Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание


НазваниеПравила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание
страница10/13
ТипЗакон
filling-form.ru > Договоры > Закон
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13
РАЗДЕЛ 3.10. РАСЧЕТЫ ПО ОПЕРАЦИЯМ ПО КАРТЕ. КОНВЕРТАЦИЯ
10.1. При Авторизации какой-либо операции по Карте Банк при положительном решении блокирует соответствующую сумму на Картсчете Клиента. Если валюта операции отличается от валюты Картсчета, производится пересчет суммы операции по текущему на момент блокировки курсу соответствующей Карте платежной системы. Если валюта Картсчета отличается от валюты списания с Картсчета суммы операции производится конвертация по текущему на момент списания курсу соответствующей Карте платежной системы. Для снижения риска возникновения Перерасхода блокируемая сумма может увеличивается на 1 - 3% (в зависимости от типа операции).

10.2. Списание суммы операции с Картсчета Клиента осуществляется при поступлении электронных документов из соответствующей международной платежной системы в день списания соответствующих средств с корреспондентского счета Банка.

При проведении Банком расчетов по операциям Клиента в валюте отличной от валюты Картсчета Клиента, Банком взимается комиссия за конвертацию в соответствии с действующими Тарифами Банка.

10.3. По авторизованным операциям, по которым в течение 30 (Тридцать) календарных дней не поступили требования о списании денежных средств, по истечении указанного срока осуществляется автоматическое освобождение заблокированных средств.
РАЗДЕЛ 3.11. ПЕРЕРАСХОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И КРЕДИТОВАНИЕ (ОВЕРДРАФТ)


  1. Предоставление Клиенту возможности совершения операций при отсутствии денежных средств на Картсчете осуществляется на основании отдельно заключаемого между Банком и Клиентом Кредитного договора, в рамках которого оговариваются порядок и условия предоставления кредита (овердрафта).

  2. При отсутствии заключенного между Банком и Клиентом Кредитного договора возможность получения Клиентом кредита (овердрафта) путем совершения операций при отсутствии денежных средств на Картсчете не допускается.

  3. В случае если в результате колебания курсов валют в процессе прохождения информации об операции от ПОК до Банка, а также в результате совершения не требующей авторизации операции, сумма совершенной Клиентом операции превысит сумму остатка денежных средств на Картсчете, а при наличии заключенного между Клиентом и Банком Кредитного договора - также сумму доступного для Клиента лимита кредита (овердрафта), сумма такого превышения («Перерасход денежных средств») расценивается сторонами как полученные Клиентом кредитные средства и подлежит возврату Клиентом Банку с уплатой предусмотренных Тарифами процентов.

11.4. В случае возникновения Перерасхода денежных средств Банк вправе заблокировать Карты Клиента до полного исполнения Клиентом нарушенных обязательств, предусмотренных Договором/Правилами и Тарифами.

РАЗДЕЛ 3.12. ПЕРИОД ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ.


  1. Обязательства у Сторон возникают со дня подписания Клиентом и акцепта Банком Заявления Клиента на открытие картсчета и выпуск карты, длятся неопределенный срок и прекращаются при полном выполнении Сторонами своих обязательств.

  2. Клиент вправе отказаться от использования Карты в любое время, уведомив об этом Банк не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней. После возвращения Клиентом Банку всех полученных в рамках Договора Карт (или уплаты штрафов в соответствие с Тарифами за невозврат Карт) и погашения имеющейся перед Банком задолженности обязательства Сторон прекращаются.

  3. В случае невозможности возврата одной или нескольких Карт, обязательства Сторон прекращаются не ранее чем через 40 (Сорок) календарных дней после совершения Клиентом следующих действий: возврата Банку других имеющихся у Клиента Карт, уведомления Банка об утрате Карты, погашения имеющейся перед Банком
    задолженности.

12.4 При закрытии Картсчета Банк возвращает Клиенту денежные средства,
находящиеся на Картсчете, вместе с начисленными процентами (если начисление процентов предусмотрено Правилами, Тарифами Банка) по истечении тридцати календарных
дней с момента возврата Карты в Банк или сорока календарных дней с момента блокировки Карты при
ее утере (хищении, утрате), если Правилами не установлено иное.

Если Картсчет ведется в иностранной валюте, при закрытии Картсчета дробная часть остатка суммы, находящейся на Картсчете, перечисляется на указанный Клиентом банковский счет. Допускается выдача дробной части остатка с Картсчета, ведущегося в иностранной валюте, в рублях РФ по курсу ЦБ РФ на день выдачи Клиенту.

РАЗДЕЛ 3.13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


    1. Банк несет ответственность за сохранность денежных средств Клиента на Картсчете при условии соблюдения Клиентом Правил хранения в тайне от третьих лиц реквизитов Карты, ПИН - кода и Кодового слова, а также в иных, предусмотренных законодательством РФ случаях.

13.2. Со дня, следующего за днем получения Банком письменного заявления Клиента о блокировке Карты, Банк несет ответственность за проведение авторизованных операций с Картой. Банк не несет ответственность за неавторизованные операции, совершенные после блокировки Карты.Банк не несет ответственности за проведение авторизованных и неавторизованных операций, совершенных с Картой после снятия блокировки с Карты Клиента в соответствии с Правилами.

13.3.Клиент несет ответственность:

- за неправомерное использование Карты и все возникшие в связи с этим убытки, имевшие место с согласия Клиента, по халатности Клиента, либо вследствие нарушения Клиентом рекомендаций и требований Банка по использованию Карты, изложенных в настоящих Правилах,

- по Операциям с использованием Карты, подтвержденные вводом ПИН-кода,

- по Операциям с использованием Карты, совершенным без согласия Клиента, если заявления о несогласии с данными операциями поступили в Банк позднее срока, указанного в п. 2.1.5 настоящего Порядка Правил.

13.4. В случае непогашения Перерасхода по Картсчету и процентов (в размере, предусмотренном Тарифами) в течение оговоренного Правилами срока, Клиент уплачивает Банку неустойку: по задолженности в валюте РФ - в размере трехкратной ключевой ставки ЦБ РФ, действующей в период перерасхода, на сумму долга за весь период задержки; по задолженности в иностранной валюте - в размере 0,12 % (Двенадцать сотых процента) от суммы долга за каждый день задержки.
РАЗДЕЛ 3.14. Дополнительные условия направления Клиентам Уведомления.
14.1. Выбирая способ получения Уведомлений, направляемых Банком Клиенту в рамках Договора о предоставлении банковских карт, Клиент подтверждает, что обладает технической возможностью для получения и ознакомления с Уведомлениями. Банк не несет ответственности за отсутствие у Клиента возможности получить Уведомление либо несвоевременное получение Клиентом Уведомления по независящим от Банка причинам.

14.2. Клиент осознает, что Уведомления передаются через незащищенный канал связи, принимает на себя возникающие в связи с этим риски и отказывается от каких-либо претензий к Банку в случае, если Уведомление, отправленное Банком, станет известно третьим лицам по независящим от Банка причинам.
РАЗДЕЛ 3.15. ОСОБЕННОСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НА ВЫДАЧУ КОРПОРАТИВНЫХ КАРТ.
3.15.1. Открытие Картсчета и выдача Корпоративной карты.
В целях заключения Договора на выдачу корпоративных карт и открытия в Банке Картсчета в рублях РФ для совершения операций по Корпоративной карте Клиент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (далее - Клиент) отправляет в Банк Заявку на открытие Картсчета и выпуск Карты в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде (с использованием Системы ДБО при наличии технической возможности).

К отношениям Сторон, вытекающим из Договора на выдачу корпоративных карт, применяются положения Порядка 3 Главы 2 Правил в части, не противоречащей настоящему разделу Правил.

Договор на выдачу корпоративных карт считается заключенным с момента акцепта Банком заявки Клиента.

Корпоративная карта (далее - Карта) выпускается на имя сотрудника Клиента, указанного в заявке, (далее – Держатель Карты). В Заявке Клиента может быть указано несколько Держателей Карты. В таком случае Карты выпускаются на каждого Держателя Карты.

В случае если в качестве Держателя Карты в Заявке указан сотрудник Клиента, не имеющий право действовать от имени Клиента без доверенности, то одновременно с Заявкой Клиент предоставляет в Банк соответствующую доверенность на имя Держателя Карты.

Выдача Карты производится в подразделении Банка, непосредственно Держателю Карты, либо Уполномоченному лицу Клиента. Карта является собственностью Банка и выдается Клиенту/Держателю Карты во временное пользование сроком от 12 (двенадцати) до 36 (тридцати шести) месяцев.
3.15.2. Пополнение Картсчета Клиента
Пополнение Картсчета Клиента производится платежным поручением, а так же возможно пополнение Картсчета внесением наличных денежных средств.

Остаток на Картсчете для осуществления операций с использованием международных корпоративных карт составляет сумму средств, доступных Держателям Карт Клиента.

Банк по распоряжению Клиента устанавливает индивидуально каждому Держателю Карты лимиты расходования средств по Карте (Лимит по карте). Лимиты по картам изменяются только по распоряжению Клиента. Банк резервирует на Картсчете Клиента средства в размере суммы Лимитов по выданным и подготовленным к выдаче Картам. При снижении Клиентом Лимитов по картам или закрытии Карт размер резервирования (Лимит по карте) снижается через 30 (тридцать) календарных дней после получения Банком соответствующего распоряжения.
3.15.3. Операции с использованием Карты
Держатель Карты может осуществлять с использованием Карты безналичные операции на предприятиях торговли (услуг), а также операции получения наличных денежных средств в следующих случаях:

  1. получение наличных денежных средств в валюте Российской Федерации для осуществления расчетов на территории Российской Федерации в соответствии с порядком, установленном Банком России, и связанных с хозяйственной деятельностью Клиента на территории Российской Федерации, а также для оплаты расходов, связанных с командированием работников Клиента в пределах Российской Федерации, в валюте Российской Федерации;

  2. безналичная оплата расходов в валюте Российской Федерации, связанных с командированием работников Клиента, в пределах Российской Федерации;

  3. безналичные операции на территории Российской Федерации, связанные с основной деятельностью Клиента, в валюте Российской Федерации;

  4. безналичные операции на территории Российской Федерации, связанные с хозяйственной деятельностью Клиента, в валюте Российской Федерации;

  5. безналичная оплата в валюте Российской Федерации расходов представительского характера на территории Российской Федерации;

  6. безналичная оплата расходов, связанных с командированием работников Клиента в иностранные государства, в иностранной валюте;

  1. безналичная оплата расходов представительского характера в иностранной валюте за пределами Российской Федерации;

  2. получение наличных денежных средств в иностранной валюте за пределами Российской
    Федерации для оплаты расходов, связанных с командированием работников Клиента в
    иностранные государства.

  3. Иные операции в иностранной валюте с соблюдением требований валютного законодательства РФ.

При совершении валютных операций с использованием Карт, в том числе при совершении трансграничных платежей, Клиент обязан до момента совершения операции предоставить в Банк по месту нахождения Картсчета Клиента, обосновывающие документы, включая соглашения, контракты, документы, подтверждающие факт передачи товаров (выполнения работ, оказания услуг) и т.п. в порядке и сроки установленные действующим законодательством РФ. В случаях, установленных Банком России требований об оформлении Паспорта сделки, Клиент обязан оформить его в Банке до совершения валютной операции.

Клиент обязан предоставлять по требованию Банка все первичные документы: счета за проживание, билеты на транспорт, квитанции, чеки и иные документы с приложением оригиналов слипов, квитанций электронных терминалов/банкоматов по всем операциям, совершенным с использованием Карт; а также отчеты о командировках (если денежные средства списываются с Картсчета на командировочные расходы).

3.15.4. Расторжение Договора на выдачу корпоративных карт.


  1. Любая из Сторон Договора на выдачу корпоративных карт вправе его расторгнуть путем направления письменного уведомления другой Стороне не позднее, чем через 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения указанного договора.

  2. При расторжении Договора на выдачу корпоративных карт по инициативе Клиента:

2.1. Клиент уведомляет Банк о расторжении Договора в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде с использованием Системы ДБО (при наличии технической возможности).

2.2. В день получения уведомления о расторжении Договора на выдачу корпоративных карт Банк блокирует все Карты Клиента в Авторизационной Базе Данных.

2.3. Клиент в течение тридцати календарных дней после уведомления о расторжении Договора, возвращает в Банк все Карты, переданные Банком Клиенту во временное пользование.

2.4. Через тридцать дней после уведомления о расторжении Договора на выдачу корпоративных карт каждая невозвращенная Карта считается утерянной, и Банк взимает штраф за утрату Карты в размере, установленном Тарифами Банка.

2.5. Через тридцать календарных дней после возврата последней Карты в Банк (или оплаты штрафа за ее утрату), Банк отменяет действие Лимитов по Каратам. Остаток денежных средств на Картсчете перечисляется Банком на расчетный счет Клиента, открытый в Банке, или иной счет, указанный Банку Клиентом.

3. При расторжении Договора по инициативе Банка:

3.1. Банк уведомляет Клиента о расторжении Договора в в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде с использованием Систем ДБО (при наличии технической возможности).

3.2. Через 30 (тридцать) календарных дней со дня отправки уведомления о расторжении Договора на выдачу корпоративных карт, указанный Договор считается расторгнутым, и Банк блокирует все Карты Клиента в Авторизационной Базе Данных. Остаток денежных средств на Крастчете перечисляется Банком на расчетный счет Клиента, открытый в Банке, или иной счет, указанный Банку Клиентом.

3.3. Клиент обязан вернуть все Карты в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента отправки уведомления о расторжении Договора на выдачу корпоративных карт. По окончании этого срока каждая невозвращенная Карта считается утерянной, и Банк взимает штраф за утрату Карты в размере, установленном Тарифами Банка.

3.3. Через тридцать календарных дней после возврата последней Карты в Банк (или оплаты штрафа за ее утрату) Банк отменяет действие Лимитов по Картам.


      1. Блокировка Карт.


В случае утраты Карты Клиентом или Держателем Карты, Карта должна быть блокирована. Для этого Клиент или Держатель Карты обязан в день утраты Карты обратиться в Банк по телефону или лично. Если Клиент/Держатель Карты обращается по телефону, то он должен назвать кодовое слово, сообщить при каких обстоятельствах Карта была утеряна. Любое устное обращение Держателя Карты или Клиента в течение 5 (Пяти) календарных дней должно быть обязательно подтверждено письменным заявлением Клиента в любом офисе Банка (а в случае невозможности личного предоставления письменного заявления - заявлением, подписанным Клиентом и направленным по факсимильной связи с указанием Кодового слова) В противном случае Банк вправе снять блокировку с Карты. Если Держатель Карты явился лично, то он пишет Заявление о блокировке Карты в произвольной форме с изложением обстоятельств утраты Карты. Кроме того, Карта может быть блокирована просто по заявлению Уполномоченного лица Клиента. После получения первого обращения Держателя Карты или Клиента Банк производит Блокировку Карты в Авторизационной Базе Данных.


      1. Перевыпуск Карт.


Карту можно перевыпустить в случае ее утраты Клиентом или Держателем Карты или при истечении срока ее действия. По истечении срока действия Карту необходимо вернуть в Банк.

Клиент передает Заявку на перевыпуск Карты в Банк в письменной форме или в электронном виде посредством Системы ДБО (при наличии технической возможности). На основании этой заявки Банк перевыпускает Карту, списывает с Картсчета стоимость обслуживания Картсчета за второй и последующий годы (в случае истечения срока действия), либо сумму штрафа за утрату Карты.
ПОРЯДОК 4: ПОРЯДОК ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ДБО) ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ.
РАЗДЕЛ 4.1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок Правил устанавливает порядок пользования Системой ДБО Клиентами – физическими лицами и регулирует отношения, возникающие по этому поводу между ними и Банком.

1.2. Подключение Клиента к Системе ДБО производится путем предоставления в Банк Заявки на подключение Клиента к Системе ДБО, заверенной собственноручной подписью Клиента и получения Клиентом лично своих Регистрационных Данных (РД). Заявка на подключение Клиента к Системе ДБО может содержаться в Заявлении о присоединении Клиента к Правилам.

1.3. В соответствии с п. 3 ст. 847 Гражданского Кодекса Российской Федерации Стороны признают одноразовый код подтверждения (ОК) в качестве АСП. Стороны признают используемые ими в рамках настоящих Правил СЗИ достаточными для защиты передаваемой информации, а также подтверждения авторства и подлинности электронных документов.

1.4. Клиент прежде чем приступить к работе с Системой ДБО обязан ознакомиться с Руководством пользователя Системы ДБО, размещенным на Интернет-странице Системы ДБО Банка по адресу https://dbo.agroros.ru/ в специальном разделе «Справка».

1.5 Банк вправе отказать Клиенту в приеме Заявки на подключение Клиента к Системе ДБО без объяснения причин.

РАЗДЕЛ 4.2. Формы документов
2.1. Настоящий Порядок устанавливает способы обмена и формы документов в рамках исполнения Сторонами Договора.

2.2. Указанные в настоящем Порядке Правил документы могут оформляться одним из двух способов:

  • заполнение Клиентом утвержденной формы документа с последующей передачей требуемого количества экземпляров документов в Банк (далее - Оригинал);

  • отправка документа в Банк в электронном виде в произвольной форме. При использовании электронного способа отправки документа, он должен быть в обязательном порядке заверен АСП.

2.3. Формы документов, выполняемых в виде Оригиналов, находятся в постоянном открытом для Клиентов доступе в сети Интернет на сайте Банка http://www.agroros.ru/, а также могут быть получены у операционных сотрудников Банка по устному требованию.

2.4. Предусмотрены следующие формы документов и требования по их оформлению:

2.4.1. Заявка подписывается Клиентом собственноручной подписью - Оригинал в двух экземплярах, один из которых хранится в Банке, а второй – с отметкой Банка возвращается Клиенту. Иные уполномоченные Клиентом лица (далее – Пользователи) могут быть подключены к ДБО по Заявлению Клиента только при наличии оформленной в установленном законодательством РФ порядке доверенности на распоряжение Счетом (Вкладом) Клиента. Пользователь может получить доступ только к тем Счетам (Вкладам) Клиента, которые указаны в доверенности;

2.4.2. Заявление о прекращении дистанционного банковского обслуживания (отключении от Системы ДБО) Клиентом подготавливается либо в виде Оригинала либо в виде Электронного документа. При подготовке Оригинала он изготавливается в двух экземплярах, один из которых с отметкой уполномоченного лица Банка об исполнении заявления возвращается заявителю, второй – хранится в Банке. При отправке Электронного документа в Банк уполномоченный сотрудник Банка отправляет через Каналы доступа Клиенту извещение об исполнении заявления либо об отказе в его исполнении с указанием причин отказа;

2.4.3. Заявление на изменение параметров дистанционного банковского обслуживания «Интернет Клиент-Банк» предусматривает следующие возможности:

  • выпуск/отзыв сертификата ключа АСП;

  • добавление/изменение/аннулирование ограничения в доступе к Системе ДБО (при использовании статического IP-адреса);

  • аннулирование/изменение Пароля пользователя и/или Имени регистрации;

  • изменение номера мобильного телефона для получения ОК через SMS;

  • изменение Кодового слова.

* Предоставление Клиентом в Банк очередной (новой) карточки сертификата ключа АСП предусматривает автоматический отзыв Клиентом ранее выданного сертификата ключа АСП.

Документ подготавливается только в виде Оригинала в двух экземплярах, один из которых с отметкой операционного сотрудника Банка о принятии возвращается заявителю. После исполнения документа Клиенту (Пользователю) выдаются Регистрационные данные пользователя.

2.4.4. Заявление на изменение перечня счетов, обслуживаемых в Системе ДБО «Интернет Клиент-банк», подготавливается только в виде Оригинала в двух экземплярах, один из которых с отметкой операционного сотрудника Банка о принятии возвращается заявителю.
РАЗДЕЛ 4.3. Условия дистанционного банковского обслуживания
3.1. Список технических и программных требований к каналу и устройству доступа Клиента Системы ДБО, необходимых для корректной работы комплекса Системы ДБО «Интернет Клиент-Банк» размещен в сети Интернет по адресу Банка: http://www.agroros.ru/

3.2. Для предоставления ДБО Пользователю Клиент подписывает два экземпляра Заявления. Один экземпляр Заявления остается в Банке. Второй экземпляр Заявления с подписью уполномоченного лица Банка передается Клиенту.

После принятия Заявления сотрудниками Банка оформляются Регистрационные данные (РД) Пользователя Системы ДБО. РД изготавливаются сотрудниками Банка для каждого Клиента в одном экземпляре в виде Оригинала, содержащего отрывной корешок-расписку о получении РД и передаются лично Клиенту одновременно с проставлением ими собственноручной подписи на отрывном талоне-расписке, который в последующем хранится в Банке.

РД содержат информацию: ФИО Клиента, адрес доступа, средства авторизации, иные данные на усмотрение Банка. В отдельных случаях Клиенту выдается также аппаратный электронный ключ (на основании отдельного требования Клиента с оплатой согласно Тарифам ДБО). Аппаратный электронный ключ передаются лично его владельцу - Клиенту.

3.3. Обязательным условием предоставления ДБО является наличие у Клиента хотя бы одного действующего Счета в Банке.

3.4. Дистанционно могут обслуживаться следующие виды Счетов:

  • Текущие счета, в т.ч. Картсчета;

  • Счета по Вкладу;

3.5. Дистанционному обслуживанию по умолчанию подлежат все Счета, открытые в Банке на имя Клиента (в том числе, открытые после заключения Договора). Клиент имеет право отключать от ДБО Счета, открытые им в Банке, при заключении Договора банковского вклада/банковского счета/кредитного договора путем оформления в подразделении Банка соответствующего Заявления на изменение перечня счетов, обслуживаемых в Системе ДБО «Интернет Клиент-банк».

3.6. Действия Клиента (Пользователя) в Системе ДБО – отправка ДПАСП, авторизация, результаты проверки ДПАСП, а также иные действия фиксируются в Журнале. Журнал ведется Системой ДБО в одном экземпляре в электронном виде на оборудовании Банка.

3.7. Стороны признают, что Журнал является достаточным доказательством и может использоваться Банком в качестве подтверждения действий Клиента (Пользователя) в Системе ДБО (в том числе извлечения из него могут предъявляться суду в качестве доказательства факта передачи Клиентом (Пользователем) ДПАСП с реквизитами и содержанием, а также фактов совершения Клиентом (Пользователем) других операций посредством Системы ДБО, зафиксированных в Журнале).

3.8. Стороны признают, что полученные Банком ДПАСП, переданные по Каналам доступа от имени Клиента (Пользователя) в соответствии с изложенной в Правилах процедурой, равнозначны по своей юридической силе подписанным собственноручной подписью Клиента (Пользователя) соответствующим документам на бумажном носителе, оформленным в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, существующими в отношении таких документов.

Наличие в ДПАСП Электронной подписи (ЭП) Клиента (Пользователя) означает, что ДПАСП направлен, подписан Клиентом (Пользователем), а сведения, содержащиеся в таком ДПАСП, признаются подлинными, достоверными и равнозначными документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента (Пользователя).

Обмен документами через Систему ДБО является юридически значимым документооборотом. Такие документы Банк и Клиент признают составленными в письменной форме.

3.9. Банк вправе отказаться от выполнения ранее переданного и зарегистрированного Банком ДПАСП если:

3.9.1. имеется информация, свидетельствующая о нарушении Клиентом (Пользователем) требований настоящих Правил;

3.9.2. проводимая операция противоречит действующему законодательству Российской Федерации, в том числе, если у Банка возникли обоснованные подозрения в том, что операция может проводиться в целях отмывания (легализации) доходов, полученных преступным путём, и (или) финансирования терроризма;

3.9.3. имеются обоснованные предположения, что третьи лица получили несанкционированный доступ к информации (далее по тексту - дискредитация информации), содержащейся в ДПАСП, в т.ч. обоснованные предположения о раскрытии конфиденциальных данных средств авторизации клиента.

3.9.4. Клиентом не представлены в Банк документы и сведения, необходимые Банку для осуществления функций, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, указанные в п. 4.1. Раздела 4.4 настоящего Порядка Правил.

3.9.5. На Счете (Счетах) Клиента отсутствуют денежные средства в размере достаточном для исполнения ДПАСП и уплаты комиссионного вознаграждения Банка за услуги расчетно-кассового обслуживания

3.10. Стороны признают, что посредством Системы ДБО в предусмотренных настоящими Правилами случаях возможно заключение между Сторонами иных соглашений путем направления Клиентом ДПАСП, являющегося акцептом (согласием) Клиента на оферту (предложение) Банка.

В этом случае Стороны могут распространить действие настоящих Правил/части Правил на заключенное таким образом соглашение, прямо указав на это в тексте последних (в тексте оферты или акцепта).

3.11. В случае изменения Клиентом в течение срока действия ДБО личных данных:

  • Фамилия, имя и (если иное не вытекает из закона или национального обычая) отчество;

  • Реквизиты документа, удостоверяющего личность: серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ (если имеется);

  • Дата и место рождения;

  • Адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;

Клиенту следует не позднее 3 (трех) календарных дней с даты возникновения изменений предъявить документ, подтверждающий изменения личных данных, в подразделение Банка по месту пребывания. В случае нарушения Клиентом данного условия Банк по истечении 3 (Трех) календарных дней с момента изменения личных данных вправе ограничить (прекратить) дистанционное обслуживание Клиента до момента предъявления документа, подтверждающего изменения личных данных, в подразделение Банка.

3.12. Для проверки подлинности АСП, являющегося контрольным параметром правильности составления всех обязательных реквизитов платежного документа и неизменности их содержания, Клиент вправе обратиться в подразделение Банка.

3.13. Для изменения параметров дистанционного банковского обслуживания Клиент вправе оформить в подразделении Банка Заявление об изменении параметров дистанционного банковского обслуживания, указав в нем необходимые изменения.

3.17. Авторизация Клиента при доступе в Систему ДБО или проведении операции производится путем запроса ввода значений Средств авторизации. Клиент вправе заявить о недействительности значения какого-либо Средства авторизации, в том числе путём замены его прежнего значения на новое.

3.18. Средства авторизации передаются Клиенту в подразделении Банка на бумажном носителе.

3.19. С целью повышения уровня безопасности Банк вправе по своему усмотрению запрашивать для авторизации Клиента в Системе ДБО любую комбинацию Средств авторизации. При несогласии Клиента с изменением установленной ранее комбинации Средств авторизации Банк имеет право прекратить или частично приостановить ДБО (по одному или нескольким Каналам доступа). Клиент вправе в любое время самостоятельно изменить значение Средств авторизации в соответствии с предоставленными Системой ДБО возможностями.

3.20. Если Клиент не регистрировался в Системе ДБО в течение двух лет, Банк вправе отключить Клиента от обслуживания в Системе ДБО.

3.21. Банк вправе приостановить (блокировать) дистанционное обслуживание Клиента в случае обнаруженной дискредитации Средств авторизации.

3.22. Для возобновления доступа к Системе ДБО Клиент должен явиться в Банк и лично получить Средства авторизации с измененными значениями.

3.23. Банк вправе не отвечать и не публиковать вопросы Клиентов, поступившие по каналам обратной связи, если они несут явный провокационный характер.

3.24. Банк в соответствие со статьей 9 Федерального Закона №161-ФЗ «о национальной платежной системе» направляет Клиентам Уведомление о получении каждого ЭД, содержащего поручение на перевод денежных средств Клиента.

3.24.1.Уведомление Клиентам, выбравших ОК в качестве самостоятельного или дополнительного способа формирования АСП, производится путем направления Банком Клиентам в соответствие с настоящими Правилами SMS сообщения на мобильные телефоны Клиентов, указанные в Заявлении. Указанные SMS сообщения в обязательном порядке содержат: ОК, сумму ЭД, ИДП.
РАЗДЕЛ 4.4. Обязанности Клиента
4.1. Клиент обязан по требованию Банка предоставить документы и сведения, необходимые Банку для осуществления функций, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе:

  • документы и сведения, раскрывающие экономический смысл проводимой операции;

  • документы и сведения, необходимые Банку для целей идентификации выгодоприобретателя по проводимой операции;

  • иные документы, предусмотренные настоящими Правилами;

  • иные документы и сведения по усмотрению Банка.

4.2. Клиент обязуется в письменной форме уведомлять Банк об изменении персональных данных, способных повлиять на выполнение Сторонами обязательств согласно Правилам, в том числе гражданства, реквизитов документа, удостоверяющего личность, места жительства (регистрации), места работы, телефонных номеров в течение 3 (Трех) Рабочих дней с даты указанных изменений.

4.2.1. В случае утраты и/или использования без согласия Клиента: телефона (SIM-карты), номер которого используется для получения ОК и/или Средств авторизации. Клиент обязан сообщить Банку о данных фактах незамедлительно после обнаружения факта утраты или использования без согласия Клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка Уведомления о совершенной операции (с использованием Системы ДБО без согласия Клиента и (или) после утраты контроля над доступом в Систему ДБО).

В рамках данного пункта Правил Клиент может направить Банку сообщение одним из следующих способов:

- по телефонам: (8452) 44-19-19 (доб. 513) и (8452) 44-33-00 – в г. Саратове, (495) 775-62-36 – в Москве, или по факсу (8452) 45-48-70 – в случае невозможности немедленно явиться в Банк лично;

- по адресу электронной почты: clbank@agroros.ru – в случае невозможности немедленно явиться в Банк лично;

- письменно, в любом подразделении Банка.

4.2.2. Сообщение Банку, указанное в п. 4.2.1. настоящего Порядка Правил должно содержать информацию об обстоятельствах утраты и/или использования без согласия Клиента указанных реквизитов, перечень утраченных/использованных без согласия Клиента реквизитах. Любое сообщение, переданное Банку по телефону и/или факсу и/или электронной почте, в рамках п. 4.2.3. настоящего Порядка Правил должно быть подтверждено Клиентом письменно в течение 5 (пяти) рабочих дней.

4.3. Клиент обязуется не раскрывать третьим лицам (в том числе близким родственникам) информацию о Средствах авторизации и любую другую информацию, которая может быть использована для несанкционированного Банком доступа к Системе ДБО, не передавать третьим лицам ОК, а также немедленно уведомить Банк обо всех случаях доступа или предполагаемой возможности доступа третьих лиц к указанной информации. Если уведомление Банка об указанных обстоятельствах производится посредством телефонной связи, авторизация Клиента осуществляется при правильном указании им Кодового слова.

4.4. Клиент обязан обеспечить своевременное получение и изучение сообщений Банка, направляемых Клиенту по каналам доступа. Указанные сообщения могут содержать информацию, касающуюся изменения Правил, Тарифов, Тарифов ДБО, уведомления Клиентов и иную информацию.

4.6. Клиент обязан в течение 3 (трех) календарных дней с даты направления в Банк ДПАСП (при его приеме к исполнению в Системе ДБО) сообщить Банку о суммах, ошибочно зачисленных Банком на его Счет или списанных со Счета, либо ином ненадлежащем исполнении Банком ДПАСП. При отсутствии в течение 3 (трех) календарных дней письменных возражений от Клиента, надлежащее исполнение ДПАСП (в том числе совершенные операции и остаток средств на Счете) считается подтвержденным Клиентом.
РАЗДЕЛ 4.5. Обязанности Банка
5.1. Банк обязуется своевременно обрабатывать полученные по Каналам связи с использованием Системы ДБО ДПАСП, если АСП, содержащиеся в этих ДПАСП, достоверны.

5.1.1. Банк обязуется осуществлять переводы денежных средств по поручению Клиента в Рабочий день получения ДПАСП, если документ получен до 16:00 по местному времени подразделения Банка, где открыт Счет для списания средств, указанный в ДПАСП, либо не позднее следующего Рабочего дня, если ДПАСП получен после указанного выше времени. Исключение составляют поручения Клиента, выполняемые Банком в круглосуточном режиме, связанные:

- с переводом денежных средств между собственными Счетами Клиента;

- с переводом денежных средств на счета иных физических лиц в Банке;

- с переводом денежных средств в оплату товаров/услуг в случаях, когда платеж осуществляется на основании договорных отношений между Банком и Поставщиком товаров/услуг (оператором по приему платежей).

5.1.2. Прием ДПАСП от Клиента в Системе ДБО осуществляется Банком круглосуточно, за исключением регламентированных в Системе ДБО перерывов, указываемых на web-сайте Банка (http://www.agroros.ru/) или Системы ДБО (https://dbo.agroros.ru/).

5.2. Банк обязуется хранить ДПАСП в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Банк обязуется принять все необходимые меры организационного и технического характера для обеспечения режима конфиденциальности в отношении значений Средств авторизации до передачи их Клиенту.

5.4. Банк обязуется заменить аппаратный (-е) ключевой (-ые) носитель (-ли) на равноценные, если он (они) потеряли работоспособность в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента их передачи Клиенту, при этом на корпусе аппаратного (-ых) ключевого (-ых) носителя (-ей) отсутствуют следы внешних воздействий. В иных случаях замена аппаратных ключевых носителей осуществляется в соответствии с Тарифами ДБО.

5.5. Банк обязуется хранить направленные Клиенту и полученные от Клиента уведомления, а также иную информацию, относящуюся к исполнению настоящих Правил и к работе Системы ДБО, не менее трех лет.

5.6. Банк обязуется предоставлять Клиенту информацию и документы, которые связаны с использованием Клиентом его электронного средства платежа, по его письменному обращению в любом из подразделений Банка.
РАЗДЕЛ 4.6. Ответственность Сторон
6.1. Стороны не несут ответственности перед другой Стороной за ущерб, возникший в результате разглашения или передачи третьей стороне этой другой Стороной паролей доступов к комплексу системы ДБО «Интернет Клиент Банк», Средств авторизации Клиента и (или) АСП, Секретных ключей АСП и/или СЗИ.

6.2. Банк не несет ответственность за невыполнение, несвоевременное или неправильное выполнение ДПАСП Клиентов, если это было вызвано предоставлением Клиентом недостоверных информации или платежных реквизитов.
РАЗДЕЛ 4.7. Документ, подписанный аналогом собственноручной подписи (ДПАСП)
7.1. ДПАСП, подтвержденный при помощи достоверной АСП и зарегистрированный Банком, считается переданным Клиентом, и подлежит исполнению Банком.

7.2. Передача ДПАСП Клиентом и регистрация его Банком производится по Каналу доступа в автоматическом режиме.

7.3. При передаче ДПАСП в автоматическом режиме данные вводятся Клиентом при помощи Устройства доступа любым из следующих способов: путем нажатия клавиш клавиатуры компьютера, сенсорного экрана или с использованием виртуальной клавиатуры на экране устройства.

7.4. ДПАСП считается переданным Клиентом и полученным Банком, а соответствующая операция выполняется Банком от имени и по поручению Клиента, если Системой ДБО подтверждена передача и ДПАСП назначено время получения его Системой ДБО.

7.5. Стороны договорились считать, что Клиент отказался от передачи ДПАСП до его отправки в Банк, если он не подтвердил правильность ввода информации при помощи АСП.

7.6. В случае отказа Банка от выполнения переданного Клиентом и полученного Банком ДПАСП, Банк обязуется в течение одного Рабочего дня принять меры к оповещению Клиента о причинах такого отказа по Каналам доступа.

7.7. Банк вправе в одностороннем порядке вводить постоянные или временные ограничения на исполнение ДПАСП Клиента, в частности:

7.7.1. устанавливать различные виды лимитов на операции в том числе:

  • лимит на сумму одной операции;

  • дневной лимит на сумму операций;

  • недельный лимит на сумму операций;

  • месячный лимит на сумму операций;

  • совокупный лимит.

7.7.2. запрещать проведение некоторых видов ДПАСП по определенным каналам доступа;

7.7.3. вводить другие ограничения, какие Банк сочтет необходимыми по соображениям безопасности.

7.8. С текущей величиной применяемых лимитов Клиент может ознакомиться при создании ДПАСП в Системе ДБО.

7.9. В случае введения каких-либо ограничений для неограниченного круга клиентов, Банк доводит данную информацию путём размещения ее в Системе ДБО. В случае введения индивидуальных ограничений – Банк оповещает Клиента при его очередном входе в Систему ДБО.
РАЗДЕЛ 4.8. Срок дистанционного банковского обслуживания и его порядок его прекращения.
8.1. Услуга по предоставлению доступа к Системе ДБО предоставляется на неопределенный срок со дня подписания Клиентом Заявления на подключение к Системе ДБО и получения Клиентом своих Регистрационных Данных (РД).

8.2. Стороны договорились, что параметры ДБО, указанные в Заявлении или в Заявлении об изменении параметров дистанционного банковского обслуживания становятся недействительными с даты подписания Клиентом и приема Банком Заявления об изменении параметров дистанционного банковского обслуживания, датированного более поздней календарной датой и временем суток, чем дата и время суток указанные в приведенных выше заявлениях.

8.3. Клиент вправе в одностороннем порядке, без объяснения причин отказаться от дистанционного банковского обслуживания, предоставив в письменной форме в Банк Заявление о прекращении дистанционного обслуживания. Дистанционное банковское обслуживание прекращается с момента принятия Банком Заявления о прекращении дистанционного банковского обслуживания.

8.4. Клиент вправе отказаться от дистанционного банковского обслуживания одного или нескольких счетов путем оформления в подразделении Банка Заявления об изменении параметров дистанционного банковского обслуживания. Дистанционное банковское обслуживание счета считается прекращенным с момента исполнения Банком вышеуказанных Заявлений.

8.5. Отказ Клиента от дистанционного банковского обслуживания не влечет прекращения Договоров банковского счета (вклада). Расторжение Клиентом всех Договоров банковского счета (вклада) в Банке влечет за собой прекращение действия Договора в части оказания услуг по предоставлению доступа к Системе ДБО.

8.6. Банк вправе в одностороннем порядке приостановить действие Договора в части оказания услуг по предоставлению доступа к Системе ДБО по одному или нескольким Каналам доступа, одновременно направив Клиенту, соответствующее уведомление о приостановлении действия Договора (в соответствующей части) в письменном виде. В уведомлении о приостановлении указываются причины приостановления (в т.ч. нарушение Клиентом Правил), а также период приостановления и порядок возобновления работы Клиента в Системе ДБО.

8.7. Банк вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг Клиенту по предоставлению доступа к Системе ДБО в случае отсутствия у Банка технической возможности осуществления ДБО Клиента, направив ему соответствующее уведомление с указанием причин, за 10 (Десять) календарных дней до даты прекращения оказания услуг.

8.8. Прекращение или приостановление использования Клиентом и/или Банком Системы ДБО не прекращает обязательств Клиента и/или Банка, возникших до момента приостановления или прекращения указанного использования Системы ДБО.


ПОРЯДОК 5: ПОРЯДОК ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ (ДБО) ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДДПРИНИМАТЕЛЕЙ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ В УСТАНОВЛЕННОМ ЗАКОНОМ ПОРЯДКЕ ЧАСТНОЙ ПРАКТИКОЙ.

1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13

Похожие:

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconПравила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных...
Порядок заключения договора комплексного банковского обслуживания

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconПравила банковского обслуживания в ао «тэмбр-банк» счетов юридических...
Открытия и ведения в ао «тэмбр-банк» банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconПравила банковского обслуживания в ао «тэмбр-банк» счетов юридических...
Открытия и ведения в ао «тэмбр-банк» банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconПравила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных...
Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся в установленном законодательством...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconК Правилам комплексного банковского обслуживания Клиентов юридических...
Правилам комплексного банковского обслуживания Клиентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц,...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconК Правилам комплексного банковского обслуживания Клиентов юридических...
Правилам комплексного банковского обслуживания Клиентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц,...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconПриказом от «22» ноября 2013 года №276
Правила обслуживания банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся в установленном...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание icon1. Термины и определения
Правилам комплексного банковского обслуживания Клиентов (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconПеречень документов, предоставляемых индивидуальными предпринимателями...
Пао «Ханты-Мансийский банк Открытие» для клиентов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся...

Правила банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в том числе занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в ао «Банк «Агророс» содержание iconАнкета клиента физического лица, занимающегося частной практикой
Условиям открытия и ведения в ао «тэмбр – банк» банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск