Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг»


НазваниеМетодические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг»
страница4/7
ТипМетодические указания
filling-form.ru > Договоры > Методические указания
1   2   3   4   5   6   7
Тема 8. Маркетинговые каналы товародвижения и управление логистикой


  1. Функции маркетинговых каналов товародвижения.

  2. Структура и типы маркетинговых каналов товародвижения.

  3. Содержание процесса товародвижения.

  4. Классификация и особенности функционирования организаций оптовой торговли.

  5. Классификация и особенности функционирования организаций розничной торговли.

  6. Конфликты в маркетинговых каналах.

  7. Управление каналами распределения.

  8. Логистика.

  9. Основные логистические функции.


Контрольные вопросы


  1. Что собой представляет канал распределения? Почему производители прибегают к услугам торговых посредников?

  2. Перечислите и объясните основные функции, выполняемые посредниками.

  3. Что такое уровень канала распределения? Изобразите графически канал нулевого, первого и третьего уровня.

  4. Объясните понятия «длина» и «ширина» канала распределения.

  5. В чем отличие традиционного канала распределения от вертикальной маркетинговой системы (ВМС)?

  6. Какие преимущества появляются у фирмы при использовании ВМС? Сопоставьте преимущества и недостатки основных видов ВМС.

  7. Объясните понятия «горизонтальная», «вертикальная» и «гибридная» маркетинговые системы.

  8. В чем основное отличие структуры каналов распределения товаров широкого потребления и товаров производственно-технического назначения?

  9. Перечислите преимущества и недостатки прямого и косвенного сбыта (уровень контроля, воздействие на скорость реализации, риски, издержки и др.)

  10. Чем отличаются независимые посреднические организации от зависимых? Охарактеризуйте типы посредников в зависимости от выполняемых функций.

  11. По числу посредников или интенсивности распределения выделяют интенсивное, селективное и эксклюзивное распределение. В чем отличие? Для каких товаров может использоваться каждый вид распределения?

  12. Что такое франчайзинг?

  13. Перечислите типы оптовых торговцев, в зависимости от предоставляемых ими услуг.

  14. Дайте классификацию розничных торговцев.

  15. Какие типы конфликта могут встречаться внутри канала распределения.

  16. По каким причинам в последнее время фирмы придают большое значение маркетинговой логистике? Что это такое?

  17. Перечислите основные цели и функции маркетинговой логистики.

  18. Заполните таблицу 8.

Таблица 8. Сравнительная характеристика средств перевозок

Средство

Скорость

Точность графика

Частота перевозок

Доступность различных месторасположений

Гибкость в работе

Затраты

Железная дорога



















Водный транспорт



















Автотранспорт



















Трубопровод



















Воздушный транспорт



















19. Какие факторы учитывают при выборе маркетингового канала распределения и почему?

20. Заполните таблицу 9, охарактеризовав группы факторов, определяющих выбор короткого или длинного маркетингового канала.

Таблица 9. Факторы выбора длины маркетинговых каналов


Группы факторов

Короткий канал

Длинный канал

Факторы рынка:

- пользователи







- география рынка







- требуемые знания







- размер заказов







Факторы продукта:

Длительность хранения







Технологическая сложность







Стоимость







Факторы производителя:

Имеющиеся у производителя ресурсы







Ширина продуктной линии







Необходимость контроля канала







Факторы посредников:

Наличие посредников соответствующего уровня







21. Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на вопросы:

На арену выходит сетевая торговля?

Даже в Москве и Санкт-Петербурге на долю «цивилизованной» сетевой розничной торговли приходилось в 2003 году не более 10% розничного товарооборота. Однако этот канал сбыта становится год от года все перспективней, а ритейлеры все чаще и чаще пытаются «играть мускулами» и пробовать на уступчивость производителей.

Хроники бунтов

Лето 2000 года. Московско-питерская розничная сеть «Дикси» отказалась от закупок сока у «Вимм-Билль-Данна» (ВБД) - как объяснялось, по причине неоправданно высоких цен - и перешла на соки Лебедянского завода.

Март 2001. Торговая сеть «Перекресток» прекратил торговать всеми видами продукции ВБД - якобы из-за попыток производителя пересмотреть условия поставок и расчетов. Через три месяца компании договорились и восстановили сотрудничество.

Март 2002 года. Сеть «Копейка» перестала закупать пиво у московского комбината «Очаково» - под тем предлогом, что поставщик «не проводит нормальную ценовую политику». С началом летнего сезона её магазины вновь стали торговать «очаковским» пивом (по словам представителя «Очаково», сейчас на долю продукции этого комбината приходится 40% продаж всего ассортимента пива в сети «Копейка»).

В июне 2002 года петербургская сеть «Пятерочка» предъявила ультиматум более чем 20 поставщикам, предложив им снизить отпускные цены. Иностранным компаниям (Procter & Gamble, Unilever, Danone…) «Пятерочка» намекнула, что в противном случае перейдет на закупки аналогичных товаров у российских производителей. Иностранцы держались до последнего, но в конечном итоге согласились на переговоры. Пострадала только компания Sun Interbrew - все 106 магазинов «Пятерочки» прекратили продавать пиво «Клинское».

Предъявите билет!

«Входной билет» для поставщика (плата за включение нового товара в ассортимент магазина, за выделение дополнительного торгового места, за факт проведения промоушн-акций) - обычная практика для западных розничных сетей. Наши ритейлеры не могут не подражать тем, у кого научились технологиям торговли.

Рассказывают, например, что с поставщиками «средней руки» в офисе Metro разговаривают примерно так: «А вы кто? И что вы можете нам предложить? У нас такие-то условия. Вам не подходит? До свидания».

В 2001 году «Перекресток» провел первый аукцион на поставку алкоголя в магазины сети. Опыт оказался удачным и в феврале 2003 года планировалось повторить эксперимент. На первом аукционе стартовая цена за возможность поставки в торговую сеть в течении года одного из десяти предлагаемых «Перекрестку» водочных наименований составляла 150 тыс. рублей. На втором аукционе планировалось выставить вдвое больше лотов: 10 водочных наименований, 10 - грузинских вин, 5 - армянского коньяка. При этом стартовая цена на «водочный» лот росла до 500 тыс. рублей.

Крупнейшие розничные сети Москвы


Сеть

Формат

Год основания

Оборот, млн. $

Количество магазинов

Пятерочка

Экономичные супермаркеты

1999

500

62 (всего по России - 142)

Перекресток

Дискаунтеры, супермаркеты, гипермаркет

1995

330

47

Рамстор

Супермаркеты, гипермаркеты

1997

300

20

Седьмой континент

Супермаркеты

1994

300,5

38

Metro Cash & Carry

Cash & Carry

2001(в России)

270

4

Копейка

Экономичные супермаркеты

1998

182

31

Петровский (бывший БИН)

Супермаркеты

1997

120

17

Дикси

Дискаунтеры

1998

85

18

Патэрсон

Супермаркеты

1998

85

18

Вопросы к ситуации

  1. Можно ли предполагать, что в России будет происходить концентрация розничной торговли и в стране появятся по-настоящему национальные розничные сети?

  2. Какие преимущества дает производителю работа с сетевой розницей?


Тема 9. Организация коммуникативной политики


  1. Организация коммуникативной политики.

  2. Система интегрированных маркетинговых коммуникаций.

  3. Средства маркетинговых коммуникаций и их характеристика.

  4. Основные факторы выбора средств маркетинговых коммуникаций.

  5. Формирование бюджета маркетинговых коммуникаций.

  6. Процесс разработки маркетинговой коммуникации.

  7. Мерчендайзинг.

  8. Роль имиджа как неценового фактора конкурентной борьбы.

  9. Процесс формирование имиджа организации и ее продукции.

  10. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.


Контрольные вопросы


  1. Дайте определение понятию «маркетинговые коммуникации», «интегрированные маркетинговые коммуникации». В чем заключается отличие системы интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК) от классического понимания маркетинговых коммуникаций.

  2. Изобразите графически модель процесса коммуникации и дайте определение всем элементам процесса коммуникации: отправитель, кодирование, сообщение, средства рекламы, расшифровка, получатель, реакция, обратная связь, помехи.

  3. Перечислите основные средства маркетинговых коммуникаций и дайте им характеристику.

  4. С учетом, каких факторов происходит выбор и сочетание средств маркетинговых коммуникаций?

  5. С помощью каких методов может формироваться бюджет маркетинговых коммуникаций? Оцените преимущества и недостатки каждого метода.

  6. Перечислите этапы разработки эффективных коммуникаций.

  7. Какие состояния покупательской готовности вам известны?

  8. При разработке эффективного обращения коммуникатор должен продумать привлекательные элементы или мотивы, способные вызвать желаемую ответную реакцию. Какие три типа мотивов выделяют?

  9. Какие выделяют средства личной и неличной коммуникации? В чем их преимущества и недостатки?

  10. Что такое мерчендайзинг? С какими приемами мерчендайзинга вы сталкиваетесь в магазинах вашего города?

  11. Какие основные подходы к оценке эффективности коммуникаций используют маркетологи? В чем их сильные и слабые стороны?

  12. Решите задачу:

В процессе разработки маркетинга решается задача выбора метода определения бюджета маркетинга. Ежегодно предприятие расходовало на маркетинг 1% от объема реализации. Расходы более сильного конкурента составляют: - исследование рынка – 2,4 тыс. $, - реклама – 33,6 тыс. $, - стимулирование сбыта – 12 тыс. $.

Определите бюджет маркетинга предприятия, если плановый объем реализации равен 2450 тыс. $. Как называются рассматриваемые методы определения бюджета? Использование какого метода наиболее целесообразно?

  1. Решите задачу:

Определить бюджет маркетинга, если балансовая прибыль по плану составляет 360 тыс. руб. На предприятии формируется резервный фонд – 15% от чистой прибыли. Средства на потребления, выплачиваемые из прибыли, остающиеся в распоряжении предприятия составляют 65% от чистой прибыли. Ставка налога на прибыль 24%. Как называется данный метод определения бюджета?

14. Представьте в табличной форме сравнительную характеристику используемых средств маркетинговых коммуникаций.

15. Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на вопросы.

Овощные консервы KAPUSTA

В настоящее время российский рынок овощных консервов переживает период слабого роста за счет отдельных товарных позиций. Его емкость в 2001 году оценивается в 2 млн. тонн, что значительно ниже, чем в период до 1993-1995 гг. Специфика российского рынка заключается в резком изменении структуры потребления овощных консервов.

На основе анализа вторичной информации отечественного рынка овощных консервов были определены следующие тенденции:

- Сокращение общей емкости рынка. В течение последних 3-4 лет происходит сокращение потребления крупнотоннажной консервации (помидоров и огурцов) и значительный рост потребления новой продукции для российского рынка: кетчупа, кукурузы и грибов.

- Изменение структуры рынка в стоимостном и натуральном выражении. Произошло снижение доли крупнотоннажной недорогой продукции с 60% до 20%. Возросла доля более дорогой продукции – кетчупа, кукурузы, грибов (суммарно с 5% до 50%). Доли традиционной овощной консервации - перца, лечо и зеленого горошка практически не изменились.

- Появление на рынке новых российских и зарубежных марок. Наряду с известной российскому рынку продукцией Globus, Balaton пpoисходит появление продукции крупнейших российских и зарубежных производителей: Балтимор, Моя семья, Источник, Heinz, Kapusta, Philicon, Nordic. Также увеличивается присутствие российской, болгарской, венгерской, польской, голландской, немецкой продукции от некрупных производителей.

- Снижение доли импорта из стран дальнего зарубежья в объеме потребления овощных консервов с 50% до 30%. Прежде всего снизилось употребление болгарских, венгерских и польских консервов.

- Усиление конкуренции за счет запуска новых российских производств или наращивания мощностей на имеющихся предприятиях.

- Увеличение затрат на рекламу основных операторов рынка (в настоящий моментв список 100 крупнейших рекламодателей входит несколько производителей кетчупов).

Продукция KAPUSTA - одна из первых и наиболее успешно продававшихся зарубежных марок овощных консервов на российском рынке. Но за период с 1998 г. по 2001 сократила долю рынка с 5% до 1%.

Для увеличения объемов продаж этой продукции необходимо разработать и реализовать программу продвижения продукции на региональные рынки, в первую очередь путем активизации коммуникационной деятельности (рекламы, PR-акций, мероприятий по стимулированию сбыта и пр.). В этой связи производитель Kapusta планирует провести маркетинговое исследование российского рынка.

Вопросы к ситуации

  1. Определите: проблему, объекты и вид проекта исследования.

  2. Определите источники и методы получения информации.

  3. Составьте бюджет и график проекта.

  4. Предложите программу продвижения на региональные рынки.


1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг»
Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг». Ростов н/Д, / Издательский центр дгту 2012

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания для практических занятий, самостоятельной работы...
Методические указания предназначены для подготовки к практическим занятиям и самостоятельной работы студентов по направлению подготовки...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания для практических занятий и самостоятельной...
Методические указания предназначены для подготовки к практическим занятиям и самостоятельной работы студентов по направлению подготовки...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания для организации самостоятельной работы студентов...
М 545 Методические указания для организации самостоятельной работы студентов по дисциплине «Организация производства и предпринимательство...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания для самостоятельной внеаудиторной работы студентов...
Методические указания предназначены в помощь для Вашей самостоятельной внеаудиторной работы с целью самостоятельного изучения и усвоения...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания по выполнению самостоятельной внеаудиторной...
Методические указания по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы по учебной дисциплине иностранный язык предназначены для...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания по организации самостоятельной работы по дисциплине «Иностранный язык»
Методические указания предназначены для студентов II-IV курсов очной формы получения образования спо всех профилей

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания к организации контролируемой самостоятельной...
Методические указания к организации контролируемой самостоятельной работы по дисциплине «Защита интеллектуальной собственности и...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические рекомендации для студентов 1 курса всех профессии по...
...

Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг» iconМетодические указания по дисциплине «Русский язык и культура речи»
Методические указания предназначены для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Русский язык и культура речи» исодержат список...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск