Инструкция по работе с программным обеспечением «Электронный паспорт»

Оглавление 1

1.Что такое ПО «Электронный паспорт»? 1

2.Как установить ПО «Электронный паспорт»? 2

2.1.Вариант 1. Скачать последнюю версию с сайта СРО 2

2.2.Вариант 2. Обновить существующую версию программы до последней версии 2

2.3.Структура каталогов и исполняемые файлы ПО «Электронный паспорт» 3

3.Настройки окружения для работы ПО «Электронный паспорт» 4

3.1.Как работает ПО «Электронный паспорт» 4

3.2.Настройка системы для запуска ПО «Электронный паспорт» 4

4.Пошаговая инструкция по заполнению паспорта организации с помощью ПО «Электронный паспорт» 5

4.1.Начало работы с ПО «Электронный паспорт» 5

4.2.Первый запуск ПО «Электронный паспорт» 6

4.3.Заполнение «табличного» поля для ввода («лукапа») из справочника 7

4.4.Шаг 1. Заполнение раздела анкеты «Общая информация» 9

4.5.Шаг 2. Заявка организации. Заполнение раздела «Атрибуты заявки» 13

4.6.Шаг 3. Заявка организации. Заполнение перечня видов работ 14

4.7.Шаг 4. Заполнение раздела анкеты «Учредители» 15

4.8.Шаг 5. Заполнение раздела анкеты «Кадры» 17

4.9.Шаг 6. Заполнение раздела анкеты «Страхование» 25

4.10.Шаг 7. Заполнение раздела анкеты «МТБ» 26

4.11.Шаг 8. Заполнение раздела анкеты «Юр. паспорт» 29

4.12.Шаг 9. Заполнение раздела анкеты «Рекомендации» 33

4.13.Шаг 10. Заполнение раздела анкеты «Опыт выполнения работ» 33

4.14.Шаг 11. Заполнение раздела анкеты «Документы» 35

4.15.Прикрепление электронных копий документов 35

4.16.Просмотр электронных копий документов после прикрепления 40

4.17.Анализ состояния прикрепляемых документов с помощью программы «Менеджер закачек», входящей в состав ПО «Электронный паспорт» 40

5.Сообщения об ошибках и действия по устранению ошибок в работе ПО «Электронный паспорт» 43

5.1.«Менеджер закачек». Перестали появляться всплывающие сообщения о том, что загрузка завершена. Перестали загружаться файлы. Невозможно просмотреть файлы, загруженные ранее. 43

5.2.При запуске ПО «Электронный паспорт» возникает ошибка «Не удалось найти часть пути…» 44

5.3.При запуске ПО «Электронный паспорт» возникает «Ошибка десериализации объекта…» 44

5.4.При запуске программы возникает окно с ошибкой еще до появления экранной формы, предлагающей ввести пароль пользователя 45

5.5.Ошибка при обращении к сервисам СРО. «Could not find default endpoint…» 45

5.6.Что делать, если возникла ошибка, неописанная в этом разделе? 45

6.Полезные ссылки 46

7.Контактная информация 46

7.1.Прием и проверка паспортов организаций 46

7.2.Техническая поддержка 47