Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм


НазваниеМетодические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм
страница6/7
ТипМетодические указания
filling-form.ru > Туризм > Методические указания
1   2   3   4   5   6   7

Идеальное общение в походе «Взрослый – Взрослый». Такие коммуникации характеризуются:

- объективностью и уступчивостью,

- ясностью и доброжелательностью,

- рабочей деловой дистанцией и самообладанием.

Полезные правила для установления коммуникации «Взрослый – Взрослый»:

- спокойно сообщить, если что-то не устраивает, а не таить обиду

- не срочный вопрос лучше поднять после похода (состав меню, снаряжение)

- если объяснение не устраивает, помнить, что слово руководителя – закон на время похода

- сложные и напряжённые моменты похода – не время для выяснения отношений

- в группе должны быть заранее выстроены формальная дисциплина и формальная дистанция, нормы поведения по принципу трудового коллектива

Постарайтесь заранее осознать, какая роль в группе вам наиболее свойственна, какие факторы вам помогают выйти на коммуникацию «Взрослый – Взрослый»!

Руководитель – самый «Взрослый» из всех членов группы. Ему можно посоветовать:

- иметь отличную техническую, физическую и морально-волевую подготовку, опыт (для большинства участников важно наличие у руководителя положительного опыта, для умных участников важно сочетание как положительного, так и отрицательного опыта, при чём желательно, чтобы положительный опыт был после отрицательного);

- быть строгим, но одновременно корректным. Каждый раз взвешивать, стоит ли выносить ошибки участника, нарушение дисциплины, халтурное выполнение обязанностей на общее обсуждение;

- до последнего момента избегать репрессивных мер: снятие с маршрута, наказание в виде дополнительного дежурства и подобное;

- нужно не просто уметь принимать тактические и стратегические решения, в том числе и непопулярные, нужно уметь их осветить участникам, показать все причины, по которым непопулярное решение принято. Если же ситуация заставляет действовать крайне быстро, то только тогда вступает в силу авторитарное право руководителя приказывать без объяснений;

- умение прислушиваться к мнению участников: каждый из нас человек, руководитель тоже не всесилен и не может всегда быть безошибочен и безупречен в своей логике. Поэтому даже если про себя руководитель уже решение принял, а на обсуждении кто-то из участников логично и грамотно показывает, что лучше сделать не так, руководитель должен похвалить такого участника, сказать, что этот вариант ещё более грамотный, и вынести окончательное решение, что действовать будем именно так;

- умение трезво оценивать ситуацию, не выдавать желаемое за действительное. Например: реализация задуманного плана возможна только при счастливом стечении всех обстоятельств: будет только хорошая погода, весь транспорт не подведёт, не произойдёт никаких аварий, хотя препятствия сложные, и т.п. Даже, если все участники горят желанием, несмотря на такой большой риск, всё равно идти по этому плану, именно руководитель должен найти в себе силы, чтобы выявить все отрицательные стороны подобного плана, изменить его или вообще от него отказаться, заменить на другой;

- самое сложное для руководителя соблюсти грань между перестраховкой и действиями во имя безопасности группы;

- умение быть самому пунктуальным и точным, только тогда этого же можно требовать от участников;

- умение воодушевлять своим личным примером: как в сложных ситуациях, так и при выполнении хозяйственных работ. Дисциплина и дежурства одинаковы для всех, в том числе и для руководителя. Но при этом нужно помнить, что особенно при спас. работах и ликвидации последствий аварий, при сложных разведках, прохождении опасных препятствий руководитель не всегда должен всё делать сам. Нужно организовать эти процессы, потому что зачастую в таких экстремальных ситуациях, руководитель, стремясь принять на себя весь удар, либо получает серьёзную травму, либо вообще погибает. Группа при этом остаётся в гораздо худшей ситуации, чем если бы руководитель был жив и здоров, а проблема бы случилась с кем-то из участников;

- не бояться заранее, до похода, обговорить все вопросы дисциплины и правил поведения в походе с участниками, особенно с вновь присоединяющимися;

- умение просто общаться на любые темы с каждым из участников, а не только разговаривать с ним по текущим походным вопросам – то есть иметь личный контакт с каждым из участников;

- не забывать каждый день, а также перед началом каждого значимого этапа похода обрисовывать перед участниками ситуацию, ставить цели и задачи группы на данный день/участок; повседневные задачи должны быть реальными, иначе в случае форс-мажора у группы не останется сил на рывок;

- не уставать следить за тем, чтобы между участниками не возникало недоброжелательств, конфликтов;

- и наконец, несмотря на то, что именно руководитель зачастую является инициатором похода, он берёт на себя множество обязанностей, несёт ответственность, нередко чему-то обучает своих участников, всё таки при этом руководитель не должен быть эгоцентричным. Поход – это реализация общей цели всей группы, а не только личной цели руководителя!

Практическая работа №12

Разработка пакета документов для туристского похода с разным уровнем сложности

Продолжительность 2 часа

Структура и основное содержание отчета о проведении

экспедиционного обследования маршрута туристского похода

 

1 Отчет о проведении экспедиционного обследования маршрута туристского похода является информационной основой проектирования нового туристского путешествия, включающего поход.

2 Текстовая часть отчета может содержать следующие разделы:

2.1 Справочные сведения о районе похода: как особенности района похода определяют тактические и технические решения при подготовке и проведении похода.

2.2 Сведения о походе: содержат подробные данные о маршруте похода, его протяженности и продолжительности, перечень его отдельных этапов с различными способами передвижения.

2.3 Организация похода, в т.ч. обоснование выбора именно данного маршрута.

2.4 График движения и техническое описание похода.

Особое внимание уделяют описанию мер по обеспечению безопасности, возможным экстремальным ситуациям, способам ориентирования в условиях ограниченной видимости.

2.5 Итоги похода, выводы и рекомендации.

Наиболее характерные особенности района, похода, как облегчить прохождении маршрута похода, сделать его безопаснее и интереснее.

2.6. Список литературы, перечень использованных туристских отчетов и других источников информации при подготовке похода и составлении отчета.

2.7 Приложения:

-          списки личного и группового снаряжения, рекомендации по комплектованию снаряжения и инвентаря;

-          рацион питания в походе, информация о возможном пополнении продуктов в пути;

-          масса продуктов и снаряжения на группу и на одного участника;

-          смета расходов на поход;

-          расписание работы транспорта, узлов связи, расположение пунктов медицинской помощи;

-          фотографии (зарисовки) к отчету должны характеризовать сложные участки маршрута похода, природу и достопримечательности района. Фотографии следует пронумеровать и подписать, обозначив объекты съемки;

-          обзорная карта района похода с нанесенным на ней маршрутом, его запасными вариантами, обозначенными направлениями движения, местами ночлегов, предприятиями и ориентирами, местами съемок основных фотографий. Карту дополняют эскизами (кроками) наиболее сложных участков похода с указанием путей их преодоления.

3 Оформление отчета

Отчет должен иметь машинописное исполнение (через 1,5 интервала), быть переплетенным и пронумерованным вместе с приложениями. Общий объем отчета, как правило, до 100 стр., в т.ч. текста – до 50 стр. Отчет должен иметь титульный лист с заглавием, содержание с перечислением всех разделов, фотографий, карт (схем). На внутренней стороне обложки (форзаце) приклеивают конверт для карт и документов.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

(обязательное)

 

 

ПАСПОРТ ТРАССЫ ПОХОДА

 

1 Наименование туристского предприятия _______________________________________________

 

Вид туризма _______________________, трасса похода_____________________________________
наименование основных географических пунктов

 

Протяженность ________________км, продолжительность _______________________________сут.

 

Число туристов в одной группе __________________ чел.

 

Период работы с ___________ по ________________

 

Паспорт составлен в 20______ г. в _______________ экз.

 

Изменения внесены в 20_____г. на стр.___________

 

в 20_____г. на стр. ___________

 

Экземпляры паспорта направлены для согласования:

 

1-    _______________________________________________________________

 

2-    _______________________________________________________________

 

3-    _______________________________________________________________

 

4-    _______________________________________________________________

 

5-    _______________________________________________________________

 

 

2 План прохождения трассы похода

 

День пути

Участки трассы

Км

Способ передвижения

 

 

 

 

 

 

Итого с активными способами передвижения _________________________км.

 

3 Схема трассы похода (допускается вклейка типографски изданных карт и схем масштабом не менее 1: 200000 с обозначением трассы похода)

 

Условные обозначения:

 

трасса похода места укрытий

запасные варианты трассы пункты медицинской помощи

 

места ночлегов пункты связи (указать вид связи)

 

приюты

 

Краткая характеристика трассы похода

Описание сложных участков трассы похода

 

4Сведения о климате в районе трассы похода (заполняют только на период работы данного маршрута)

 

Серия

Месяцы

06

07

08

09

Температура

средняя

минимальная

максимальная

Скорость ветра, м/с

средняя

максимальная

Среднее количество осадков

 

 

5 Возможные стихийные явления и действия группы при их возникновении

6 Требования к предпоходной подготовке туристов

Теоретические и практические занятия на турбазе

 

№ п/п

Тема

Число часов занятий

Форма проведения

 

 

 

 

 

5     Рекомендации для текста информационного листка к путевке

В тексте путевки вносятся рекомендации, касающиеся туристского снаряжения, одежды, обуви и т.д.

____________________________________________________________________

 

6     Туристское снаряжение для прохождения трассы:

а) предоставляемое туристским предприятием по путевке, в т.ч.

- групповое ( на ________туристов и одного инструктора)____________________________

 

- личное (на_______туристов) __________________________________________

б) предоставляемое за дополнительную плату_____________________________

 

7     Благоустройство трассы похода

Маркировка__________________________________________________________

Приюты, места ночлегов и укрытий, благоустройство трассы ______________________________

 

Директор предприятия__________________________________

Ст. инструктор ________________________________________

 

«СОГЛАСОВАНО»

(подписи согласующих организаций)

 

Указание по составлению паспорта:

 

1 Паспорт составляют отдельно на трассу каждого основного или тренировочного похода продолжительностью более 1 сут.

2 Паспорт составляет то туристское предприятие, где начинается поход.

3 Сведения о климате и возможных стихийных явлениях в районе путешествия заносят по данным наблюдений гидрометеослужбы.

4 Паспорт направляют каждому туристскому предприятию, участвующему в обслуживании туристов на трассе похода.

5 Изменения, возникшие в процессе эксплуатации трассы похода, должны быть в месячный срок внесены во все экземпляры паспорта. При необходимости заменяют отдельные листы или составляют новый паспорт.

 

  

 

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №13

Формирование технологической карты экскурсии и схемы трассы маршрута транспортной экскурсии

Продолжительность 2 часа

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель туристской

организации

 

 

 

 

наименование туристской организации

 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

 

Туристской услуги __________________________________на 20_____г.

наименование вида услуги

Маршрут путешествия ____________________________________________________________________

 

Протяженность маршрута (км)__________________________________________________________   Продолжительность путешествия (суток) ___________________________________________________

 

             Число туристов в группе(рекомендуемое) __________________________________________________

 

Стоимость путевки( ориентировочная) ____________________________________________________________________

 

 

2. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту ____________________________________________________________________

 

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него

Наименование объектов туристской индустрии,оказывающих услуги размещения и условия размещения

Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов

Перевозки

туристов

Экскурсионные услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Визовая поддержка и оформление въездных и выездных документов( перечень организаций, осуществляющих помощь в оформлении документов )) ____________________________________________________________________

Размещение туристов осуществляется следующими средствами размещения

(перечислить наименования, месторасположения, категорию средства размещения и номеров и др. особенности на каждом этапе)

____________________________________________________________________

Перевозки осуществляются предприятиями (перечислить наименования предприятий, месторасположение, вид перевозки на каждом этапе, класс обслуживания):

____________________________________________________________________

 

Питание туристов осуществляются предприятиями ( перечислить наименования, типы предприятий питания, месторасположение, формы и методы обслуживания туристов)

_____________________________________________________________________________________________

 

Экскурсионные услуги ( перечислить наименования организаций или индивидуальных предпринимателей виды экскурсий, тематику, экскурсий в каждом пункте по маршруту)

____________________________________________________________________

Услуги по организации досуга туристов и др.

.дополнительные услуги(перечислить наименования предприятий, месторасположение, виды услуг на каждом этапе, категорию обслуживания ____________________________________________________________________

 

Место подписи руководителей и печатей предприятий, обслуживающих маршрут

3. Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке)

 УТВЕРЖДАЮ

 

Руководитель туристской организации (предприятия) _______________________

ф.и.о., дата, печать

 

 
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодические рекомендации по проведению и оформлению практических...
Настоящие методические рекомендации определяют общие требования по выполнению практических работ в соответствии с фгос по специальности...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconВопросы к экзамену по мдк 02. 01. «Технология и организация сопровождения туристов»
Вопросы к экзамену по мдк 02. 01. «Технология и организация сопровождения туристов» для студентов 2 курса специальности «Туризм»

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодические указания и контрольные задания для студентов-заочников...
Методические указания составлены в соответствии и примерной (рабочей) программой профессионального модуля пм. 02. Предоставление...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодические указания по выполнению
Методические указания по выполнению практических работ являются частью основной профессиональной образовательной программы по мдк...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодические указания по выполнению практических и лабораторных работ...
Учебно-методическое пособие предназначенодля студентов 3 курса, обучающихся по профессии 23. 01. 03 Автомеханик. Пособие содержит...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconВопросы к экзамену по мдк 02. 01. «Технология и организация сопровождения туристов»
Туристская документация: технологическая карта, график загрузки туристического предприятия, информационный листок к путевке туристского...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconУчебно-методический комплекс Современный этикет Программа дисциплины,...
Программа дисциплины, методические указания по выполнению практических работ, вопросы к зачёту для бакалаврантов 3-го курса направления...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодические рекомендации по выполнению и защите курсовой работы...
Негосударственное образовательное учреждение среднего профессионального образования

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодическое пособие по выполнению практических работ по междисциплинарному курсу
Методические указания предназначены для обучающихся по специальности 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического...

Методические указания по выполнению практических работ по модулю пм. 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов» по междисциплинарному курсу мдк. 02. 01 Технология и организация сопровождения туристов специальность 100401 Туризм iconМетодические рекомендации по выполнению практических занятий и лабораторных...
Методические рекомендации предназначены для проведения практических и лабораторных занятий по мдк 01. 02

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск