Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой


НазваниеПриказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой
страница1/6
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
  1   2   3   4   5   6

Приказ ФМС России от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации"


Зарегистрирован в Минюсте РФ 21 июля 2014 г.

Регистрационный N 33189

В соответствии с Федеральным законом от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"1 и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"2- приказываю:

Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации.

Руководитель К. Ромодановский

1 Собрание законодательства Российской Федерации, 1996. N 34, ст. 4029; 1998, N 30, ст. 3606; 1999, N 26, ст. 3175; 2003, N 2, ст. 159; N 27, ст. 2700; 2004, N 27. ст. 2711; 2006, N 27, ст. 2877; N 31, ст. 3420; 2007, N 1, ст. 29; N 3, ст. 410; N 49, ст. 6071; N 50. ст. 6240; 2008. N 19, ст. 2094; N 20. ст. 2250; N 30, ст. 3583, ст. 3616; N 49, ст. 5735, ст. 5748; 2009, N 1, ст. 30. N 7, ст. 772; N 26, ст. 3123; N 52. ст. 6407. с г. 6413. ст. 6450; 2010, N 11, ст. 1173; N 15. ст. 1740, ст. 1756: N 21. ст. 2524; N 30. ст. 40! 1; N 3 1. ст. 4)96; N 52. ст. 7000; 2011. N I, ст. 16. ст. 28, ст. 29; N 13, ст. 1689; N 15, ст. 2021; N 17, ст. 2321: N 50, ст. 73.39. ст. 7340, ст. 7342: 2012, N 31, ст. 4322; N 47. ст. 6398; N 53. ст. 7597. ст. 7628. ст. 7646; 2013, N 23, ст. 2866, ст. 2868; N 27, ст. 3470, ст. 3477; N 30. ст. 4036, ст. 4040. ст. 4057; N 48. ст. 6165; N 52. ст. 6954. ст. 6955. Далее - "Федеральный закон".

2 Собрание законодательства Российской Федерации. 201 I, N 22. ст. 3169; N 35. ст. 5092: 2012, N 28, ст. 3908; N 36. ст. 4903; N 50. ст. 7070: N 52, ст. 7507; 2014, N 5. ст. 506

Приложение

Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации1, устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых ФМС России при предоставлении государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации2.

Круг заявителей

2. Заявителями являются:

2.1. гражданин Российской Федерации, проживающий на территории Российской Федерации либо за ее пределами, обратившийся с заявлением о выдаче паспорта нового поколения3 (приложение N 1 к Административному регламенту):

в ФМС России (в пределах ее компетенции), в территориальный орган ФМС России4 либо структурное подразделение территориального органа5, лично или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"6 (www.gosuslugi.ru);

2.2. один из родителей (усыновителей, опекунов или попечителей)7 гражданина Российской Федерации - в отношении несовершеннолетних граждан со дня рождения и до достижения ими 18-летнего возраста (если иное не предусмотрено законом) или граждан, признанных судом недееспособными (ограниченными в дееспособности), обратившийся с заявлением о выдаче паспорта нового поколения (приложение N 1 к Административному регламенту) либо с заявлением о выдаче паспорта нового поколения на несовершеннолетнего гражданина8 (приложение N 3 к Административному регламенту):

в ФМС России (в пределах ее компетенции), в территориальный орган либо подразделение, лично или в форме электронного документа с использованием Единого портала.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

на официальном сайте ФМС России и сайтах ее территориальных органов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет9 ;

посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов;

непосредственно в помещениях территориальных органов и их подразделений, осуществляющих предоставление государственной услуги;

в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах территориальных органов и подразделений, осуществляющих предоставление государственной услуги.

4. Основными требованиями к информации, предоставляемой заявителям являются:

достоверность;

четкость в изложении;

полнота;

наглядность форм;

удобство и доступность;

оперативность.

5. Информирование заявителей проводится также в устной или письменной форме.

Информирование в устной форме осуществляется:

при личном обращении заявителя;

при обращении посредством телефонной связи.

Информирование заявителей в устной форме осуществляется в часы, отведенные для приема граждан.

Сотрудник, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время.

6. При обращении заявителя по телефону либо при личном обращении, сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с представления и содержать информацию о наименовании территориального органа или подразделения, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить всю необходимую информацию.

7. Рассмотрение письменных обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"10 в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения, с использованием электронной почты либо через официальный интернет-сайт ФМС России и ее территориальных органов, включая Единый портал, в зависимости от способа обращения заявителя.

8. На информационных стендах территориальных органов и подразделений, осуществляющих предоставление государственной услуги, а также на официальном интернет-сайте ФМС России и ее территориальных органов размещается следующая информация:

о порядке предоставления государственной услуги;

извлечения из текста Административного регламента, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих нормы, регулирующие деятельность ФМС России, территориальных органов и подразделений по предоставлению государственной услуги;

образцы заполнения бланков заявлений (приложения N 1, N 3 к Административному регламенту) и приложений к заявлению (приложения N 2, N 2а к Административному регламенту);

перечень документов, необходимых для оформления паспорта нового поколения, в том числе перечень документов, которые гражданин вправе представить по собственной инициативе;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в оформлении и (или) выдаче паспорта нового поколения;

режим работы соответствующего подразделения;

банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины;

размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты и официального интернет-сайта ФМС России и ее территориальных органов, предоставляющих государственную услугу (приложение N 4 к Административному регламенту);

номера телефонов для предварительной записи;

блок-схема предоставления государственной услуги (приложение N 5 к Административному регламенту);

о возможности оценки заявителем качества предоставления государственной услуги.

9. Заявители, представившие в территориальные органы, подразделения либо ФМС России (в пределах компетенции) документы для оформления паспорта нового поколения, в обязательном порядке информируются сотрудниками:

о сроках оформления паспорта нового поколения;

об основаниях отказа в оформлении и (или) выдаче паспорта нового поколения.

10. Консультации общего характера (о месте нахождения, графике работы) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования (при наличии). Автоинформирование осуществляется в круглосуточном режиме.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги может осуществляться в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

11. Консультирование проводится по следующим вопросам:

о подразделениях, осуществляющих оформление и выдачу паспорта нового поколения, включая информацию о месте их нахождения (адрес); по заполнению заявления;

о перечне документов, необходимых для получения паспорта нового поколения, и предъявляемым к ним требованиям;

о размере государственной пошлины и банковских реквизитах;

о времени приема документов и выдачи паспорта нового поколения;

о сроках предоставления государственной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц ФМС России и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты и официального интернет-сайта ФМС России и ее территориальных органов, предоставляющих государственную услугу, приведены в приложении N 4 к Административному регламенту.

12. Время ожидания в очереди за консультацией не должно превышать 15 минут.

13. С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, с использованием Единого портала или на личном приеме.

14. Часы приема граждан уполномоченными сотрудниками11 территориальных органов и подразделений, участвующими в предоставлении государственной услуги:

http://img.rg.ru/pril/100/42/10/6450_33.gif

Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников устанавливается с 13.00 до 13.45.

С учетом интересов граждан, временных и климатических условий, а также особенностей административно-территориального деления субъекта Российской Федерации, допускается изменение часов приема граждан руководителем территориального органа либо подразделения, но при этом прием должен быть организован таким образом, чтобы исключить образование очередей.

При резком увеличении количества обращений граждан по вопросу оформления паспорта нового поколения, по решению руководителя территориального органа либо подразделения, продолжительность времени приема может быть увеличена, но не должна превышать пределы рабочего дня.

15. Часы работы сотрудников устанавливаются согласно внутреннему и служебному распорядку соответствующего подразделения. Руководитель территориального органа, подразделения в зависимости от ситуации может перераспределять в течение дня обязанности между сотрудниками.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

16. Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации.

Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

17. Предоставление государственной услуги осуществляется ФМС России (в пределах компетенции), ее территориальными органами и подразделениями.

18. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с: органами внутренних дел Российской Федерации;

Консульским департаментом Министерства иностранных дел Российской Федерации, дипломатическими представительствами и консульскими учреждениями Российской Федерации;

органами федеральной службы безопасности;

военными комиссариатами;

судебными органами;

налоговыми органами Российской Федерации;

Федеральной службой судебных приставов.

Порядок взаимодействия ФМС России с указанными органами определяется нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также настоящим Административным регламентом.

19. При предоставлении государственной услуги ФМС России (в пределах компетенции), территориальные органы и подразделения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации.

Описание результата предоставления государственной услуги

20. Результатом предоставления государственной услуги является оформление (выдача) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации или принятие решения об отказе в оформлении и (или) выдаче паспорта нового поколения.

Паспорт нового поколения оформляется в виде документа на бумажном носителе, содержащем электронный носитель информации.

Срок предоставления государственной услуги

21. Предоставление государственной услуги осуществляется в сроки, установленные статьей 10 Федерального закона.

Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня подачи заявления, в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала, и не должен превышать:

при подаче документов по месту жительства заявителя - один месяц;

при оформлении паспорта нового поколения заявителю, имеющему (имевшему) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне в соответствии с Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 г. N 5485-1 "О государственной тайне"12 - три месяца;

при подаче документов не по месту жительства заявителя - четыре месяца.

21.1. Датой подачи заявления при личном обращении в ФМС России (в пределах компетенции), в территориальный орган либо подразделение считается день подачи заявления с приложением предусмотренных пунктами 28.1.1-28.3.7 Административного регламента надлежащим образом оформленных документов в ФМС России (в пределах компетенции), в территориальный орган либо подразделение.

21.2. Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала считается день направления заявителю предусмотренного пунктом 69.2 Административного регламента электронного сообщения о приеме заявления.

21.3. В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала, решение об оформлении и выдаче либо об отказе в оформлении и выдаче паспорта нового поколения принимается в сроки, установленные Административным регламентом независимо от личной явки заявителя в территориальный орган либо его подразделение.

22. При подаче заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала оформление паспорта нового поколения приостанавливается в случае, предусмотренном пунктом 37 Административного регламента, на срок не более шести месяцев со дня подачи заявления.
  1   2   3   4   5   6

Похожие:

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ федеральной миграционной службы (фмс россии) от 30 ноября 2012 Г. N 390 Г. Москва
Общероссийский выпуск] "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 26 марта 2014 г. N 211 об утверждении административного...
Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ Федеральной миграционной службы (фмс россии) от 14 мая 2012...
Российской Федерации от 22 июня 2006 г. N 637 "О мерах по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников,...

Приказ фмс россии от 26 марта 2014 г. N 211 г. Москва Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой iconПриказ от 19 марта 2008 г. N 64 об утверждении административного...
Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения Федеральной миграционной службой государственной функции по осуществлению...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск