Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 №


Скачать 412.29 Kb.
НазваниеПриказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 №
страница2/4
ТипДокументы
filling-form.ru > Туризм > Документы
1   2   3   4

2. Стандарт предоставления государственной услуги


5. Наименование государственной услуги - согласование проведения землеустроительных, земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ и проектов проведения указанных работ (далее – согласование проведения работ).

6. Наименование Органа: Департамент по культуре и туризму Томской области (далее – Департамент).

Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

7. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) письменное заключение о согласовании проведения работ;

2) письменное заключение об отказе в согласовании проведения работ;

3) разрешение на проведение работ.

8.Срок предоставления государственной услуги:

8.1. Минимальный срок рассмотрения заявления и согласования проведения работ – 15 рабочих дней со дня обращения заявителя о предоставлении государственной услуги, максимальный срок предоставления государственной услуги – 21 рабочий день со дня обращения заявителя в Департамент.

В случае, если на рассмотрение представлен проект правового акта Администрации Томской области, структурного подразделения Администрации Томской области, иного исполнительного органа государственной власти Томской области, то сроки рассмотрения определяются в соответствии с постановлением Главы Администрации (Губернатора) Томской области от 03.06.2004 N 98 (ред. от 09.06.2011) «О Регламенте работы Администрации Томской области».

В случае, если на рассмотрение представлен проект правового акта органа местного самоуправления муниципального образования Томской области, то строки рассмотрения определяются в соответствии с регламентом работы данного органа.

8.2. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги: 1 рабочий день с момента подготовки ответа заявителю.

9. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

- Федеральный закон от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации»1;

- Закон Томской области от 12.12.2006 № 304-ОЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) Томской области»2

- Постановление Правительства РФ от 15.07.2009 N 569 (ред. от 18.05.2011) «Об утверждении Положения о государственной историко-культурной экспертизе»3;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 26.04.2008 № 315 «Об утверждении Положения о зонах охраны объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»4.

10. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

1) Заявителем предоставляются в Департамент следующие документы, являющиеся основанием для начала предоставления государственной услуги:

а) Заявление о предоставлении государственной услуги (по форме, указанной в Приложении № 1 к регламенту).

Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Департамента, может быть отправлена по просьбе заявителя на адрес его электронной почты.

В бумажном виде форма заявления может быть получена непосредственно в Департаменте (каб. № 9, 10), в МФЦ.

б) Проектная документация на проведение работ;

в) письменное заключение государственной историко-культурной экспертизы (при наличии);

г) Доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя;

2) Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов (не обязательные к представлению заявителем):

а) Выписка из ЕГРП на объект культурного наследия (запрашивается в Росреестре, ответ на запрос в течение 5 рабочих дней);

б) Выписка из ЕГРП на земельный участок (запрашивается в Росреестре, ответ на запрос в течение 5 рабочих дней);

Документы, указанные в подпункте 2) пункта 10 настоящего Административного регламента, заявитель вправе представить в Департамент по собственной инициативе.

11. Департамент не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

б) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Департамент по собственной инициативе (данное положение вступает в силу в сроки, определенные ч. 6, 7 ст. 74 Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ).

Запрос заявителя в Департамент о предоставлении государственной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в Департаменте в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги. Для обработки Департаментом персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении такого органа или организации, в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Томской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных».

В случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Департамент.

12. Основаниями для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

  • отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц,

  • отсутствие полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;

  • отсутствие адреса местонахождения объекта, в отношении которого запрашивается информация;

  • отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя;

  • нечитаемость текста заявления и (или) приложений к нему, указанных в заявлении, полученных по средствам факсимильной связи.

13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

- заявитель в течение 5 рабочих дней с момента обращения в Департамент не представил недостающие документы, указанные в подпункте 1) пункта 10 настоящего административного регламента, необходимые для исполнения государственной услуги.

14. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

16. Максимальные сроки ожидания в очереди:

- при подаче запроса о предоставлении государственной услуги: 20 минут;

- при получении результата предоставления государственной услуги: 20 минут.

17. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- при личном обращении не должен превышать 5 минут;

- по электронной почте не должен превышать 10 минут;

- по факсу не должен превышать 10 минут;

- на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не должен превышать 10 минут;

- в МФЦ не должен превышать 10 минут;

18. Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги: регистрация запроса осуществляется с использованием сетевой автоматизированной системы учета и контроля обращений.

При регистрации в «журнал документов» электронной базы данных вносится следующая информация о поступившем запросе:

- дата поступления обращения;

- данные об обратившемся (заявителе).

Датой поступления считается дата, указанная в штампе Департамента.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг:

а) Центральный вход в здание Департамента оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента.

б) Приём заявителей осуществляется в приёмной Департамента.

в) Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приёма заявителей.

г) Места для ожидания приёма заявителей оборудуются не менее 5 стульями и 2 столами, бланками документов, образцами заполнения, шариковыми ручками по числу столов.

д) Помещения Департамента должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03»5.

е) Присутственные места оборудуются:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения.

ж) Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

з) В местах ожидания размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

и) В месте предоставления государственной услуги находится туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

к) Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для оформления документов.

На информационных стендах в помещении Департамента размещается следующая информация:

- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

- текст настоящего регламента с приложениями;

- блок-схема порядка предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- образец заполнения заявления;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема граждан специалистами, должностными лицами Департамента;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную услугу.

20. Показателями оценки доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;

г) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Департамента;

д) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги

- при личном обращении - не более 3 раз;

- по электронной почте - не более 1 раза;

- по факсу - не более 2 раз;

- на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) – не более 2 раз;

- в МФЦ не более 3 раз.

Продолжительность взаимодействия с заявителем при предоставлении государственной услуги:

1) в процессе консультирования (максимальная продолжительность –20 мин.);

2) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги (максимальная продолжительность личного приема – 10 мин.);

3) при получении результата предоставления государственной услуги (максимальная продолжительность личного приема –10 мин.).

21. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги.

22. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме (в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта Департамента:

1) Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой государственной услуге на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Департамента.

2) Размещенные на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Департамента формы заявления доступны для копирования и заполнения заявителями.

3) Заявитель может подать заявку через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Департамента путем заполнения формы заявления и (или) приложения и загрузки документов, указанных в пункте 10 административного регламента (если требуются), в электронной форме.

Заявка заверяется электронной подписью заявителя (если требуется).

При подаче заявки, отвечающей условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги.

4) Приём и регистрация заявки, поданной через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Департамента, осуществляется оператором учетной системы Департамента в течение 2 рабочих дней.

В течение 1 рабочего дня с момента регистрации заявки:

- оператор учетной системы передаёт заявление начальнику общего отдела Департамента (далее – начальнику отдела) для рассмотрения вопроса об отнесении заявки к компетенции Департамента;

- начальник отдела готовит проект поручения по рассмотрению заявления и передаёт заявку вместе с подготовленным проектом поручения начальнику Департамента;

- начальник Департамента определяет ответственного исполнителя - специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги (критерием принятия решения о назначении исполнителя являются должностные обязанности специалистов Департамента);

- заявка с визой начальника Департамента (в его отсутствие - заместителя начальника) передается для визирования председателю Комитета;

- председатель Комитета даёт письменное поручение специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, рассмотреть документы и подготовить ответ заявителю;

Оператор учетной системы Департамента в течение 1 рабочего дня с момента регистрации заявки направляет заявителю уведомление о приёме и регистрации заявки с указанием ответственных за предоставление государственной услуги специалистов посредством электронной почты.

5) Заявитель может получить сведения о ходе предоставления государственной услуги, а также о результате предоставления государственной услуги в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области по номеру электронной квитанции.

6) Оператор учётной системы уведомляет заявителя о результате предоставления государственной услуги посредством электронной почты в течение 20 рабочих дней с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.

7) Результат предоставления государственной услуги может быть получен заявителем в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области не позже 20 рабочих дней с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.
1   2   3   4

Похожие:

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconПриказ от 07. 11. 2012 №303/01-07 в ред приказа Департамента по культуре...
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Оформление охранного обязательства собственника...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconПриказ от 24. 09. 2012 №246/01-07 в ред приказа Департамента по культуре...
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги: «Выдача разрешения на проведение работ по сохранению...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconДепартамент по культуре и туризму томской области приказ
«Предоставление информации из Единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconДепартамент по культуре и туризму Томской области приказ
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Приёмка работ по сохранению объекта культурного...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconДепартамент по культуре и туризму томской области приказ
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Согласование установки информационных надписей...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconРаспоряжением комитета по физической культуре, спорту и туризму Ленинградской области
«О физической культуре и спорте в Ленинградской области» и определяет порядок и критерии присвоения комитетом по физической культуре,...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconДепартамент по культуре и туризму томской области приказ
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача задания на проведение работ по сохранению...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconРаспоряжение 07. 04. 2009 №100-р Об утверждении Стандарта делопроизводства...
Главы Администрации (Губернатора) Томской области от 03. 06. 2004 №98 «о регламенте работы Администрации Томской области», в целях...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconОтчет о работе Департамента Смоленской области по культуре и туризму за 2013 год
Реализация государственной политики в сфере культуры и искусства, содействие в развитии культурно-досуговой деятельности, обеспечение...

Приказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре и туризму Томской области от 16. 01. 2013 № iconПостановление от 29 декабря 2007 г. N 204а о реализации закона томской...
...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск