И социального развития омской области прика з


Скачать 171.67 Kb.
НазваниеИ социального развития омской области прика з
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент





МИНИСТЕРСТВО ТРУДА

И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З
_____________________ № ________

г. Омск



Об утверждении Регламента взаимодействия Министерства труда и социального развития Омской области, Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску, казенного учреждения Омской области "Социальная защита" и бюджетного

учреждения Омской области "Многофункциональный центр

предоставления государственных и муниципальных услуг"

в целях оказания справочно-консультационных

услуг населению
В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:

Утвердить прилагаемый Регламент взаимодействия Министерства труда и социального развития Омской области, Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску, казенного учреждения Омской области "Социальная защита" и бюджетного учреждения Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

Министр В.В. Куприянов

Заместитель Министра труда и социального

развития Омской области Е.В. Шипилова


Заместитель Министра труда и социального

развития Омской области Л.Н. Нагорная

Приложение

к приказу Министерства труда

и социального развития Омской области

от _________________ № ____
РЕГЛАМЕНТ

взаимодействия Министерства труда и социального развития Омской

области, Управления Министерства труда и социального развития

Омской области по городу Омску, казенного учреждения Омской

области "Социальная защита" и бюджетного учреждения Омской

области "Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг" в целях

оказания справочно-консультационных

услуг населению
Раздел I. Общие положения
1. Регламент взаимодействия Министерства труда и социального развития Омской области, Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску, казенного учреждения Омской области "Социальная защита" и бюджетного учреждения Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях оказания справочно-консультационных услуг населению (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность взаимодействия в целях упорядочения приема и обработки телефонных обращений граждан, оказания квалифицированной помощи и консультаций широкому кругу населения (далее – взаимодействие).

2. Взаимодействие осуществляется Министерством труда и социального развития Омской области (соответствующие департаменты) (далее – Министерство), Управлением Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску (далее – Управление), казенным учреждением Омской области "Социальная защита" (далее – КУ "Соцзащита") и бюджетным учреждением Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – БУ "МФЦ").

3. Осуществление взаимодействия регулируется:

3.1. Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3.2. Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

4. Взаимодействие осуществляется по следующим направлениям:

4.1. Сопровождение Управлением информационно-правовой программы (далее – Справочник), необходимой для работы специалистов отдела справочно-консультационной службы КУ "Соцзащита" (далее – СКС), путем внесения изменений, добавления информации в течение трех рабочих дней со дня внесения изменений в нормативные правовые акты.

4.2. Проведение Управлением планового и внепланового обучения специалистов СКС по вопросам, относящимся к полномочиям Министерства, Управления, БУ "МФЦ", изложенных в Приложении № 1 к Регламенту (далее – Перечень), по которым специалисты СКС осуществляют консультирование населения.

4.3. Организация БУ "МФЦ" обучения специалистов СКС по вопросам, указанным в Перечне и относящимся к компетенции федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти Омской области, органов государственных внебюджетных фондов, государственные и муниципальные услуги которых оказываются специалистами БУ "МФЦ" в рамках заключенных соглашений о взаимодействии (далее - Ведомства).

4.4. Предоставление Министерством доступа к Государственной информационной системе Омской области "Электронный социальный регистр населения" в режиме просмотра (далее – ГИС ЭСРН).

5. Результатами взаимодействия являются:

5.1. Предоставление Управлением специалистам СКС информационно-правовой поддержки, позволяющей осуществлять надлежащую консультацию граждан.

5.2. Осуществление специалистами СКС предварительной записи заявителей на официальном сайте БУ "МФЦ" в сети Интернет по адресу: www.мфц-омск.рф.
Раздел II. Порядок взаимодействия
6. Управление и БУ "МФЦ" уведомляют КУ "Соцзащита" об изменениях в предоставлении государственных и муниципальных услуг, указанным в Перечне, посредством системы электронного документооборота "Lotus Notes" путем направления соответствующей информации в течение трех рабочих дней с момента получения информации об изменениях от Ведомств.

7. Управление осуществляет сопровождение работы Справочника, в том числе поддержание его в актуальном состоянии при изменениях в действующем законодательстве (не позднее трех рабочих дней после вступления в силу изменений).

8. Министерство, Управление, БУ "МФЦ" осуществляют:

8.1. Оперативное направление в КУ "Соцзащита" методических и (или) информационных писем – не позднее трех рабочих дней с момента их получения от Ведомств.

8.2. Оперативное информирование КУ "Соцзащита" по вопросам изменений графиков работы и контактных телефонов всех служб Министерства, Управления, БУ "МФЦ" – не позднее трех рабочих дней с момента изменения.

8.3. Незамедлительное информирование КУ "Соцзащита" о нестандартных ситуациях, влияющих на прием граждан (сбой в работе электронных баз данных, оборудования по продлению ЭТК, отсутствие электрической энергии и т.п.).

9. Специалисты СКС осуществляют консультирование заявителей посредством телефонной связи в соответствии с Перечнем. При возникновении нестандартных ситуаций, либо ситуаций требующих обращения к документам личного дела получателя – Управление, БУ "МФЦ" дает ответ КУ "Соцзащита" не позднее двух часов с момента поступления вопроса или не позднее одного рабочего дня с момента возникновения нестандартной ситуации.

10. В целях поддержания высокого уровня знаний специалистов СКС Управление проводит плановое и внеплановое обучение специалистов СКС по вопросам, указанным в Перечне.

11. БУ "МФЦ" организует плановое и внеплановое обучение специалистов СКС представителями Ведомств по вопросам, указанным в Перечне.

12. Плановое обучение (семинары, круглые столы, консультации и т.п.) проводятся согласно графикам, утверждаемым Управлением и согласованным с КУ "Соцзащита".

13. О проведении внепланового обучения Министерство, Управление, БУ "МФЦ" уведомляют КУ "Соцзащита" посредством системы электронного документооборота "Lotus Notes" путем направления соответствующей информации не позднее трех рабочих дней до начала мероприятия с указанием тематики, места, даты, времени его проведения.

14. Управление и БУ "МФЦ" в течение трех рабочих дней после утверждения настоящего Регламента предоставляют КУ "Соцзащита" список сотрудников ответственных за консультирование специалистов СКС и сведения о контактных телефонах представленных специалистов. Информация об изменении сотрудников, ответственных за консультирование специалистов СКС, направляется в СКС в течение 3 рабочих дней после наступления обстоятельств.

15. В целях соблюдения положений Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" перед началом консультирования сотрудник СКС применяет все возможные способы для идентификации заявителя.
__________________

Приложение

к Регламенту взаимодействия Министерства труда и социального развития Омской области, Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску, казенного учреждения Омской области "Социальная защита" и бюджетного учреждения Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях оказания справочно-консультационных услуг населению

Перечень

вопросов, относящихся к полномочиям Министерства труда и социального развития Омской области, Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску, бюджетного учреждения Омской

области "Многофункциональный центр предоставления государственных

и муниципальных услуг", по которым специалисты отдела справочно-консультационной службы казенного учреждения Омской области

"Социальная защита" осуществляют консультирование населения



  1. Меры социальной поддержки гражданам, имеющим детей, и беременным женщинам.

  2. Меры социальной поддержки в виде социальных выплат.

  3. Меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг.

  4. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

  5. Меры социальной поддержки по проезду отдельных категорий граждан, проживающих на территории Омской области.

  6. Выдача удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки.

  7. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.

  8. Присвоение звания "Ветеран Омской области".

  9. Предоставление гражданам государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта.

  10. Выдача справок на получение государственной социальной стипендии.

  11. Выплата лицам, осуществляющим уход за гражданами пожилого возраста, инвалидами I, II группы и совершеннолетними недееспособными гражданами.

  12. Выдача направлений на медико-социальную экспертизу.

  13. Выявление и учет совершеннолетних граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, в том числе на возмездных условиях.

  14. Заключение договоров пожизненной ренты.

  15. Выдача справок различного содержания.


Государственные услуги Федеральных органов исполнительной власти:
16. Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии России:

16.1. Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

16.2. Государственный кадастровый учет недвижимого имущества.

16.3. Предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости.

16.4. Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
17. Федеральная налоговая служба России:

17.1. Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.

17.2. Бесплатное информирование (в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц.

17.3. Предоставление сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц.

17.4. Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну).

17.5. Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа).

17.6. Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов.

17.7. Предоставление сведений, содержащихся в государственном адресном

реестре.

18. Федеральная миграционная служба:

18.1. Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ.

18.2. Прием заявления и документов для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории РФ.

18.3. Прием документов о регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ.

18.4. Прием документов для постановки иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания.
19. Министерство внутренних дел России:

19.1. Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения.

19.2 Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования.
20. Федеральная служба судебных приставов России:

20.1. Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица.

21. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:

21.1. Осуществление приема и учета уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, указанных в перечне, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 года № 584 "Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности".
22. Федеральное агентство по управлению государственным имуществом:

22.1. Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра федерального имущества:

а) в виде выписки из реестра федерального имущества;

б) в виде документа, в форме которого предоставляется обобщенная информация об объектах учета реестра, являющегося результатом предоставления государственной услуги.

22.2. Продажа (приватизация) земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на которых расположены объекты недвижимости.

22.3. Прекращение прав физических и юридических лиц в случае добровольного отказа от прав на земельные участки.

22.4. Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на которых расположены объекты недвижимости, в аренду, безвозмездное срочное пользование или постоянное (бессрочное) пользование.

22.5. Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, в порядке переоформления прав.

22.6. Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, для целей, связанных со строительством.
23. Пенсионный фонд России:

23.1. Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.

23.2. Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.

23.3. Прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг.

23.4. Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений.

23.5. Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства.

23.6. Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и их должностных лиц, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснение порядка их заполнения в случае представления письменного обращения.

23.7. Предоставление информации застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования" и "Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации".

23.8. Представление информации гражданам о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.

23.9. Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат).

23.10. Прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению

23.11. Прием заявлений об установлении и выплате дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности

23.12. Установление федеральной социальной доплаты к пенсии.

23.13. Прием заявлений о доставке пенсии.

23.14. Прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации.

23.15. Прием заявлений о запросе выплатного (пенсионного) дела.

23.16. Прием заявлений о перечислении пенсии в полном объеме или определенной части этой пенсии в счет обеспечения платежей, установленных законодательством Российской Федерации.

23.17. Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
24. Фонд социального страхования Российской Федерации:

24.1. Регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

24.2. Регистрация страхователей и снятие с учета страхователей – физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора.

24.3. Прием документов, служащих основанием для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность исчисления и своевременность уплаты (перечисления) страховых взносов.

24.4. Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей – физических лиц, заключивших трудовой договор с работником.

24.5. Прием отчета (расчета), предоставляемого лицами, добровольно вступившими в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

24. 6. Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами – протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников.

24.7. Предоставление Фондом социального страхования Российской Федерации гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, государственной услуги по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
25. Министерство природных ресурсов и экологии Омской области:

25.1. Выдача и аннулирование охотничьего билета единого федерального образца

25.2. Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов
26. Главное государственно-правовое управление Омской области:

26.1. Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, расторжение брака, усыновление (удочерение), установление отцовства, перемена имени и смерть), в том числе выдача повторных свидетельств (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния, внесение исправлений и (или) изменений в записи актов гражданского состояния, восстановление и аннулирование записей актов гражданского состояния в части:

- приема заявлений на государственную регистрацию заключения брака,

- приема заявлений на государственную регистрацию расторжения брака по взаимному согласию супругов, не имеющих общих детей, не достигших совершеннолетия,

- приема заявлений о выдаче повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния или иного документа, подтверждающего наличие либо отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, и выдачи повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния или иного документа, подтверждающего наличие либо отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния.
27. Главное управление государственной службы занятости населения Омской области:

27.1. Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

27.2. Информирование о положении на рынке труда в Омской области.

27.3. Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

27.4. Психологическая поддержка безработных граждан.

27.5. Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности.

27.6. Организация проведения оплачиваемых общественных работ.

27.7. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые.

27.8. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда

27.9. Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.

27.10. Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости
28. Министерство труда и социального развития Омской области:

28.1. Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства на совершение сделок, направленных на отчуждение недвижимого имущества, принадлежащего подопечному, расходование доходов подопечного.

28.2. Присвоение звания "Ветеран труда" и выдача удостоверений (дубликата удостоверения) "Ветеран труда".

28.3. Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны.

28.4. Выдача удостоверения инвалида Отечественной войны и инвалида о праве на льготы.

28.5. Выдача удостоверений о праве на меры социальной поддержки, установленные для бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.

28.6. Выдача удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.

28.7. Выдача справки на проезд реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, проживающим на территории Омской области.
_______________

Похожие:

И социального развития омской области прика з iconДоклад министра труда и социального развития Омской области М. Ю. Дитятковского
Министерства труда и социального развития Омской области по вопросу Об итогах работы

И социального развития омской области прика з iconИ социального развития омской области
В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствии с постановлением...

И социального развития омской области прика з iconМетодические рекомендации по организации системы внутреннего контроля...
Омской области, а также целевого, эффективного, результативного и правомерного расходования бюджетных и внебюджетных средств

И социального развития омской области прика з iconНаселения омской области прика з
О внесении изменений в приказ Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 24 февраля 2010 года...

И социального развития омской области прика з iconИ социального развития омской области
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги Выдача электронных транспортных карт гражданам,...

И социального развития омской области прика з iconОтчёт о работе блока социального развития Министерства здравоохранения...
Бюджетные ассигнования Министерства здравоохранения и социального развития Ульяновской области по разделам «Социальная политика»,...

И социального развития омской области прика з iconМетодические рекомендации по оформлению и представлению документов...
Российской Федерации, государственным наградам Омской области, наградам высших органов государственной власти Омской области, почетным...

И социального развития омской области прика з iconИ социального развития омской области
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги Выплата гражданам денежного вознаграждения гражданам...

И социального развития омской области прика з iconОтчет по результатам социологического опроса оценка качества
В рамках проведения административной реформы Министерством труда и социального развития Омской области (далее – Министерство) утвержден...

И социального развития омской области прика з iconПриказ от 28 марта 2006 г. N 10 об организации работы по декларированию...
Указом Губернатора Омской области от 10 марта 2006 года n 29 (далее Порядок), Положением о Министерстве экономики Омской области,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
filling-form.ru

Поиск