Скачать 2.09 Mb.
|
АУДИО-ВИЗУАЛЬНЫЙ СЛОВАРЬ (АВС) КАК АККУМУЛЯЦИЯ ОПЫТА ПРАКТИЧЕСКОГО ДЕКОДИРОВАНИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ И. А. Кривошлыков Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Волгоград В настоящее время, в области науки о невербальном общении, существуют словари жестов, представленных в различных культурах (напр. А. А. Акишина «Жесты и мимика в русской речи» [1]; [4]), а также, своего рода «физиогномические словари» [2];[3];[7], [8],[10] где детально рассматриваются различные элементы лица. Но исчерпывающего и всестороннего словаря «языка тела» (или «языка души» в терминологии В. А. Лабунской [6]), который представлял бы собой «банк данных» невербальных сигналов, до сих пор отсутствует. С нашей точки зрения, представляется, что, хотя такой словарь, на первых порах, будет представлять собой лишь обобщённую, типичную информацию, тем не менее, его формирование выступило бы катализатором развития науки в данной области, уравновешивая теоретическую и практическую стороны данной области науки. Т. е. такой словарь должен служить как утилитарным целям, так и теоретическим, восстанавливая равновесие между теорией и практикой. Следует так же отметить, что российские исследователи ориентируются, в основном, на теоретическую сторону феномена «невербальное общение», при этом, позволим себе заметить, уделяя мало внимания наглядности, иллюстративности – т. е. практической (утилитарной) стороне вопроса. Среди же западных исследователей, отмечается тенденция к утилитарному подходу, порой даже в ущерб академической научности. В. А. Лабунская подчёркивала, что «…Многие изображения невербального выражения личности и их описания, могут стать базой для обучения кодирования при условии отношения к ним, как к кодам-паттернам, психологическое значение которых изменяется в соответствии с изменением соотношения движений, степени их осознания, направленности, интенсивности выраженности, временной структуры и места в системе целостного невербального выражения личности» [6, c. 75]. С нашей точки зрения, аудио-визуальный словарь (АВС – можно читать как «эй-би-си-словарь») может выглядеть следующим образом: Содержание:
а) ad uzum populi
б) Специальная часть: только для научных исследований (физиогномика)
Вероятностная часть отличается от объективной тем, что указывает лишь на возможную предрасположенность наличия какого-либо признака, неоднозначное толкование сигнала. К примеру, преобладание фиолетового цвета в одежде человека, исходя из теории цвета М. Люшера, свидетельствует о том, что он «…ищет “волшебных отношений”. Он не только хочет приукрасить себя, но в то же время желает очаровывать и восхищать других, вызывать у людей восторг… интеллектуально или эмоционально незрелые люди предпочитают фиолетовый цвет» [9, с. 134], хотя и возможно, что фиолетовое платье просто настойчиво советовала подруга, и, на самом деле, человек может испытывать даже некоторый дискомфорт в одежде данного цвета. Это будет всего лишь предположение, если мы, конечно, не зададим человеку вопрос прямо, хотя и в этом случае, многие люди не осознают сигнализацию своих потребностей посредством одежды. Это же касается и причёски и конституции тела и физиогномических деталей. Пример (шаблон) такого АВС-словаря для наглядности представлен в таблице: Таблица 1. Шаблон АВС-словаря
Что касается аудиальных сигналов, то их визуализирование может быть представлено графиком (кривой). На данном графике легко можно будет отобразить две основные характеристики голоса – громкость (дБ) и высота (Гц). Так же будет указываться скорость речи (слов/мин.). К дополнительным характеристикам можно отнести описание тембра посредством сравнений, метафор и пр. (например, «бархатный», «гнусавый» голос). Разумеется, что постепенно такой словарь будет «обогащаться» новыми данными и фотографиями. Даже при наличии различных трактовок декодирования того, или иного сигнала, можно указывать эти различные точки зрения прямо в словаре, в энциклопедической форме. В дальнейшем, возможно, сделать и специальную интерактивную программу, в которой рядом с фотографией будет ссылка на видеофрагмент, где чётко прослеживается экспрессия данного сигнала. Данный словарь можно будет использовать и в качестве теста при определении уровня способностей к распознаванию невербальных сигналов, что может пригодиться, например, при приёме на работу в таможенный контроль, в сферу продаж, в различные спецслужбы, занимающиеся пресечением террористических актов и т. д.. Данным словарём может пользоваться любой педагог, преподаватель, продавец, политик, воспитывающая детей мать и просто те, кто испытывает какие-либо трудности в общении. Обозревая современное состояние данной области науки нетрудно заметить некоторую спутанность, отсутствие ясности и чёткости из-за пёстрого различия теорий, терминов и подходов. Систематизация знаний в данной области могла бы найти своё воплощение в подобном словаре, где практичность выступает общим знаменателем, объединяющим все теории. Нам представляется, что без достаточной практичности, иллюстративности и систематичности, данная область науки может начать либо терять смысл, либо «увязнуть» в теоретических спорах. Литература 1. Акишина А. А., Кано Х., Акишина Т. Е. Мимика и жесты в русской речи. − М.: Русский язык, 1991.− 145 с. 2. Вельховер Е.С., Вершинин Б.В. Тайные знаки лица. М., 2002 − 182 с. 3. Дюрвиль Г., Дюрвиль А. Чтение по лицу характера, темперамента и болезненных предположений//Физиогномика. СПб, 1993. − 102 с, 4. Козеренко А., Крейдлин Г.Е. Русские жесты и жестовые фразеологизмы II (тело как объект природы и тело как объект культуры) // Фразеология в контексте культуры. Сборник работ. М.: Языки русской культуры, 1999. 5. Кречмер Э. Строение тела и характер. М., 1995. − 608 с. 6. Лабунская В. А. Не язык тела, а язык души! Психология невербального выражения личности. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. −344 с. 7. Лин Г. Чтение по лицам М., 2000. − 115 с. 8. Лузин М.И. Лицо зеркало человека. М., 1993. 9. Люшер М. Цвет вашего характера. − М.: Вече, 1997. − 236 с. 10. Паршукова Л. П., Карлышев В. М., Шакурова З. А. Физиогномика. − Ростов н/Д: Феникс, 2004. −384 с. СЕКЦИЯ 8. Социологические науки ФАКТОРЫ АДДИКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ А. В. Дубинина, С. В. Дубинина ФГАОУ ВПО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет», г. Белгород, Россия, Alesia-1992@inbox.ru Составным элементом отклоняющегося поведения является аддиктивное поведение. Для профилактики и коррекции наиболее благоприятен именно подростковый возраст, так как алкоголизм, токсикомания, наркомания, а теперь еще и интернет-зависимость формируется преимущественно в процессе ранней социализации. Таким образом, на сегодняшний день тема аддиктивного поведения подростков является актуальной. Аддиктивное поведение (addiction – склонность) выражается в стремлении к уходу от реальности путем изменения своего психического состояния посредством приема некоторых веществ или постоянной фиксации внимания на определенных предметах или активностях (видах деятельности), что сопровождается развитием интенсивных эмоций. Данный процесс настолько захватывает человека, что начинает управлять его жизнью. Человек становится беспомощным перед своим пристрастием. Волевые усилия ослабевают и не дают возможности противостоять аддикции [2]. Подростковый возраст (синонимы: пубертатный возраст, старший школьный возраст) - период жизни, продолжающийся в среднем от 10—12 до 15—16 лет у девочек и от 12—14 до 17—18 лет у мальчиков [1]. Рассмотрим подробнее факторы аддиктивного поведения в подростковом возрасте. Выделяют следующие факторы [3]:
Таким образом, уход от реальности путем изменения психического состояния может осуществляться из-за различного рода факторов. В жизни любого человека могут быть моменты, которые связаны с желанием изменить свое психическое состояние: избавиться от угнетения, «сбросить» усталость, отвлечься от неприятных размышлений и т.п. Для реализации этой цели человек «вырабатывает» индивидуальные подходы, которые становятся привычками или стереотипами. Элементы аддиктивного поведения свойственны каждому человеку, который уходит от реальности путем изменения своего состояния. Проблема аддикции начинается тогда, когда стремление ухода от реальности, связанное с изменением сознания, начинает доминировать в сознании и становится центральной идеей. Литература 1. Аверин В.А. Психология детей и подростков /.В.А. Аверин. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1998. - 379 с. 2. Короленко Ц. П. Семь путей к катастрофе. Деструктивные формы поведения в современном мире / Ц.П. Короленко, Т.А. Донских. - Новосибирск: Наука, 1990. 3. Менделевич В.Д. Психология девиантного поведения / В.Д. Менделевич. – М.: «МЕДпресс», 2001. «ЦЕНТР ЭЛЕКТРОННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА» В СИСТЕМЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВЛАСТИ И БИЗНЕСА В Г. ХАБАРОВСК М. Ю. Хаустов Дальневосточный институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, г. Хабаровск, Россия. m.haustov@bk.ru В условиях развития отношений в системе «государство – бизнес» важная роль отведена построению информационного общества. В последнее десятилетие этот процесс принял особенно динамичный характер. Малое и среднее предпринимательство сегодня становится серьезным фактором социальной и политической стабильности в регионе и в значительной степени является экономической основой становления местного самоуправления: способствуют формированию конкурентной среды, создают новые рабочие места. Среди практических разработок по данному направлению было принято решение внедрять «Электронное правительство» - способ оказания государственных услуг гражданам, бизнесу, при котором личное взаимодействие субъектов минимизировано. Наиболее авторитетными при оценке уровня развития электронного правительства являются исследования, проводимые ежегодно Департаментом экономического и социального развития ООН. Анализируя «Индекс развития электронного правительства» за 2012 год, можно сделать вывод о том, что индекс развития электронного правительства в России с 2011 по 2012 годы вырос с 0,5154 до 0,7345 [1]. За 2 года Россия поднялась на 32 позиции (в 2010 году наша страна занимала 59 место) [2]. Низкий рейтинг России два года назад объяснялся как существенными пробелами в законодательной базе, так и медлительностью чиновников по внедрению электронного правительства на местах. Во многих регионах России отсутствовало электронное предоставление госуслуг, а большая часть услуг на федеральном сайте www.gosuslugi.ru предоставлялось некачественно. По результатам проверки, проведенной в феврале 2011 года Министерством экономического развития России, ни для одной из протестированных услуг не были выполнены все необходимые требования, большинство услуг невозможно было найти по тематическому рубрикатору, а 30% из представленных на сайте услуг нельзя было обнаружить даже при помощи поисковых сервисов. Этим, на наш взгляд, и был обусловлен низкий индекс России по развитию электронного правительства в 2010 году. Официальные показатели по развитию электронного правительства в России и мире ежеквартально обновляются на сайте электронного журнала «Госменеджмент», который является заказчиком данных исследований. Анализируя развитие электронного правительства в Хабаровском крае, обратимся к статистике. На 1 октября 2012 года субъект занимает 28 место. Данные статистики показывают прогрессивную тенденцию: за 1,5 года рейтинг региона поднялся на 20 пунктов (в декабре 2010г. Хабаровский край занимал 45-48 место). Анализируя информационный ресурс госуслуг Хабаровского края, необходимо обратить внимание на его основные характеристики. Электронный ресурс предоставляет описания по 1497 (465 в 2010 году), из которых 615- муниципальных (138 в 2010 году), 316- региональных (285 в 2010 году) и 566- федеральных (ни одной в 2010 году). На 31 октября 2012 года сайт посетило более 94951 человек (против 13 тысяч в марте 2011 года). Однако несмотря на позитивные тенденции в развитии электронных услуг в Хабаровском крае, есть и проблемы. Большинство услуг носит ознакомительный характер с невозможностью в дальнейшем оформить справку / заявление. Еще одним минусом в предоставлении услуг является отсутствие в рубрикаторе муниципальных образований, в рамках которых бы предоставлялись услуги: отсутствует портал услуг г. Хабаровска (есть небольшой раздел на сайте администрации города, предлагающий выдачу справок, но к моменту написания статьи находящийся в разработке и недоступный для граждан) [3], г. Комсомольска-на-Амуре, что затрудняет процесс получения госуслуг (имеется только раздел на сайте Администрации Хабаровска, посвященный услугам, но он носит исключительно описательный характер). Следует обратить внимание на то, что в целом по округу рейтинг готовности электронных услуг имеет положительную динамику. Однако отдельные субъекты ДФО имеют тенденцию к «волновым колебаниям»: рейтинг Приморского, Хабаровского краёв, Чукотского автономного округа, Еврейской автономной области за несколько месяцев может изменяться на 5-10 пунктов в обе стороны, имея положительную либо отрицательную динамику. Так, например, в январе 2012 года Хабаровский край занимал 27 место, в апреле и июле 2012 года – 25 место (+2 пункта к январю), в октябре 2012 года – 28 место (-1 пункт к январю) . Однако, по сравнению с показателями 2010 года, в 2012 году развитие электронного правительства идет более высокими темпами. На данном этапе в рамках реализации проекта «Электронное правительство» предпринимателям предоставляются следующие виды услуг: получение патентов, защита интеллектуальной собственности, декларирование доходов и уплата налогов, получение дотаций и социальной помощи и др. Однако, несмотря на это, индекс деловой среды, показывающий самоощущение бизнеса в регионе, чего он ждет от жизни и от власти, как он оценивает свои перспективы – и как выглядит на фоне России в целом, показывает негативную тенденцию (см. Таблица 1) Таблица 1. Индекс деловой среды РСПП в 2012 [4]
Это объяснятся не только административными барьерами, которые зачастую выполняют функцию естественного отбора (выживает сильнейший), но и отсутствием у предпринимателей информации по работе с системами электронного правительства. Органы власти не проводят консультативную работу в формате тренингов и семинаров для представителей бизнеса. Одной из наиболее востребованных функций электронного правительства для бизнеса является заполнение таможенных деклараций через Интернет. Для того, чтобы предприниматели смогли разобраться в данных новшествах, на наш взгляд, необходимо проводить консультативные семинары- тренинги, на которые были бы приглашены все заинтересованные предприниматели субъекта федерации. Позитивный опыт в организации и проведении таких мероприятий имеет Приднестровье. Специалисты Государственного таможенного комитета совместно с Правительством республики организовали такой семинар с привлечением сотрудников аппарата таможни, разработчиками проекта «Электронное правительство» [5]. Кроме этого, предприниматели, имеющие успешный опыт использования информационных технологий, поделились своими идеями и практическими наработками. На наш взгляд, данная форма диалога власти и бизнеса является эффективной и снимает многие барьеры психологического характера (невозможность получить информацию от органов власти, коррумпированность чиновников и др.), улучшает общее состояние предпринимательства в регионе. С этой целью, по мнению автора, необходимо создать «Центр электронного предпринимательства» в г. Хабаровск. Для осуществления Проекта «Центр электронного предпринимательства» необходимо выполнить следующие операции, которые можно разбить на этапы. 1 этап:
2 этап:
3 этап:
4 этап:
Таким образом, на первом этапе будет проведена подготовительная работа, результатом которой будет являться необходимость в реализации данного Проекта. По итогам второго этапа будет создана нормативно-правовая база, регулирующая деятельность данного Центра. На третьем этапе будет происходить собственно реализация проекта. И по итогам четвертого этапа будет сформирован отчет по итогам реализации Проекта и будут получены основные индикаторы. Важным аспектом в реализации Проекта является наличие текущего контроля на всех этапах осуществления деятельности «Центра электронного предпринимательства». На заключительном этапе будет проведен итоговый контроль. Для реализации Проекта необходимы следующие финансовые ресурсы (Таблица 2). Таблица 2. Финансовые ресурсы, необходимые для реализации Проекта
Формой работы Центра будет являться консультативные тренинги и семинары для предпринимателей. Участие предпринимателей в семинарах является бесплатным. Информирование предпринимателей поселений будет осуществляться по нескольким каналам: в местных газетах, на информационных стендах города, на сайтах Правительства Хабаровского края и Администрации г. Хабаровска, Фонда поддержки малого и среднего предпринимательства, на телеканалах местного телевидения, в качестве распечаток в почтовые ящики. В долгосрочной перспективе индикаторами реализации Проекта будут являться:
Таким образом, при реализации Проекта «Центр электронного предпринимательства» будет сформирована электронная бизнес- среда что в перспективе повысит уровень экономики как г. Хабаровска, так и России в целом. Литература
1 Работа выполнена в рамках гранта для поддержки НИР аспирантов и молодых сотрудников ИГУ № 2012-03-02 |
Целью дисциплины является исследование теоретических и практических основ налогов и налогообложения: функционирования налоговой системы,... | Роли системы определяются иерархией (т е роль более высокого уровня может аккумулировать в себе права роли более низкого уровня).... | ||
«Исследование амплитудных методов радиопеленгации», «Исследование принципов построения амплитудных радиомаячных угломерных систем»,... | Руководители тайных обществ обращаются к рабочим с призывами, не давая им ни строго научной идеи, ни положительного учения. Поднимать... | ||
Исследование волокон и волокнистых материалов /^Исследование металлов, сплавов, металлических изделий | Настоящие Правила ведения судовой роли (далее Правила) разработаны в соответствии с пунктом 1 статьи 32 Федерального закона от 30... | ||
... | |||
Исследование особенностей организации гостиничного бизнеса (на примере гостиницы "Сибирь" Алтайского края) | Структура раздела «Лабораторное исследование мочевыделительной системы» |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |