НАЗВАНИЕ И НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ
Автоматизированная система "Интернет-магазин дизайнов машинной вышивки – shop057.ru", далее по тексту "Магазин" предназначена для предоставления услуг по продаже программ дизайнов машинной вышивки пользователям интернет-магазина. Программное обеспечение Магазина расположено на удаленном ресурсе с URL http://shop057.ru и представляет собой информационный ресурс.
Основные задачи, выполняемые Магазином:
Регистрация, учет и обеспечение возможности авторизации пользователей Магазина в автоматизированной системе.
Добавление заказов на выполнение работ по калькуляции, а также создания программ дизайнов машинной вышивки с возможностью указания параметров требуемого дизайна, таких как, например, размер, количество цветом, материал и других, а также указания степени срочности выполнения заказа.
Информационно сопровождение хода выполнения заказа посредством электронной почты, выражаемая оповещением пользователей Магазина (заказчиков) об изменении статуса заказа, а также о сообщениях, оставленных для него сотрудниками Магазина.
Просмотр информации о заказах пользователя, включающих данные и параметры отдельных заказов, состояние баланса пользователя Магазина, переписки по каждому отдельно взятому заказу с сотрудниками Магазина.
Просмотр и редактирование личной информации пользователя Магазина (логин, пароль, электронная почта и др.).
Основные функции, выполняемые программным обеспечением Магазина:
Регистрация пользователей с указанием следующих сведений: логин, электронная почта, пароль, Ф.И.О. пользователя или название организации, телефон. Дополнительно к данным сведениям может быть указано (дано) согласие на получение рассылки новинок каталога дизайнов машинной вышивки. Регистрация в Магазине осуществляется на странице информационного ресурса по адресу: http://shop057.ru/ru/user.php?show=add
Напоминание пароля. Данная функция обеспечивает направление пользователю по запросу данных для входа в личный кабинет пользователя Магазина. Для отправки запроса о напоминание пароля, необходимо перейти на страницу Магазина с адресом: http://shop057.ru/ru/user.php?show=remind и указать адрес электронной почты, привязанный к учетной записи пользователя Магазина.
Авторизация пользователя Магазина. Данная функция позволяет получить доступ к личному кабинету пользователя Магазина. Для авторизации в Магазине, необходимо указать логин, указанный при регистрации в Магазине и пароль в форме входа в автоматизированную систему Магазина.
Добавление нового заказа. Данная функция обеспечивает заполнение информации о заказе на создание программы дизайна машинной вышивки либо калькуляции его стоимости. Чтобы добавить новый заказ, необходимо перейти на страницу http://shop057.ru/ru/stitch_order.php?show=add. Данная страница доступна только после успешной авторизации пользователя в Магазине.
Просмотр информации о произведенных заказах пользователя Магазина. Обобщенная информация о заказах пользователя представляется в виде таблицы заказов с указанием их порядковых номеров, уникальных в автоматизированной системе Магазина идентификаторов заказа (ID), статус, приоритет и название заказа, информацию о дате и времени готовности заказа, а также тема последнего сообщения, оставленного в ходе переписки с сотрудниками Магазина по соответствующему заказу. Данная информация доступна по адресу: http://shop057.ru/ru/stitch_order.php?show=all.
Просмотр подробной информации по текущему заказу. Подробная информация о заказе предоставляется на странице с адресом http://shop057.ru/ru/stitch_order.php?id_stitch_order=&details, где вместо "" должен быть указан уникальный идентификатор заказа, присвоенный ему сразу после добавления заказа в систему. На странице с подробной информацией по текущему заказу предоставляются детальные сведения о заказе, включающие сведения о его статусе, приоритете, названии, информации о расчете стоимости и статусе оплаты, временные характеристики выполнения заказа, а также комментарии пользователя к заказу. Помимо этого на странице с подробной информацией указываются сведения о состоянии баланса пользователя Магазина, переписка с сотрудниками Магазина по соответствующему заказу и информация о файлах, приложенных пользователем к заказу, ссылки на файлы – готовые работы (дизайны программ машинной вышивки).
Переписка с сотрудниками Магазина (чат). Данная функция обеспечивает интерактивное общение с сотрудниками Магазина посредством функциональных возможностей программного обеспечения Магазина. Для того, чтобы отправить сообщения сотрудникам Магазина, необходимо перейти на страницу с подробной информацией по соответствующему заказу, в отношении которого необходимо задать вопрос и в разделе "Переписка по заказу" ввести сообщения в поле ввода, указав при этом тему. После нажатия на кнопку "Отправить" будет отправлено письмо по электронной почте сотрудникам Магазина. Отправленное сообщение отобразится в хронологической последовательности в переписке. В случае отправки сотрудниками Магазина ответного сообщения, в личном кабинете появится всплывающее изображение, указывающее на новое непрочитанное сообщение, а также будет осуществлено звуковое сопровождение.
Просмотр истории изменения статусов заказа. Данная функция позволяет получить доступ к истории изменения статусов заказа в их хронологической последовательности. При этом дополнительно указывается имя сотрудника Магазина, обработавшего заказ, статус заказа на момент его обработки, а также дату и время.
Просмотр редактирование личной информации, указанной при регистрации. Просмотр личной информации пользователя Магазина можно осуществить, перейдя по ссылке http://shop057.ru/ru/user.php?show=profile. Для изменения данной информации, а также учетных данных пользователя необходимо перейти по ссылке http://shop057.ru/ru/user.php?show=edit, ввести корректно новые данные и нажать на кнопку "Изменить".
Переход к содержанию каталога готовых программ дизайнов машинной вышивки осуществляется путем, нажатия на ссылку "Вернуться на сайт" с адресом http://shop057.ru/. Переход по данной ссылке не завершает работу пользователя с Магазином, оставляя его авторизованным.
Для завершения работы с Магазином необходимо перейти по ссылке "Выход" с адресом: http://shop057.ru/?logout. Внимание!. В случае закрытия вкладки браузера (Интернет-обозревателя) либо перехода на главную страницу Магазина, пользователь остается авторизован в Магазине и соответственно, остается возможность получения доступа к сведениям о заказах пользователя и его личным данным, в том числе учетных, указанных при регистрации. Поэтому, для корректного завершения работы с Магазином необходимо использовать фунционал "Выхода" из автоматизированной системы, путем перехода по ссылке http://shop057.ru/?logout.
|
