Порядок заполнения закладки «Расширенные сведения»
Внешний вид закладки «Расширенные сведения» представлен на Рис. 2.10:
Рис. 2.10 — Закладка «Расширенные сведения» окна «Редактор государственной услуги»
|
Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:
Необходимо заполнить поля «Описание», «Сведения о консультировании», «Сведения об обжаловании», «Результат оказания», «Сведения об оплате», «Основания для отказа». Все поля заполняются одинаково с помощью нажатия на названии поля, при этом откроется встроенный редактор текста.
Примечание.
|
|
В поле «Описание» вводится общее описание получения услуги (участвующие организации и способы их взаимодействия, перечень процедур, составляющих услугу, и другие общие сведения)
В поле «Сведения о консультировании» следует ввести виды информации о порядке предоставления госуслуги. Также вводятся сведения о местах размещения информации, о порядке предоставления госуслуги. Указываются порядок и способы получения консультаций о порядке предоставления услуги, указываются формы предоставления консультаций: по телефону; по электронной почте; при личном обращении; на форуме, расположенном на сайте (портале) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет органа исполнительной власти. По каждой форме консультирования приводятся сведения о: графике консультирования; месте консультирования; возможности предварительной записи для получения консультации; телефонном номере для получения консультаций (при телефонном консультировании).
В поле «Сведения об обжаловании» указывается предмет досудебного обжалования, предельные сроки рассмотрения жалоб в рамках досудебного обжалования, процедура проведения досудебного обжалования.
В поле «Результат оказания» указываются все возможные результаты оказания госуслуги.
В поле «Сведения об оплате» указывается размер оплаты, способы оплаты, конкретный пункт нормативного правового акта, реквизиты нормативного правового акта (вид документа, принявший орган, дата регистрации, номер, название). Если плата не взимается, необходимо указать на это в явном виде — формулировка «плата не взимается» или «безвозмездно».
В поле «Основания для отказа» указываются все возможные причины, по которым заявителю может быть отказано в предоставлении госуслуги.
|
Пример заполнения поля «Сведения о консультировании»:
Пример.
|
|
Консультирование получателей государственной услуги о порядке ее предоставления проводится в рабочее время. Обеспечиваются личные консультации, письменные консультации и консультации по телефону.
Все консультации, а также предоставленные сотрудниками в ходе консультаций формы документов являются безвозмездными.
Заявитель может выбрать два варианта получения личной консультации: в режиме общей очереди или по записи (по телефону).
Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования.
|
Пример заполнения поля «Сведения об обжаловании»:
Пример.
|
|
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц ФМС России, ее территориальных органов и их структурных подразделений в досудебном и судебном порядке.
В досудебном порядке заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
подразделений территориальных органов ФМС России — в территориальные органы, ФМС России;
территориальных органов — в ФМС России;
ФМС России — директору ФМС России, в Министерство внутренних дел Российской Федерации;
директора ФМС России — в Министерство внутренних дел Российской Федерации
|
Ответственное должностное лицо заносит соответствующую информацию об услуге и нажимает кнопку  — Сохранить изменения, расположенную в верхней части встроенного редактора текста, после чего автоматически происходит возврат к окну «Редактор государственной услуги».
Необходимо сохранить внесенные изменения, с использованием кнопки  — Сохранить объект.
В результате выполнения указанных действий произойдет внесение дополнительной информации об услуге в соответствующие поля, расположенные на закладке «Расширенные сведения».
|
