Скачать 426.2 Kb.
|
Заключение При заключении договора требуется умение правильно его составить и понять. Практика показывает, что тщательное формулирование договорных условий является одним из надежных средств избежать возникновения трудно устранимых недоразумений в последующем, особенно, принимая во внимание многоаспектность возникающих при заключении и исполнении контракта проблем. Интересы продавца и покупателя далеко не совсем совпадают и в случае ненадлежащего исполнения обязательств должником кредитор несет убытки. И, зачастую, затраты времени и сил на его юридическое преследование, во-первых, могут быть весьма обременительными и, во-вторых, оказаться в конечном счете напрасными, если у неисправного должника не будет достаточно денежных средств или иного имущества, на которое может быть обращено взыскание. Следовательно, необходимо взвесить риск несоблюдения условий договора и постараться изыскать средства снижения вероятных неблагоприятных последствий. Учитывая правила толкования терминов, необходимо стремиться к тому, чтобы достигнутое соглашение наиболее четко отражалось в тексте договора, воплощалось в формулировках одинаково понимаемых каждой стороной и не допускающих произвольной интерпретации. ПРИЛОЖЕНИЯ: Образец претензии с требованием к службе быта о возмещении испорченной вещи: Директору фабрики-химчистки N 999 от Ивановой И.И. проживающей по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) ЗАЯВЛЕНИЕ 15 февраля 2008 года я заключила договор с Вашей фабрикой на оказание мне услуги химической чистки дубленки. Дубленка была почти новая только первый раз я отдавала ее в чистку. 22 февраля 2008 года я пришла получать дубленку из чистки она полностью потеряла вид (вся в пятнах, полосах и разводах), носить такую дубленку абсолютно невозможно. Я потребовала от Вашей фабрики устранить дефекты или возместить мне ущерб, специалистами фабрики была проведена проверка качества, в результате этой проверки мне было заявлено, что все эти недостатки возникли из-за длительной носки дубленки. Я не согласна с результатами этой проверки. Я обратилась в общество потребителей и была проведена независимая экспертиза, показавшая, что дефекты возникли в результате химической чистки. В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу 1) либо вернуть мне аналогичную дубленку в установленный законом 3-х дневный срок, либо возместить мне 2-кратную стоимость испорченной дубленки, 2) а также вернуть мне стоимость услуги (химчистки). Стоимость дубленки производства Италии 1400 у.е. (8.400 рублей на момент покупки, 9.100 рублей на настоящий момент), стоимость химчистки 170 рублей.. Таким образом, сумма, подлежащая выплате: 9.100*2+170 = 18.370 рублей. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия компенсацию морального вреда; также Вам придется платить госпошлину. Приложение: 1 копия квитанции на оказание услуги (химчистки), 2 копия заключения экспертизы, 3 копия товарного чека на дубленку 15 марта 2008 года Иванова И.И. Образец претензии с требованием к магазину о замене товара: Директору магазина 777 от Ивановой И.И. проживающей по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) ЗАЯВЛЕНИЕ 5 сентября 2007 года в Вашем магазине я купила холодильник "Север", через 6 месяцев, во время гарантийного срока он сломался. Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят. Таким образом этот недостаток не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и относится к существенным, и я имею право на замену холодильника на такой же товар другой марки. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу заменить неисправный холодильник на холодильник "Стинол" с перерасчетом цены. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего магазина компенсацию морального вреда; также Вам придется платить госпошлину. Приложения: 1) копия товарного чека 2) копия гарантийного талона 3) копия акта осмотра холодильника 25 марта 2008 года Иванова И.И. Образец претензии с требованием расторжения договора: Директору ООО "АВТОДЕТАЛИ" от Иванова И.И. проживающего по адресу: г. г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1, кв. 1 (тел. 111-11-11) ЗАЯВЛЕНИЕ 18 июня 2007 года я заключил с Вашей фирмой договор 100/1 на поставку по каталогу Вашей фирмы, запасной части для автомобиля, а именно радиатора охлаждения двигателя для автомобиля Mercedes-Benz модели С 240 выпуска 2006 года. Менеджер Вашей фирмы, занимающийся приемом заказов, сказал, что по каталогу для моего автомобиля подойдет радиатор модели Auradia MS-068, доверяя компетенции Вашего персонала, я согласился на покупку этого радиатора и подписал означенный договор. Получив радиатор от Вашей фирмы и выполнив свои обязательства по оплате полученного товара, при попытке установить его на автомобиль, я обнаружил, что данный радиатор невозможно установить на штатные места крепления - не совпадают посадочные места и крепежные площадки радиатора и рамы автомобиля, радиатора и диффузора вентилятора, кроме того, он несколько больше по размерам, чем старый радиатор, из чего следует невозможность его использования на данной модели автомобиля. В связи с вышеизложенным и в соответствии с п.1 ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей" Прошу: 1) расторгнуть договор и вернуть мне стоимость радиатора Auradia MS-068 - 370 USD по курсу ЦБ +2% на день возврата денег и радиатора; 2) рассмотреть мою претензию в течение 10 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" Приложение: 1 - копия договора и товарных чеков 15 августа 2008 года Иванов И.И Исковое заявление к службе быта о возмещении испорченной вещи и компенсации морального вреда: Мировому судье ___ судебного участка Заельцовского района г. Новосибирска ИСТЕЦ: Иванова Ирина Ивановна проживающая по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) ОТВЕТЧИК: фабрика-химчистка 999 адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ 15 февраля 2008 года между мной и ответчиком был заключен договор на оказание услуг, подтверждением которого является квитанция 1111. Согласно этому договору, ответчик обязался произвести химическую чистку принадлежащей мне дубленки в срок до 22 февраля 2008 года. Моей обязанностью, согласно договору, было уплатить указанную в нем сумму - 750 рублей. С моей стороны условия договора были выполнены; уплата указанной суммы подтверждается квитанцией. Когда в указанный в договоре срок я пришла за вещью, оказалось, что работа была сделана ответчиком некачественно: дубленка полностью потеряла вид (вся в пятнах, полосах и разводах), носить такую дубленку абсолютно невозможно. Я потребовала от ответчика устранить дефекты или возместить мне ущерб, специалистами фабрики была проведена проверка качества, в результате этой проверки мне было заявлено, что все эти недостатки возникли из-за длительной носки дубленки. Я не согласна с результатами этой проверки, так как дубленка была почти новая - только первый раз я отдавала ее в чистку. Я обратилась в общество потребителей и была проведена независимая экспертиза, показавшая, что дефекты возникли в результате химической чистки. В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить ее однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии такой вещи - возместить потребителю двукратную цену поврежденной вещи, а также расходы, понесенные потребителем. Я обратилась к ответчику с претензией с требованиями, но ответчик не принял мою претензию, в связи с чем я была вынуждена отправить претензию по почте. В течение 2-недельного срока я не получила ответа. Действиями ответчика мне причинены физические страдания - в холодную погоду я вынуждена ходить в демисезонной одежде, так как ответчик вследствие ненадлежащим образом выполненной работы испортил единственную теплую вещь, которая у меня была, а также нравственные страдания - поскольку работники химчистки грубо со мной разговаривали, отказались в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования и я вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" это дает мне право требовать возмещения морального вреда, который я оцениваю в размере 1 000 рублей. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.309, 310 ГК РФ, ст.ст. 4, 14, 15, 17, 35 Закона РФ "О защите прав потребителей" ПРОШУ: 1. Взыскать с ответчика 2-кратную стоимость испорченной дубленки в размере 16.800 = 8.400 * 2 рублей. Стоимость дубленки производства Италии - 8.400 рублей подтверждаю кассовым чеком. 2. Взыскать с ответчика стоимость услуги (химчистки) в размере 175 рублей. 3. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный мне моральный вред в размере 1 000 рублей. ПРИЛОЖЕНИЕ: 1. Копия искового заявления для ответчика. 2. Копия квитанции о заказе. 3. Копия претензии ответчику. 4. Копия уведомления о вручении претензии с описью вложения заказного письма и почтовой квитанции. 5. Копия кассового чека на дубленку. 6. Копия акта экспертизы. 1 апреля 2008 года Иванова И.И. Исковое заявление с требованием замены товара, выплаты неустойки и возмещения морального вреда: Мировому судье ___ судебного участка Ленинского района г. Новосибирска ИСТЕЦ: Иванова Ирина Ивановна проживающая по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) ОТВЕТЧИК: магазин 777 адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ 5 сентября 1999 года я приобрела холодильник "Север" по цене 6 300 рублей. Договор купли-продажи подтвержден товарным чеком. Через шесть месяцев, во время гарантийного срока, холодильник сломался. Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, когда будут нужные детали - неизвестно. Таким образом этот недостаток не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и относится к существенным, и я имею право на замену холодильника на такой же товар другой марки. 25 марта 2000 года я обратилась к ответчику с просьбой заменить неисправный холодильник на холодильник "Стинол" с перерасчетом цены, однако мне было в удовлетворении моей законной просьбы было отказано и было предложено ждать поступления необходимых деталей в гарантийную мастерскую, а затем делать ремонт холодильника. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право технически сложный товар с существенными недостатками обменять на аналогичный товар другой марки. Мне в моей законной просьбе было отказано. Кроме того, поскольку в соответствии с ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей" магазин должен был выполнить мое требование о замене в 7-дневный срок, то в соответствии с ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за просрочку выполнения требования о замене товара магазин должен выплатить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки. Действиями ответчика мне причинен моральный вред - поскольку работники магазина грубо со мной разговаривали, отказались в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования и я вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" это дает мне право требовать возмещения морального вреда, который я оцениваю в размере 1500 рублей. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" ПРОШУ: 1. Обязать ответчика произвести замену неисправного холодильника "Север" на холодильник "Стинол" с перерасчетом цены, возложив на него обязанность доставить холодильник для замены и обратно. 2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку замены холодильника в размере 1%*6.300 за каждый день просрочки, начиная с 3 апреля 2000 года и вплоть до дня удовлетворения требования о замене холодильника. 3. Взыскать с ответчика 1500 рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред. ПРИЛОЖЕНИЕ: 1. Копия искового заявления для ответчика. 2. Копия товарного чека 3. Копия гарантийного талона 4. Копия акта осмотра холодильника 5. Копия заявления с просьбой о замене холодильника 6. Копия технического паспорта 10 апреля 2000 года Иванова И.И. Мировому судье ___ судебного участка Ленинского района г. Новосибирска ИСТЕЦ: Иванова Ирина Ивановна проживающая по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) ОТВЕТЧИК: ЗАО "Турист " адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект дом 1. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ 20 апреля 2006 года мною был заключен договор с ответчиком на оказание туристской услуги и мною были приобретены две путевки (для меня и моего мужа) на автобусный тур по Европе (Прага-Париж-Берлин). Я свои обязательства по договору выполнила полностью - за путевки мною была уплачена сумма, эквивалентная 1000 (тысяче) долларов США по курсу Центробанка РФ на день платежа, а также 700 рублей за ж/д переезд Москва-Брест-Москва, что подтверждаю приходным ордером. Одной из причин, почему я обратилась именно к ответчику, было посещение Берлина во время тура. Я давно мечтала посмотреть этот город, хотя в мои планы не входило совершение специальной поездки в Берлин. В Бресте нам был подан автобус для тура по Европе, и уже в Бресте мы, туристы, заметили, что автобус очень старый и находится в плохом техническом состоянии. Много раз во время пути, начиная с Бреста, мы видели, что шоферы ремонтируют автобус. Поэтому неудивительно, что во время пути автобус сломался. В 10 часов 30 минут утра 10 мая автобус сломался на шоссе в 150 км от Берлина. Представители ответчика - руководители группы - объяснили нам, что они звонили в техпомощь, но оказание услуг техпомощи для такого старого автобуса очень дорого и поэтому фирма-перевозчик пришлет нам другой автобус. 15 часов мы были вынуждены провести на обочине шоссе. Посещение и осмотр Берлина не состоялись. Только в 1 час 30 минут ночи 11 мая за нами пришел другой автобус и мы были вынуждены без отдыха - ночевки и завтрака в гостинице, как это было обещано в договоре, ехать до Бреста. Получилось так, что мы находились без отдыха более двух суток. Таким образом, ответчиком было допущено существенное отступление от условий договора на оказание туристской услуги, нам была оказана услуга с существенными недостатками. Кроме того, я и мой муж перенесли большие физические и нравственные страдания - 15 часов томительного ожидания на обочине шоссе в незнакомой стране - без денег, без питьевой воды, без питания, мучительное чувство унижения от того, что нашими правами пренебрегают сознательно, не желая оплатить немедленный ремонт автобуса. Во время длительного (более 2 суток) периода без нормального отдыха у меня очень сильно отекли ноги - каждый шаг причинял мне физическую боль и этот отек сохранялся в течение нескольких дней уже после возвращения из тура. В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" это дает мне право требовать возмещения морального вреда. В соответствии со ст.29 Закона "О защите прав потребителей" я могу предъявить требования: соответствующего уменьшения цены оказанной услуги или расторжения договора об оказании услуги с существенными недостатками. Я предъявила ответчику претензию с требованиями соответствующего уменьшения цены оказанной услуги и возмещения морального вреда, однако ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования. Отказ ответчика от добровольного удовлетворения моих законных требований также нанес мне моральный вред, в связи с тем, что я вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. На основании изложенного и в соответствии со ст. 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей" ПРОШУ: 1.Расторгнуть договор на оказание услуги с существенными недостатками - и обязать ответчика вернуть мне полностью уплаченные мною деньги в сумме: 1000 (тысяча) долларов США в рублевом эквиваленте по курсу Центробанка РФ на день платежа и 700 рублей. 2. Возмещения морального вреда, нанесенного мне и моему мужу, в размере 2.000 рублей. 3. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы. Приложение: 1. Копия искового заявления для ответчика. 2. Копия договора с турфирмой 3. Копия приходного ордера 4. Копия акта о вынужденной стоянке автобуса 5. Копия претензии 6. Копия ответа на претензию 10 июня 2006 года Иванова И.И. |
Эвм, применявшихся в научном и военном исследованиях. С тех пор графический способ отображения данных стал неотъемлемой принадлежностью... | Введение должно содержать оценку целесообразности темы, оценку современного состояния решаемой проблемы, основание и исходные данные... | ||
Приняв решение о приеме сотрудника, руководитель подразделения совместно с менеджером по персоналу составляет план адаптационных... | Спецкурс «Введение в историю Нового и новейшего времени» предусмотрен компетентносно-ориентированным учебным планом по направлению... | ||
Введение эффективного контракта во все сферы государственного (муниципального) обеспечения декларируется органами власти как способ... | ... | ||
Ц 25 Введение в сравнительное правоведение в сфере частного права: в 2-х тт. — Том I. Основы: Пер с нем. — М.: Междунар отношения,... | |||
Цели: введение и первичное закрепление грамматического материала по теме «Возвратные местоимения»; активизация лексических навыков... | Введение. Основные понятия |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |