживания содержатся на Социальном портале. 1.13. График (режим) работы должностных лиц министерства и учреждений устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка. График работы должностных лиц министерства по приему граждан
График работы учреждений, расположенных в городских округах
График работы учреждений, расположенных в муниципальных районах
1.14. Информация по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами министерства, учреждений на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращение в электронном виде на Социальный портал в порядке консультирования. Информирование осуществляется в следующих формах: |
Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления... | Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления... | ||
О внесении изменения в приказ министерства спорта Самарской области от 30. 07. 2012 №578-п «Об утверждении Административного регламента... | Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления... | ||
Приказ фсб РФ от 30 августа 2012 г. №440 "Об утверждении Административного регламента фсб РФ по предоставлению государственной услуги... | Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... | ||
Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления... | Самарской области, и Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти... | ||
Далее – государственная услуга, а также стандарт предоставления государственной услуги | Зарегистрировано в администрации Губернатора Калужской обл. 3 сентября 2012 г. N 3610 |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |