Псковской области


НазваниеПсковской области
страница4/30
ТипДокументы
filling-form.ru > Договоры > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   30

МУ «Дновская централизованная библиотечная система»

Наименование показателя качества
муниципальной услуги

Единица измерения

Значение

  1. Наличие положительных отзывов посетителей о деятельности учреждения.

  2. Процентное соотношение отказов к количеству выполненных библиографических справок (не более 10%).

Отзыв

Процент


Определяется на основании анализа

отзывов пользователей,

поступивших в виде писем граждан по почте, электронной

почте, записи в книге отзывов и предложений или полученных в результате социологических опросов

(не менее 1 социологического опроса в год).




МБУК «Дедовичская центральная районная библиотека»

Наименование показателя качества
муниципальной услуги

Единица измерения

Значение

- охват населения библиотечным обслуживанием

- уровень обеспеченности населения новыми поступлениями библиотечного фонда

- уровень компьютеризации библиотек

- полнота отражения библиотечного фонда в печатных и электронных каталогах

%
количество на 1000 жителей

%
%





МБУК «Новоржевская центральная районная библиотека»

Наименование показателя качества
муниципальной услуги

Единица измерения

Значение




  1. Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставленной услуги.




  1. Укомплектованность учреждения квалифицированными специалистами.




  1. Обеспеченность литературой.




  1. Удельный вес читателей библиотеки.




  1. Книговыдача


Ед.


%


ед.
%

ед.


0


100


15,5
56

140000


МБУК «Печорская центральная районная библиотека»

Наименование показателя качества
муниципальной услуги

Единица измерения

Значение

1.Увеличение количества обращений на сайт библиотеки и на библиотечный портал,

количества справок в электронном виде.
2.Динамика роста или уменьшения

количества пользователей, количества посещений

количества книговыдач

%


Чел.

Ед.

Ед.

Возможность оценки качества выполнения муниципальных услуг


МБУК «Себежская центральная районная библиотека»

Наименование показателя качества
муниципальной услуги

Единица измерения

Значение

1.

1.1. Темп роста зарегистрированных пользователей по сравнению с предыдущим годом.

1.2. Темп роста количества посещений библиотеки по сравнению с предыдущим годом.

1.3. Доля пользователей, удовлетворенных качеством услуг, от общего числа опрошенных.

%

-

2.

2.1. Темп роста фонда библиотеки по сравнению с предыдущим годом.

2.2. Активность использования библиотечного фонда в отчетном году по сравнению с предыдущим годом.

2.3. Темп роста объема электронного каталога по сравнению с предыдущим годом.

%


-

-

25 %


3.

3.1. Темп роста количества жителей, вовлеченных в мероприятия, по сравнению с предыдущим годом.

3.2. Доля потребителей, удовлетворенных качеством услуг от числа опрошенных.


%


-

-



МБУК «Островская центральная районная библиотека»

Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги





п/п

Наименование показателя

Единица

измерения

Значения показателей качества муниципальной услуги

Источник информации о значении показателя (исходные данные для его расчета)











Текущий

финансовый

год

2011


Очередной

финансовый

год

2012

Форма

статистической отчетности

6-НК

1.

Посещаемость/П/

-не менее 7/общее количество посещений (К) на число зарегистрированных пользователей (З)/




Ед.



7,0



7,1

Форма

статистической отчетности

6-НК

2

Количество новых

поступлений на 1000 жителей /200 экз./



Экз.


130


130

Форма

статистической отчетности

6-НК

3.

Количество библиотек, имеющих выход

в Интернет


Ед.


2


3

Форма

статистической отчетности

6-НК

4.

Книгообеспеченность (Кн.)

на 1 жителя

/ не менее 6 экз./

Кф – количество книжного фонда Ж – число жителей



Экз.


6,7


6,8

Форма

статистической отчетности

6-НК

5.

Читаемость - не менее 20 документов/общее количество посещений (К) на число зарегистрированных пользователей (П)/


Экз.


26,5


26,5

Форма

статистической отчетности

6-НК

6.

Доля специалистов со

специальным

образованием

/не менее 50%/


%


88


80

Форма

статистической отчетности

6-НК

Изменение порядка финансирования государственных услуг, появление конкурентов со стороны частного сектора, преобразование организационно-правовых моделей ведения деятельности ставят государственные организации культуры, в т.ч. и библиотеки, в новые условия.

Смысл нового механизма финансирования сводиться к тому, чтобы финансировать не за факт существования учреждения, а по конечному результату его деятельности, т.е. выделять средства под реально производимую продукцию и реальные услуги, востребованные населением.

Это подталкивает организации культуры к большей самостоятельности – экономической, управленческой и творческой, создавая стимулы для дальнейшего развития. Для того чтобы использовать новые правовые и экономические инструменты, муниципальным библиотекам придется совершить переход от простого выполнения указаний к реальной управленческой деятельности – формированию собственной стратегии и тактики действий, реализации поставленных задач, адекватной оценке собственных успехов.

Организациям культуры стоит посмотреть на себя по-новому – не как на статичные бюрократические системы, а как на производителей современных, адекватных спросу культурных продуктов и услуг, создателей новых культурных практик. Гибкость и динамизм, открытость и готовность к действию – качества, которые сегодня востребованы не только в творчестве и в решении социальных проблем сообществ. Это качества ответственного управленца, который видит и понимает будущее своей организации.



2.3 Взаимоотношения с органами местного самоуправления
В Федеральном законе № 131–ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» нашли отражение вопросы библиотечного обслуживания в муниципальных образованиях (гл. 3, ст. 14). Библиотеки вносят существенный вклад в развитие системы местного самоуправления посредством своего взаимодействия с населением и органами местной власти.

В 2011 году наибольшее количество обращений в органы местного самоуправления региона касалось вопросов финансирования комплектования библиотек, проведения культурно-просветительских мероприятий и частичного ремонта помещений библиотек.

Деятельность библиотек города Пскова рассматривалась на расширенных заседаниях и совещаниях при Главе Администрации, у заместителя Главы Администрации города. Заметно возросло внимание властей к организации библиотечного обслуживания населения, к библиотекам. В областном центре принята новая долгосрочная целевая программа «Развитие сферы «Культура» в муниципальном образовании «Город Псков» на 2012 – 2014 годы».

Новосокольническая районная библиотека предоставляла информацию в Комитет по культуре для подготовки вопросов на заседании межведомственных комиссий:

  • Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации района по вопросу: «О выполнение учреждениями культуры сельских поселений требований ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетними», «Об организации досуга несовершеннолетних в сельских поселениях»;

  • Межведомственная комиссия по профилактике правонарушений при Администрации района по вопросу: «О мерах профилактики экстремистских проявлений в молодежной среде, проводимых учреждениями культуры района»;

  • Антинаркотическая комиссия при Администрации района по вопросу «Профилактика правонарушений в сфере незаконного потребления и распространения наркотических средств среди несовершеннолетних». По всем вопросам работа учреждений культуры признана удовлетворительной.

Вопросы обслуживания читателей библиотек Гдовского района выносились на обсуждение районного Собрания депутатов, на планёрки у Главы Администрации и заместителя Главы Администрации, на расширенные заседания комитетов по организации районных праздников. Поддержаны библиотечные мероприятия в районных программах: «Патриотическое воспитание граждан в Гдовском районе»; «Молодежь Гдовщины»; «Профилактика наркомании в молодёжной среде», а так же районные библиотечные программы: «Возьмите книгу в круг семьи»; Культурные традиции Гдовской земли: от прошлого к современности». Положительно был решен вопрос о выделении дополнительного финансирования на проведение V Региональных Чудских Чтений и издание очередного сборника материалов «Чудские Чтения – 2010».

Администрации муниципальных образований области неоднократно награждали Почетными грамотами библиотечных специалистов Бежаницкого, Куньинского, Пустошкинского, Себежского и др. районов.
2.4 Партнерские отношения с другими учреждениями, общественными и профессиональными организациями

Социальное партнерство - перспективный путь для дальнейшего развития системы социокультурного обслуживания населения, который позволяет лучше и качественнее удовлетворять информационные и духовные потребности пользователей библиотек.

Одной из эффективных форм партнерских связей библиотек с местным сообществом являются совместно проводимые массовые мероприятия и акции, которые делают единомышленниками представителей организаций и учреждений, бизнеса, корреспондентов газет, телевидения, читателей, библиотекарей. Примером такого мероприятия является День города «Великие Луки – город открытых сердец», который объединил учреждения культуры, краеведческое общество, общественный совет по вопросам историко-культурного наследия, малый бизнес и др.

Для проведения совместных мероприятий различных форм успешно используются возможности конференц-зала ЦГБ им. М. И. Семевского. В 2011 году в нем проведено 53 крупных мероприятия, которые посетили более 4-х тысяч человек. Неизменно большую аудиторию собирают презентации «Издательства Сергея Маркелова». В конференц-зале ЦГБ проводятся мероприятия, содействующие деятельности общественных объединений (заседает общественный совет по вопросам историко-культурного наследия, Великолукское отделение партии «Единая Россия» и др.), мероприятия по заданию Администрации города (круглые столы по проблемам молодежи, заседания территориальной избирательной комиссии), проводятся семинары, круглые столы, пресс-конференции, другие массовые мероприятия по договоренности со сторонними организациями (медицинские, судебные, организации статистики и др.).

Совместно с партнерами Великолукская ЦГБ им. М.И. Семевского реализует также проекты и программы. Так, библиотека Великолукская государственная сельскохозяйственная Академия стала партнером в осуществлении проекта «Литературные мосты», электронный каталог этой библиотеки размещен на сайте ЦГБ.

В 2011 году получили дальнейшее развитие партнерские отношения ЦБС г. Пскова и Псковского регионального общественного движения «ПсковАРТ». На сайте ЦБС создан раздел, представляющий это движение, который периодически пополняется материалами и новостными сообщениями. В 2011 году в ЦГБ был реализован новый партнерский проект «БУКВЫ», авторская просветительская программа Э. Шарипова «Время и изображение», организованы выставки современной живописи. Плодотворно развивается и сотрудничество с Псковским отделением общероссийской общественной организации - Общество «Знание». Историко-краеведческая библиотека им. И.И. Василёва и общество «Знание» регулярно проводят совместные занятия Народного университета для жителей Пскова с привлечением ученых, краеведов, специалистов.

В декабре 2011 года был подписан Договор о сотрудничестве с Псковским региональным отделением общественной организации «Союз писателей России». МБУК «ЦБС» г. Пскова совместно с писательской организацией и региональным отделением Союза композиторов России выступили с инициативой о присвоении библиотеке «Родник» имени нашего земляка, поэта Станислава Золотцева

Гдовская ЦРБ наладила партнерские отношения с местным отделением общественной организации «Союз женщин России» военным комиссариатом поселка Струги Красные. Создана электронная презентация «Нам жить и помнить»: о воинских захоронениях погибшим в ВОВ в Гдовском районе и выставлена на страничке библиотеки портала ПОУНБ.

Библиотеки Дедовичского района тесно сотрудничают с организациями, учреждениями и частными лицами. Открытие центров информации различной направленности осуществляется при непосредственном участии партнеров библиотеки.

Ведущим партнером выступают местные власти. Администрация района рассматривает библиотеки как связующее звено в виртуальном общении населения с органами местной власти. В центральной библиотеке создан центр муниципальной и правовой информации, сформирован и регулярно пополняется фонд опубликованных и неопубликованных документов местной администрации, регулярно проводятся публичные слушания наиболее важных документов.

Локнянская Центральная районная и детская библиотеки приняли активное участие в разработанном культурно-досуговым центром проекте «В воскресенье у фонтана». В результате, в летние месяцы, в воскресенье, для жителей поселка был открыт читальный зал под открытым небом, что позволило (привлечь новых пользователей в библиотеку и увеличить книговыдачу периодических изданий) повысить интерес жителей поселка к библиотеке и чтению.

В 2011 году Невельская ЦРБ сотрудничала с Территориальной избирательной комиссией Невельского района. В целях правового просвещения, повышения гражданской активности и правовой культуры избирателей, Территориальной избирательной комиссией и библиотеками МУК «Культура и досуг» был составлен совместный план на 2011 год. Мероприятия прошли во всех структурных подразделениях МУК «Культура и досуг».

На протяжении многих лет Пушкиногорская ЦРБ успешно сотрудничает с районным Советом ветеранов Великой Отечественной войны, Советом Союза бывших несовершеннолетних узников, военно-патриотическим клубом «Патриот» имени Героя России Алексея Воробьёва. Члены этих общественных организаций всегда заинтересованы в совместных встречах с молодёжью района, активно принимают участие во всех мероприятиях героико-патриотического направления: презентациях выставок, краеведческих изданий; путешествиях в военное прошлое, вечерах воспоминаний и многих др.

Библиотеки Псковской области поддерживают связь со СМИ, благодаря чему жители области всегда в курсе библиотечной жизни. Это такие периодические издания (газеты) как: «Новосокольнический край» (Новосокольнический район), «Новая жизнь» (Усвятский район), «Струги» (Струго-Красненский район), «Призыв» (Себежский район), «Пушкинский край» (Пушкиногорский район), «Вперед» (Пустошкинский район), «Плюсский край» (Плюсский район), «Льновод» (Палкинский район), «Островские вести» (Островский район), «Восход» (Локнянский район), «Коммуна» (Дедовичский район), «Псковские новости», «Псковская провинция» (город Псков) и др.

Библиотеки МБУК «ЦБС» г. Пскова взаимодействуют с информационным порталом Псковская лента новостей, Афишей Pskovlive.ru, Псковским агентством информации, с сайтом Государственного комитета Псковской области по культуре (culture.pskov.ru). Все центральные библиотеки области имеют возможность размещать информацию о своей деятельности на «Библиотечном портале Псковской области» (portal.pskovlib.ru). Для читателей и партнеров библиотеки открывают свои двери теперь и в электронном пространстве.

Несомненно, наличие или отсутствие социальных партнеров является одним из основных показателей восприятия библиотеки обществом. В развитии партнерских отношений библиотек с учреждениями и организациями, решаются задачи вовлечения партнеров, способных оказать содействие в расширении читательского круга; реализации совместных программ и проектов; проведении широкомасштабных мероприятий, связанных с информационной поддержкой населения.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   30

Похожие:

Псковской области iconПриказ от 25 сентября 2014 г. N 1227 об утверждении административного...
Псковской области органами исполнительной власти Псковской области", постановлением Администрации области от 27 декабря 2013 г. N...

Псковской области iconСельского хозяйства и государственного технического надзора псковской области приказ
«Об утверждении Положения о Главном государственном управлении сельского хозяйства и государственного технического надзора Псковской...

Псковской области iconРаспоряжение Правительства Российской Федерации от 03 ноября 2015...
Главное государственное управление социальной защиты населения Псковской области

Псковской области iconОб утверждении государственной программы псковской области "содействие...
О порядке разработки, утверждения, реализации и оценки эффективности государственных (региональных) программ Псковской области",...

Псковской области iconО подготовке и проведении государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших
Псковской области, утвержденного Постановлением Администрации Псковской области от 08. 09. 2009 №343 и в целях организации подготовки...

Псковской области iconАдминистрация псковской области постановление
О внесении изменений в Государственную программу Псковской области «Содействие занятости населения на 2014-2020 годы»

Псковской области iconУнифицированная форма квитанции об оплате
Уфк по Псковской области (Управление Федеральной миграционной службы по Псковской области ) (наименование получателя платежа)

Псковской области iconПсковской области
Ответственный за выпуск: директор Псковской областной универсальной научной библиотеки В. И. Павлова

Псковской области iconТерриториальный орган Федеральной службы государственной статистики...
Уфк по Псковской области (Псковстат), уин -(уникальный идентификатор начислений)- 0

Псковской области iconИзбирательная комиссия псковской области постановление
В связи с тем, что согласно зарегистрированного списка кандидатов в избирательном бюллетене на выборах Губернатора Псковской области...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск