Приказ


НазваниеПриказ
страница5/6
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

    1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, органов опеки и попечительства, ответственных за предоставление государственной услуги, осуществляемые в ходе исполнения государственной услуги.

    2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной

услуги и прилагаемых к нему документов;

      1. нарушение срока предоставления государственной услуги;

      2. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

      3. отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

      4. отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

      5. требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

      6. отказ должностного лица Министерства, органов опеки и попечительства, ответственного за предоставление государственной услуги в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

    1. Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц органов опеки и попечительства руководителю органа опеки и попечительства или руководителю Министерства.

    2. Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства руководителю Министерства.

    3. Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействия) руководителя Министерства первому заместителю председателя Правительства Магаданской области или губернатору Магаданской области.

    4. Решения и действия (бездействие) Министерства, органов опеки и попечительства могут быть обжалованы в судебном порядке.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

    1. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой в Министерство, органы опеки и попечительства лично или через представителя, в письменной или устной форме, в том числе при личном приеме заявителя, а также в форме электронного документа. Регистрация жалобы в Министерстве, органах опеки и попечительства является основанием для процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

    2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, то представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в Министерстве, органах опеки и попечительства.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем через региональную информационную систему «Портал государственных услуг (функций) Магаданской области» или на электронный адрес Министерства, органов опеки и попечительства.

При подаче жалобы в электронном виде документы, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством РосснЗской Федерации, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

    1. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностное лицо Министерства или органов опеки и попечительства, предоставляющего государственную услугу решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностным лицом Министерства, органов опеки и попечительства;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) должностного лица Министерства, органов опеки и попечительства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    1. В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Министерства, органов опеки и попечительства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство, органы опеки и попечительства направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

    2. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Министерства, органов опеки и попечительства вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство, органы опеки и попечительства. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

    3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Сроки рассмотрения жалобы

    1. Жалоба, поступившая в Министерство, органы опеки и попечительства, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

    2. В случае обжалования отказа должностного лица Министерства, органов опеки и попечительства, ответственного за предоставление государственной услуги в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

    3. Руководителем Министерства, органов опеки и попечительства могут устанавливать сокращенное сроки рассмотрения жалоб.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы

133. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Результат рассмотрения жалобы

  1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство, органы опеки и попечительства принимают одно из следующих решений:

    1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностными лицами Министерства, органов опеки и попечительства, ответственных за предоставление государственной услуги опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

    2. отказывает в удовлетворении жалобы.

  2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

  1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы или отказе в удовлетворении жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

  1. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

  1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по жалобе должностными лицами и руководителями Министерства, органами опеки и попечительства, ответственными за предоставление государственной услуги по представленной им жалобе, посредством подачи жалобы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу:

  • решение, принятое должностными лицами органов опеки и попечительства руководителю органа опеки и попечительства или руководителю Министерства;

  • решение, принятое должностными лицами Министерства руководителю Министерства;

  • решение, принятое министром образования и молодежной политики Магаданской области, обжалуется первому заместителю председателя Правительства Магаданской области или губернатору Магаданской области по адресу: 685000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Горького, д. 6, а также через портал Правительства Магаданской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: (www.49gov.ru) либо по электронной почте: government@49gov.ru. в порядке установленном Правительством Магаданской области.

    1. Решение, принятое по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке.

Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

    1. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии, а также получить в уполномоченном органе информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения

жалобы

141. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в на информационных стендах в Министерстве, органах опеки и попечительства, в региональной информационной системе «Предоставление информации о деятельности органов исполнительной власти Магаданской области в сети Интернет» (www.minobr.49gov.ru), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), а также может быть сообщена заявителю непосредственно в помещении Министерства при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Приложение № 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию содействия гражданам по устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на воспитание в семьи

Сведения

о месторасположении, номера телефонов органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

1. Министерство образования и молодежной политики Магаданской области

Адрес: 685000 г. Магадан, ул. Транспорт&ая, д. 5/23, тел./факс: 8 (4132) 623221 e-mail: priemMOiMP@49gov.ru (приёмная). Министр-. Шурхно Анжела Владимировна, тел. 8 (4132) 625731,

регламент приёма граждан: среда: с 14.00 до 18.00.

Начальник отдела охраны прав детей, опеки (попечительства) и специального (коррекционного) образованиях Хан Ольга Валерьевна,

тел. 8 (4132) 200902, e-mail: khanOV@49gov.ru,

регламент приёма граждан: понедельник - пятница: с 9.00 до 12.30 и с 14.00 до 17.30. Региональный оператор банка данных детей, оставшихся без попечения родителей: Кучеренко Анна Сергеевна,

тел. 8 (4132) 643226; e-mail: kucherenkoAS@49gov.ru,

регламент приёма граждан: понедельник - пятница: с 9.00 до 12.30 и с 14.00 до 17.30.


2. Органы опеки и попечительства


Муниципальное образование

гооод Магадан

Название органа местного самоуправления

Департамент образования мэрии города Магадана (отдел опеки и попечительства)

Адрес

685000 г. Магадан, ул. Горького, д. 19 а, т/факс.: 8 (413) 62-0662, 62-52-13,62-06-53 Адрес эл. почты: opeka-magadan@mail.ru Адрес в сети Интернет: www.edu-magadan.ucos.ru




Пн.-Чт. с 09.00 до 17.30; Пт. с 09.00 до 16.00; Перерыв: с 13.00 до 14.00; Сб., Вс. - выходные дни.

Руководитель департамента образования

Колмогорова Светлана Леонидовна

Специалисты по опеке

Романова Лариса Александровна - начальник отдела опеки и попечительства, Эсаулова Нина Ивановна - заместитель начальника.

Специалисты - Мороз Оксана Юрьевна, Ведь Ольга Викторовна, Жалейко Надежда Анатольевна

Телефоны

8(413) 63-29-92, 62-52-13

Муниципальное образование

Ольский гооодской ОКРУГ




Название органа местного

Администрация муниципального образования «Ольский
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Приказ iconПриказ о назначении ответственного за пожарную безопасность в организации...

Приказ iconПриказ № б/н от «23» марта 2007 года приказ №1407-09 от «14» июля...
Переход к страховщику прав страхователя (выгодоприобретателя) на возмещение ущерба по отношению к третьим лицам (суброгация)

Приказ iconПриказ № б/н от «23» марта 2007 года приказ №1407-09 от «14» июля...
Переход к страховщику прав страхователя (выгодоприобретателя) на возмещение ущерба по отношению к третьим лицам (суброгация)

Приказ iconИ атомному надзору приказ
И атомному надзору приказ от 27 марта 2008 г. N 182 о внесении изменений и дополнений в приказ Федеральной службы

Приказ iconПриказ мчс РФ от 26. 03. 2010 n 135 "О внесении изменений в Приказ...
Внести в приказ мчс россии от 24. 02. 2009 №91 «Об утверждении формы и порядка регистрации декларации пожарной безопасности» (зарегистрирован...

Приказ iconПриказ приказ руководителя предприятия о наделении руководящих работников...
Приказ руководителя организации о возмещении вреда в связи с увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья,...

Приказ iconПриказ о назначении ответственных лиц за пожарную безопасность. Приказ...
Такой приказ должен быть один по учреждению, он является своего рода законом, а инструкции и положения конкретно детализируют и регламентируют...

Приказ iconО внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики
Данный приказ вводится в действие с 16 июня 2014 года

Приказ iconО внесении изменений в приказ от 02 ноября 2016 года №3571
Данный приказ до сведения руководителей подведомственных образовательных организаций

Приказ iconПриказ от 1 декабря 2008 г. N 1048 о внесении изменений в приказ...
Внести изменения в Приказ мвд россии от 15 марта 1999 г. N 190 "Об организации и проведении государственного технического осмотра...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск