Часть I Тест «Мотивационный профиль» Как пользоваться тестом Этот тест разработан и апробирован специально для того, чтобы выявлять факторы мотивации, которые высоко оцениваются работником, а также те факторы, которым он придает мало значения как потенциальным источникам удовлетворения выполняемой работой. Он позволит выявить потребности и стремления работника, и тем самым получить некоторое представление о его мотивационных факторах. В основу теста положено сопоставление значимости ряда мотивационных факторов, представляющих важность с точки зрения руководства персоналом.
Для получения наилучших результатов на вопросы следует отвечать быстро, не раздумывая подолгу. Ваш первый, может быть, не вполне осознанный ответ, вероятно, и есть наиболее верное отражение ваших истинных чувств.
Ответы на все вопросы Мотивационного профиля и подсчет результатов займет у вас приблизительно один час.
Следует внимательно читать каждое утверждение вопросника и вписывать свои оценки непосредственно в таблицу ответов. Следите за тем, чтобы все 11 баллов были распределены между четырьмя предложенными в каждом вопросе утверждениями (A—D).
Пример Вам нужно распределить 11 баллов между четырьмя вариантами каждого из утверждений, обозначенными буквами (а), (Ь), (с) и (d). Всего утверждений 33, следовательно, получается в общей сложности 363 балла. Если вам кажется, что один из факторов наиболее важен для вас, оцените его в 11 баллов; если же вы полагаете его вовсе не существенным, не присуждайте ему ни одного балла; в остальных случаях постарайтесь по собственному усмотрению распределить все 11 баллов между четырьмя предложенными в каждом утверждении факторами. Следите за тем, чтобы были присуждены все 11 баллов. В качестве примера попробуем оценить следующее утверждение: Я хотел бы иметь такую работу, на которой
была бы хорошая заработная плата и дополнительные льготы
я мог бы планировать работу по своему усмотрению
мою деятельность смогли бы заметить и оценить другие люди
было бы много разнообразия и перемен
Используйте все 11 баллов, оценивая значимость для вас каждого из этих утверждений, а затем занесите баллы непосредственно в таблицу ответов.
Если вы считаете наиболее важными для себя утверждения (а) и (Ь), то можете присудить им, скажем, 6 и 5 баллов соответственно, ничего не оставляя для оценки остальных двух вариантов — (с) и (d). Совершенно неважно, каким образом вы будете распределять 11 баллов между четырьмя вариантами, самое главное, чтобы оценки важности каждого варианта утверждения в сумме составляли бы 11 баллов.
Баллы, присуждаемые вами каждому фактору, следует вносить непосредственно в таблицу ответов.
Вопросник Для оценки каждого из вариантов (а), (Ь), (с), (d) в рамках приведенных утверждений, используйте все 11 баллов.
Утверждения Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где
хорошая заработная плата и прочие виды вознаграждений;
имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе;
я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника;
у меня есть возможность совершенствоваться и расти как личность.
Я не хотел бы работать там, где
отсутствуют четкие указания, что от меня требуется;
практически отсутствуют обратная связь и оценка эффективности моей работы;
то, чем я занимаюсь, выглядит малополезным и малоценным;.
плохие условия работы, слишком шумно или грязно.
Для меня важно, чтобы моя работа
была связана со значительным разнообразием и переменами;
давала мне возможность работать с широким кругом людей;
обеспечивала мне четкие указания, чтобы я знал, что от меня требуется;
позволяла мне хорошо узнать тех людей, с кем я работаю.
Я полагаю, что я не был бы очень заинтересован работой, которая
обеспечивала бы мне мало контактов с другими людьми;
едва ли была бы замечена другими людьми;
не имела бы конкретных очертаний, так что я не был бы уверен, что от меня требуется;
была бы сопряжена с определенным объемом рутинных операций.
Работа мне нравится, если
я четко представляю себе, что от меня требуется;
у меня удобное рабочее место, и меня мало отвлекают;
у меня хорошие вознаграждение и заработная плата;
позволяет мне совершенствовать свои профессиональные качества.
Полагаю, что мне бы понравилось, если
были бы хорошие условия работы и отсутствовало бы давление на меня;
у меня был бы очень хороший оклад;
работа в действительности была бы полезная и приносила мне удовлетворение;
мои достижения и работа оценивались бы по достоинству.
Я не считаю, что работа должна
быть слабо структурированной, так что непонятно, что же следует делать;
предоставлять слишком мало возможностей хорошо узнать других людей;
быть малозначимой и малополезной для общества или неинтересной для выполнения;
оставаться непризнанной, или ее выполнение должно восприниматься как само собой разумеющееся.
Работа, приносящая удовлетворение,
связана со значительным разнообразием, переменами и стимуляцией энтузиазма;
дает возможность совершенствовать свои профессиональные качества и развиваться как личность;
является полезной и значимой для общества;
позволяет мне быть креативным (проявлять творческий подход)и экспериментировать с новыми идеями.
Важно, чтобы работа
признавалась и ценилась организацией, в которой я работаю;
давала бы возможности для персонального роста и совершенствования;
была сопряжена с большим разнообразием и переменами;
позволяла бы работнику оказывать влияние на других.
Я не считаю, что работа будет приносить удовлетворение, если
в процессе ее выполнения мало возможностей осуществлять контакты с разными людьми;
оклад и вознаграждение не очень хорошие;
я не могу установить и поддерживать добрые отношения с коллегами по работе;
у меня очень мало самостоятельности или возможностей для проявления гибкости.
Самой хорошей является такая работа, которая
обеспечивает хорошие рабочие условия;
дает четкие инструкции и разъяснения по поводу содержания работы;
предполагает выполнение интересных и полезных заданий;
позволяет получить признание личных достижений и качества работы.
Вероятно, я не буду хорошо работать, если
имеется мало возможностей ставить перед собой цели и достигать их;
я не имею возможности совершенствовать свои личные качества;
тяжелая работа не получает признания и соответствующего вознаграждения;
на рабочем месте пыльно, грязно или шумно.
При определении служебных обязанностей важно
дать людям возможность лучше узнать друг друга;
предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их;
обеспечить условия для проявления работниками творческого начала;
обеспечить комфортность и чистоту места работы.
Вероятно, я не захочу работать там, где
у меня будет мало самостоятельности и возможностей для со вершенствования своей личности;
не поощряются исследования и проявление научного любо пытства;
очень мало контактов с широким кругом людей;
отсутствуют достойные надбавки и дополнительные льготы.
Я был бы удовлетворен, если
была бы возможность оказывать влияние на принятие реше ний другими работниками;
работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены;
мои достижения были бы оценены другими людьми;
я точно знал бы, что от меня требуется и как я должен это выполнять.
Работа меньше удовлетворяла бы меня, если
не позволяла бы ставить и добиваться сложных целей;
четко не знал бы правил и процедур выполнения работы;
уровень оплаты моего труда не соответствовал бы уровню слож ности выполняемой работы;
я практически не мог бы влиять на принимаемые решения и на то, что делают другие.
Я полагаю, что должность должна предоставлять
четкие должностные инструкции и указания на то, что от меня требуется;
возможность лучше узнать своих коллег по работе;
возможности выполнять сложные производственные задания, требующие напряжения всех сил;
разнообразие, перемены и поощрения.
Работа приносила бы меньше удовлетворения, если
не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческо го вклада;
осуществлялась бы изолированно, т.е. работник должен был бы работать в одиночестве;
отсутствовал бы благоприятный внутренний климат, в котором работник мог бы профессионально расти;
не давала бы возможности оказывать влияние на принятие ре шений.
Я хотел бы работать там, где
другие люди признают и ценят выполняемую мной работу;
у меня будет возможность оказывать влияние на то, что де лают другие;
имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот;
можно выдвигать и апробировать новые идеи и проявлять кре ативность.
Вряд ли я захотел бы работать там, где
не существует разнообразия или перемен в работе;
у меня будет мало возможностей влиять на принимаемые решения;
заработная плата не слишком высока;
условия работы недостаточно хорошие,
Я полагаю, что приносящая удовлетворение работа должна предус матривать
наличие четких указаний, чтобы работники знали, что от них требуется;
возможность проявлять креативность;
возможность встречаться с интересными людьми;
чувство удовлетворения и действительно интересные задания.
Работа не будет доставлять удовольствие, если
предусмотрены незначительные надбавки и дополнительные льготы;
условия работы некомфортны или в помещении очень шумно;
работник не имеет возможности сравнивать свою работу с работой других;
не поощряются исследования, творческий подход и новые идеи.
Я считаю важным, чтобы работа обеспечивала мне
множество контактов с широким кругом интересных людей;
возможность установления и достижения целей;
возможность влиять на принятие решений;
высокий уровень заработной платы.
Я не думаю, чтобы мне нравилась бы работа, если
условия работы некомфортны, на рабочем месте грязно или шумно;
мало шансов влиять на других людей;
мало возможностей для достижения поставленных целей;
я не мог бы проявлять креативность и предлагать новые идеи.
В процессе организации работы важно
обеспечить чистоту и комфортность рабочего места;
создать условия для проявления работником самостоятельности;
предусмотреть возможность разнообразия и перемен;
обеспечить человеку широкие возможности контактов с дру гими людьми.
Скорее всего я не захотел бы работать там, где
условия работы некомфортны, т.е. шумно или грязно и т.д.;
мало возможностей осуществлять контакты с другими людьми;
работа не является интересной или полезной;
работа рутинная и задания редко меняются.
Работа приносит удовлетворение, вероятно, когда
люди признают и ценят хорошо выполненную работу;
существуют широкие возможности для маневра и проявления гибкости;
можно ставить перед собой сложные и смелые цели;
существует возможность лучше узнать своих коллег.
Мне бы не понравилась работа, которая
не была бы полезной и не приносила бы чувства удовлетворения;
не содержала бы в себе стимула к переменам;
не позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими;
была бы неконкретной и не ставила бы сложных задач.
Я бы проявил стремление работать там, где
работа интересная и полезная;
люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения;
меня окружали бы интересные люди;
я мог бы оказывать влияние на принятие решений;
Я не считаю, что работа должна
предусматривать, чтобы человек большую часть времени рабо тал в одиночку;
давать мало шансов на признание личных достижений работ ника;
препятствовать установлению взаимоотношений с коллегами;
состоять в основном из рутинных обязанностей.
Хорошо спланированная работа обязательно
предусматривает достаточный набор льгот и множество надба вок;
имеет четкие рекомендации по выполнению и должностные обязанности;
предусматривает возможность ставить цели и достигать их;
стимулирует и поощряет выдвижение новых идей.
Я считал бы, что работа не приносит удовлетворения, если
не мог бы выполнять сложную перспективную работу;
было бы мало возможностей для проявления креативности;
допускалась бы лишь малая доля самостоятельности;
сама суть работы не представлялась бы полезной или нужной.
Наиболее важными характеристиками должности являются
возможность для творческого подхода и оригинального нестан дартного мышления;
важные обязанности, выполнение которых приносит удовлет ворение;
возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами;
наличие значимых целей, которых призван достичь работник.
Ключ к тесту Завершив работу над тестом, вы получите общий результат по каждому из 12 мотивационных факторов. Большое количество баллов, присужденных какому-либо фактору, свидетельствует о его высокой значимости для вас, малое количество баллов показывает низкий уровень потребности относительно прочих факторов. После описания каждого мотивационного фактора приводятся мода распределения (наиболее часто встречающееся значение), медиана (среднее значение) и диапазон разброса (самое низкое и самое высокое значение) каждого фактора, содержащиеся в нашей базе данных, т.е. в ответах 1355 менеджеров и профессионалов, с которыми мы работали. Следует также обратить, внимание на гистограммы, приведенные в начале каждой главы. Вы сможете понять форму кривой распределения и для сравнения отложить на графике полученный результат.
Номер фактора
Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаг раждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок. Данная потребность выявляет тенденцию к измене нию в процессе трудовой жизни; увеличение трат обусловливает повышение значения этой потребности (например, наличие дол гов, возникновение новых семейных обязательств, дополнитель ные или тяжелые финансовые обязательства). Мода — 27, меди ана — 19, диапазон — 0—96.
Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружаю щей обстановке. Мода — 17, медиана — 17, диапазон — 0—83.
Потребность в четком структурировании работы, наличии обрат ной связи и информации, позволяющей судить о результатах сво ей работы, потребность в снижении неопределенности и установ лении правил и директив выполнения работы. (Мерило потребно сти в руководстве и определенности; потребность, которая может служить индикатором стресса или беспокойства и которая может возрастать или падать, когда человек сталкивается с серьезными изменениями в своей личной жизни или на работе.) Мода — 26, медиана — 25, диапазон — 0—69.
Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесных связей с колле гами. (Это показатель стремления работать с другими людьми, который не следует путать с тем, насколько хорошо человек относится к своим коллегам. Этот фактор может иметь очень низкое значение, тем не менее человек может быть достаточно социально адаптированным.) Мода — 27, медиана — 25, диапазон — 0—81.
Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения, малое число коллег по работе, значительная степень близости взаимоотношений, доверительности. (Потребность в более тесных контактах с другими. Как и в слу чае с фактором 4, низкое его значение не свидетельствует о слабой социальной адаптации и отсутствии социальных навы ков.) Мода — 18, медиана — 19, диапазон — 0—45.
Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи ин дивидуума. (Этот показатель указывает на симпатии к другим и хо рошие социальные взаимоотношения, это потребность личности во внимании со стороны других людей, желание чувствовать собствен ную значимость.) Мода — 35, медиана — 36, диапазон — 0—88.
Потребность ставить для себя дерзновенные сложные цели и дос тигать их; это показатель потребности следовать поставленным це лям и быть самомотивированным. (Показатель стремления намечать и завоевывать сложные, многообещающие рубежи.) Мода — 36, ме диана — 36, диапазон — 2—81.
Потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности. (Это — показатель конкурентной напористости, поскольку предус матривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния.) Мода — 31, медиана — 31, диапазон — 0—79.
Потребность в разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины (скуки). (Указывает тенденцию всегда находиться в состоянии приподнятости, готовности к действиям, любви к пере менам и стимуляции.) Мода — 34, медиана — 35, диапазон — 0—78.
Потребность быть креативным, анализирующим, думающим ра ботником, открытым для новых идей. (Этот показатель свидетель ствует о тенденции к проявлению пытливости, любопытства и не тривиального мышления. Но идеи, которые вносит и к которым стремится данный индивидуум, не обязательно будут правильными или приемлемыми.) Мода — 32, медиана — 33, диапазон — 5—81.
Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личнос ти. (Показатель желания самостоятельности, независимости и само совершенствования.) Мода — 35, медиана — 32, диапазон — 7—84.
Потребность в ощущении востребованности в интересной обще ственно полезной работе. (Это показатель потребности в работе, наполненной смыслом и значением, с элементом общественной полезности.) Мода — 41, медиана — 43, диапазон — 15—97.
|