Председателя Правления Банка от «30» июня 2014 №447 Условия эмиссии и обслуживания международных банковских дебетовых

Скачать 0.65 Mb.

Название	Председателя Правления Банка от «30» июня 2014 №447 Условия эмиссии и обслуживания международных банковских дебетовых
страница	3/6
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 2 3 4 5 6

Приложение 1

к Условиям эмиссии и обслуживания международных

дебетовых банковских корпоративных карт

в ОАО «СКБ-банк» (Банковские правила). Версия 4.0

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

КОРПОРАТИВНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
1. Выдача Карты Держателю

1.1. Карта выдается Держателю после заключения Договора и подписания Клиентом Заявления на эмиссию Карты.

1.2. Карта может быть получена только лично Держателем. При получении Карты Держатель обязан собственноручно, в присутствии работника Банка, подписать Карту в специально отведенном месте. Отсутствие или несоответствие подписи на Карте подписи Держателя в карточке образцов подписей и оттиска печати является законным основанием отказа в приеме Карты к обслуживанию и изъятия такой Карты из обращения, без каких-либо компенсационных выплат со стороны Банка.

1.3. Каждой Карте присваивается уникальный персональный идентификационный номер (ПИН-код). Указанный ПИН-код необходим при использовании Карты в банкоматах, терминалах (ПВН). Набор ПИН-кода производится Держателем после появления соответствующей надписи на дисплее банкомата (терминала) или при совершении операции без использования банкомата, по требованию кассира или иного лица - продавца, изготовителя, исполнителя, товары, работы, услуги которого оплачиваются. В случае трех неправильных попыток набора ПИН-кода Карта изымается или блокируется. Банк не несет ответственности за действия лиц (за исключением своих работников), изъявших Карту.

1.4.ПИН-код является строго конфиденциальной информацией, средством однозначной идентификации Держателя Карты, в связи с чем вся ответственность за сохранение ПИН-кода в тайне и доступ к нему каких-либо лиц, возлагается на Держателя.

1.5. До получения Карты Держателем Клиент обязан представить в Банк документы, наделяющие Держателя правом первой подписи (распорядительные акты (приказы, распоряжения), доверенности), и карточку с образцами подписей и оттиска печати, содержащую образец подписи Держателя.

1.6. При получении Карты Держатель обязан:

ознакомиться с настоящими Правилами;
предъявить документ, удостоверяющий личность;
подписать Карту в специально отведенном для образца подписи поле Карты в присутствии работника Банка;
получить Карту и запечатанный конверт с ПИН-кодом.

2. Использование Карты Держателем

2.1. Картой имеет право пользоваться только ее Держатель. При использовании Карты иным лицом Карта подлежит изъятию.

2.2. Держатель Карты должен обращаться с ней бережно, не повреждать ее магнитную полосу, не допускать нахождения Карты вблизи источников электромагнитных полей, не повреждать рельефные надписи, голограмму, образец подписи на Карте и т.д.

2.3. Держатель должен сохранять все слипы/квитанции, выданные ему при получении наличных и/или оплаты товаров (услуг) с помощью Карты, для отчета перед Клиентом.

2.4. Оплата товаров/услуг и выдача наличных денежных средств осуществляются на условиях и согласно порядку, действующему в месте приема Карты или её реквизитов (магазинах, кредитных организациях, и т.п.). При этих операциях производится запрос на Авторизацию.

2.5. При оплате товаров и услуг, получении наличных денежных средств с использованием Карты необходимо с особым вниманием относиться к проводимому запросу на Авторизацию. Операцию необходимо проводить только в том случае, если Держатель уверен в совершении покупки, оплате услуги или получении наличных денежных средств, т.к. при проведении запроса на Авторизацию в авторизационной базе Банка платежный лимит Карты уменьшается на сумму проведенной операции, денежные средства, эквивалентные сумме проведенной операции, блокируются. Если Держатель Карты отказывается от покупки, услуги или получения наличных, необходимо требовать от кассира, принимающего Карту, провести операцию отмены Авторизации или операцию возврата товара.

2.6. После получения подтверждения в совершении операции с использованием Карты, Банк имеет право списать со Счета средства, эквивалентные сумме проведенной операции. Если Банк не получил подтверждение о совершении операции с использованием Карты в течение 30-ти календарных дней, Авторизация отменяется. Досрочная отмена Авторизации возможна только при предоставлении в Банк официальных уведомлений, свидетельствующих о том, что операция не будет представлена к оплате (официальное письмо магазина, гостиницы, банка, принимающего Карту).

2.7. При совершении операций с использованием Реквизитов карты по оплате товаров, работ, услуг необходимо использовать Код безопасности при условии использования интернет-магазином технологии идентификации Клиентов с применением Кода безопасности.

2.8. При получении наличных вне Банка или в банкоматах, не принадлежащих Банку, с Клиента может взиматься дополнительная комиссия, размер которой определяется непосредственно банком, которому принадлежат данный пункт выдачи наличных или банкомат.

2.9. Запрещается пополнять Счет Корпоративной карты наличными денежными средствами посредством терминалов, банкоматов с функцией приема денежных средств, по объявлению на взнос наличных.

2.10. Использование Карты в иной валюте, чем валюта Карты, осуществляется на тех же условиях и в те же сроки, что и операции в валюте Карты.

2.11. Держатель при совершении платежа или получении наличных с использованием Карты без использования банкомата, подписывает чек или оттиск с Карты (слип), удостоверившись в соответствии суммы, проставленной на этих документах, сумме фактической оплаты или выданных наличных. Подписывать упомянутый чек (слип), в который не проставлена сумма операции, Держатель не имеет права. Кассиром, принимающим Карту, производится сличение подписей на этом документе и на Карте. В случае расхождения подписей на чеке (слипе) и на Карте, кассир имеет безусловное право изъять Карту без предварительного предупреждения. При совершении некоторых типов операций, чеки (слипы) могут не составляться, информация о совершенной операции передается в Банк в виде документа на бумажном носителе или в электронной форме, после получения которого у Банка возникает обязанность по списанию соответствующей суммы со Счета Клиента.

2.12. Банк ни при каких условиях не несет ответственность за:

- разногласия между Держателем Карты и лицами, принимающими Карту для совершения операций с ее использованием, в частности, за разногласия, возникающие в связи с низким качеством товара или обслуживания. Банк не ответственен за товары и услуги, предоставленные Держателю соответствующим лицом;

- отказ в проведении операций оплаты покупок/услуг с помощью Карты/Реквизитов карты по причине необходимости дополнительной проверки правомерности проведения операции, либо отказа от использования Кода безопасности.

2.13. Использование Карты или ее Реквизитов или кодов с предоставлением доступа к ним третьих лиц (на предприятиях торговли, питания и т.п.) или сообщение Реквизитов Карты третьим лицам с использованием средств электросвязи (телефон, сервисы телефонной связи, электронная почта), общедоступных источников информации (сеть Интернет) является высокорискованным, так как может привести к предоставлению доступа к Карте или ее Реквизитам, включая коды, третьим лицам в противоправных целях. В связи с изложенным, ответственность за результаты использования Карты или ее Реквизитов или кодов, включая списание денежных средств со Счета с использованием данных, идентифицирующих Держателя, возлагается на Держателя, совершающего соответствующую операцию.

2.14. Случаи минимального риска при совершении операций с использованием Карт: получение наличных денежных средств лично Держателем Карты в банкомате Банка. Все остальные случаи использования Карты (включая операции в сети Интернет, оплата товаров, работ, услуг с использованием Карты, получение денежных средств в банкоматах других кредитных организаций) являются операциями, связанными с повышенным риском утраты, повреждения или получения доступа к Карте, кодам, Реквизитам неуполномоченных Клиентом лиц. При совершении операций повышенного риска с использованием Карт Держателями, Клиент принимает на себя все риски утраты, повреждения своего имущества и денежных средств на Счете, после или в результате проведения таких операций

3. Блокировка карты при утрате или неправомерном использовании

3.1. Держатель Карты должен принимать меры к предотвращению утраты Карты или ее кражи, неправомерного использования или разглашения ПИН-кода и Реквизитов Карты.

3.2. В случае утраты, кражи Карты или неправомочном ее использовании а также при возникновении таких подозрений Держатель обязан заблокировать Карту, позвонив для этого в Контакт-Центр Банка по телефонам (343) 355-75-75, 8-800-1000-600 (круглосуточно) с сообщением ФИО Держателя и пароля (кодового слова) или подав заявление в письменном виде по установленной в Банке форме в подразделении по месту выдачи Карты. Бланки заявления можно получить в любом подразделении Банка.

3.3. С момента блокировки Карты Банк прекращает подтверждение запросов для проведения операций по заблокированной Карте Держателя.

3.4. С момента получения письменного заявления Держателя о блокировке Карты, Банк несет ответственность по операциям с Картой.

3.5. Включение Карт в международный стоп-лист по различным регионам используется в дополнение к блокировке Карты и позволяет возвратить средства, списанные со Счета по спорным операциям, совершенным в период и в регионах действия стоп-листа. Постановка Карты в стоп-лист производится только по письменному заявлению Держателя установленного образца. Банк вправе по своей инициативе поставить Карту в международный стоп-лист.

3.6. В случае кражи, изъятия или утере Карты ее Реквизитов за границей Российской Федерации, Держатель должен, помимо извещения Банка согласно настоящих Правил сделать об этом заявление в полицию или консульский отдел РФ в стране, на территории которой произошла кража, изъятие или утеря Карты. Почтовая квитанция об отправке заявления или его копия с отметкой правоохранительного органа о приеме, копия протокола о правонарушении, должны быть представлены в Банк.

4. Окончание срока действия Карты

4.1. Карта выдается Банком на определенный срок, который указан на лицевой стороне Карты. Карта действует до 24 часов последнего дня месяца и года, указанного на лицевой стороне Карты.

4.2. Банк выдает новую Карту на следующий срок действия согласно Договору и заявлению, поданному Клиентом.