4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными сотрудниками отдела АиГ последовательности действий, определенных настоящим Регламентом, осуществляется начальником отдела АиГ.
4.2. Сотрудники отдела АиГ, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящим административным регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего. 5.1 Заявители обжалуют действия (бездействия), решения, принятые сотрудниками отдела АиГ в ходе предоставления муниципальной услуги в вышестоящие органы (досудебный порядок) или в суд (судебный порядок).
5.2. Заявитель обращается с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации городского округа Кинешма, должностного лица администрации городского округа Кинешма, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель обращается с жалобой на имя начальника отдела АиГ или заместителя главы администрации городского округа Кинешма, курирующего работу отдела АиГ или главы администрации городского округа Кинешма.
Жалобы на решения, принятые начальником отдела АиГ, подаются заместителю главы администрации городского округа Кинешма, курирующего работу отдела АиГ или главе администрации городского округа Кинешма.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации городского округа Кинешма, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.1. Обращение к начальнику отдела АиГ осуществляется в следующих формах:
- в письменном виде по адресу: 158000, г. Кинешма, ул. им Фрунзе, 4;
- электронной почтой: arhotkin@rambler.ru;
5.3.2. Обращение к курирующему работу отдела заместителю главы администрации городского округа Кинешма осуществляется в следующих формах:
- в письменном виде по адресу: 158000, г. Кинешма, ул. им. Фрунзе, 4;
- на сайт администрации города: www.admkinesma.ru раздел «Обращения граждан», подраздел «вопрос-ответ»
- электронной почтой: pressa@admkineshma.ru;
5.3.3. Обращение к главе администрации городского округа Кинешма осуществляется в следующих формах:
- в письменном виде по адресу: 158000, г. Кинешма, ул. им. Фрунзе, 4;
- на сайт администрации города: www.admkinesma.ru раздел «Обращения граждан», подраздел «вопрос-ответ»
- электронной почтой: pressa@admkineshma.ru;
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области Российской Федерации, муниципальными правовыми актами администрации городского округа Кинешма, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Выдача градостроительного плана земельного участка»
Сведения
об отделе архитектуры и градостроительства
администрации городского округа Кинешма
Наименование органа
| Место нахождения
| Почтовый адрес
| Номера
телефонов для справок
| Адрес
электронной
почты
| Специалисты отдела архитектуры и градостроитель-ства администрации городского округа Кинешма
| город Кинешма, улица им. Фрунзе, д. 4, кабинет
№ 19
| 155800; Ивановская область, город Кинешма, улица им. Фрунзе,
д. 4
| 5–54–60
(приёмная главного архитектора городского округа Кинешма)
| arhotkin@rambler.ru
| Специалисты отдела архитектуры и градостроитель-ства администрации городского округа Кинешма
| город Кинешма, улица им. Фрунзе, д. 4, кабинет
№ 18
| 5–63–04
| Главный архитектор городского округа Кинешма
| город Кинешма, улица им. Фрунзе, д. 4, кабинет
№ 33
| 5-50-27
|
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Выдача градостроительного плана земельного участка»
Форма заявления о выдаче градостроительного
плана земельного участка В отдел архитектуры и градостроительства
администрации городского округа Кинешма ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче градостроительного плана земельного участка
От___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________(далее – Заявитель)
(фамилия, имя, отчество, / наименование юридического лица/ данные об индивидуальном предпринимателе)
Адрес Заявителя:_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________. Прошу выдать градостроительный план земельного участка в соответствии с формой, утвержденной приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 № 207 «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка». Сведения о земельном участке:
1. Земельный участок имеет следующие адресные ориентиры:
______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________ .
(муниципальное образование, улица, дом либо иные адресные ориентиры, район)
2. Ограничения использования и обременения земельного участка:____________________
_______________________________________________________________________________. 3. Площадь земельного участка _______________ кв. м.
4. Кадастровый номер земельного участка: _____________________
5. К заявлению прилагаю:
-_______________________________________________________________________________
-_______________________________________________________________________________
-_______________________________________________________________________________
-_______________________________________________________________________________
-_______________________________________________________________________________
-_______________________________________________________________________________ ______________________ ______________ «____»___________20__ г.
должность подпись дата МП
|