Департамент по культуре и туризму Томской области приказ


Скачать 481.6 Kb.
НазваниеДепартамент по культуре и туризму Томской области приказ
страница2/5
ТипДокументы
filling-form.ru > Туризм > Документы
1   2   3   4   5

2. Стандарт предоставления государственной услуги



5. Наименование государственной услуги - приёмка работ по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия (далее – приёмка работ по сохранению объекта культурного наследия).

6. Наименование Органа: Департамент по культуре и туризму Томской области.

7. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) акт приёмки работ по сохранению объекта культурного наследия (далее – акт приёмки);

2) письмо с мотивированной причиной отказа в приёмке работ по сохранению объекта культурного наследия.

8.Срок предоставления государственной услуги:

Минимальный срок рассмотрения заявления и осуществления приёмки работ по сохранению объекта культурного наследия – пятнадцать рабочих дней со дня обращения заявителя о предоставлении государственной услуги, максимальный срок предоставления государственной услуги – двадцать один рабочий день со дня обращения заявителя в Департамент.

Срок предоставления услуги исчисляется с момента поступления в Департамент всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги: один рабочий день с момента подготовки ответа заявителю.

9. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

- Федеральный закон от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации»1;

- Закон Томской области от 12.12.2006 № 304-ОЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) Томской области».2

10. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

1) Заявителем предоставляются в Департамент следующие документы, являющиеся основанием для начала предоставления государственной услуги:

а) Заявление о предоставлении государственной услуги (по форме, указанной в приложении № 1 к административному регламенту).

Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Департамента, может быть отправлена по просьбе заявителя на адрес его электронной почты.

В бумажном виде форма заявления может быть получена непосредственно в Департаменте (каб. № 10), в МФЦ.

б) Доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя – копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа;

в) Перечень выполненных ремонтно-реставрационных работ с укрупненными показателями объёмов;

г) Договор на осуществление авторского надзора - копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа;

д) Договор на осуществление технического надзора - копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа;

е) Журнал авторского надзора - копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа;

ж) Акт освидетельствования скрытых работ (при наличии) - копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа;

з) Договор заказчика работ с подрядной организацией - копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа;

и) Договор заказчика работ с проектной организацией - копия при наличии оригинала или нотариально заверенной копии документа.

2) Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов (не обязательные к предоставлению заявителем):

а) Лицензии, выданные проектной и подрядной организациям на осуществление деятельности по реставрации объекта культурного наследия (запрашивается в Минкультуры Российской Федерации, ответ на запрос в течение 5 рабочих дней);

Документ, указанный в подпункте 2) пункта 10 настоящего Административного регламента, заявитель вправе предоставить в Департамент по собственной инициативе.

11. Департамент не вправе требовать от заявителя:

а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Департамент по собственной инициативе (данное положение вступает в силу в сроки, определенные частями 6, 7 статьи 74 Федерального закона от 01 июля 2011 № 169-ФЗ).

Для обработки Департаментом персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении такого органа или организации, в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Томской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

В случае если для предоставления государственной услуги необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно предоставляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Департамент.

12. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

  • отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц,

  • отсутствие полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;

  • отсутствие адреса местонахождения объекта, в отношении которого запрашивается информация;

  • отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя;

  • нечитаемость текста заявления и (или) приложений к нему, указанных в заявлении, полученных по средствам факсимильной связи.

13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

- проведенные работы противоречат требованиям статей 40, 45 Федерального закона от 25 июня 2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» по сохранению объекта культурного наследия;

- проведенные работы не соответствуют заданию на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия, согласованному с Департаментом;

- в результате проведенных работ произошло изменение особенностей объекта культурного наследия, являющихся предметом охраны, указанных в паспорте объекта культурного наследия и подлежащих обязательному сохранению;

- проведенные работы не соответствуют требованиям Свода реставрационных правил СРП-2007 «Рекомендации по проведению научно-исследовательских, изыскательских, проектных и производственных работ, направленных на сохранение объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации. Общие положения. СРП-2007» (рекомендован к применению циркулярным письмом Министерством культуры Российской Федерации от 10 декабря 2007 N 78-01-35/04-ДА).

14. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

16. Максимальные сроки ожидания в очереди:

- при подаче запроса о предоставлении государственной услуги: двадцать минут;

- при получении результата предоставления государственной услуги: двадцать минут.

17. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги при обращении заявителя в Департамент (в МФЦ):

- при личном обращении не должен превышать пять минут;

- по электронной почте не должен превышать десять минут;

- по факсу не должен превышать десять минут.

Срок регистрации запроса заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не должен превышать одного рабочего дня.

18. Порядок регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги: регистрация запроса осуществляется с использованием сетевой автоматизированной системы учета и контроля обращений.

При регистрации в «Журнал документов» электронной базы данных вносится следующая информация о поступившем заявлении:

- дата поступления обращения;

- данные об обратившемся (заявителе).

Датой поступления считается дата, указанная в штампе Департамента.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг:

а) Центральный вход в здание Департамента оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента.

б) Приём заявителей осуществляется в приёмной Департамента.

в) Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приёма заявителей.

г) Места для ожидания приёма заявителей оборудуются не менее чем пятью стульями и двумя столами, бланками документов, образцами заполнения, шариковыми ручками по числу столов;

д) Помещения Департамента должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенических требований к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03»3;

е) Присутственные места оборудуются:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения.

ж) Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

з) В местах ожидания размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

и) В месте предоставления государственной услуги находится туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

к) Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для оформления документов.

На информационных стендах в помещении Департамента размещается следующая информация:

- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

- текст настоящего административного регламента с приложениями;

- блок-схема порядка предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- образец заполнения заявления;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема граждан специалистами, должностными лицами Департамента;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную услугу.

20. Показателями оценки доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) наличие предварительной записи граждан по вопросу получения государственной услуги.

в) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

г) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте, через МФЦ, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Департамента;

е) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги в Департаменте:

- при личном обращении - не более трёх раз;

- по электронной почте - не более двух раз;

- по факсу - не более трех раз;

- на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) – не более двух раз;

- в МФЦ – не более трёх раз.

Продолжительность взаимодействия с заявителем при предоставлении государственной услуги:

1) в процессе консультирования (максимальная продолжительность – двадцать минут);

2) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги (максимальная продолжительность личного приема – десять минут);

3) при получении результата предоставления государственной услуги (максимальная продолжительность личного приема – десять минут).

21. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги.

Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственной услуги – не менее 70%.

22. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме (в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта Департамента):

1) Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой государственной услуге на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Департамента.

2) Размещенные на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Департамента формы заявления доступны для копирования и заполнения заявителями.

3) Заявитель может подать заявку через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Департамента путем заполнения формы заявки и (или) приложения и загрузки документов, указанных в подпункте 1) пункта 10 административного регламента (если требуются), в электронной форме.

В соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (вместе с «Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»):

1. Заявка удостоверяется простой электронной подписью заявителя.

2.Доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя, удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

3. Перечень выполненных ремонтно-реставрационных работ с укрупненными показателями объёмов удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

4. Договор на осуществление авторского надзора удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

5. Договор на осуществление технического надзора удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

6. Журнал авторского надзора удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

7.Акт освидетельствования скрытых работ удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

8. Договор заказчика работ с подрядной организацией удостоверяется усиленной квалифицированной подписью;

9. Договор заказчика работ с проектной организацией удостоверяется усиленной квалифицированной подписью.

При подаче заявки и документов, указанных в п.п. 2-9 п. 22 административного регламента, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги.

4) Приём и регистрация заявки, поданной через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Департамента, осуществляется оператором учетной системы Департамента.

В течение одного рабочего дня с момента регистрации заявки:

- оператор учетной системы передаёт заявку начальнику общего отдела Департамента (далее – начальнику отдела) для рассмотрения вопроса об отнесении заявки к компетенции Департамента;

- начальник отдела готовит проект поручения по рассмотрению заявки и передаёт заявку вместе с подготовленным проектом поручения начальнику Департамента;

- начальник Департамента определяет ответственного исполнителя - специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги (критерием принятия решения о назначении исполнителя являются должностные обязанности специалистов Департамента);

- заявка с визой начальника Департамента (в его отсутствие - заместителя начальника) передается для визирования председателю Комитета по охране объектов историко-культурного наследия Департамента (далее – Комитет);

- председатель Комитета даёт письменное поручение специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, о рассмотрении документов и подготовке ответа заявителю.

Оператор учетной системы Департамента в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявки направляет заявителю уведомление о приёме и регистрации заявки с указанием ответственных за предоставление государственной услуги специалистов посредством электронной почты.

5) Заявитель может получить сведения о ходе предоставления государственной услуги, а также о результате предоставления государственной услуги в своем личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг Томской области по номеру электронной квитанции.

6) Оператор учётной системы уведомляет заявителя о результате предоставления государственной услуги посредством электронной почты в течение двадцати рабочих дней с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.

7) Результат предоставления государственной услуги может быть получен заявителем в Департаменте не позднее двадцати рабочих дней с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.
1   2   3   4   5

Похожие:

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconДепартамент по культуре и туризму томской области приказ
«Предоставление информации из Единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconДепартамент по культуре и туризму томской области приказ
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Согласование установки информационных надписей...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconДепартамент по культуре и туризму томской области приказ
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача задания на проведение работ по сохранению...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconРаспоряжением комитета по физической культуре, спорту и туризму Ленинградской области
«О физической культуре и спорте в Ленинградской области» и определяет порядок и критерии присвоения комитетом по физической культуре,...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconПриказ от 13. 072012 №172/01-07 в ред приказа Департамента по культуре...
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги: «Согласование проведения землеустроительных, земляных,...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconПриказ от 07. 11. 2012 №303/01-07 в ред приказа Департамента по культуре...
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Оформление охранного обязательства собственника...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconПриказ от 24. 09. 2012 №246/01-07 в ред приказа Департамента по культуре...
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги: «Выдача разрешения на проведение работ по сохранению...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconДепартамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области прика з
Томской области, утверждённого постановлением Губернатора Томской области от 23. 11. 2007 №153, распоряжения Губернатора Томской...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconПредседателю Комитета Пензенской области по физической культуре,...

Департамент по культуре и туризму Томской области приказ iconАгентства Республики Коми по физической культуре, спорту и туризму...
Республики Коми по физической культуре, спорту и туризму государственной услуги по присвоению спортивных разрядов спортсменам в порядке,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск