Скачать 74.68 Kb.
|
ОАО «ОРЕНБУРГСКАЯ ФИНАНСОВО-ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА «ГОРОД» Методическое пособие для подачи заявки об отсутствии платежа на сайте ОАО «Система «Город» www.orenpay.ru Оренбург 2015 ОглавлениеОглавление 3 Введение 3 Процесс подачи заявки 4 ВведениеДанный сервис предназначен для формирования письма Агенту, принявшему платеж, в случае не отражения информации в Системе «Город» для пользователей сайта ОАО «Система «Город» в пункте меню «Подача заявки» раздела «Наши сервисы». Условия подачи заявки: 1.Оплата услуги в Системе «Город» 2.Скачивание шаблона заявления. Заполнение заявления 3.Заполнение полей: лицевой счет, дата платежа, сумма платежа, Агент 4.Вложение скан-копий заполненного заявления и документа об оплате Проверка отражения платежа в Системе «Город» проводится по следующим параметрам: 1.Лицевой счет 2.Номер платежа 3.Дата платежа. Процесс подачи заявкиДля того чтобы воспользоваться сервисом «Подача заявки», Вам необходимо: Шаг 1. Выбрать пункт меню «Подача заявки» Рис.1 Шаг 2. Выбрать тип заявки Рис.2 Шаг 3. Нажать Рис.3 Шаг 4. Распечатать шаблон заявления, скачанный на 3-ем шаге: Рис.4 Шаг 5. Собственноручно заполнить (от руки или в печатной форме) все поля заявления, проставить собственноручную подпись и отсканировать заявление в формате JPG; Рис.5 Шаг 6. Пример заполнения заявки: Рис. 6 Внимание! Изучите образцы документов об оплате, размещенные в "Описание заявки" 6.1.Выбрать Агента, принявшего платеж, из выпадающего списка 6.2.Внести номер лицевого счета с документа об оплате 6.3.Внести сумму платежа с документа об оплате 6.4.Внести дату платежа с документа об оплате 6.5.Вложить в соответствующие поля скан-копии заполненного заявления и предоставляемого документа в формате JPG; 6.6.Указать контактный телефон 6.7.Указать адрес электронный почты, на который будут направлены сообщения о приеме и исполнении заявления. Шаг 7. Нажать Рис. 7 Все поля обязательны для заполнения. При появлении записи об ошибке заявка не будет отправлена на исполнение, изучите сообщение и, следуя рекомендациям в описании ошибки, скорректируйте информацию. После корректного заполнения всех полей выйдет запись об успешном создании заявки (рис. 10) с указанием ее порядкового номера (номер присваивается автоматически), например: Рис. 8 На указанный Вами адрес электронной почты будет направлено сообщение следующего содержания:
После обработки заявления сотрудником ОАО «Система «Город» в случае успешного выполнения заявки (передачи заявления Агенту, принявшему платеж):
В случае, если по каким-либо причинам заявление не может быть исполнено, на электронную почту будет направлено сообщение следующего содержания:
Возможные причины неисполнения заявления 1. Не предоставление документов об оплате или предоставление их в виде, не позволяющем корректно обработать информацию (нечитаемый текст – плохо написанный, непригодный для чтения из-за непонятности букв или нечеткости, неразличимости изображений; наличие исправлений, помарок в тексте документа); 2. Отсутствие данных или некорректное заполнение заявления об отсутствии платежа (заявление должно соответствовать требованиям, указанным в федеральном законе №59-ФЗ от 02.05.2006, статья 7) 3. Несоответствие адреса помещения, указанного в заявлении и адреса помещения, указанного в приложенных документах об оплате. Возможные ошибки подачи заявки 1.Неверное указание номера лицевого счета: Рис. 9 2.Ошибка при заполнении полей заявки: Рис. 10 3.Ошибка при проверке отражения платежа: Рис. 11 |
Приложение Система сертификации гост р. Форма заявки на проведение сертификации | ... | ||
Порядок оформления и подачи заявки на участие в открытом тендере. Состав заявки. Цена договора. 5 | Туальной собственности (Роспатент), являющийся ведомством второй подачи заявки (далее – ввп), которая соответствует заявке на изобретение,... | ||
Туальной собственности (Роспатент), являющийся ведомством второй подачи заявки (далее – ввп), которая соответствует заявке на изобретение,... | Инструкция предназначена для размещения на внешнем сайте ОАО «Росагролизинг» | ||
Настоящие методическое пособие разработано в соответствии с гостом 15. 011-96 «Система разработки и постановки продукции на производство.... | ... | ||
Н-23 налоговая система. Составитель: Багаева М. Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2013.... | Методическое пособие предназначено для обучающихся по специальности 151901 Технология машиностроения |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |