18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation


Скачать 34.51 Kb.
Название18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк доверенности > Документы



18/4 Pilotov Ul., St.Petersburg, 196210, Russian Federation

tel.: +7 (812) 6 333 700, fax:+7 (812) 6 333 810

head_office@rossiya-airlines.com













Руководителям агентства



As a service to its customers and at “Rossiya airlines” OJSC specific request, IATA may make available, via BSPLink, communications from “Rossiya airlines” OJSC to its appointed agents. Such communications in no way represent or reflect the opinions or policies of IATA. The information contained in these communications is provided by and remains the responsibility of “Rossiya airlines” OJSC in the communication and is intended only for the access, use and benefit of certain designated BSPLink users. IATA accepts no liability for any misrepresentation contained in such material; for the accuracy of the content; for any use of, or reliance on, the information contained in such material; and/or for the access of such materials by BSPLink users to whom such material is not directed. Any problems or complaints concerning such material must be referred directly to “Rossiya airlines” OJSC on whose behalf such material has been made available.
ADM политика ОАО «Авиакомпания «Россия»
Настоящим сообщаем, что в соответствии с Резолюцией IATA 850 (см. Passenger Agency Conference Resolutions Manual) с 25 ноября 2010 г. авиакомпания ОАО «Авиакомпания «Россия» (FV) осуществляет следующую политику в отношении ADM для агентов BSP. Применяются все положения правил Конференции Пассажирских Агентств.
1. Минимальная сумма ADM.

ОАО «Авиакомпания «Россия» оставляет за собой право выставить ADM агенту BSP по следующим пунктам:

1.1. В случае выявления фактов нарушений АГЕНТОМ технологии, правил бронирования и оформления перевозочных документов АГЕНТ уплачивает штраф в размере 100 (сто) евро за каждое нарушение (авиабилет или PNR):

  • установление тайм-лимита в PNR с нарушением правил бронирования;

  • изменение тайм-лимита, внесенного ПЕРЕВОЗЧИКОМ в бронирование;

  • несоблюдение правил применения тарифов;

  • создание фиктивных бронирований или введение в PNR фиктивных фамилий пассажиров, номеров билетов;

  • создание дубликатов бронирований или множественных бронирований на одного пассажира;

  • обновление ранее подтвержденных сегментов в PNR для продления сроков оформления авиабилета;

  • выписка авиабилетов с фиктивным статусом «ОК»;

  • выписка авиабилетов со статусом «SA», «RQ» без разрешения ПЕРЕВОЗЧИКА;

  • выписка авиабилетов без введения автоматизированной маски авиабилета в систему;

  • несоответствие классов бронирования в PNR и в авиабилете;

  • отсутствие в PNR и в авиабилете данных о документе, удостоверяющем личность пассажира (номер паспорта);

  • некорректное внесение в PNR даты рождения, паспортных данных пассажира;

  • оформление авиаперевозок с нарушением минимального стыковочного времени;

  • отсутствие аннуляции мест при отказе пассажира от перевозки (в случае возврата или переоформления авиабилета);

  • отсутствие «тайм-лимита» в бронировании, перевозка по которому не была оформлена;

  • несоответствие класса бронирования виду тарифа;

  • отсутствие сумм (тарифы, таксы, сборы) в авиабилете, оформленном по опубликованному тарифу;


1.2 За несвоевременную аннуляцию мест в подтвержденном групповом бронировании, АГЕНТ уплачивает штраф, установленный за каждое место в зависимости от срока аннуляции в соответствии с правилами применения групповых тарифов ПЕРЕВОЗЧИКА.

1.3 За неправильно примененный тариф, АГЕНТ перечисляет ПЕРЕВОЗЧИКУ разницу между тарифом, предусмотренным правилами продажи и фактически примененным, и уплачивает штраф в размере 100 (сто) евро за каждое нарушение.

1.4 За нарушение правил работы в системах бронирования авиаперевозок, в случае если ПЕРЕВОЗЧИКУ причинены убытки таким нарушением, допущенным АГЕНТОМ и/или его субагентами, АГЕНТ уплачивает штраф в размере 100 (сто) евро за каждое нарушение.

1.5 За неверно примененный процент комиссионного вознаграждения, АГЕНТ перечисляет Перевозчику разницу между примененным и установленным процентом;

1.6 При возникновении спорных  ситуаций по авиабилетам, оплаченным пластиковыми картами, все расходы, связанные с обработкой  данных по картам экваиринговой компанией, возлагаются на   агента, оформившего авиабилет.  Сумма штрафных санкций по предъявленным операциям чардж-бэк составляет  25 (двадцать пять) евро.

1.7 За другие нарушения, потери или ущерб, причиненные
ОАО «Авиакомпания «Россия», установленные правилами IATA.
2. Заполнение / Обсуждение (Dispute).

ADM заполняется через BSPLink и обсуждается также только через BSPLink.
3. Язык ADM.

ADM выписывается на английском языке.
4. Контакты.

ОАО «Авиакомпания «Россия»

Департамент расчетов

Свидерская Марина

reports@rossiya-airlines.com
Заместитель генерального

директора по коммерции Д.Е. Звонарев


Похожие:

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconThe ministry of public health and social development of the russian federation
«Articom plus» Ltd. Printed in the «Printing house ”Beresta”» Ltd., Saint-Petersburg, Kolya Tomchak str., 28

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconАкционерным обществом «рн-шельф-Дальний Восток»
«rn-shelf-Far East», a corporation duly organised and validly existing under the laws of Russian Federation, having its registered...

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconЗакрытым акционерным обществом «рн-шельф-Дальний Восток»
«rn-shelf-Far East», a corporation duly organised and validly existing under the laws of Russian Federation, having its registered...

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconPart I statues on Banks and Bank Activities in the Russian Federation

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconИ адрес грузоотправителя
Компетентное ведомство Российской Федерации/ Competent authority in the Russian Federation

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconИ адрес грузоотправителя
Компетентное ведомство Российской Федерации / Competent authority in the Russian Federation

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconИ адрес грузоотправителя
Компетентное ведомство Российской Федерации/ Competent authority in the Russian Federation

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconИ адрес грузоотправителя
Компетентное ведомство Российской Федерации / Competent authority in the Russian Federation / 로련방 관할기관

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconИнструкция по заполнению анкеты
Государство рождения – как в заграничном паспорте Rus-Russian Federation \ ussr СССР

18/4 Pilotov Ul., St. Petersburg, 196210, Russian Federation iconДиссертация на тему: «Развитие института омбудсмена в Российской...
«Развитие института омбудсмена в Российской Федерации: политико-правовой анализ (Development of the Ombudsman’s institution in the...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск