Приложение N 2
к Административному регламенту
министерства социально-демографического
развития Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление нестационарного
социального обслуживания гражданам
пожилого возраста и инвалидам"
Директору
_____________________________________________
(наименование государственного
_____________________________________________
бюджетного учреждения,
_____________________________________________
Ф.И.О. директора из справочника <*>)
_____________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, все поля отдельно,
_____________________________________________
именительный падеж)
зарегистрированного по адресу: ______________
_____________________________________________
_____________________________________________
(из справочников населенных пунктов и улиц,
_____________________________________________
используемых в программных комплексах при
_____________________________________________
назначении мер социальной поддержки, все поля
_____________________________________________
адреса отдельно <*>)
_____________________________________________
фактически проживающего по адресу: __________
_____________________________________________
(из справочников населенных пунктов и улиц,
_____________________________________________
используемых в программных комплексах при
_____________________________________________
назначении мер социальной поддержки, все поля
_____________________________________________
адреса отдельно <*>)
дата рождения _______________________________
N пенсионного удостоверения _________________
телефон контакта ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ <*>
Прошу Вас рассмотреть возможность предоставления мне нестационарного
социального обслуживания:
┌─┐
└─┘ социальное обслуживание на дому;
┌─┐
└─┘ полустационарное социальное обслуживание.
С порядком предоставления обслуживания, перечнем социальных услуг,
условиями их оплаты, а также Нормами и правилами предоставления гражданам
пожилого возраста и инвалидам нестационарного социального обслуживания
ознакомлен(а).
Дата _______________ Подпись ______________
--------------------------------
<*> Информация, представленная заявителю при заполнении электронного заявления, но не выводимая в заявлении на печать:
Запрос заявителя в учреждение о предоставлении государственной услуги приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги.
___________________________________________________________________________
Оборотная сторона заявления
Решение директора ГБУ СО ЦСО __________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Степень нуждаемости:__________________________________________________
Условия предоставления:
┌─┐ бесплатно,
└─┘
┌─┐ частичная оплата,
└─┘
┌─┐ полная оплата.
└─┘
Дата _______________ Подпись директора _____________________
Приказ о приеме
на нестационарное социальное обслуживание
от "____" _________ 20___ г. N ______
Приложение N 3
к Административному регламенту
министерства социально-демографического
развития Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление нестационарного
социального обслуживания гражданам
пожилого возраста и инвалидам"
БЛОК-СХЕМЫ
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ"
Условные обозначения
(-----------)
( ) Начало или завершение административной процедуры
(-----------)
┌──────────────┐
│ │ Операция, действие, мероприятие
└──────────────┘
┌──────/\──────┐
< > Ситуация выбора, принятие решения
└──────\/──────┘
Блок-схема N 1
общей последовательности действий при предоставлении
нестационарного социального обслуживания
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Начало предоставления услуги: │
│обращение заявителя в учреждение по месту жительства получателя│
│ государственной услуги с личным заявлением получателя │
│ государственной услуги (его законного представителя) │
└────┬────────────────────────────────────────────────────┬─────┘
\/ \/
┌───────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ Прием запроса (заявления) для│ │Прием запроса (заявления) и (или)│
│предоставления нестационарного │ │ документов на личном приеме в │
│ социального обслуживания в ├──>│ учреждении │
│ электронной форме │ │ │
└───────────────────────────────┘ └───────────┬─────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────┐ ┌──────────/\───────────┐ ┌─────────────────────────┐
│ Отказ в предоставлении │ │ Предоставление │ │ Формирование и │
│государственной услуги при │нет│заявителем в учреждение│нет│ направление запроса │
│непредставлении заявителем в 20-│<─ < всех документов, >──>│ (запросов) в рамках │
│дневный срок со дня регистрации │ │ необходимых для │ │ межведомственного │
│запроса (заявления) на личном │ │ предоставления │ │взаимодействия, получение│
│приеме в учреждении документов, │ │государственной услуги │ │ ответа (ответов) │
│ которые заявитель должен │ └──────────\/───────────┘ │ │
│ представить самостоятельно │ │ │ │
└──┬─────────────────────────────┘ │ └────────────┬────────────┘
\/ \/ да \/
(-------------------------) ┌─────────────────────────────────────────────────┐
(Завершение предоставления) │Правовая оценка поступивших документов (сведений)│
( государственной услуги ) └───────────────────────────┬─────────────────────┘
(-------------------------) \/
┌────────────────────────────/\─────────────────────────────┐
│ В ходе правовой оценки документов (сведений) и проведения │
нет │ оценки индивидуальной нуждаемости в предоставлении │
┌───────────── <социального обслуживания (при социальном обслуживании на │
│ │дому) выявлены основания для предоставления нестационарного│
│ │ социального обслуживания │
│ └────────────────────────────\/─────────────────────────────┘
└─────────┐ │да
\/ \/
(---------------) ┌──────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐
( Завершение ) │Отказ в предоставлении│ │Заключение договора на предоставление нестационарного│
(предоставления ) │ нестационарного │ │социального обслуживания и издание приказа о приеме │
(государственной) │ социального │ │получателя государственной услуги на нестационарное │
(услуги: отказ в) │ обслуживания и │ │ социальное обслуживание │
(предоставлении ) <─┤уведомление заявителя │ └─────────────────────────┬───────────────────────────┘
(нестационарного) │ об отказе в │ \/
( социального ) │ предоставлении │ ┌───────────────────────────────────────────────────────┐
( обслуживания ) │ нестационарного │ │Предоставление нестационарного социального обслуживания│
(---------------) │ социального │ └───────────────────────────┬───────────────────────────┘
│ обслуживания │ \/
└──────────────────────┘ ┌───────────────────────────────────────────────────────┐
│Завершение предоставления государственной услуги: │
│предоставление нестационарного социального обслуживания│
└───────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема N 2
последовательности действий при приеме документов для
предоставления государственной услуги и их правовой оценке
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Обращение заявителя в учреждение по месту жительства получателя│
│ государственной услуги с личным заявлением получателя │
│ государственной услуги (его законного представителя) │
└─────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Должностное лицо учреждения, ответственное за прием документов,│
│ устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет│
│ правильность заполнения запроса (заявления), представленных │
│ документов в соответствии с установленными требованиями │
└─────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Должностное лицо учреждения, ответственное за прием документов,│
│сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов│
│друг с другом, изготавливает недостающие копии, заверяет копии │
│ документов своей подписью │
└─────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────/\───────────┐
│Представленные документы в│ (7)
┌───────────── < наличии, соответствуют > ──────────────────────┐
│ │установленным требованиям │ \/ да
│ └─────────────\/───────────┘ ┌────────────────────────────────┐
нет \/ \/ \/
┌───────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│Должностное лицо учреждения, │ │Должностное лицо учреждения,│ │При наличии очередности на │
│ответственное за прием документов, │ │ ответственное за прием │ │предоставление нестационарного│
│при отсутствии у заявителя │ │ документов, принимает │ │социального обслуживания │
│заполненного запроса (заявления) или │ │документы от заявителя и │ │должностное лицо учреждения, │
│неправильном его оформлении оказывает │ │производит регистрацию его │ │ ответственное за прием │
│помощь заявителю в написании запроса │┌>│ запроса (заявления) в │ │ документов, оформляет │
│(заявления). ││ │ Журнале регистрации │ │ постановку заявителя │
│Дает разъяснения заявителю об ││ │обращений граждан и │ │ на очередь, регистрируя его │
│имеющихся основаниях для отказа в ││ │ формирует личное │ │ обращение в Журнале │
│предоставлении государственной услуги, ││ │ дело получателя │ │регистрации обращений граждан,│
│уведомляет о перечне недостающих ││ │ государственной услуги │ │нуждающихся в предоставлении │
│документов, которые заявитель должен ││ │ │ │нестационарного социального │
│представить самостоятельно, объясняет ││ │ │ │ обслуживания │
│содержание выявленных недостатков в ││ │ │ │ │
│представленных документах, и предлагает││ │ │ │ │
│повторно обратиться собрав необходимый││ │ │ │ │
│пакет документов ││ │ │ │ │
└─────────────────┬─────────────────────┘│ └──────────┬─────────────────┘ └─────────────┬────────────────┘
\/ │ │ │
┌────/\───┐ │ │ │
│Заявитель│ │ │ │
< согласен> │ │ │
└────\/───┘ │ │ │
да ┌─────────┘ └─────┐ нет │ │ │
\/ \/ │ \/ \/
┌─────────────┐ ┌─────────────────┐ │ ┌────────/\───────┐ нет ┌────────────────────────────┐
│Должностное │ │Должностное лицо │ │ │ Документы, ├─────> (1) │Должностное лицо учреждения,│
│ лицо │ │ учреждения, │ │ │предусмотренные │ │ответственное за прием │
│учреждения, │ │ответственное за │ │ │ п. 2.19 │ │документов, подготавливает │
│ответственное│ │прием документов,│ │ <Административного> │ проект уведомления о │
│ за прием │ │ принимает │ │ │ регламента, │ │постановке получателя │
│ документов, │ │ документы, │ │ │ представлены │ │государственной услуги │
│ возвращает │ │обращая внимание │--- ┘ │ в учреждение │ │ в очередь на предоставление│
│ документы │ │ заявителя, что │ │ заявителем │ │нестационарного социального │
│ заявителю на│ │ указанные │ └───────\/────────┘ │ обслуживания и передает │
│ доработку по│ │недостатки будут │ │ /\ │ на подпись руководителю │
│ устранению │ │ препятствовать │ │ │ │ учреждения. Подписанное │
│ недостатков │ │ предоставлению │ │ │ │ руководителем учреждения │
└─────────────┘ │ нестационарного │ │ │ │ уведомление направляется │
│ социального │ │ │ │ заявителю (получателю │
│ обслуживания │ │ │ │государственной услуги) │
└─────────────────┘ │ │ │ по почте │
│ │ └──────────────┬─────────────┘
да \/ └────┐ \/
┌────────────────────────────────────────────┐ │ ┌──────────────────────────────┐
│ Должностное лицо учреждения, ответственное │ │ │ При наступлении очередности │
│ за прием документов, принимает документы │ │ │предоставления нестационарного│
│ от заявителя и подшивает их в личное │ │ │ социального обслуживания │
│ дело получателя государственной услуги │ └───────┤должностное лицо учреждения, │
└───────────────────┬────────────────────────┘ │ответственное за прием │
\/ │документов, по поручению │
┌────────────────────────────────┐ │руководителя учреждения устно │
\/ \/ │информирует (по телефону или с│
┌───────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ │выходом по месту жительства) │
│ Получатель государственной │ │ Получатель государственной │ │получателя государственной │
│услуги претендует на социальное│ │ услуги претендует на │ │услуги о возможности │
│ обслуживание на дому │ │ полустационарное социальное│ │предоставления нестационарного│
└──────────────┬────────────────┘ │ обслуживание │ │ социального обслуживания │
│ └──────────────┬─────────────┘ └──────────────────────────────┘
│ │
\/ \/
┌──────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│ Должностное лицо учреждения, │ │ Должностное лицо учреждения, │
│ответственное за прием документов,│ │ответственное за прием документов, │
│ передает личное дело секретарю │ │передает личное дело получателя │
│Комиссии, созданной в учреждении, │ │государственной услуги руководителю│
│ с целью проведения оценки │ │учреждения для принятия решения │
│ индивидуальной нуждаемости │ │ о предоставлении государственной │
│ получателя государственной услуги│ │ услуги │
└───────────────┬──────────────────┘ └─────────────────┬─────────────────┘
\/ \/
(2) ┌────────────────/\───────────────────┐
│ Имеются основания для принятия │
┌───────────── < решения о предоставлении >────┐
│ │ полустационарного социального │ │ да
|
