О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике


Скачать 344.74 Kb.
НазваниеО совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике
страница1/3
ТипПриказ
filling-form.ru > Договоры > Приказ
  1   2   3
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ

от 2 марта 2009 г. № 161

О совершенствовании ведомственного контроля качества

медицинской помощи в Чувашской Республике
В соответствии с Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, Федеральным законом от 28 июня 1991 года № 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 8 августа 2001 года № 134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)», Федеральным законом от 29 декабря 2006 года № 258-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения полномочий», постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 19 сентября 2005 года № 229 «Вопросы Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики» в целях совершенствования ведомственного контроля качества медицинской помощи и внедрения системы стандартизации в учреждениях здравоохранении Чувашской Республики п р и к а з ы в а ю :

  1. Утвердить:

    1. Положение о системе ведомственного контроля качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения Чувашской Республики (далее – Положение) (приложение №1);

    2. Методику ведомственной экспертизы качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения Чувашской Республики (далее - Методика) (приложение № 2);

    3. Положение о проведении социологических опросов удовлетворенности пациентов медицинской помощью в организациях здравоохранения Чувашской Республики (далее – Положение) (приложение № 3);

    4. Образец анкеты для изучения удовлетворенности пациентов медицинской помощью в организациях здравоохранения Чувашской Республики (приложение № 4).

  2. Рекомендовать начальнику управления здравоохранения и социальной политики г. Чебоксары, начальнику отдела здравоохранения, физкультуры и спорта администрации г. Новочебоксарск, заведующим городскими отделами здравоохранения гг. Алатырь, Канаш, Шумерля, руководителям организаций здравоохранения Чувашской Республики:

2.1. Организовать проведение ведомственного контроля качества медицинской помощи, оказываемой во вверенных организациях здравоохранения, согласно утвержденному Положению (приложение №1) и Методике (приложение №2);

  1. Проводить ежеквартальные социологические исследования удовлетворенности пациентов медицинской помощью в организациях здравоохранения Чувашской Республики согласно утвержденному Положению (приложение №3) с использованием анкеты, образец которой приведен в приложении № 4 к настоящему приказу;

  2. Осуществлять плановый и оперативный анализ результатов ведомственной и вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи, проводимой страховыми медицинскими организациями и другими заинтересованными ведомствами, с разработкой и реализацией корригирующих мероприятий по устранению условий и причин снижения качества медицинской помощи;

  3. Разрабатывать ежегодно во вверенных организациях здравоохранения в срок до 15 декабря текущего года план мероприятий на предстоящий год по совершенствованию качества медицинской помощи; представлять указанный план в срок до 25 декабря текущего года в отдел стратегического планирования и развития здравоохранения и социальной сферы Минздравсоцразвития Чувашии;

  1. Осуществлять в течение года корректировку плана мероприятий по совершенствованию качества медицинской помощи по результатам ведомственной и вневедомственной экспертизы, социологических опросов населения.

3. Отделу стратегического планирования и развития здравоохранения и социальной сферы Минздравсоцразвития Чувашии, отделу организации медицинской помощи Минздравсоцразвития Чувашии, отделу организации медицинской помощи матерям и детям Минздравсоцразвития Чувашии:

  1. Организовать в организациях здравоохранения Чувашской Республики проведение ведомственной экспертизы медицинской помощи в соответствии с утвержденным Положением (приложение №1) и Методикой (приложение №2);

  2. Оказывать организационно-методическое содействие организациям здравоохранения Чувашской Республики по совершенствованию системы контроля качества медицинской помощи;

  3. Совместно с профессиональными медицинскими ассоциациями:

3.3.1. Осуществлять ведение (мониторинг использования, результативность) федеральных и временных региональных стандартов медицинской помощи в организациях здравоохранения республики;

3.3.2. Организовать дальнейшую разработку, утверждение и введение временных региональных стандартов оказания медицинской помощи;

3.3.3. Провести до 1 октября 2009 года клинический аудит используемых в организациях здравоохранения Чувашской Республики медицинских технологий.

4. Отделу лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности, контроля качества медицинской помощи Минздравсоцразвития Чувашии организовать ежеквартальное проведение совместных совещаний Минздравсоцразвития Чувашии, Территориального фонда ОМС Чувашской Республики, Ассоциации страховых медицинских организаций, ОО «Медицинская ассоциация Чувашской Республики» по вопросам организации и результатам контроля объемов и качества медицинской помощи при реализации Программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам в Чувашской Республике.

5. Директору ГУЗ «Медицинский информационно-методический центр» Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики Богдановой Т.Г. обеспечить статистическую обработку результатов ежеквартальных социологических исследований удовлетворенности пациентов медицинской помощью, оказанной в организациях здравоохранения Чувашской Республики, проводимых согласно утвержденному Положению (приложение №3); предоставление сводных результатов в отдел стратегического планирования и развития здравоохранения и социальной сферы Минздравсоцразвития Чувашии в срок до 20 числа, следующего за отчетным кварталом.

6. Отделу стратегического планирования и развития здравоохранения и социальной сферы Минздравсоцразвития Чувашии: осуществлять анализ и мониторинг удовлетворенности пациентов медицинской помощью, оказанной в организациях здравоохранения Чувашской Республики.

7. Считать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения Чувашской Республики от 22 июня 2005 года № 305 «О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи населению Чувашской Республики».

8. Должностным лицам Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики при проведении экспертизы случаев оказания медицинской помощи в ходе мероприятий по контролю за соответствием качества оказываемой медицинской помощи установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения (за исключением контроля качества высокотехнологичной медицинской помощи, а также медицинской помощи, оказываемой в федеральных организациях здравоохранения) руководствоваться Методикой ведомственной экспертизы качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения Чувашской Республики, утвержденной настоящим приказом (приложение №2).

9. Абзац 43 раздела II Положения о порядке проведения мероприятий по контролю за соответствием оказываемой медицинской помощи установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения (за исключением контроля качества высокотехнологичной медицинской помощи, а также медицинской помощи, оказываемой в федеральных организациях здравоохранения) в медицинских организациях Чувашской Республики, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики от 27 октября 2008 года № 921, изложить в следующей редакции: «Экспертиза случаев оказания медицинской помощи проводится по Методике ведомственной экспертизы качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения Чувашской Республики, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики от 2 марта 2009 года № 161».

10. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра здравоохранения и социального развития Чувашской Республики Лисенкову И.Ю.

Министр Н.В.Суслонова

Приложение № 1

к приказу Министерства здравоохранения и

социального развития Чувашской Республики

от 02.03.2009г. № 161
Положение о системе ведомственного контроля качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения

Чувашской Республики


  1. Общие положения




  1. Настоящее положение о системе ведомственного контроля качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения Чувашской Республики (далее - Положение), разработано в соответствии с Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан (утверждены Верховным Советом Российской Федерации 22 июля 1993 года № 5487-1), Федеральным законом от 28 июня 1991 года № 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 8 августа 2001 года № 134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)», Федеральным законом от 29 декабря 2006 года № 258-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения полномочий», постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 19 сентября 2005 года № 229 «Вопросы Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики», Программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам в Чувашской Республике.

  2. Целью осуществления ведомственного контроля качества медицинской помощи является обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи надлежащего качества в объеме и на условиях, соответствующих Программе государственных гарантий по оказанию гражданам бесплатной медицинской помощи в Чувашской Республике.

  3. Положение устанавливает единые организационные и методические принципы контроля объемов и экспертизы качества медицинской помощи в организациях здравоохранения Чувашской Республики.

  4. Объектом контроля качества является медицинская помощь – деятельность, направленная на оздоровление и лечение пациентов, осуществляемая профессионально подготовленными работниками, имеющими на это право в соответствии с действующим законодательством, с целью достижения конкретных результатов и удовлетворенности пациента оказанной медицинской помощью.

1.5. Система ведомственного контроля качества медицинской помощи включает следующие элементы:

- оценка состояния и использования кадровых и материально-технических ресурсов организаций здравоохранения;

- экспертиза процесса и результатов оказания медицинской помощи конкретным пациентам;

- выявление дефектов, врачебных ошибок и других факторов, оказавших негативное действие и повлекших за собой снижение качества и эффективности медицинской помощи;

- проведение оперативных корригирующих воздействий по устранению причин и условий снижения качества медицинской помощи;

- разработка комплекса мероприятий, направленных на предупреждение врачебных ошибок и дефектов в работе и способствующих повышению качества и эффективности медицинской помощи;

- выбор наиболее рациональных управленческих решений для повышения качества медицинской помощи и развития системы стандартизации в здравоохранении;

- контроль за реализацией управленческих решений и оценка их результативности.


  1. Термины и определения, используемые при проведении ведомственного контроля качества медицинской помощи, оказываемой в организациях здравоохранения

Чувашской Республики
Качество медицинской помощи (далее - КМП) – совокупность характеристик, подтверждающих соответствие оказанной медицинской помощи имеющимся потребностям пациента (населения) и современному уровню медицинской науки и технологий.

Медицинская помощь - деятельность, направленная на оздоровление и лечение пациентов, осуществляемая профессионально подготовленными работниками, имеющими на это право в соответствии с действующим законодательством.

Медицинская услуга - идентифицированный элемент медицинской помощи.

Потребитель медицинских услуг - человек (организация), нуждающийся в медицинских услугах и (или) получающий (получивший) их.

Пациент - человек, получающий медицинскую помощь.

Медицинское вмешательство - воздействие на человека медицинскими средствами и методами, разрешенными к применению в установленном законом порядке, и направленными на достижение положительного результата в области профилактики заболеваний, обследовании состояния здоровья, диагностики, лечения, ухода и реабилитации в связи с возможными и/или имеющимися заболеваниями, иными расстройствами здоровья, беременностью и родами, в целях его оздоровления и лечения в процессе оказания ему медицинской помощи. Медицинское вмешательство является источником повышенной опасности.

Система государственного контроля и надзора КМП - совокупность взаимосвязанных структурных элементов и функциональных механизмов контроля, обеспечивающая получение необходимой информации в целях принятия управленческих решений, направленных на улучшение КМП населению, и надзора за их адекватностью, достаточностью и эффективностью исполнения.

Надзор за КМП - форма деятельности государственных органов власти по проверке законности и обоснованности решений поднадзорных субъектов в процессе предоставления медицинской помощи населению.

Контроль КМП – сравнение фактических (текущих) значений характеристик контролируемого объекта с заданными (эталонными) значениями этих характеристик.

Мониторинг деятельности по контролю КМП – процесс постоянного контроля КМП на основе применения действенных методик (инструментов), мер и статистических методов для измерения и прогнозирования качества, с целью установления механизма обратной связи, направленный на непрерывное улучшение КМП. Мониторинг направлен на получение информации о состоянии и динамике уровня КМП, деятельности по его непрерывному улучшению, изучение уровня и тенденций развития Системы ГКН КМП, выделения «критических точек» ее функционирования, выявление закономерных зависимостей, а также оценки непосредственного влияния данного направления деятельности на качество медицинской помощи.

Эксперт КМП - лицо с высшим медицинским образованием, имеющее сертификат специалиста, стаж работы по специальности не менее 10 лет, владеющее специальными знаниями и методическими приёмами определения КМП, подтвержденными документом (ами) о последипломном образовании государственного образца, включенное в Регистр экспертов КМП.

Регистр экспертов КМП - формируемый и поддерживаемый в актуальном состоянии список экспертов КМП, привлекаемых к проведению экспертизы КМП.

Дефект оказания медицинской помощи - несоответствие медицинской помощи обязательным требованиям, предусмотренным федеральными законами, ведомственными нормативными актами, инструкциями по медицинскому применению лекарственных средств и изделий медицинского назначения, условиями договоров, разрешенными к применению технологиями оказания медицинской помощи; термин применим к конкретному случаю оказания медицинской помощи.

Врачебная ошибка - ошибка врача при исполнении своих профессиональных обязанностей, которая явилась следствием добросовестного заблуждения, не могла быть им предусмотрена и предотвращена, то есть не являлась следствием халатного отношения врача к своим обязанностям, небрежности и профессионального невежества.
  1   2   3

Похожие:

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconПриказ г. Воронеж о совершенствовании организации оказания скорой...
Российской Федерации от 15. 05. 2012г. №543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconМетодика проведения экспертизы качества медицинской помощи в системе...
Экспертиза качества медицинской помощи – выявление нарушений в оказании медицинской помощи, в том числе оценка правильности выбора...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconПроведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской...
Внутренний контроль качества осуществляется работниками, назначенными приказами главного врача ответственными за проведение Внутреннего...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconМинистерство здравоохранения архангельской области распоряжени е
Об утверждении форм документов, используемых для осуществления контроля порядка организации и проведения ведомственного контроля...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconПоложение о враче-эксперте качества медицинской помощи в системе омс
Основной задачей эксперта является осуществление контроля объема и качества оказания медицинской помощи в медицинских организациях,...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconИнструкцию о порядке организации и проведения контроля объемов, сроков,...
В настоящей Инструкции о порядке организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconИнструкцию о порядке организации и проведения контроля объемов, сроков,...
В настоящей Инструкции о порядке организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconПриказ «27» декабря 2007 г. №586/09-14/241 670001, г. Улан-Удэ,1, Правительство рб
Республики Бурятия и Бурятского территориального фонда обязательного медицинского страхования от 07. 09. 2007 г. №417/ 09-14/ 152...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconПриказ
О совершенствовании организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях...

О совершенствовании ведомственного контроля качества медицинской помощи в Чувашской Республике iconПоложение о порядке организации и проведения контроля объемов, сроков,...
Настоящее положение устанавливает единые правила осуществления контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск