Скачать 0.98 Mb.
|
Престижная, или фирменная, реклама представляет собой рекламу достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов. Цель такой рекламы — создание среди общественности, и прежде всего активных и потенциальных покупателей, привлекательного имиджа, выигрышного образа фирмы, который вызывал бы доверие к самой фирме и всей выпускаемой ею продукции. Престижная реклама подчеркивает заботу компании о потребителе, окружающей среде, повышении благополучия общества и преследует задачу формирования у потребителей и покупателей (как активных, так и потенциальных) мнения о ней как о надежном партнере, солидном, высокопрофессиональном поставщике, стремится создать благоприятный образ фирмы и тем самым содействовать активному сбыту всех производимых ею товаров как в настоящее время, так и в будущем. Престижная реклама формирует благоприятное общественное мнение о фирме, сопряжена с проведением ею значительной общественной деятельности, в том числе благотворительной, организацией научно-практических конференций, семинаров, участием в общественных фондах стимулирования образования, развития искусства, спорта, в проведении юбилейных мероприятий и т.д. Престижная реклама призвана обеспечивать положительную установку для восприятия благоприятного образа фирмы, сокращать время на убеждение покупателя к принятию решения о покупке. Такая реклама охватывает более широкую аудиторию и не является прессинговой, не навязывает готовых решений и мнений, предоставляя покупателю право самостоятельно отдать свое предпочтение той или иной фирме, и внешне может далеко отстоять от коммерции и вопросов прибылей фирмы. 3 Технология создания рекламных текстов
Стержень рекламного сообщения и наиболее броский его элемент – заголовок. Он должен быть кратким, ясным по смыслу и направлять внимание потенциального потребителя на увиденную рекламу.
Слоган – важный элемент текста, и его значение в рекламном деле можно рассматривать на уровне удачного изобретения. Слоган является паролем, отличительным знаком фирмы и ее товаров. Итальянский ресторан LaSerenata в Москве Слоган: Мелодия итальянской кухни.
Логотип – торговый знак фирмы, который может быть графическим словесным комбинированным Логотип необходимо разрабатывать так, чтобы он «бросался» в глаза, был понятным и кратким.
Подписи формулируют таким образом, чтобы они несли основную или дополнительную информацию, а не являлись загроможденным текстом. Любое рекламное сообщение имеет структуру, состоящую из трех модулей: ЗАГОЛОВОК, ИЗОБРАЖЕНИЕ, ТЕКСТ. По законам психологии восприятия начало и конец рекламного объявления запоминаются лучше, чем его середина. Для того чтобы и середина текста запомнилась, она должна быть особенно эмоциональной. Общепринятой моделью восприятия рекламы принято считать AIDMA model, подразумевающую следующую цепочку: "Внимание - Интерес - Желание - Мотив - Действие".
Первое возникает тогда, когда предмет замечен как бы случайно, безнамеренного указания на него со стороны. Второе - требует определенного напряжения, связанного с тем, что мы сознательно хотим что-то увидеть.
его интеллект или эмоции. Здесь необходимо учитывать, что, например, печатный текст разными людьми воспринимается по-разному. Одни видят всё содержание и элементы рекламы в их единстве; другие, имея эмоциональное восприятие, основанное на субъективных ассоциациях, воспринимают эмоциональные моменты в тексте; третьи - воспринимают те стороны рекламного текста, которые по каким-либо причинам бросаются им в глаза. Сами по себе эмоции и чувства, являясь, по сути, процессом пассивным, в то же время являют собой процесс активный, т.к. всегда подготавливают человека к какой-либо деятельности, побуждая его к активности. Если реклама своей эмоциональной стороной сумеет привлечь внимание, то затем она должна заинтересовать своим содержанием, вызвать ту или иную реакцию, стимулировать определенное эмоциональное состояние. Например, обрадовать, заинтриговать, удивить, подбодрить.
Аргументы можно подразделить на:
Упоминание о каком-либо объекте, имеющем сходные стороны с рекламируемым предметом, если читателю, конечно, знаком этот объект, повышает эффективность рекламного текста.
4 Мероприятия, которые проводятся с целью реализации PR-планов способствуют укреплению корпоративной репутации и совершенствованию корпоративной культуры. В корпоративной культуре организации заложена некая уникальность, находящая свое отражение в системе материальных и духовных ценностей компании. Если фирма начнет работу над своей уникальностью с построения дружеских отношений со своими первыми клиентами – с собственным персоналом, и, ориентируясь на их восприятие, благополучие и комфорт, будет постоянно проецировать позитивную обстановку на внешнюю окружающую среду, очевидно, что у такой организации не будет серьезных просчетов в доверии к качеству товара со стороны общества. И здесь понятия «бренд» и «корпоративная культура» уже не могут быть разделены. Корпоративная культура выступает как основа долголетия бренда-товара или бренда-компании. Бренд - это некое впечатление о товаре в умах потребителей, ярлык, который мысленно наклеивается на товар. На самом деле бренд - это не только торговая марка, состоящая из названия, графического изображения (логотипа) и звуковых символов компании или товара. Понятие бренда более широкое, поскольку в него еще дополнительно входят: сам товар или услуга со всеми его характеристиками, набор характеристик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им товару (имидж товара), информация о потребителе, обещания каких либо преимуществ, данные автором бренда потребителям. В широком понимании бренд есть и тот смысл, который вкладывают в него сами создатели, и тот символ, который воспринимает целевая аудитория, и то первое представление об организации, которое дает бренд. Корпоративная культура – сильное конкурентоспособное преимущество, и это следует учитывать, организовывая бизнес любого уровня. Это мощнейший бренд-ресурс, работающий на настоящее и укрепляющий будущее любой компании. Производителям товаров и услуг также важно ощущать себя достойными игроками, как потребителям испытывать чувство глубокого удовлетворения от совершения покупок. Этот факт предполагает серьезную кропотливую работу, в которой нет мелочей. Поскольку персонал – это капитал любой компании, то и работа над корпоративной культурой должна выстраиваться как долгосрочные и выгодные вложения, от которых выигрывают все. 5 РR-материалы любой организации создаются с целью продвижения информации для достижения понимания, адекватного отношения и желаемого поведения со стороны групп общественности, которые могут быть заинтересованы или обеспокоены действиями данной организации. Следовательно, наиболее эффективная коммуникация достигается в тех случаях, когда в процессе ее осуществления использованы знания, касающиеся мотивации поведения человека. Например, если общенациональная политика в области здравоохранения направлена на сохранение здоровья и активной жизнедеятельности каждого гражданина, то соответствующая PR-кампания может включать пропаганду здорового образа жизни. Приведенная выше PR-кампания, может, и не окажется достаточно эффективной, если письменные материалы, подготовленные PR-специалистами, не будут спланированы и оформлены соответствующим образом. Умение хорошо излагать свои мысли в письменной форме — необходимый навык специалиста любой профессии. Письменные PR-материалы подразделяются на две группы: контролируемые организацией и ею неконтролируемые.
Вопросы для закрепления:
Ситуация для анализа: В специализированном издании «Отдых и развлечения в Новосибирске» вы увидели яркое, интересное рекламное объявление: - «Хочешь вкусного шашлыка?» - «Он у нас есть!» Предлагаем 20 видов удивительного шашлыка из отборного алтайского мяса ВСЕ, ЧТО НУЖНО ТЕБЕ! ул.Н.Данченко, 146 Тел.: 325-06-16 shatun-bar.ru Определите структуру рекламного текста, указав на элементы представленного объявления. Заключение Главная задача имиджа – формирование положительного отношения к кому-либо или чему-либо. Положительное отношение в дальнейшем обусловливает развитие доверия, лояльности. Положительный имидж способствует повышению престижа, а затем – авторитета и влияния. Многие компании прилагают серьезные усилия к формированию положительного имиджа с целью формирования определенного места в рейтинге лучших компаний определенной отрасли. С помощью правильно сформированного имиджа можно позиционировать определенные качества и достоинства личности, преимущества и успех организации. Формирование благоприятного имиджа очень важно для специалистов, осуществляющим свою профессиональную деятельность в сфере услуг, так как род занятий требует соблюдения этикетных норм взаимодействия для эффективного и грамотного выстраивания деловых отношений. В настоящее время все большее число организаций общественного питания осознает, что благоприятный имидж компании является важным фактором эффективного управления. Прежде, чем планировать и формировать имидж, должна проанализировать имидж, существующий в настоящий момент, его восприятие и соответствие ожиданиям субъектов внешней среды предприятия. Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого лица, так называемого «лидера организации». Именно от первого лица компании во многом зависит принятие важных решений, а также то, как будет воспринята компания общественностью. Эффективность создания Главными инструментами имиджирования личности является ее самообразование и самосовершенствование. Именно в процессе самообразования человек не просто совершенствуется и развивает интеллект, он меняет свои личностные черты и характеристики, используя все свои внутренние возможности. Имидж, как субъективный образ объективного мира, как социальное явление может складываться стихийно, но может быть результатом целенаправленных действий со стороны заинтересованного субъекта; он может быть положительным, отрицательным или нейтральным (в отношении разных "целевых групп"); имидж может соответствовать, не (или не вполне) соответствовать действительности, поэтому говорят о разной степени достоверности имиджа; имидж отражает потребности и запросы общественности, а, значит, он по своей природе активен и оказывает воздействие на сознание и поведение людей. Имидж организации выступает одним из побуждающих факторов для вступления потребителей в финансовые взаимоотношения с компанией. Позитивный имидж компании повышает конкурентоспособность организации, является одним из факторов коммерческого успеха. Грамотный руководитель знает, насколько велико влияние имиджа на жизнедеятельность организации. Поэтому на создание и поддержание позитивного имиджа тратятся огромные средства. Корпоративный имидж Формирование и поддержание корпоративного имиджа можно рассматривать как направление управленческой деятельности. При этом имидж - не только средство, инструмент управления, способствующий решению задач управления организацией в целом. Позитивный имидж БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Основные источники:
Дополнительные источники:
Интернет – ресурсы:
|
«Бухгалтерский учёт в общественном питании», который составлен в соответствии с рабочей программой данной дисциплины и с учётом требований... | «Бухгалтерский учёт в общественном питании», который составлен в соответствии с рабочей программой данной дисциплины и с учётом требований... | ||
Рабочая программа учебной практики профессионального модуля разработана в соответствии с фгос по специальности спо 43. 02. 01 Организация... | Право на реализацию программы подготовки специалистов среднего звена по специальности 43. 02. 01 Организация обслуживания в общественном... | ||
Виды валютных операций, осуществляемых на территории Российской Федерации | Методические рекомендации предназначены для студентов очного отделения, обучающихся по специальности) 43. 02. 01 (100114) «Организация... | ||
Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности... | Рабочая программа профессионального модуля разработана в соответствии с фгос по специальности спо 100114 «Организация обслуживания... | ||
Методические указания составлены в соответствии с рабочей программой преддипломной практики по специальности 100114 | Учебное пособие предназначено для студентов среднего профессионального образования, изучающих Бухгалтерский учет в общественном питании... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |