Скачать 5.91 Mb.
|
4. Место службы управления персоналом в структуре организации Подразделения – носители функций управления персоналом могут рассматриваться как служба управления персоналом. Конкретное место и роль указанной службы в общей системе управления фирмой определяются структурой и спецификой фирмы. В зарубежной практике выделяются несколько таких вариантов.
Рисунок 2 – Позиция службы управления персоналом в системе управления организацией Состав подсистем системы управления персоналом, формируется на основе системы целей организации, её структуры и функционального разделения труда. При немногочисленности персонала и соответственно незначительной суммарной трудоемкости функций системы управления персоналом выполнение отдельных задач может быть поручено конкретному специалисту, а не подразделению. Однако в любом случае данный специалист не может обойтись без соответствующих знаний в области управления персоналом. Лекция 5 Основные подходы к управлению персоналом (2 час.). Деятельность по управлению персоналом – целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации. Управление персоналом основывается на концепции управления – обобщенном представлении о месте человека в организации. Концепция управления в свою очередь, определяется типом подхода к управлению. Выделяют 3 основных подхода к управлению: экономический, органический и гуманистический. 1. Экономический подход Экономический подход к управлению дал начало концепции использования трудовых ресурсов. Здесь ведущее место занимает технологическая, а не управленческая подготовка людей на предприятии. Организация здесь означает упорядоченность отношений между ясно очерченными частями целого, имеющими строгий порядок, и действующими алгоритмизировано, эффективно, надежно и предсказуемо (табл. 1). Таблица 1 – Характеристика условий эффективности и особых затруднений в рамках экономического подхода
Основные принципы концепции использования трудовых ресурсов:
2. Органический подход В рамках органической парадигмы сложилась концепция управления персоналом (человеческими ресурсами). Обозначилась новая перспектива управления персоналом, выходящая далеко за рамки традиционных функций организации труда и зарплаты. Кадровая функция из регистрационно-контрольной постепенно стала развивающей и распространилась на поиск и подбор работников, планирование карьеры значимых для организации фигур, оценку работников управленческого аппарата, повышение их квалификации. В этой связи появились 2 метафоры организации. Согласно 1-й метафоре, организация стала восприниматься как живая система, существующая в окружающей среде, и, подобно человеческой личности, имеющая свои цели, потребности, мотивы, этапы развития (рождение, взросление, старение, смерть или возрождение). Поэтому уместным является использование теории мотивации А. Маслоу в качестве основы для выделения направлений и содержания деятельности по управлению персоналом (табл. 2). Таблица 2 – Соответствие деятельности по управлению персоналом доминирующим потребностям личности
Вторая метафора – организация как мозг, перерабатывающий информацию, пронизанный линиями управления, коммуникации и контроля. Главный секрет мозга – не дифференциация и узкая специализация, а системность и комплексность, для которых важны связи, в каждый момент создаваемые в избыточном количестве. Отсюда можно сформулировать следующие принципы структурирования организации:
Организационный подход использует принцип ограниченной рациональности (не контролем за поведением с помощью правил и программ а контроль результатов с помощью целей и задач (табл. 3). Таблица 3 – Характеристика условий эффективности и затруднений в рамках органического подхода
Рекомендации по управлению персоналом в рамках органического подхода:
3. Гуманистический подход Развивающаяся в последнее время гуманистическая парадигма исходит из концепции управления человеком и из представления об организации как культурном феномене. Организационная культура – целостное представление о целях и ценностях, присущих организации, специфических принципах поведения и способов реагирования её членов. Культура рассматривается сквозь призму соответствующих эталонов развития, отраженных в системе знаний, идеологии, ценностях, законах и повседневных ритуалах, внешних по отношению к организации, социальных общностей. Культура – процесс существования и создания реальности, которая позволяет людям видеть и понимать события, действия, ситуации определенным образом и придавать смысл и значение своему собственному поведению. Разная культура отличают членов одной группы от другой. Люди создают ее как механизм воспроизведения социального опыта, помогающий жить в своей среде и сохранять единство и целостность сообщества при взаимодействии с другими сообществами. Каждая организация как некая совокупность людей, реализующая определенные цели и задачи за достаточно продолжительный отрезок времени, вынуждена заниматься воспроизведением из заимствованного социального опыта. Выделяют следующие основные исторические типы организационной культуры: органическую; предпринимательскую; бюрократическую; партиципативную. Обычно существующая в организациях корпоративная культура – сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения, является оригинальной смесью из приведенных выше исторических типов организационной культуры. Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними. Они стремятся создать собственный тип культуры для каждой организации так, чтобы все служащие понимали и придерживались ее. Современные организации, как правило, представляют собой поликультурные образования. Гуманистический подход фокусируется на собственно человеческой стороне организации, о которой мало говорят другие подходы. С точки зрения данного подхода важно, насколько работники предприятия интегрированы в существующую систему ценностей (в какой степени они безоговорочно принимают ее как “свою собственную”) и насколько они чувствительны, гибки и готовы к изменениям в ценностной сфере в связи с переменами в условиях жизни и деятельности. Также важно, живет ли предприятие в целом по одним и тем же правилам и принципам принятия решения или же на предприятии разные группы живут по разным правилам и исповедуют разные принципы. Роль гуманистического подхода в понимании организационной реальности:
Таким образом, существуют 3 основных подхода к управлению фирмой (табл. 4), определяющих ключевые задачи службы управления персоналом организации. Таблица 4 – Сравнительная оценка подходов к управлению
|
Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... | Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... | ||
Управление персоналом (квалификация (степень) «менеджер»), утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации... | Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... | ||
Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... | Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... | ||
Управление персоналом (квалификация (степень) «магистр»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации... | Учебно-методический комплекс (далее умк) дисциплины «1с предприятие» является структурным элементом Основной образовательной программы... | ||
Цель дисциплины «Управление персоналом» приобретение студентами базовых профессиональных знаний, умений и навыков в области управления... | Содержание: умк по дисциплине Основы управления персоналом для студентов направления 080400. 62 (38. 03. 03) «Управление персоналом»... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |