Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо»


НазваниеИсследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо»
страница3/18
ТипИсследование
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

. Это основной тег, сообщающий посетителям информацию о том, чему посвящена вся эта страница. Убедитесь, что тег

содержит нужные ключевые слова (если это возможно), но помните, что заголовок должен оставаться содержательным, интересным и не слишком длинным.
Теги заголовков низшего уровня

На странице могут присутствовать несколько заголовков более низкого уровня (

и

). Эти теги описывают содержимое подразделов страницы и могут добавить релевантность, но менее важны, чем главный тег

. Целесообразно повторять поисковые выражения или модификации этих выражений в подчиненных тегах, но всегда оставляйте их читаемыми и информационными.
Содержимое тела страницы

Как уже упоминалось, оставшаяся пропорция ключевых слов в контенте страницы должна оставаться естественной. Однако контент, расположенный в верхней части страницы, будет рассматриваться как аннотация, это означает, что здесь чаще всего находится информация о теме страницы. Релевантность уменьшается при движении вниз по странице.

Атрибуты изображений alt и longdesc также оказывают влияние на релевантность. Относитесь к ним так же, как и к основному тексту страницы. Они описывают предметную сущность изображений для веб-пауков поисковых машин и для программ для чтения (которые переводят содержимое веб-страниц в аудио-формат и позволяют воспринимать это содержимое людям с нарушениями зрения).

Метаконтент

Метатеги — это теги, которые (как и ) располагаются в разделе страницы <head>, так что на самой странице они не отображаются. Они используются для описания характеристик страницы для других <i>пользовательских агентов</i> (то есть не браузеров, а поисковых машин и т. д.).<br /><br />Наиболее распространенные метатеги — это ключевые слова и описания. Google, похоже, не придает значения содержимому этих тегов, но некоторые поисковые машины могут использовать метаописания в списках поисковых результатов, поэтому убедитесь, что метаописание дает точное представление о том, что находится на странице.<br /><br />Если вы оптимизировали веб-страницы и теперь они содержат целевые поисковые выражения в разумных количествах, вы сразу увидите наглядное отображение своих трудов в результатах поискового запроса. Однако, как я заметил ранее, поисковая оптимизация страницы не столь важна в общем расчете позиции вашего сайта (особенно для Google).<br /><br />Чтобы стать по-настоящему конкурентоспособной, веб-страница должна быть оценена остальной частью Сети, для чего в игру вступает поисковая оптимизация за рамками страницы.<br /><b>Поисковая оптимизация вне страницы</b><br /><br />В 2006 г. на своем сайте я разместил статью, посвященную современному веб-дизайну. Она выделяла основные направления дизайна и объясняла, почему они актуальны.<br /><br />Статья имела большой успех и создала значительное количество дополнительного трафика. Изучая аналитические протоколы, я заметил, что большая часть посетителей попадала на сайт через поисковую строку «web 2.0 design» (рис. 2.4 показывает, что этот запрос до сих пор приводит посетителей на веб-сайт).<br /><br />Когда я искал эту фразу в Google, моя статья «Современный стиль» попадала на первое место и оставалась там достаточно долго (совсем недавно она опустилась на второе место, вытесненная другой моей статьей — «Практическое руководство по дизайну в стиле «web 2.0»).<br /><br />Самое интересное в этой истории то, что в содержании статьи «Современный стиль» фраза «web 2.0 design» <i>не использовалась</i>! Так почему же страница заняла первое место в Google? Ответ таится во внешних ссылках.<br /><b>Сила внешних ссылок</b><br /><br /><i>Внешние ссылки</i> — это ссылки на ваш сайт с других страниц. В начале 1990-х поисковые машины для определения темы страницы использовали только ее контент. Страницы, чаще упоминающие ключевые выражения, были более релевантными. В то время было довольно просто играть с поисковыми машинами, набивая ключевыми словами контент и метатеги страницы.<br /><br />Затем на сцену вышел Google и изменил правила игры, применив новаторский подход к подсчету релевантности. Он признавал параметры содержимого страницы, но также представил концепцию внешних ссылок с других страниц. Эти ссылки рассматривались как голоса в пользу соответствующей страницы. И ссылка «Check out this great guide to Web2.0 design» (оцените этот прекрасный справочник по web 2.0 дизайну) внесла вклад в голосование.<br /><br />Подход Google давал лучшие результаты, чем другие поисковики, и закрепил за Google звание любимой поисковой машины. На сегодняшний день большинство поисковых машин учитывают внешние ссылки.<br /><br />Для получения высокого места в результатах поиска, убедитесь, что предметная направленность вашей страницы подтверждается остальными участниками Сети. Как видно из истории с моей статьей, параметры содержимого страницы играют минимальную роль. Если весь мир говорит о том, что ваша страница посвящена определённому предмету, это знак для Google и других поисковых машин.<br /><br />Как заставить поместить ваши страницы на более высокие места, если вы не можете контролировать параметры напрямую? Сначала попробуем описать технологию того, как Google использует эти параметры при оценке релевантности.<br /><b>Как </b><b>Google</b><b> рассчитывает ценность внешних ссылок</b><br /><br />Рассмотрим общий метод, используемый Google для установления, какая страница наиболее соответствует данному выражению. Алгоритм работы каждой поисковой машины — это охраняемая тайна, но мы сосредоточимся на принципах работы.<br /><br />Три основных связанных параметра:<br /><br />1. Количество внешних ссылок.<br /><br />2. Релевантность дающих ссылки страниц.<br /><br />3. Вес ссылки.<br /><b>Количество внешних ссылок</b><br /><br />Начнем с фразы: «При прочих равных условиях…».<br /><br />При прочих равных условиях страница, на которую чаще всего ссылаются, будет считаться более популярной и более релевантной, нежели страница с меньшим количеством внешних ссылок. При этом ценность внешних ссылок может существенно различаться.<br /><br /><b>Релевантность дающих ссылку страниц</b><br /><br />При прочих равных условиях ссылка на страницу о веб-дизайне с другой страницы о веб-дизайне будет более весома, чем ссылка со страницы, посвященной другой теме. Рассматривая предметное содержание посещаемых страниц, веб-пауки поисковиков могут оценить, как близко связаны предметы. Ссылки со связанных страниц гораздо более ценны, чем с несвязанных страниц.<br /><b>Вес ссылки</b><br /><br />Для Google наиболее значительным является <i>вес ссылки</i>, который страница, дающая ссылку, присваивает странице, на которую ссылается.<br /><br /><b>Предупреждение </b> <br /><br />Дальнейшая информация не описывает реальную работу поисковой системы Google. Она основана на предположениях и дана только как пример.<br /><br />Google ставит каждой странице оценку <i>PageRank</i> (PR) (индекс цитирования). Это общий показатель значимости страницы в Сети. Чем больше внешних ссылок у страницы, тем выше ее PageRank.<br /><br />PageRank — это число от 0 до 10, где 10 — наивысший показатель, но шкала нелинейная. Страница с PR5 <i>значительно</i> важнее, чем страница с PR4, которая <i>значительно</i> важнее страницы с PR3. (Давайте предположим, что увеличение PR на один уровень соответствует увеличению значимости страницы в 50 раз. Таким образом, страница с PR5 будет в 2500 раз важнее, чем страница с PR3 и так далее.)<br /><br />В общем, когда страница дает ссылку на другую страницу, вес ссылки — это параметр PR-ценности страницы с ссылкой, поделенный между всеми внешними ссылками с этой страницы.<br /><br />Если ссылка имеет атрибут nofollow (он означает для поисковых машин, что ссылка не рассматривается как важная страницей, дающей ссылку), ценность PR на нее не распространяется.<br /><br />Ссылки со страниц с высоким PR гораздо выгоднее, чем со страниц с низким PR. Ссылки со страниц, которые сами по себе релевантны и имеют высокое значение PageRank, имеют набольшее влияние на установление поисковой релевантности.<br /><br />Подводя итог, скажем, что ценность внешних ссылок для определенного выражения может быть понята как сумма (PageRank помноженная на релевантность) всех внешних ссылок.<br /><br /><b>Внутренние ссылки</b><br /><br />Ссылки с других страниц вашего собственного сайта тоже могут оказаться значимыми, и вы можете применять их с пользой для себя. Например, вы хотите, чтобы именно эта страница заняла высокое место в результатах для конкретного поискового запроса. Если вы используете поисковое выражение на каждой странице вашего сайта, каждый раз давая ссылку на страницу, которую хотите раскрутить, внутренние ссылки способны поднять релевантность страницы.<br /><br />В нашем примере все страницы на сайте «работают сообща», чтобы поднять результаты конкретной страницы для одного запроса. Вы не можете использовать большое количество основных фраз, поэтому следует выбрать одну, которая наиболее конкурентоспособна, значима на каждой странице вашего сайта и с которой у вас есть шанс попасть в верхнюю часть списка результатов.<br /><br />Если конкуренция за определенное выражение умеренная, возможно, вам даже удастся выиграть на рынке запросов, если вы обладаете достаточно большим количеством страниц. Например, если 2000 страниц в заголовках упоминает вашу целевую фразу (об этом скажет запрос Google «allintitile:») и если вы поместите выражение в заголовках двадцати страниц или записей блога, то будете владеть 1% страниц, соревнующихся за этот запрос. Сделайте ссылки со всех страниц на одну, и обнаружите, что быстро поднимаетесь к высшим результатам по этому запросу.<br /><br />Обычный подход для средних или больших сайтов — это объединить страницы в тематические разделы — <i>элеваторы</i>, все страницы которых поддерживают одно поисковое выражение.<br /><br />Целью поисковой оптимизации вне страницы является получение ссылки на свою страницу с максимального количества релевантных и важных страниц. Существует два похода: <i>создание ссылок</i> и <i>абсолютная поисковая оптимизация</i>.<br /><b>Создание ссылок</b><br /><br /><i>Создание ссылок</i> — это активные действия по получению ссылок на ваш сайт от других сайтов. Тактики могут быть такими:<br /><br />■ связаться с владельцами других страниц и попросить у них разместить ссылку;<br /><br />■ предложить владельцам других страниц обменяться ссылками;<br /><br />■ создать другие страницы на схожую тематику самостоятельно и на созданных страницах разместить ссылку;<br /><br />■ добавлять комментарии к статьям или записям в блогах на других сайтах, которые содержат ссылки на вашу страницу;<br /><br />■ размещать сообщения в социальных сетях (например, Twitter, Facebook, Linkeln, Digg, del.icio.iis, Reddit и так далее) с обратными ссылками на вашу страницу;<br /><br />■ отправлять статьи, содержащие ссылки на ваш сайт, на другие сайты.<br /><br />Обратите внимание на то, что у всех этих методов есть одно общее: они отнимают много времени! Можно добиться высокого места в результатах (особенно в секторе без конкуренции) при использовании ручного создания ссылок, но, чтобы попасть в верхнюю часть списка результатов даже для поискового выражения с умеренной конкуренцией, вам понадобятся значительные усилия.<br /><br />Многие владельцы сайтов передают задачи по созданию ссылок специализированным компаниям. Это может дать результаты, но все обходится довольно дорого, нежели предпочитаемый мной метод.<br /><b>Абсолютная поисковая оптимизация</b><br /><br />Лучшая поисковая оптимизация для меня — это отсутствие поисковой оптимизации!<br /><br />Важнейшей целью создания поисковых машин является отделение сайтов, которые <i>на самом деле пользуются популярностью в Сети</i>, от <i>искусственно продвигаемых</i>. Команды умных людей работают над тем, чтобы нам было сложнее обыгрывать систему. Идеальный подход — это соблюдать правила игры поисковых машин. То есть создавать хороший контент, ценный для Сети, чтобы пользователи добровольно размещали ссылку на него.<br /><br />Мои онлайн-статьи и уроки являются прекрасным примером. Не успел я оглянуться, как мою страничку ежедневно стали посещать тысячи людей. Конечно, мир должен каким-то образом узнать о вашем контенте, так что некоторое продвижение всегда необходимо. С журналистской точки зрения, люди хотят читать ценный, интересный и оригинальный контент. Пользователи, пишущие в блогах и социальных сетях, скорее дадут ссылку на рассказ с интересной и оригинальной темой, чем на страницы, которые сообщают общую информацию о предмете.<br /><br />Страницам не обязательно быть объемными. На самом деле хороший комментарий в блоге или новость могут состоять всего из нескольких абзацев.<br /><br />Если веб-сайт опирается на одну страницу, описывающую ваши предложения, скорее всего, она будет напоминать аналогичную страницу конкурентов и вряд ли окажется оригинальной или достойной упоминания. Однако если вы создадите несколько страниц, посвященных отдельным темам, то сможете сделать каждую страницу краткой, яркой, уникальной и ценной. Тогда эти страницы будут содержать все полезные параметры, позволяющие сделать их хорошей <i>наживкой для ссылок</i>.<br /><br />Высший уровень поисковой оптимизации — это пиар. Если вы создадите контент, который действительно важен, интересен и ценен, единственной вашей задачей будет распространить новости о появлении такого контента. Я сделал это, когда по-менял дизайн своего сайта с уроками, поискав в Google «web design blog» (блог о веб-дизайне) и отправив личные сообщения первым 20 блогерам в списке, попросив их заглянуть на мой сайт и высказать свое мнение. Достаточное количество из них разместили ссылки на новый сайт и создали волну, которая до сих пор не затихла.<br /><br />Может показаться, что Сеть наводнена контентом. И это так. Однако, чем больше в ней мусора, тем важнее для людей найти достойные доверия каналы информации, которые помогут им выделить то, что по-настоящему важно. Мы привыкли обращаться к средствам массовой информации за новостями, но Интернет все больше опережает СМИ в скорости подачи новостной информации. Владельцам подобных сайтов отчаянно нужны новости, самые свежие и самые горячие.<br /><br />Я мог бы рассказать вам о сотнях хитростей поискового продвижения, но любая из них может завтра стать неактуальной, в результат ваш сайт внезапно потеряет место в результатах поиска или — что хуже — окажется забанен Google!<br /><br />Для меня абсолютное поисковое продвижение сводится к созданию контента, имеющего настоящую ценность. Это требует другого набора навыков, знания приемов маркетинга и психологии, определенного литературного таланта и умения создать достойную историю из сырых материалов. Чтобы выиграть борьбу за трафик и привлечь как можно больше посетителей, вы должны мыслить как участник рынка и журналист.<br /><br />Если вам кажется, что у вас нет соответствующих навыков, не беспокойтесь. Большинство ваших конкурентов их тоже не имеет. В следующих трех главах мы рассмотрим способы визуализации и создания новых каналов, которые направят к вашему контенту больше людей.<br /><b>Глава 3. Расширение охвата</b><br />Эта глава расширяет концепцию <i>множественности</i>, которая должна стать центральным принципом вашей стратегии онлайн-маркетинга. <br /><br />Маркетинг — это процесс выявления потенциальных клиентов и соотнесения их интересов с собственными целями. Чем точнее соотнесение, тем больше будет спрос на ваши товары и услуги и тем выше будет ваша прибыль. <br /><br /><b>Что вы на самом деле продаете?</b><br /><br />Вы предлагаете работы и услуги? Нет. Люды у вас покупают <i>решение своих проблем</i>. Ваши продукты и услуги не решения — это средства достижения цели. Что бы люди ни покупали, они на самом деле покупают не предмет. Они покупают какое-то преимущество, которое этот предмет дает.<br />Человеку, который идет в хозяйственный магазин за шестимиллиметровым сверлом, не нужно шестимиллиметровое сверло — ему нужно шестимиллиметровое отверстие. <br /><br />Неизвестный источник<br />Все, что вы продаете, — это <i>удовлетворение потребностей</i>. Это первый шаг к нахождению большего числа возможностей для продаж. Когда вы сосредотачиваетесь на решениях, которые продаете вместо продуктов и услуг, которые делают эти решения возможными, вы становитесь на один шаг ближе к своим потенциальным клиентам. <br /><br />Если веб-сайт рассказывает о продуктах, с какими запросами соотнесет их поисковая машина? Люди ищут предметную сущность страницы — ваши продукты!<br /><br />Если у вас есть продукт, который хотят иметь многие и, как показал поиск ключевых слов, многие ищут, вы можете ожидать хороших результатов на рынке. Но большинство веб-сайтов не предлагают специфические продукты, а пытаются рекламировать или продавать что-то людям, которые еще не знают, какой конкретный предмет или услуга решит их проблемы. Они могут быть не готовы выбирать или отдавать деньги, они пока еще обдумывают свою проблему и ее решение.<br /><br />Если кто-то ищет в Интернете решение проблемы, естественный способ привлечь их к вашему веб-сайту — это обратиться к ним, <i>использовав их же лексику</i>. Это формулировки, которые поисковые машины используют, чтобы соотнести запросы с контентом. Ваш сайт будет работать более эффективно, если посетители увидят на странице отображение своих проблем.<br /><b>Исследование потенциальных клиентов</b><br /><br />Каждая проблема, которую может решить ваш продукт или ваша услуга, — это потенциальный клиент. Главный вопрос — сможете ли вы получить прибыль, работая с этим клиентом. Юджин Шварц, один из великих копирайтеров XX века, изложил это кратко:<br /><br />В тот момент, когда личное желание разделяется статистически значимым числом людей, достаточно большим, чтобы с прибылью возместить продажу этим людям, рождается рынок.<br /><br />Юджин М. Шварц. «Реклама в стиле прорыва»<br />Конечно, у вас есть преимущества перед Юджином Шварцем. Вы продвигаете товары в Интернете, тогда как он использовал почту. Он писал только одно рекламное объявление для каждого товара, а вы можете создать столько веб-страниц, сколько захотите. И, в отличие от печатной рекламы, вы легко и быстро внесете изменения в контент или уберете неработающие веб-страницы.<br /><br />Первый шаг в выделении новых рынков — это перечисление возможных проблем или потребностей, которые может удовлетворить ваш продукт или услуга. Затем вы изучаете размеры всех рынков для определения приоритетов в ваших маркетинговых действиях.<br /><b>Какие проблемы вы решаете?</b><br /><br />Давайте вернемся на несколько лет назад и скажем, что ваш продукт — это заостренный кусок камня. У этого орудия нет объективной ценности. Вся его ценность происходит от того, что оно позволяет сделать. Вот всего лишь несколько проблем, которые может решить орудие:<br /><br />■ быстро отделить кусок от добычи;<br /><br />■ заострить палку (делаем оружие или готовим пищу);<br /><br />■ быстро и чисто выделать шкуру;<br /><br />■ увеличить свои шансы в рукопашном бою.<br /><br />Вы можете увидеть несколько целевых групп. И мужчины и женщины, выполняющие различные задачи, могут получить преимущества от вашего продукта.<br /><br />Их привлекает не продукт сам по себе, а то, как он помогает удовлетворить их потребность. Они могут получать больше мяса или изготавливать оружие и палки для приготовления еды с меньшими усилиями, а это значит, что они больше отдыхают; могут получить шкуру лучшего качества, также с меньшими затратами на работу; могут повысить шансы выживания в конфликте. Все это — ценные преимущества.<br /><br /><b>Замечание </b> <br /><br />Проделайте аналогичное упражнение со своими продуктами или услугами. Вместо того чтобы просто смотреть на инструмент, опишите, как он решает проблему или удовлетворяет нужды человека. Перечислите как можно больше проблем и укажите решение каждой.<br /><br />Отличный способ понять потребности, которые ваш продукт может на самом деле удовлетворить, — просто спросить покупателей. Люди любят рассказывать истории, так что узнайте их проблемы, предпочтения и мысли, которыми они руководствовались, рассматривая предложения на рынке. Спросите их, какие преимущества они обнаружили. Ответы на эти вопросы помогут выделить новые потребности, о которых вы не знаете. Попросите сотрудников из отдела продаж и обслуживания клиентов поделиться рассказами «с передовой».<br /><b>Смените продукты на предложения</b><br /><br />Люди приобретают не продукты, они приобретают удовлетворение потребностей. Потребности могут быть функциональными (позволяющие делать что-то, что не могли ранее), экономящими время или эмоциональными (такие, как потребность хорошо выглядеть, быть частью чего-то или чувствовать себя в безопасности). Эти потребности и мотивируют стремление покупать. Каждый из продуктов может удовлетворить несколько потребностей. Однако потребность и продукт — это не одно и то же, соедините каждую потребность с решением, которое вы предлагаете.<br /><br />В этом вам поможет <i>предложение</i>. Предложение — это то, как вы предлагаете, решение для удовлетворения потребностей потенциального покупателя: «Вот так эта вещь даст вам то, что вам нужно».<br /><br />Никто не покупает кремниевое орудие. Покупают способ «отделить кусок от добычи за меньшее время, прежде чем появятся волки» или способ «выделать шкуры, чтобы помочь семье пережить зиму». Это конкретные предложения.<br /><br />Существует множество решений, которые могут быть одинаково хороши. Выигрывает лучшее предложение.<br /><br />Забудьте о «продаже продуктов» и смените ее на «продажу предложений». Ваши продукты и услуги не имеют ценности сами по себе, и люди к ним равнодушны. Ваши потенциальные покупатели неравнодушны только к своим насущным проблемам. Ваша работа — представить предложения, которые показывают, как ваши продукты решают эти проблемы.<br /><b>Смените свойства на преимущества</b><br /><br />Если единственное, что мы когда-либо покупаем, это <i>преимущества для себя</i>, почему столько рекламы все еще рассказывает о <i>свойствах</i>? Вот в чем различия:<br /><br />■ свойство — это что что-то делает;<br /><br />■ преимущество — это что оно делает для меня.<br /><br />Никто не купит свойство и не будет платить за более легкий или острый инструмент. Люди купят то, что легкость или острота <i>означает для них</i>, поскольку они могут взять его с собой, куда бы ни пошли, выполнить работу быстрее или просто повысить социальный статус, став владельцем новейшего гаджета.<br /><br />За каждым продуктом стоит множество предложений. За каждым свойством стоит множество преимуществ. Это одна из причин, почему действие проистекает из «длинного хвоста». Так как любой продукт может удовлетворить несколько потребностей, люди, у которых есть проблема в удовлетворении какой-то определенной потребности, будут рассматривать много разных продуктов. Они ищут потенциальные преимущества для себя, в своем собственном контексте, и эти преимущества имеют гораздо большее значение.<br /><br />Чтобы привлечь как можно большую аудиторию, вам понадобятся веб-страницы <i>о предметах, которые люди ищут прямо сейчас</i>. Каждая страница может увлечь людей, которые ищут определенное преимущество, и представить предложение, которое показывает каждой группе, как свойства вашего продукта или услуги удовлетворяют их потребности.<br /><br />Это может показаться устрашающим объемом работ, но эти страницы не обязательно должны быть сделаны сегодня (это старый подход). Они могут быть разработаны со временем, и их контент может не нести полной продажной нагрузки. Такие страницы создаются для привлечения внимания определенного типа посетителей. Следующие две главы подскажут нам метод организации всех целевых страниц в логическую структуру, которая даст максимальный маркетинговый охват с минимально возможными усилиями.<br /><b>Смените «Нас» на «Вас»</b><br /><br />Вот кое-какие новости, которые могут вас удивить:<br /><br /><i>Вашим покупателям не интересны вы, ваша фирма, чем вы занимаетесь и даже ваши продукты.</i><br /><br />Вашему клиенту интересно только одно: <br /><br /><i>Какие преимущества это мне даст?</i><br /><br />Каждое предложение, сделанное вами, не более чем способ перевода ваших возможностей в их преимущества. Если клиенты на самом деле интересуются только собой, нам следует постараться представить предложения так, чтобы они имели значение <i>с их точки зрения</i>, а не с нашей.<br /><br />Большинство веб-сайтов, созданных старым способом, в настоящее время действуют <i>с внутренней точки зрения</i>. Это похоже на попытку взглянуть на мир, сделанную из помещения магазина, но ваши потенциальные клиенты находятся снаружи, заглядывая сквозь витрину внутрь. У них <i>внешняя точка зрения</i> на ваш бизнес, которая может быть совершенно иной.<br /><br />С нашей внутренней точки зрения мы заинтересованы в свойствах наших продуктов и продуктов наших конкурентов. Это отражается в наших предложениях.<br /><br />С внешней точки зрения потенциальные клиенты заинтересованы в собственных преимуществах. Они просто хотят быть уверены, что они найдут решение своих проблем.<br /><br />С нашей внутренней точки зрения мы используем формулировки, специфические для нашей отрасли, словарный сленг, который понимают все в офисе. Но использование профессионального сленга в Сети не привлечет потенциальных клиентов.<br /><br />С внешней точки зрения потенциальные клиенты пользуются собственным набором выражений, чтобы описать то, что им нужно. Эти выражения могут быть неверными (для специалистов), но это выражения, которые в настоящее время кто-то вводит в поисковую строку Google, и он хочет что-то, что вы можете предоставить.<br /><br />Например, один из наших клиентов предоставляет недорогой веб-хостинг хорошего качества. Поиск ключевых слов показал интереснейшие результаты:<br /><br />■ Выражение «low cost web hosting» (недорогой веб-хостинг) может привлечь 250 посетителей в день, а конкуренция за заголовок — больше 27 000.<br /><br />■ Альтернативное «Affordable web hosting» (доступный веб-хостинг) дает до 1000 обращений в день с почти полумиллионом конкурирующих страниц.<br /><br />■ Сравните это с запросом «cheap web hosting package» (дешевый веб-хостинг), который может привлечь 200 посетителей в день, но имеет меньше 2000 конкурирующих страниц.<br /><br />Очень немногие поставщики услуг хостинга используют эпитет «дешевый», однако люди ищут именно это. Внутренняя точка зрения — это «недорогой», но выражение, которое используется в «наружном» мире — это «дешевый». Возможно, значительная часть страниц, которые упоминают «дешевые услуги веб-хостинга», — это не конкурирующие провайдеры, а обсуждения. Здесь открываются широкие возможности для провайдеров, которые готовы отказаться от собственной репутации и взглянуть на поисковые запросы с внешней точки зрения.<br /><br />Когда мы говорим о себе, мы упускаем возможность обратиться напрямую к нуждам потенциальных клиентов. Поэтому легендарный копирайтер Драйтон Берд советует использовать в три раза больше места, разговаривая с посетителем о нем самом, чем рассказывая о себе.<br /><br />Каждая из потребностей, которую вы выделили, может стать рынком для решений, которые предлагает ваш продукт. Следующий шаг — это оценить каждый рынок, чтобы установить, какой из них наиболее привлекателен.<br /><br />Если вы отобразите потребности в выражениях «как мне» или «как я», это будет отправной точкой для поиска ключевых слов. Предложите ряд вариантов для этих выражений программе по поиску ключевых слов и посмотрите, сколько людей вводят запросы, относящиеся к этой теме.<br /><br />Чтобы расширить поиск, я советую набирать начальные слова поисковых фраз в поисковой строке и просматривать несколько первых страниц. При поиске проблемы, вы, скорее всего, найдете обсуждения на форумах. Рассмотрите альтернативные фразы, которые используют люди, чтобы описать свои потребности. Скопируйте эти выражения в ваш инструмент поиска ключевых слов и продолжайте в том же духе до тех пор, пока не будете уверены в том, что получили хорошие представления о размере и конкурентности рынка.<br /><br />Чтобы показать, как вы можете расширить рынки, к которым обращается ваш веб-сайт, я приведу вымышленную рабочую задачу, к ней я буду обращаться во всей книге.<br /><br /><b>Продвижение на рынке «Чуде</b><b>c</b><b>ного оволосителя Джо»</b><br /><br />Джо — это наш вымышленный онлайн-продавец. Его продукт — это средство для борьбы с облысением, которое называется «Joe's Miracle Hair-Gro» (чудесный оволоситель Джо).<br /><br />Веб-сайт Джо (рис. 3.1) имеет простую структуру, типичную для метода «первого подходящего»:<br /><br />■ домашняя страница, рассказывающая посетителям о продукте, объясняющая, откуда он взялся, и предлагающая приобрести флакон;<br /><br />■ страница, посвященная часто задаваемым вопросам;<br /><br />■ страница «Buy Now» (приобрести сейчас) позволяет купить продукт;<br /><br />■ страница «Contact Us», где покупатели могут получить поддержку или задать вопросы.<br /><img src="69039_html_2bcafab6.jpg" name="рисунок 12" align=bottom width=623 height=547 border=0><br /><br />Рис. 3.1. Домашняя страница «Чудесного оволосителя Джо» рассказывает о некоторых полезных вещах, но не дает результатов<br /><br />Веб-сайт Джо не дает хороших результатов. Никто не ищет в сети «Чудесный оволоситель Джо». Несмотря на все рассказы о свойствах продукта, о том, что одного флакона хватит на 20 применений, что средство изготовлено на основе натуральных растительных экстрактов, количество посещений не увеличивается.<br /><br />Продукт Джо — это неизвестный бренд, так что никто не ищет его по названию. Ключевые слова «Joe's Miracle Hair-Gro» ничем не помогут. Хотя свойства этого продукта интересны многим, являются ли они тем, что люди ищут? Нужны ли людям «натуральные растительные экстракты» или «20 применений»?<br /><br />Джо нужно перестать говорит о том, чем является продукт, и сконцентрироваться на том, «<i>что он для вас делает</i>». Давайте, используя реальные данные, сменим точку зрения маркетинговой стратегии на внешнюю и посмотрим, что из этого выйдет.<br /><br />Основная проблемная область, к которой обращается Джо, — это желание иметь волосы там, где их уже нет. Рассмотрим перспективу поиска ключевых слов, чтобы узнать, к каким проблемам может обратиться продукт Джо или какие другие выражения могут использовать люди для описания своих проблем.<br /><b>Поиск ключевых слов Джо</b><br /><br />Начнем с того, что введем в Market Samurai «hair loss treatment» (лечение потери волос) и воспользуемся функцией «Создать ключевые слова» из Google Synonym Tool, позволяющей находить связанные поисковые выражения. Затем переведем результаты в электронную таблицу, чтобы обработать данные.<br /><br />Я создал отдельный столбец для SEO-трафика (сколько посещений вы можете получить, оказавшись на первом месте в результатах поиска), поделенный на степень конкуренции заголовков (показатель того, сколько страниц вам нужно опередить, чтобы стать первым). Рисунок 3.2 показывает результаты, отсортированные по этому значению.<br /><br />Начальная фраза «hair loss treatment» находится около вершины списка и получает много трафика, но 36 700 конкурентных страниц будут непосильной ношей для небольшого бюджета Джо. Я ищу выражения, которые соответствуют продукту Джо, но имеют меньше 1000 конкурентных страниц.<br /><br />Выделим некоторые подходящие целевые фразы. В этом списке оказалось несколько сюрпризов:<br /><br />■ Интересно, что опечатка «hair thining» (порядение волос) оказывается довольно распространенной. Всего с 409 конкурирующими страницами она может помочь привлечь сотню посетителей в день.<br /><br />■ «Hairloss» (лысение) — еще одна удивительная опция, с двумя попаданиями в десятку.<br /><br />■ Еще один сюрприз — набор фраз о выпадении волос у женщин. Около половины наиболее привлекательных целевых фраз упоминают женщин или что-нибудь женское. Джо определенно следует со всей серьезностью подойти к этому рынку.<br /><br />■ Пятый результат в этом списке — это «reasons for hair loss» (причины потери волос), что является довольно популярной темой, за которую нет жаркого соперничества. Ясно, что любой человек, ищущий эту фразу, беспокоится о потере волос и может быть клиентом для рынка восстанавливающего лечения.<br /><img src="69039_html_48b9a95a.jpg" name="рисунок 13" align=bottom width=623 height=703 border=0><br /><br />Рис. 3.2. Результаты поиска ключевых слов для компании, продающей средства от облысения Джо<br /><br /><b>Выбор целевых ключевых слов для Джо</b><br /><br />Какие преимущества обнаружит Джо в этом списке, что он может продвигать вместо общих свойств своего продукта? Хотя Джо в настоящее время продвигает свой продукт как средство от образования залысин у мужчин, слова «pattern baldness» (образование залысин) находятся на 33 месте в списке и только применительно к женщинам! А слова «залысины», «лысина» и «облысение» появляются всего 10 раз в 177 результатах.<br /><br />Похоже, что пользователи Сети беспокоятся о своих волосах до появления лысин и пытаются предупредить выпадение волос или поддержать их рост. Одно это наблюдение, полученное за несколько минут работы, может изменить судьбу сайта Джо.<br /><br />Результат смены точки зрения Джо — это понимание того, что он может продвигать свой существующий продукт как решение целого ряда проблем. Вместо того чтобы быть «средством от образования залысин у мужчин», его «Оволоситель» поможет бороться с «поредением волос», «потерей волос» и «потерей волос у женщин».<br /><br />В случае Джо я бы использовал «hair growth products» (продукты для роста волос) в качестве основного выражения, вокруг которого нужно сосредоточить сайт — 595 ежедневных запросов и 3450 конкурирующих страниц, — вместо «hair loss treatment» (средств от выпадения волос), у которого конкуренция в 10 раз выше. Для сравнения, выражение «hair loss products» (продукты от потери волос) может дать Джо 835 посещений в день, а в гонке за высшим рейтингом нужно победить 228 000 страниц!<br /><br />Джо может ориентироваться на определенные рынки, выделить подходящие ключевые слова для каждого и создать страницы, которые действительно сосредоточены на этих выражениях. Эти многочисленные целевые страницы, которые помогут Джо, и есть <i>множественность</i>.<br /><b>Больше кликов</b><br /><br />Если Джо удастся пробиться на высшие позиции хотя бы по нескольким выбранным фразам, трафик его веб-сайта увеличится. Чтобы попасть наверх, его страницы должны выглядеть <i>посвященными</i> выбранной фразе. Лучший способ сделать это — разработать страницы, сосредоточенные на конкретной фразе, и создать внешние ссылки с других связанных страниц.<br /><br />Как мы видим из результатов поиска, попавшие на наивысшие позиции страницы получают львиную долю переходов, но лучше получить двадцать позиций на первой странице менее популярного выражения, чем одну позицию на десятой странице популярного.<br /><br />Принято считать, что наиболее общие ключевые слова получают наибольшее количество запросов и переходов, но это не так. На самом деле, как мы видели, «длинный хвост» получает гораздо больше трафика. Конкретные выражения получают больше запросов, чем обобщенные фразы.<br /><b>Повышенная релевантность на странице</b><br /><br />Чем более специализирована страница, тем проще получить высокую плотность ключевых слов. Если Джо создаст страницу о «продуктах от потери волос у женщин», он сможет добиться 2% плотности ключевых слов, но контент останется читаемым. Чтобы создать полезную страницу о более общей теме, например об облысении, Джо придется привести множество причин и следствий, что естественным образом снизит плотность ключевых слов и направленность страницы.<br /><b>Повышенная релевантность ссылок</b><br /><br />Если Джо опубликует страницу о «потере волос», ему придется выступить против почти семи миллионов других страниц, упоминающих это выражение в своих тегах заголовков. Так как это область обобщенной тематики, любая страница, которая рассказывает о потере волос, будет рассказывать о ряде связанных с этим проблем, так что ее сосредоточение на предметной сущности будет размыто между этими проблемами.<br /><br />Однако если Джо напишет страницу о фразе «женское лысение», он будет конкурировать только с 400 другими страницами. Плюс, он сможет просмотреть 900 страниц, посвященных этому же предмету, которые используют такое же причудливое написание — для повышения релевантности внешних ссылок. Он без труда займет первое место.<br /><br />Поскольку страница с более конкретной темой имеет более высокую релевантность, ссылка от «женского лысения» к «женскому лысению», скорее всего, будет более релевантна, чем ссылка от «потери волос» к «потере волос».<br /><b>Повышенная релевантность проблем</b><br /><br />Проведенный Джо поиск ключевых слов показывает, что 178 человек ежедневно ищут фразу «reasons for hair loss» (причины потери волос). Существуют всего 664 страницы, использующие все три слова в заголовках, что делает этот выбор привлекательным для Джо.<br /><br />Если кто-то ищет причины потери волос и ему случится попасть на страницу Джо с заголовком «Причины потери волос объяснены», содержащую список основных причин, он или она будут заинтересованы этой информацией. Страница, которая рассказывает об общей проблеме потери волос, имеет меньшую вероятность зацепить внимание посетителя.<br /><br />Теперь у Джо есть преимущество. Он знает, что его посетитель <i>прямо сейчас</i> озабочен «потерей волос», в отличие от «облысения», «алопеции» или «поредения», и он может использовать этот набор слов в своем коммерческом предложении. Джо имеет возможность представить «Чудесный оволоситель» как продукт, который не только лечит от «потери волос», но и обращается к основным причинам, что идеально соответствует нуждам и чаяниям потенциальных клиентов.<br /><br />Следующая глава поможет Джо рассмотреть все эти группы посетителей, обратившись к их разнообразным потребностям, и заставить их действовать, используя простой, эффективный и последовательный процесс.<br /></head>

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

Похожие:

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconОпределение круга ваших потенциальных покупателей 43 Ценообразование...
Поддержка данного проекта осуществлена фондом евразия за счет средств, предоставленных Агентством по Международному Развитию Соединенных...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconПубличная оферта о заключении агентского договора на оказание услуг...
Кумент является официальным и публичным предложением о заключении агентского договора с целью привлечения потенциальных клиентов...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconПравила акции «Ремонт в подарок!»
Акция является стимулирующим мероприятием рекламного характера, направленным на формирования положительного отношения и повышение...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconТехнологические особенности регистрации
Для совершения операций в секторах Основной рынок и Classica фондового рынка зао «Фондовая биржа ммвб», Срочном рынке, валютном рынке...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconРекламной Акции «Путь в Бразилию подскажет сердце!»
Товар), а также услуги по прохождению тест-драйва (совершение пробной поездки) на автомобилях kia (далее – Услуга, Тест-драйв), и...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconПоложение о брокерском обслуживании клиентов на ммвб общие положения
Банк) оказывает юридическим лицам любой организационно-правовой формы и физическим лицам (далее – Клиенты) услуги на рынке ценных...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconИсследование имеющегося содержания существующего сайта припит и информационных...
Модернизация сайта припит с использованием системы управления содержимым сайта (cms)

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconИванова Алефтина Аргентиновна
Обязанности: Поиск и подбор специалистов в сфере бухгалтерии и юриспруденции по заявкам клиентов центра: размещение вакансий в Интернете,...

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» iconАнкета участника клиринга. Реквизиты документа
Приложения к Правилам осуществления клиринговой деятельности на рынке ценных бумаг, срочном рынке и валютном рынке

Исследование потенциальных клиентов Продвижение на рынке «Чудесного оволосителя Джо» icon6. Исследование предпочтений потребителей на рынке бытовых холодильников в г. Зеленогорске
Выявление предприятий торговли, реализующих бытовые холодильники в г. Зеленогорске

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск