Город горячий ключ постановление
Скачать 0.56 Mb.
|
| Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить документы, представленные в рамках межведомственного взаимодействия. 2.7. Запрещается требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными право-выми актами Краснодарского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного само-управления организаций, предоставляющих и участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона. 2.8. Основание для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - не предоставление всего необходимого пакета, указанного в пункте 2.6. раздела 2 настоящего Административного регламента; - срок, прошедший со дня выдачи документов, указанных в подпунктах 3,5,7,14,15 пункта 2.6. раздела 2 настоящего Административного регламента, истек; - статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2. раздела 1 настоящего Административного регламента; - данные в предоставленных документах противоречат данным документов, удостоверяющих личность заявителя; - заявление не содержит подписи, написаны не полностью фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть); - в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова, исправления; - документы исполнены карандашом. Не может быть отказано заявителю в приеме дополнительных документов при наличии намерения их сдать. 2.9. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении подготовки запрашиваемого им документа; - отсутствие права у заявителя на получение муниципальной услуги. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено. 2.10. Услуги необходимые и обязательные при предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют. 2.11. Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы. 2.12. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе. 2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. 2.14. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги: - прием граждан осуществляется по адресу: улица Ленина, 34 (кабинет № 36); - места ожидания в очереди на получение или предоставление документов оборудуются стульями; - места для заполнения документов оборудуются стульями и столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 2.16. Показатели доступности и качества муниципальных услуг: - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги – 2 раза, продолжительность взаимодействия – 10 минут. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по телефону, размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.), на информационных стендах предоставляется, посредством Единого бесплатного многоканального номера 8-800-1000-900. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Информацию о предоставляемой муниципальной услуге (о сроках предо-ставления муниципальной услуги; о перечнях документов, необходимых для получения муниципальной услуги; о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением муниципальной услуги, порядке их уплаты; о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений должностных лиц органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги), заявитель может получить посредством сети Интернет набрав, адрес официального сайта федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, заявители могут получить полную информацию по вопросам пре доставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления указанной услуги.
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги: 1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для оказания муниципальной услуги; 2) рассмотрение предоставленных документов и принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги; 3) проведение обследования условий жизни заявителя; 4) подготовка и выдача заявителю результата оказания муниципальной услуги. 3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведены в приложении № 6 настоящего Административного регламента. 3.3. Паспорт административных процедур (административных действий, входящих в состав административной процедуры) представлены в приложении № 7 к настоящему Административному регламенту. 3.4. Описание административных процедур. 3.4.1. Административная процедура «Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для оказания муниципальной услуги»: а) юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры - принятое заявление; б) должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры – специалист Отдела; в) административная процедура состоит из следующих действий: - рассмотрение представленных документов специалистом; - прием и регистрация заявления с пакетом документов либо принятие решения об отказе в приеме документов и возвращение заявителю пакета документов; - регистрация заявления c пакетом документов и направление их начальнику Отдела; г) критерии принятия решений – полнота и соответствие установленным требованиям пакета представляемых документов; д) результат административной процедуры: - прием и регистрация заявления в журнале регистрации поступающих документов, - отказ в приеме документов для последующего предоставления муниципальной услуги; е) способ фиксации результата выполнения административной процедуры – специалист Отдела вносит запись в журнале входящих документов о поступившем заявлении и пакете документов. 3.4.2. Административная процедура «Рассмотрение предоставленных документов и принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги»: а) юридические факты, являющиеся основанием для начала адми-нистративной процедуры - зарегистрированное заявление с прилагаемым пакетом документов; б) должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры – начальник Отдела и специалист Отдела; в) административная процедура состоит из следующих действий: - рассмотрение начальником Отдела заявления с пакетом принятых доку-ментов – 1 день; - проверка специалистом Отдела, представленных вместе с заявлением документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги и направление запросов службам о предоставлении документов в рамках межведомственного взаимодействия – 2 дня. В случае, если в результате выполнения административной процедуры устанавливаются препятствия для предоставлении муниципальной услуги: - специалист Отдела подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его для подписи начальнику Отдела – 2 дня; - начальник Отдела проверяет правомерность подготовленного проекта документа и принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью, и передает документ в порядке делопроизводства специалисту Отдела – 1 день; - специалист Отдела уведомляет заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги и выдает (отправляет) ему уведомления об отказе в предо-ставлении муниципальной услуги – 2 дня; г) критерии принятия решений – полнота и соответствие установленным требованиям пакета представляемых документов и соответствие интересующего имущества критериям, установленным действующим законодательством. д) результат административной процедуры: - уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 5); - принятие решения о проведении обследований условий жизни заявителя; е) способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - в журнале отправляемых документов Отдела; - письменная резолюция начальника Отдела. 3.4.3. Административная процедура «Проведение обследования условий жизни заявителя»: а) юридические факты, являющиеся основанием для начала админи-стративной процедуры - зарегистрированное заявление и пакет документов; б) должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры – специалист Отдела; в) административная процедура состоит из следующих действий: - выезд специалиста Отдела по месту жительства гражданина, с целью изучения условий жизни и составляет акт условий жизни гражданина в 2-х экзе-мплярах (приложение № 4) – 5 дней; - утверждение акта обследования условий жизни гражданина начальником Отдела – 1 день; - выдача (направление) экземпляра акта обследования условий жизни гра-жданину – 1 день. г) критерии принятия решений – соответствие условий жизни, санитарно-гигиеническим условиям и установленным техническим нормам; д) результат административной процедуры: - утвержденный акт обследования условий жизни заявителя; е) способ фиксации результата выполнения административной процедуры - акт обследования условий жизни заявителя регистрируется в журнале отпра-вляемых документов Отдела. 3.4.4. Административная процедура «Подготовка и выдача заявителю резу-льтата оказания муниципальной услуги»: а) юридические факты, являющиеся основанием для начала админист-ративной процедуры: документы, представленные заявителем акт обследования условий жизни заявителя; б) должностные лица, ответственные за выполнение административной про-цедуры – специалист Отдела начальник Отдела; в) административная процедура состоит из следующих действий: - подготовка проекта Заключения (приложение № 2) в 2-х экземплярах и передача начальнику Отдела на рассмотрение – 2 дня; - подписание Заключения начальником Отдела (Заключение действительно в течение 1 года со дня его подписания) – 1 день; - уведомление заявителя о готовности Заключения и передача (напра-вление) Заключения заявителю – 1 день; г) критерии принятия решений – соответствие сведений, содержащихся в документах и выводов акта обследования условий жизни гражданина требованиям, предъявляемых законом к усыновителям; д) результат административной процедуры: - выдача (направление) заявителю Заключения; е) способ фиксации результата выполнения административной процедуры - специалист Отдела вносит запись в журнале отправляемой документации. Раздел IV Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и испол-нением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муни-ципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником отдела по вопросам семьи и детства администрации муниципального образования город Горячий Ключ, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов; 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муни-ципальной услуги. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде отчета о мониторинге исполнения административного регламента предоставления муни-ципальной услуги (в соответствии с постановлением администрации муни-ципального образования город Горячий Ключ от 13 сентября 2010 года № 2644 «О проведении мониторинга исполнения административных регламентов предо-ставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций»), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Плановые проверки проводятся 1 раз в год следующими должностными лицами и структурными подразделениями: а) начальником отдела по вопросам семьи и детства администрации муниципального образования город Горячий Ключ – до 1 июля текущего года. б) отделом по информатизации и административной реформе адми-нистрации муниципального образования город Горячий Ключ – до 15 декабря текущего года. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя следующими должностными лицами и структурными подразделениями: а) начальником отдела по вопросам семьи и детства администрации муниципального образования город Горячий Ключ; б) заместителем главы муниципального образования город Горячий Ключ, курирующим деятельность подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу; 4.3 Ответственность должностных лиц структурных подразделений адми-нистрации муниципального образования город Горячий Ключ за решения и дей-ствия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений адми-нистративного регламента, несут административную, дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством, Федеральным законом от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации», а так же Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций. Контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услуги включает в себя: - проведение проверок на предмет полноты и правильности соблюдения административных процедур оказания муниципальной услуги; - устранение выявленных нарушений прав граждан; - рассмотрение и подготовка ответов на запросы/обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц; - заявитель имеет право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью Отдела при предо-ставлении муниципальной услуги. |
Похожие:
 | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение договоров доверительного управления имуществом... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Выдача порубочного билета на территории муниципального... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача предварительного разрешения на выдачу доверенности... | | Предоставление детям путевок в загородные стационарные детские оздоровительные лагеря, сезонные туристические лагеря на стационарной... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление детям путевок (курсовок) для лечения... | | Министерства образования и науки Российской Федерации от 26 декабря 2013 года №1400 и на основании решения педагогического совета... |
| «город Улан-Удэ» и республиканского бюджета на организацию бесплатного питания обучающихся в муниципальных общеобразовательных организаций... |  | Если вышел из строя аппаратный ключ, новый выслать нет возможности по причине отказа компании-производителя от таковых, соответственно... |
| Если вышел из строя аппаратный ключ, новый выслать нет возможности по причине отказа компании-производителя от таковых, соответственно... | | Активный Ключ проверки эп клиента – Ключ проверки эп клиента, зарегистрированный Банком в Системе и используемый Клиентом в текущее... |