8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Банк несет ответственность за необоснованное списание денежных средств, за исключением случаев неисполнения Клиентом своих обязательств, предусмотренных действующим законодательством РФ, принятыми на его основе нормативными правовыми актами, локальными актами Банка, настоящими Правилами, договорами и соглашениями, заключенными с Клиентом, в т.ч. невыполнения Клиентом обязанностей по использованию Карты, предусмотренных главой 4, а также п. 6.1. настоящих Правил.
Факт нарушения Клиентом своих обязательств считается доказанным (установленным), в т.ч. при отказе Клиента от урегулирования спорной ситуации в порядке, предусмотренном главой 9 настоящих Правил, а также в случае, если при урегулировании спорной ситуации Клиент
не обеспечил Банку доступ для осмотра компьютера/иного устройства;
не зафиксировал состояние компьютера или иного устройства на момент возникновения конфликтной ситуации (п. 4.2.4.11.настоящих Правил);
не представил Банку Карту (кроме случаев, когда Клиент сообщил Банку об ее утрате);
не предоставил Банку информацию и документы, необходимые для разрешения спорной ситуации, в том числе предусмотренную п. 9.2 настоящих Правил.
8.2. Банк несет ответственность за несвоевременное зачисление на Картсчет поступивших денежных средств, их необоснованное списание с Картсчета, а также невыполнение или несвоевременное выполнение указаний клиента о перечислении денежных средств с Картсчета, либо об их выдаче, за исключением случаев нарушения Клиентом требований, предусмотренных действующим законодательством, актами Банка России, настоящими Правилами, а также обязательств по проявлению необходимой осмотрительности и заботливости.
При списании с Картсчета Клиента денежных средств по распоряжению неуполномоченного лица, нарушением Клиентом данных требований признается несоблюдение порядка распоряжения денежными средствами, включая оспаривание операций после ее подтверждения (в частности, п.3.15, 6.1.15 Правил), а также бездействие Клиента в случае, если клиентом не были своевременно оспорены предшествующие аналогичные операции, совершенные неуполномоченными лицами, либо они были подтверждены в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
8.3. Банк не несет ответственности перед Клиентом:
за неудобства, причиненные Держателю Карты, и убытки, причиненные Клиенту, вследствие отказа в обслуживании или технического сбоя в Торговых точках, ПВН или банкоматах по причинам, не зависящим от Банка;
за последствия действий лиц, совершенных им в качестве Представителя, доверенного лица (на основании имеющейся у Банка доверенности от Клиента), до момента письменного уведомления Банка о прекращении действия дополнительной Карты Представителя, прекращении полномочий доверенного лица;
за последствия действий (бездействия) Банка при исполнении Договора, если такие действия (бездействие) были вызваны неисполнением (ненадлежащим исполнением) Клиентом обязательств, предусмотренных Правилами.
за работоспособность каналов связи, качество и скорость передачи по ним информации, задержки и сбои в сетях сотовых операторов, сети «Интернет», а также в иных ситуациях, находящихся вне сферы контроля Банка, которые могут повлечь за собой задержку, искажение или недоставку сообщений Клиенту, а также невыполнение Банком иных обязательств.
возможное получение третьими лицами передаваемой по открытым каналам связи информации в виде SMS-сообщений, е-мail-сообщений, в т.ч. в связи с утратой соответствующего мобильного устройства, а также за последствия получения такой информации третьими лицами.
8.4. После возврата всех Карт в Банк и закрытия Картсчета Клиент не освобождается от ответственности и обязанности:
в безусловном порядке возмещать Банку суммы всех операций с использованием Карты (всех предоставленных в рамках Договора Карт) (и связанных с ними любых комиссий), совершенных Клиентом в период действия Договора;
уплатить причитающуюся Банку сумму денежных средств до полного исполнения перед Банком обязательств по Неразрешенному овердрафту (при наличии).
8.5. Клиент обязуется не проводить по Картсчету операции, связанные с предпринимательской деятельностью.
|