Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда»


Скачать 343.76 Kb.
НазваниеУчебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда»
страница3/5
ТипУчебно-методический комплекс
filling-form.ru > Туризм > Учебно-методический комплекс
1   2   3   4   5

5. самостоятельная работа студентов



Методика проведения фотографии рабочего времени





Фотография рабочего времени (ФРВ) – метод, позволяющий изучить все виды затрат рабочего времени сотрудников путем наблюдения и замеров длительности производимых операций в течение определенного периода работы. ФРВ активно используется при нормировании труда рабочих специальностей, однако его можно успешно применять и для оценки эффективности сотрудников других профессий, в том числе творческих работников, менеджеров и др.

Виды ФРВ различаются в зависимости от форм организации труда и изучаемых объектов. Выделяются индивидуальная (наблюдение проводится за деятельностью одного работника) и групповая, или бригадная, фотография (наблюдение за деятельностью нескольких работников, объединенных в бригаду или не связанных между собой производственным процессом).

Для получения объективных данных рекомендуется проводить наблюдение одного рабочего места в течение не менее чем пяти дней. В некоторых случаях срок сокращают до трех дней. А иногда, ввиду сложности технологического процесса и в зависимости от вида оцениваемых работ, процедура затягивается и на месяц. ФРВ может проводиться и в течение нескольких дней в начале, в середине и в конце месяца или квартала.

Порядок проведения ФРВ

Основная цель ФРВ – определение величины потерь рабочего времени и выявление причин их возникновения

Проведение ФРВ включает в себя несколько обязательных этапов.

1. Изучение производственного процесса на участке работы, где планируется проведение ФРВ.

2. Подготовка бланков фотокарт (наблюдательных листов) для регистрации замеров и наблюдений.

3. Согласование времени проведения исследований с руководителями подразделений и информирование персонала о предстоящей работе.

4. Разработка классификации затрат рабочего времени (см. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ). Классификация может изменяться в процессе проведения аналитических работ (изучение технической документации, ознакомление с технологией производства, беседы с исполнителями и руководителями и т.д.)

5. Определение вида и метода проведения ФРВ.

6. Непосредственное проведение необходимых измерений и наблюдений и заполнение фотокарт.

7. Обработка результатов замеров и наблюдений (подготовка сводки одноименных затрат рабочего времени и построение балансов затрат рабочего времени).

8. Анализ полученных результатов.

9. Подготовка рекомендаций по совершенствованию организации труда, сокращению потерь рабочего времени и повышению производительности труда на основании полученных результатов анализа.

КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

  • Все рабочее время подразделяется на время работы и время перерывов.

  • Время работы подразделяется на время выполнения производственных заданий и на время выполнения непроизводственных заданий.

  • Время выполнения производственного задания = подготовительно-заключительное время + оперативное время + время обслуживания рабочего места.

– Подготовительно-заключительное время – подготовка рабочего места к выполнению производственного задания, получение задания, необходимых материалов, прохождение инструктажа, сдача изготовленной продукции, сдача инструментов, уборка рабочего места.

– Оперативное время = основное время (то есть время работы оборудования) + вспомогательное время (время работ, связанных с выполнением работ по загрузке оборудования). Например, при работе на компьютере набор текста относится к основному времени, а форматирование и проверка текста – к вспомогательному.

– Время обслуживания рабочего места – уход за рабочим местом и поддержание оборудования в рабочем состоянии.

  • Время выполнения непроизводственного задания = случайная работа + непроизводительная работа.

  • Время перерывов = регламентированные перерывы + нерегламентированные перерывы.

– Регламентированные перерывы – перерывы для приема пищи, на личные надобности в соответствии с САНиП (Санитарными нормами и правилами).

– Нерегламентированные перерывы – время на личные разговоры, опоздания, нарушения производственного процесса, ожидание необходимых деталей и т.д.

  • Нормируемые затраты рабочего времени – подготовительно-заключительное время, оперативное время, время обслуживания рабочего места, время регламентированных перерывов.

  • Ненормированные затраты рабочего времени – потери времени по организационно-техническим причинам, из-за нарушений трудовой дисциплины.

Методы фотографирования

Обычно ФРВ проводится методом моментных наблюдений и непосредственных замеров времени.

Чаще всего на практике применяется метод непосредственных измерений, в ходе которого замеряется длительность выполнения каждого элемента рабочей операции и перерывов в работе.

Метод моментных наблюдений, позволяет учитывать затраты рабочего времени группы работников. С его помощью реально также установить степень загруженности исполнителей различными видами работ, определить время использования оборудования. Данный метод применяется для разработки норм времени на подготовительно-заключительные работы, неизбежные производственно-технологические потери времени и при нормировании операций, длительность которых нельзя измерить с помощью хронометража. В зависимости от поставленных задач наблюдатель может внести в фотокарту и учесть временные затраты на отдельные виды работ.

Например, от рабочих поступили жалобы, что они часто простаивают из-за остановки оборудования, ожидания наладчика, несвоевременной подачи необходимых деталей и т.д. В данном случае необходимо выяснить, какое время исполнитель теряет по причине плохо организованного обслуживания рабочего места. Для этого в наблюдательном листе фиксируются и учитываются только виды потерь рабочего времени.

В ряде случаев (в основном, при применении метода моментных наблюдений) для изучения использования рабочего времени возможно проведение видеосъемки, четко фиксирующей все элементы трудового процесса с последующим анализом записей.

Рассмотрим технологию и порядок проведения ФРВ путем непосредственных замеров на примере исследования одного рабочего дня фрезеровщика машиностроительного завода.

Чтобы получить точные расчеты использования рабочего времени, при проведении ФРВ наблюдатели должны обязательно установить причины отлучек, бездействия исполнителя, остановки оборудования и т.д. В фотокарте (приложение 1) фиксируются все действия работника в той последовательности, в которой они происходят. Кроме того, в ней следует отразить порядок организации рабочего места, ведь величина внутрисистемных потерь времени напрямую зависит от организации трудового процесса.

По итогам ФРВ, проведенной в течение нескольких дней, составляется сводка затрат рабочего времени (приложение 2) и баланс затрат рабочего времени (приложение 3).

В результате анализа полученных данных разрабатывается план мероприятий по сокращению трудовых затрат при выпуске продукции и повышению производительности труда. В данном случае, исходя из результатов ФРВ одного рабочего дня фрезеровщика, начальнику цеха следует:

1. Обратить внимание на трудовую дисциплину.

2. Организовать своевременную доставку инструмента к рабочим местам.

3. Провести профилактический ремонт оборудования.

Ликвидация указанных причин потерь рабочего времени позволит увеличить время оперативной работы одного рабочего на 47 минут или на 9,8% за смену.

Приложение 1

Пример фотокарты одного рабочего дня



Приложение 2

Пример сводки одноименных затрат рабочего времени



Приложение 3

Пример баланса затрат рабочего времени


Литература:

1. Вашко И.М. Организация и охрана труда. Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2004.

2. Скляревская В.А. Организация, нормирования и оплата труда: Практикум. М.: МГУТУ, 2006.

3. Скляревская В. А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. М.: «Дашков и К», 2012.

4. Слепнева Н. Как провести фотографию рабочего времени // http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=12399
Хронометраж

Хронометраж – это метод изучения затрат рабочего времени путем измерения продолжительности регулярно повторяющихся составных частей трудового процесса.

Изучение затрат рабочего времени методом хронометража складывается из следующих этапов:

— подготовка к наблюдению;

— наблюдение и запись затрат рабочего времени;

— обработка результатов наблюдения;

— анализ и проектирование способов использования рабочего времени;

— установление норм труда и нормативов для их расчетов.

Этап подготовки к хронометражу. Исследователь должен уяснить цель изучения затрат рабочего времени, от которой будет зависеть последующая логика его действий. Если цель хронометража — изучение опыта рабочих, то необходимо отбирать тех из них, которые имеют лучшие производственные показатели. Причины низкой производительности труда изучают у рабочих, не выполняющих установленные нормы. Необходимым является контакт с руководителем цеха или участка, а также с рабочим. Это позволит устранить искажение полученной информации. Предварительное знакомство с процессом труда — важная часть этапа подготовки. Изучая процесс труда, нормировщик решает две задачи: во-первых, пытается выявить рациональность трудовых приемов и движений; во-вторых, готовит предложения по улучшению условий труда и способов работы. Предварительное изучение процесса труда совмещается с проведением других работ, таких как расчленение процесса труда на элементы; выбор способа наблюдения; определение числа наблюдений. Трудовая операция разделяется на элементы с помощью фиксажных точек. Наблюдателю необходимо позаботиться о средствах записи, средствах фиксации затрат рабочего времени, заготовке необходимого числа наблюдательных листов, выборе места наблюдения. Лицевая сторона наблюдательного листа должна содержать сведения о наблюдаемом объекте, о применяемых материалах, используемом оборудовании, условиях и результатах труда. Выбранное наблюдателем место должно быть удобным и безопасным.

Наблюдение. Различают выборочный, сплошной (непрерывный) и цикловой способы наблюдения. Выборочный способ применяют при изучении одного элемента операции. Его сущность состоит в том, что элемент операции ограничивается начальной и конечной фиксажными точками и изучается как по способу выполнения, так и по продолжительности. Для установления нормы времени на операцию путем ее поэлементного изучения применяется сплошной способ. Наблюдение ведется с использованием двухстрелочного секундомера. В наблюдательном листе указываются лишь показания останавливающейся стрелки, а не продолжительность элемента. Преимущества этого перед другими заключается в том, что нужно меньше времени на проведение наблюдения, в процессе применения этого метода выявляются и устраняются ошибки измерений, существенно повышается точность наблюдения. При сплошном (непрерывном) способе хронометрирования изучение и замеры длительности всех элементов операции производятся непрерывно от момента начала и до окончания операции. Этот способ применяется при исследовании элементов операции, продолжительность которых составляет 10 с и более, а также тогда, когда операция состоит из большого количества элементов. При изучении операций, в которых имеются элементы небольшой продолжительности (до 10 с), применяют цикловой способ хронометража. Сущность этого способа состоит в том, что сначала находят продолжительность комплекса следующих один за другим элементов, а затем продолжительность каждого из них определяется с помощью расчетов. Для этого используют комбинацию элементов, составленную с таким расчетом, чтобы элемент наименьшей продолжительности не изучался как самостоятельная часть операции, а рассматривался поочередно то с предыдущим, то с последующим элементом операции. Цикловой способ может выполняться как с использованием однострелочного, так и двухстрелочного секундомеров. Предпочтение все же отдается наблюдениям по текущему времени, при которых точность циклового способа наибольшая. Определение общего числа замеров зависит от допускаемой наблюдателем ошибки и вероятности того, что истинная средняя не будет превышать установленную ошибку. Для использования на практике рекомендуется устанавливать число замеров в зависимости от характера труда, уровня механизации, длительности операции в целом и элементов, ее составляющих рации в целом и элементов, ее составляющих. В зависимости от применяемых средств наблюдения точность замеров может колебаться от 0,1 до 0,02 с. Замеры, выделяющиеся из общего ряда по своему значению, в расчет не принимаются. Те из них, которые были завышены по вине наблюдателя или носят случайный характер, не используются при расчетах, а те, которые вызваны недостатками в организации производства, в расчеты не принимаются в том случае, если были изучены причины этих недостатков, разработаны и осуществлены меры по их ликвидации.

Обработка результатов наблюдения включает в себя расчет средних величин каждого из полученных хронометражных рядов, расчет величин, характеризующих условия и способы выполнения определенных трудовых приемов и движений. Средняя арифметическая ряда определяется как частное от деления суммы всех замеров на число наблюдений:

t ́́ = (t1 + t2 + t3 +...+tn)/n,

где t ́́ — средняя арифметическая ряда;

tn — значение одного из замеров ряда

n — число замеров.

Для удобства расчетов хронометражные ряды иногда преобразуют в вариационные, в которых верхней строкой указываются варианты, а нижней — частоты. Вариантой называют длительность одного из элементов операции, частотой — число, показывающее, сколько раз встречается в ряду данная величина. Преобразование хронометражного ряда в вариационный удобно для нахождения моды. Мода — наиболее часто встречающаяся в ряду величина замера. Чаще всего вариационные ряды обрабатываются как дискретные, поскольку практические цели не предполагают повышенной точности в определении моды.

Анализ и проектирование способов использования рабочего времени. Целью этого этапа является выявление и критическая оценка условий и способов выполнения трудового процесса и разработка способов их совершенствования. Анализ начинается с определения устойчивости и модальности ряда с помощью соответствующих коэффициентов. Коэффициентом устойчивости (Ку) называется величина, полученная как частное от деления максимальной вари анты на минимальную. Коэффициент модальности — это отношение числа повторений моды к числу всех величин ряда. Чем выше коэффициент модальности и ниже коэффициент устойчивости, тем стабильнее были условия и способы работы. Коэффициенты выражаются формулами

Ку = tmax / tmin,

где Ку — коэффициент устойчивости ряда;

tmax — максимальная продолжительность элемента;

tmin — минимальная продолжительность элемента;

Кмо = Рмо / (Р1 + Р2 + Р3 +...+Рn),

где Кмо — коэффициент модальности;

Рмо — частота моды;

Р1 + Р2 + Р3 +...+Рn — сумма частот.

Во всех случаях, когда ряд неустойчив и немодален, результаты наблюдения за норму не принимаются. Коэффициенты модальности и устойчивости не характеризуют качественную сторону трудового процесса. Операция может выполняться несовершенными приемами в неблагоприятных условиях и тем не менее иметь высокую устойчивость и модальность. Оптимальность способов выполнения и условий работы необходимо проверять через средние затраты времени. При проектировании способов использования рабочего времени решаются задачи сокращения его затрат по отдельным элементам и операции в целом, но, как уже отмечалось ранее, без ущерба для качества продукции и качества трудовой жизни работника.

Литература:

1. Скляревская В.А. Организация, нормирования и оплата труда: Практикум. М.: МГУТУ, 2006.

3. Скляревская В. А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. М.: «Дашков и К», 2012.
Самофотография рабочего дня

Самофотография рабочего времени проводится самим рабочим. При этом выявляются и фиксируются только потери рабочего времени, отмечаются причины их возникновения и указываются пути их устранения. Этот вид наблюдения эффективен в том случае, если самофотографии проводятся систематически, охватывают большие группы рабочих и служат основой для разработки мероприятий по улучшению организации производства.

Целью самофотографии рабочего дня (СФРД) является выявление всех видов потерь рабочего времени, анализ причин их возникновения с последующей разработкой планов организационно-технических мероприятий. СФРД дает возможность активно участвовать работникам в борьбе за экономию рабочего времени, охватить большое их число, не требует специальной подготовки и не отрывает от производственной работы.

Для проведения СФРД используется два типа карт:

  1. карта, в которую заранее вписаны наиболее вероятные (типичные) виды потерь рабочего времени, а работнику остается только указать их продолжительность;

  2. «свободная» карта, в которую работник сам записывает все виды потерь рабочего времени и их продолжительность.

СФРД включает пять этапов:

  • 1-й – подготовка к проведению (выбор объекта, даты и времени проведения, количества работников и т.д.);

  • 2-й – подготовка самих участников к проведению СФРД (инструктаж, обеспечение картами);

  • 3-й – проведение СФРД (регистрация всех видов потерь рабочего времени, с указанием их продолжительности и причин);

  • 4-й – обработка результатов СФРД специалистами по труду (определение средних величин, весомости отдельных потерь, расчет аналитических показателей, их анализ);

  • 5-й – разработка комплексного плана мероприятий по устранению выявленных потерь рабочего времени, возможного роста производительности труда на этой основе.

Литература:

1. Пашуто В.П.. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. М.: КНОРУС, 2005.
1   2   3   4   5

Похожие:

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс дисциплины «Основы организации труда на предприятии»
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Основы оперативно-розыскной...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы оперативно-розыскной и частной детективной и охранной деятельности» подготовлены...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс ростов-на-Дону 2009 Учебно-методический...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Адвокатская деятельность и адвокатура» разработан в соответствии с образовательным стандартом...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент»
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Практикум по 1С»
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «уголовное право»
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Основы сестринского дела»...
Учебно-методический комплекс рассмотрен на заседании кафедры пропедевтики внутренних болезней

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Таможенное дело»
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «уголовное право»
Учебно-методический комплекс по дисциплине «уголовное право» : учебно-методическое пособие / составитель А. М. Жуков. – Тольятти...

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы организации труда» iconУчебно-методического комплекса дисциплины «Основы культуры речи»...
Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск