Приказ от 6 сентября 2013 г. N 59 об утверждении административного регламента предоставления управлением здравоохранения ненецкого автономного округа
Скачать 327.59 Kb.
|
| Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 33. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 34. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 35. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме 36. Заявления на предоставление государственной услуги подлежат обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в медицинскую организацию. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги 37. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны отвечать следующим требованиям: 1) здание должно находиться в пешеходной доступности для заявителей (не более 5 минут пешком от остановки общественного транспорта); 2) на территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее одного места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным; 3) центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской с указанием наименования медицинской организации; 4) входы в помещения должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски; 5) на дверях кабинетов или на стене рядом с ними размещается информация о наименовании кабинетов с указанием фамилий, имен, отчеств специалистов; 6) места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей; 7) места ожидания и места приема заявителей должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками); 8) место для заполнения документов оборудуется стулом, столом (стойкой) и обеспечивается писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями; 9) рабочие места специалистов, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме; 10) визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале и Едином портале; 11) оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями. Показатели доступности и качества государственной услуги 38. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются: 1) удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги; 2) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме; 3) наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги; 4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги; 5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны Заявителей по результатам предоставления государственной услуги; 6) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа; 7) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 39. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры: 1) прием Заявителя лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности; 2) заседание врачебной комиссии (с участием лечащего врача-специалиста) по решению вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу; 3) принятие решения врачебной комиссии о направлении на медико-социальную экспертизу. 40. Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом согласия этого врача, а также на выбор медицинской организации в соответствии с договорами обязательного медицинского страхования. 41. Объем услуги обеспечивается в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности и со стандартами оказания медицинской помощи. 42. Заявителю гарантируется соблюдение врачебной тайны, а также неразглашение других сведений конфиденциального характера. Прием Заявителя лечащим врачом-специалистом и определение признаков нарушения жизнедеятельности 43. Основанием для начала административной процедуры является явка Заявителя в медицинскую организацию в назначенный день и час для установления признаков ограничения жизнедеятельности, а также нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов. Ответственным за исполнение процедуры является лечащий врач-специалист, осуществляющий динамическое наблюдение за состоянием здоровья (далее - врач). При установлении признаков ограничения жизнедеятельности и нуждающегося в социальной защите, а также нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований, врач: 1) принимает решение о направлении Заявителя на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу; 2) делает соответствующую запись в медицинской документации ("Медицинская карта амбулаторного больного" (учетная форма N 025/у-04), "История развития ребенка" (учетная форма N 112/у), утвержденной Приказом Министерства здравоохранения СССР от 04.10.1980 N 1030 "Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения"; 3) уведомляет Заявителя о направлении на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу. 44. При отсутствии у Заявителя показаний в направлении Заявителя на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу врач: 1) делает соответствующую запись в медицинской документации ("Медицинская карта амбулаторного больного" (учетная форма N 025/у-04), "История развития ребенка" (учетная форма N 112/у), утвержденной Приказом Министерства здравоохранения СССР от 04.10.1980 N 1030 "Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения"; 2) уведомляет Заявителя об обоснованном отказе в направлении его на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу. 45. Результатом исполнения данной административной процедуры является оформление врачом документов (медицинская карта Заявителя с приложением результатов проведенной диагностики) на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу. Заседание врачебной комиссии по решению вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу 46. Основанием для начала административной процедуры является поступление во врачебную комиссию документов Заявителя для решения вопроса о необходимости направления на медико-социальную экспертизу. Врачебная комиссия проводит заседания согласно плану-графику, утверждаемому председателем врачебной комиссии, но не реже 1 раза в неделю, в дни, установленные медицинской организацией. Врачебная комиссия действует в ГБУЗ НАО на основании положения о врачебной комиссии, утвержденного распорядительным документом руководителя медицинской организации и состоит из председателя комиссии, одного или двух заместителей председателя, членов комиссии (врачей-специалистов), секретаря с участием лечащего врача-специалиста. Врачебная комиссия на основании поступивших документов и проекта направления на медико-социальную экспертизу принимает решение о направлении Заявителя на медико-социальную экспертизу либо в отказе в направлении на медико-социальную экспертизу. 47. Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие решения врачебной комиссией о направлении Заявителя на медико-социальную экспертизу либо отказе в направлении. Принятие решения врачебной комиссии о направлении на медико-социальную экспертизу 48. Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение врачебной комиссией документов Заявителя для направления на медико-социальную экспертизу. По результатам заседания комиссия принимает следующие решения: 1) о направлении Заявителя на медико-социальную экспертизу и выдаче соответствующего направления установленного образца с составлением индивидуальной программы обследования; 2) об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу. 49. Решение о направлении Заявителя на медико-социальную экспертизу принимается врачебной комиссией при наличии признаков ограничения жизнедеятельности, нарушений функций организма вследствие заболевания, последствия травмы или дефектов, подтвержденных данными медицинских обследований. 50. В случае принятия решения врачебной комиссией о направлении на медико-социальную экспертизу Заявителя (его законному представителю) врачебной комиссией выдается направление на медико-социальную экспертизу установленного образца (форма 088/у-06, утвержденная приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 января 2007 года N 77), в котором расписывается индивидуальная программа обследования. 51. Индивидуальная программа обследования Заявителя составляется с учетом заболевания Заявителя услуги, с использованием классификаций и критериев, утвержденных Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, а также медико-экономических стандартов оказания медицинской помощи. Индивидуальная программа обследования указывается в протоколе врачебной комиссии и в направлении на медико-социальную экспертизу. 52. Максимальный срок для выдачи бланка направления не может превышать 60 минут с момента принятия решения о его выдаче. 53. Решение об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу принимается врачебной комиссией при отсутствии медицинских показаний, а также исходя из комплексной оценки состояния организма, на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых и психологических данных Заявителя. 54. В случае принятия решения об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу Заявителя (его законному представителю) по его желанию выдается справка врачебной комиссии, на основании которой Заявитель (его законный представитель) вправе самостоятельно обратиться в ФГУ "Главное бюро МСЭ по Ненецкому автономному округу". 55. Максимальный срок для выдачи справки врачебной комиссии не может превышать 60 минут с момента принятия соответствующего решения. 56. Решение врачебной комиссии принимается большинством голосов и оформляется протоколом заседания комиссии. При наличии разногласий врачей-специалистов в протоколе заседания врачебной комиссии указывается особое мнение. Протокол врачебной комиссии подписывается всеми членами комиссии, участвовавшими в заседании, после чего в него запрещается вносить какие-либо изменения и дополнения. 57. Результатом административной процедуры является выдача Заявителю направления на прохождение медико-социальной экспертизы либо уведомления об отказе в выдаче направления на прохождение медико-социальной экспертизы. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме 58. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются: - получение заявителем информации о предоставлении государственной услуги в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа "Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа" http://www.ogv-nao.ru, федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru; - подача заявителем заявления в электронной форме; - получение заявителем уведомления о результате предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги в электронной форме возможно с использованием универсальной электронной карты. 59. При поступлении заявления в электронной форме, подписанного квалифицированной подписью, Управление проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан документ (пакет документов) о предоставлении государственной услуги, на соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи". Проверка квалифицированной подписи может осуществляться Управлением самостоятельно с использованием средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной подписи может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра. 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 60. Предметом текущего контроля является соблюдение стандарта, последовательности и сроков выполнения административных процедур, и принятием решения при предоставлении государственной услуги. 61. Контроль ведется в целях обеспечения оказания полной и качественной государственной услуги, соблюдения прав граждан и включает в себя выявление и устранение отступлений (нарушений) от положений Административного регламента, принятие мер по восстановлению прав, свобод или законных интересов Заявителя, и принятие мер ответственности к лицам, допустившим подобные нарушения. 62. Текущий контроль за предоставлением информации о государственной услуге, о порядке ее оказания, приемом и регистрация заявлений на предоставление государственной услуги осуществляют врачи-специалисты, осуществляющие динамическое наблюдение за состоянием здоровья Заявителей. 63. Текущий контроль за ходом и сроками рассмотрения поступившего заявления на предоставление государственной услуги, подготовкой решения по результатам рассмотрения заявления и полнотой и качеством оказываемой государственной услуги осуществляет заместитель главного врача, отвечающий за организацию работы амбулаторно-поликлинической службы медицинской организации, главный врач медицинской организации. |
Похожие:
 | Фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", законом Ненецкого автономного округа от 20. 12. 2013 n... | | Положением о Департаменте природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого автономного округа, утвержденным постановлением... |
| Положения об Управлении природных ресурсов и экологии Ненецкого автономного округа, утвержденного постановлением Администрации Ненецкого... | | В целях приведения нормативных правовых актов Департамента строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта... |
| Ненецкого автономного округа от 06. 01. 2005 n 542-оз "Об Администрации Ненецкого автономного округа и иных органах исполнительной... |  | Фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Ненецкого автономного округа... |
| Автономного округа от 24 апреля 2015 года №378-п «Об утверждении Административного регламента департамента агропромышленного комплекса,... | | Положения об Управлении природных ресурсов и экологии Ненецкого автономного округа, утвержденного постановлением Администрации Ненецкого... |
| Администрации Ненецкого автономного округа от 30. 09. 2011 n 216-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения... | | Администрации Ненецкого автономного округа от 30 сентября 2011 года №216-п «О разработке и утверждении административных регламентов... |