Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью»


НазваниеРабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью»
страница5/36
ТипРабочая программа
filling-form.ru > Туризм > Рабочая программа
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36

Тема 6. Предупреждение конфликтов


Предотвращение конфликтов: этапы, условия, процедуры. Прогнозирование социальных конфликтов. Прогнозирование конфликта как предпосылка его предотвращения. Особенности прогнозирования социального конфликта. Этапы прогнозирования. Традиционные методы прогнозирования. Метод экстраполяции. Метод моделирования. Эвристические методы прогнозирования. Нетрадиционные методы прогнозирования. Служба прогнозирования социальных конфликтов.

Стратегии предотвращения конфликтов. Стратегия частичного предотвращения. Стратегия полного предотвращения. Репрессивная стратегия. Селективная стратегия. Стратегия упреждающего разрешения. Стратегия раннего предупреждения конфликтов. Предупреждение и предотвращение конфликтов, их соотношение.

Условия и принципы предотвращения конфликтов. Контролирование социальной ситуации: критерии, методы, эффективность. Свобода выбора как условие предотвращения конфликтов. Противодействие принуждению. Эффект внимательного отношения. Принцип объективности. Принцип консенсуса интересов. Принцип упреждения. Принцип толерантности.

Способы предотвращения конфликтов. Информационный способ предотвращения конфликтов. Средства массовой информации как инструмент управления социальной ситуацией. Информационный обмен. Качество информирования. Объективность, полнота и оперативность информации. Исключение информационного « вакуума».

Коммуникативный способ предотвращения конфликтов. Непосредственное общение как условие профилактики социальных конфликтов. Изучение и учет групповых установок, ценностей, оценок. Изучение и учет межгрупповых притязаний и ожиданий. Нейтрализация коммуникативных барьеров.

Социально-психологический способ предотвращения конфликтов. Фактор общности переживаний. Профилактический эффект « общего врага». Перспектива радости. Участие в обсуждении острых проблем. Тактика « конструктивных шагов». Метод эмоционального погашения. Социально-психологический тренинг. Нейтрализация группового давления.

Организационный способ предотвращения конфликтов. Организационный порядок как фактор предотвращения конфликтов. Организованные и неорганизованные формы проявления социальной энергии. Методы организационного воздействия на социальные ситуации. Ритуализация социальных действий и ее возможный эффект. Пути предотвращения трудовых споров (конфликтов).

Литература

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2001. – С.397 454.

Лукин Ю.Ф. Конфликтология: Управление конфликтами : Учеб. для вузов. – М.: Акад. проект; Трикста, 2007. – С. 364 411.

Зайцев А.К. Социальный конфликт.—М.: Academia, 2001.—С.207-236.

Акофф Р. Искусство решения проблем. М., 1985.

Принципы ненасилия: классическое наследие. М., 1991.

Овчинников В. Сакура и дуб. М., 1993.

Рогинский М., Тутушкина М. Социальный интеллект // Диалог. 1992 №З.

Рукавишников В.О., Иванов В.Н. Социальная напряженность: диагноз и прогноз // Социол. исслед. 1992. № 1.

Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. Ч.4.

Журавлев А. Средство от конфликта // Политическое образование. 1989. № 8.

Пажес Ж.П. Конфликты и общественное мнение // Социол. исслед. 1991. № 7.

Тема 7. Управление конфликтом


Управление конфликтом как директивное (открытое или скрытое) воздействие на конфликт. Администрирование, арбитраж и судебное разбирательство как юридические методы управления конфликтами.

Социологические методы управления конфликтом. Инициация конфликта. Рутинизация конфликта. Вытеснение конфликта. Институциализация, легитимизация, структурирование конфликтующих групп, редукция конфликта (А.Н. Чумиков).

Этапы конфликтологической экспертизы проекта. Прогнозируемые сложности, тестирование опасности, нейтрализация конфликтного потенциала.

Манипуляция общественным мнением как метод управления социальным конфликтом. Конструирование «жертвы» и «врага» в социальном конфликте. Жертва как враг народа.

Идентификация людей на основе их отношения к жертве. Создание образа врага. Консолидация людей на борьбу с идентифицированным противником. Воспитание новых героев, готовых пожертвовать – адептов культа жертвы. Детерминация поведения людей в критической ситуации. Образ жертвы как элемент культуры. Че Гевара. Иван Сусанин. Павлик Морозов. Жертвы коллективные: герои-панфиловцы, защитники Брестской крепости, блокадники

Этапы и механизмы конструирования «жертвы» (Г.И. Козырев). Актуализация жертвы конфликта. Жертва-герой. Жертва-страна, жертва-потеря. «Приватизация» жертвы. Присвоение определенной социальной группой права на жертву и почести, память о ней. Героизация жертвы. Превращение жертвы в представителя значительной группы людей. Гуманизация жертвы. Создание «имиджа жертвы». Институционализация жертвы. Проведение регулярно повторяющихся мероприятий (почтение памяти, возложение цветов, закрепление памяти в официальных символах, памятных знаках, документах, создание памятников, музеев, научных организаций, присвоение имени городам, улицам, поселкам, кораблям, самолетам). Историзация (мифологизация) жертвы и создание повествований. Внесение корректив интерпретатором. Объективация жертвы. Жертва вписывается в исторический процесс, связывается с другими историческими событиями. Легитимация жертвы. Легитимация – объяснение и оправдание мира. Признание целесообразности и правомерности. Проведение массовых мероприятий, массовый отклик. Сакрализация жертвы. Придание священного смысла. Канонизация – Иван Сусанин, Жанна ДАрк, Реализация образа «жертвы» в социальных и политических практиках. Конструирование «жертвы» как способ управления социально-политическим конфликтом. Формирование образа врага.

Литература

Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. -М.: Дело, 2003. – С. 338 348.

Козырев Г.И. «Жертва» в структуре социально-политического конфликта. Монография. М.: Изд-во Экслибрис-Пресс, 2008.

Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., 1995.

Тузиков А.Р. Идеология и медиа-конструирование социальной реальности в современных западных обществах // Социально-гуманитарные знания. 2003. №1.

Гаджиев К.С. О природе конфликтов и войн в современном мире // Вопросы философии. 1997. №6.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36

Похожие:

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconПрограмма и методические указания для студентов специальности 030602-...
Производственная практика: программа и методические указания для студентов специальности 030602 «Связи с общественностью» идо / Сост....

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая программа по дисциплине оп. 04 Документационное обеспечение управления для специальности
Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая учебная программа по дисциплине «Практикум по нейропсихологии»...
Рабочая программа составлена на основе примерной программы по дисциплине в соответствии с требованиями Государственного образовательного...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая программа по дисциплине опд. Ф. 12. Налоги и налогообложение
Рабочая программа по дисциплине составлен на основании гос впо и учебного плана мгту по специальности (направлению) 080503 «Антикризисное...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая программа по дисциплине пропедевтическая стоматология наименование...
...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая программа учебной дисциплины од. 02. 04 Перспектива для специальности...
Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconДипломная работа по специальности «Связи с общественностью» испе­циализации...
Дипломная работа призвана выявить способность выпускника самостоя­тельно решать конкретные практические задачи в сфере профессиональной...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconПояснительная записка рабочая программа по дисциплине «Гражданское право»
Рабочая программа по дисциплине «Гражданское право» разработана в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая программа по дисциплине «Экологическое право» для бакалавров...
Рабочая программа по дисциплине «Экологическое право» для бакалавров дневного отделения, обучающихся по направлению подготовки –...

Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» для специальности «связи с общественностью» iconРабочая программа по дисциплине б экономика гостиничного предприятия
...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск