Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства»


Скачать 452.2 Kb.
НазваниеРегламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства»
страница2/3
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2   3

2.6.4. Предоставление субсидий на возмещение части затрат по вывозу рыбы с труднодоступных рыбопромысловых участков до районного центра (в соответствии с утвержденными местной администрацией ставками на текущий финансовый год);

а) заявление на участие в отборе на получение субсидии (форма 1 приложение №2), подписанное руководителем или лицом, подтверждающим полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя – юридического лица (копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности) с указанием почтового и электронного адреса; предоставлении субсидии;

б) выписка из единого государственного реестра ЮЛ/ИП (расширенная);

в) доверенность (при необходимости);

г) подтверждающий документ о наличии квоты добычи (вылова) водных биоресурсов на соответствующий финансовый год не менее 250 тонн с указанием рыбопромысловых участков, расстояние которых до районного центра должно составлять не менее 150 километров, утвержденное и согласованное с органом исполнительной власти Республики Саха (Якутия) в области рыболовства;

д) подтверждающий документ по вывозу рыбы с рыбопромысловых участков до районного центра.

2.7. Документы представляются в одном экземпляре.

Бланки заявлений для предоставления муниципальной услуги по предоставлению субсидий из бюджета муниципального образования «Аллаиховский улус (район)» на поддержку сельскохозяйственного производства размещены в сети Интернет по адресу www.sakha.gov.ru/allaiha.

2.8. Заявления в бумажном виде, в том числе отправленные по почте, о предоставлении муниципальной услуги по формам согласно приложениям к настоящему Регламенту, заполняются от руки или с использованием электронных печатающих устройств на фирменном бланке предприятия, или иного заявителя в формате MS Word.

2.9. Документы, предоставляемые заявителями с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, должны отвечать следующим требованиям:

- должны быть указаны полное и, если имеется, сокращенное и фирменное наименования юридических лиц, с указанием мест их нахождения;

- документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не заверенные надлежащим образом в них исправления, быть исполнены карандашом, а также серьезно повреждены, когда невозможно однозначно истолковать их содержание;

- тексты документов должны быть написаны разборчиво.

2.10. Права и обязанности заявителя и Управления.

2.10.1. Управление не вправе требовать от заявителей:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в сфере предоставления муниципальной услуги по лицензированию;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) находятся в распоряжении Муниципального казенного учреждения «Аллаиховское управление сельского хозяйства» или иных органов государственной власти, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.10.2. Заявитель имеет право:

- представить в Управление документы, указанные в пункте 2.6. настоящего Регламента самостоятельно, полученные заявителем в порядке и способом, установленным органами, предоставляющими такие сведения;

- в любое рабочее время узнать у Управления, на какой стадии находится его заявление;

- узнать причину отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.11. Управление вправе отказать в рассмотрении документов в случае несоответствия заявки и приложений требованиям, установленным настоящим регламентом.

2.12. Перечень оснований для отказа в рассмотрении документов и в предоставлении муниципальной услуги.

2.12.1. Управление отказывает Заявителю в рассмотрении документов по существу при наличии одного из следующих оснований:

- заявление не подписано либо подписано неуполномоченным лицом;

- в тексте документов содержатся неразборчивые надписи либо формулировки, влекущие неоднозначное толкование информации имеющей существенное значение при рассмотрении заявления;

- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не заверенных надлежащим образом исправлений.

Форма уведомления об отказе в рассмотрении заявления приведена в приложении № 5 к Регламенту.

2.12.2. Управление отказывает Заявителю предоставить муниципальную услугу в случае:

- выявления недостоверных или искаженных данных в представленных документах;

- получатель находится в процедуре конкурсного производства в соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» и (или) ликвидации;

- отсутствия документов, указанных в пункте 2.6. настоящего регламента.

Форма уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 6 к Регламенту.

2.13. Плата за предоставление муниципальной услуги

2.13.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.14. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, при получении документов, для получения консультации по предоставлению муниципальной услуги, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 40 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя.

Должностным лицом, ответственным за прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, является руководитель Муниципального казенного учреждения «Аллаиховское управление сельского хозяйства», либо специалисты, назначенные руководителем ответственными за прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, принимает заявление и документы по описи, и регистрирует поступивший комплект документов (заявление и прилагаемые к ней документы) в журнале регистрации заявлений на участие в отборе в Управлении.

Опись документов составляется с указанием даты ее составления, наименованием принятых документов, количество листов каждого документа и указанием на вид документы (оригинал, нотариально заверенная копия и т.д.). Опись подписывается должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления.

Результатом административной процедуры является прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов и передача поступивших документов специалистам Управления для проверки заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов на предмет правильного оформления и полноты представленных документов.

Срок выполнения настоящего административного действия рассчитывается исходя из продолжительности действия по приему заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, но не может превышать сорока минут.

Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов по описи является основанием для выполнения следующей административной процедуры - проверки заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов на предмет правильного оформления и полноты представленных документов.

2.16. В кабинете предоставления муниципальной услуги предусматривается место для хранения верхней одежды граждан.

Кабинет приема заявителей должен быть оснащен информационными табличками (вывесками, стендами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

2.17. Места для приема посетителей должны быть оборудованы стульями и столом, имеющим письменные принадлежности (карандаш, авторучка), бланки заявлений о предоставлении муниципальной услуги и бумагу для производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.18. Должностное лицо, осуществляющее взаимодействие с заявителями, должен быть вежливым, доброжелательным, корректным, внимательным и проявлять терпимость в общении с заявителями и коллегами.

Должностное лицо, осуществляющее взаимодействие с заявителями, воздерживается от:

любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;

угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;

курения во время служебного общения с гражданами.

Внешний вид должностного лица, осуществляющего взаимодействие с заявителями при исполнении им должностных обязанностей, должен способствовать уважительному отношению к государственным и муниципальным органам, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефон;

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей работники информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

При личном обращении заявителей должностное лицо должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

При личном обращении заявителя, если работник не может ответить на вопрос самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, то работник предлагает заявителю изложить суть вопроса в письменной форме (сделать письменный запрос о предоставлении информации) либо назначить иное время для получения информации.

Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

В письменном запросе о предоставлении информации заявителем указываются:

- наименование заявителя;

- фамилия, имя, отчество, должность руководителя юридического лица;

- почтовый адрес, по которому следует направить информацию;

- суть вопроса (информация, которую необходимо представить).

Ответы на письменные запросы о предоставлении информации оформляются в письменной форме на официальном бланке Управления и должны содержать:

- указание на дату и исходящий номер запроса;

- дату и регистрационный номер;

- ответы на поставленные вопросы;

- фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 40 минут;

- не более 6 взаимодействий заявителя с должностным лицом при общей продолжительности 4-6 часов;

2.19.  К показателям, характеризующим качество и доступность муниципальной услуги, относятся:

- возможность своевременного предоставления муниципальной услуги;

- предоставление муниципальной услуги в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

- минимальное время ожидания в очереди при подаче заявления;

- количество обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги;

- удовлетворенность граждан и организаций качеством и доступностью муниципальной услуги.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги.

3.1.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 60 дней со дня подачи Заявителем заявления и всех необходимых документов и складывается из следующих сроков:

прием Управлением заявления для предоставления услуги, его регистрация, вручение или направление описи с отметкой о приеме заявления – 1 день;

формирование личного дела – 1 день;

принятие решения об отказе в рассмотрении заявления – 3 рабочих дня,

принятие решения Управлением о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуге) – не более 60 рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.4.1. настоящего регламента;

Срок направления заявителю Управлением уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги – 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуге.

3.2.Перечень административных процедур.

3.2.1. Муниципальная услуга состоит из следующих административных процедур:

- прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

- формирование личного дела получателя муниципальной услуги;

- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

- предоставление субсидии.

3.3.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к Регламенту.

3.4.Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

Прием, регистрация заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном обращении Заявителя.

3.4.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление заявления с приложением необходимых документов, указанных в пункте 2.6. Регламента, при личном обращении Заявителя.

3.4.2. Заявители, постоянно проживающие на территории Муниципального образования «Аллаиховский улус (района)», обращаются за предоставлением муниципальной услуги в Управление.

3.4.3. Должностное лицо, ответственное за прием заявления, осуществляет первичную проверку документов с целью выявления обстоятельств, указанных в подпунктах 2.12, 2.13. Регламента.

По итогам проверки должностное лицо, ответственное за прием заявления, принимает одно из следующих решений:

- принимает заявление;

- готовит и вручает уведомление согласно приложению №5.

3.4.4. При приеме заявления, должностное лицо, ответственное за прием заявления:

- регистрирует заявление в журнале регистрации, который нумеруется, прошнуровывается и скрепляется печатью Управления.

3.4.5. По итогам приема документов Заявителю выдаются (возвращаются) оригиналы документов.

3.4.6. Должностное лицо, ответственное за прием заявления, заполняет и выдает Заявителю расписку - уведомление о приеме заявления и документов. В расписке, в том числе указываются:

- типы и количество принятых документов для предоставления муниципальной услуги;

- регистрационный номер заявления;

- фамилия и инициалы должностного лица, принявшего заявление, а также его подпись;

- телефон должностного лица, у которого Заявитель может узнать о стадии рассмотрения заявления, а также о времени, оставшемся до принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.

- дата выдачи расписки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.4.7. При отказе в рассмотрении заявления должностное лицо, ответственное за прием заявления, готовит Уведомление об отказе в рассмотрении заявления.

3.5.Прием, регистрация заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при подаче заявления почтой.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Управлением почтового отправления, содержащего заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему необходимых документов. Должностным лицом, ответственным за прием заявления документов, является руководитель Управления либо специалисты, назначенные руководителем ответственными за прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

3.5.2. Специалисты Управления, ответственные за прием документов, обязаны приступить к регистрации таких документов в день их получения в журнал регистрации, который нумеруется, прошнуровывается и скрепляется печатью Управления.

3.5.3. При приеме заявления, специалист ставит входящий номер и подпись с датой получения документов на копии заявления.

3.5.4. По итогам проверки специалист, ответственный за прием заявления, принимает одно из следующих решений:

- принимает заявление с документами;

- готовит и направляет уведомление согласно приложению № 5.

3.5.5. При приеме заявления, специалист, ответственный за прием заявления:

- ставит входящий номер и подпись с датой получения документов на копии заявления.

3.5.6. Специалист, ответственный за прием заявления, заполняет и направляет по почте либо вручается заявителю либо уполномоченному лицу под роспись.

Заявителю расписку-уведомление о приеме заявления и документов. В расписке, в том числе указываются:

- типы и количество документов для предоставления муниципальной услуги;

- регистрационный номер заявления;

- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;

- телефон специалиста, у которого Заявитель может узнать о стадии рассмотрения заявления, а также о времени, оставшемся до принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, либо указывается электронный адрес Портала государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия), по которому можно узнать о стадиях рассмотрения заявления.

- дата выдачи расписки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.

3.5.7. При отказе в рассмотрении заявления специалист, ответственный за прием заявления, готовит Уведомление об отказе в приеме заявления с указанием причины отказа.

Уведомление об отказе в рассмотрении заявления вместе с представленными документами направляется Заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения либо вручается заявителю, либо уполномоченному лицу под роспись.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.

3.5.7. При отказе в рассмотрении заявления специалист, ответственный за прием заявления, готовит Уведомление об отказе в приеме заявления с указанием причины отказа.

Уведомление об отказе в рассмотрении заявления вместе с представленными документами направляется Заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения либо вручается заявителю, либо уполномоченному лицу под роспись.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.

3.6.Формирование личного дела заявителя муниципальной услуги.

3.6.1. После приема и регистрации заявления специалист, ответственный за прием заявления, брошюрует заявление и документы Заявителя в личное дело, хранящееся в Управлении.

Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день.

3.7.Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

3.7.1. Для установления права Заявителя на оказание муниципальной услуги специалист Управления в течение 10 рабочих дней с момента приема заявления, обязан передать материалы личного дела заявителя Комиссии.

3.7.2. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимает Комиссия по рассмотрению вопросов предоставления муниципальной услуги.

3.7.3. Состав членов Комиссии утверждается распоряжением главы Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)».

3.7.4. Заседание Комиссии правомочно, если на нем присутствует не менее половины членов.

3.7.5. Комиссия рассматривает каждое заявление в отдельности и выносит:

- решение о предоставлении муниципальной услуги;

- решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием оснований для отказа.

3.7.6. Решение Комиссии оформляется протоколом и подписывается присутствующими членами Комиссии.

3.7.7. По принятым решениям Комиссии специалист оформляет пакет документов Заявителя, который подлежит хранению в установленном порядке.

3.7.8. Управление в течение 3 рабочих дней со дня размещения на официальном сайте перечня Заявителей, которым принято решение предоставить муниципальную услугу, направляет им проект соглашения о предоставлении субсидии.

3.7.8. Заявитель, прошедший отбор на получение субсидии, не позднее 7 рабочих дней со дня получения уведомления, обязан направить подписанное соглашение.

3.7.9. Администрация муниципального образования «Аллаиховский улус (район)» издает ведомственный акт о размерах перечисляемых субсидий в разрезе Заявителей и в течение 30 дней перечисляет субсидии Заявителю.


IV. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами органов местного самоуправления положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1. Текущий контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги, за соблюдением специалистами Управления, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется должностными лицами администрации Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)», ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги (далее - должностные лица, ответственные за организацию предоставления муниципальной услуги).

Перечень должностных лиц, ответственных за организацию предоставления муниципальной услуги, устанавливается правовым актом администрации Муниципального образования «Аллаиховсий улус (район)».

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за организацию предоставления муниципальной услуги, проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Саха (Якутия), выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)».

4.3. Требования к порядку и формам проведения текущего контроля устанавливаются не реже один раз в год.

4.4. При проведении комплексной проверки рассматривается предоставление муниципальной услуги в целом, при проведении тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению Заявителя (получателя муниципальной услуги) или в установленных законодательством случаях).

4.6. Плановые проверки проводятся с периодичностью, определяемой индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не реже одного раза в три года.

Внеплановые проверки проводятся по жалобам Заявителей и в установленных законодательством случаях.

4.7. Плановые проверки проводятся должностными лицами администрации Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)» в форме выездной проверки, внеплановые проверки могут проводиться в форме документарной проверки или выездной проверки.

4.8. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения (приказа) главы Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)».

Срок проведения каждой из проверок не может превышать двадцать рабочих дней.
Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

4.9. Руководитель Управления несет персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, за правильность и правомерность предоставление муниципальной услуги, отказа в предоставлении муниципальной услуги.

4.10. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений действиями (бездействием) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризирующие требования к порядку и формам контроля предоставления муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

4.12. Должностные лица органов местного самоуправления, осуществляющие контроль за предоставлением муниципальной услуги, вправе:

- в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления муниципальной услуги, давать письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения должностными лицами;

- производить проверки деятельности специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и проверки по использованию финансовых средств;

- назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением муниципальной услуги;

- запрашивать и получать в 2-х недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением муниципальной услуги.

4.13. Заявители (получатели муниципальной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Действия (бездействие), решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы:

- Главе (Первому заместителю главы) Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)».

5.2. Обращение Заявителя подается в письменной форме или в форме электронного документа и должно содержать:

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

- адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа);

- суть обращения;

- подпись Заявителя;

- дату.

К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме либо могут направить документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.3. Основания отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения отсутствуют.

Ответ на обращение не дается в случаях, когда:

- не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

- если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю (получателю муниципальной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом Заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).

Если в письменном обращении Заявителя (получателя муниципальной услуги) или иного уполномоченного лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель или иное уполномоченное лицо, направившее обращение.

5.4. Заявитель или иное уполномоченное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Личный прием Заявителей проводится уполномоченными должностными лицами Управления. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги главы (1 заместитель главы) Муниципального образования «Аллаиховский улус (район)»:

признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной услуги;

признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

5.7. Письменный ответ направляется автору обращения не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.8. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Управления, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в суд общей юрисдикции посредством подачи заявления.

Срок обжалования решений должностных лиц Управления составляет - 3 месяца со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав и свобод.

Приложение № 1

к Административному регламенту

Муниципального казенного учреждения

«Аллаиховское управление сельского хозяйства»

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление субсидии из бюджета

Муниципального образования

«Аллаиховский улус (район)»

на поддержку сельскохозяйственного производства»


Реквизиты органов и должностных лиц, ответственных

за предоставление муниципальной услуги



Должность

Телефон

Электронный адрес

Почтовый адрес

Глава – Горохов Аркадий Семенович


8(411-58)-2-15-02


Аlaadm@mtcs.ru


678800,

П.Чокурдах,

ул. Ленина, 8;

ул.Кальвица, 2.

Руководитель МКУ «АУСХ»


8(411-58) 2-13-10



chokurdah_alla@mail.ru
1   2   3

Похожие:

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconУтвержден постановлением главы Администрации
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими» (далее – регламент) разработан...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconПредоставления муниципальной услуги
Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» icon«Ведение очередности граждан на получение в собственность (аренду)...
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги разработан в целях повышения качества предоставления и доступности...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальными бюджетными...
Далее административный регламент), разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги и устанавливает...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconРегламент определяет порядок, сроки и последовательность действий...
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования»...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» icon«Завершение оформления прав на земельные участки, начатого до 21. 03. 2014» Общие положения
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги разработан в целях повышения качества предоставления и доступности...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconАдминистративный регламент
Административный регламент (далее регламент) предоставления муниципальной услуги «Оказание материальной помощи» разработан в целях...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconТиповой административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче решения
Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconАдминистративный регламент
Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по постановке граждан на учет в...

Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на поддержку сельскохозяйственного производства Муниципальным казенным учреждением «Аллаиховское управление сельского хозяйства» iconРегламент определяет порядок, сроки и последовательность действий...
Настоящий административный регламент (далее Регламент) по предоставлению дополнительного образования разработан в целях повышения...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск