представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
27. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
28. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
непредставление или представление неполного пакета документов, указанных в пункте 44 Правил;
выявление недостоверности сведений, содержащихся в заявлении.
29. Исчерпывающий перечень оснований для отказа замены сертификата:
непредставление документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в повторной выдаче сертификата:
оснований для отказа в повторной выдаче сертификата законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.
30. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги
31. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг:
выдача выписки из домовой книги.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
32. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методиках расчета размера такой платы
33. Порядок и размер платы за предоставление услуг, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, определяется соглашением заявителя и организации, предоставляющей эту услугу.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
34. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не более 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги,
в том числе поступившего посредством электронной почты
и с использованием федеральной государственной
информационной системы "Единый портал государственных
и муниципальных услуг (функций)", Портала
государственных и муниципальных услуг (функций)
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
35. Регистрации подлежат все запросы, в том числе поступившие посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
36. В случае направления запроса по почте ответственный специалист регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в электронном документообороте.
37. Запрос заявителя, поступивший посредством почтовой связи, а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, регистрируется в течение 1 рабочего дня с момента поступления в орган, ответственный за предоставление государственной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении составляет не более 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
государственной услуги
38. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта, оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.
Здание должно быть оборудовано пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски; на видном месте в здании располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы, а также о телефонных номерах справочной службы.
Все помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда.
Каждое рабочее место специалиста, предоставляющего государственную услугу, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
39. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Места ожидания оборудуются столами, стульями или скамьями (банкетками), информационными стендами, информационными терминалами, обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями.
40. На информационных стендах, информационном терминале и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация о порядке предоставления государственной услуги, а также информация, указанная в пункте 11 настоящего Административного регламента.
Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителей исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.
41. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.
Показатели доступности и качества государственной услуги
42. Показателем доступности государственных услуг является:
возможность получения заявителями информации о правилах предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
доступность информирования заявителя в форме индивидуального (устного или письменного) информирования, публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги;
бесплатность предоставления государственной услуги;
бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги.
43. Показатели качества предоставления государственной услуги:
соответствие требованиям настоящего Административного регламента;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления государственной услуги;
соблюдение времени ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;
восстановление нарушенных прав заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
44. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством об электронной подписи.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
45. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;
формирование сводного списка граждан, изъявивших желание получить сертификат в планируемом году;
формирование сводного списка граждан - получателей сертификата в планируемом году;
экспертиза документов, необходимых для предоставления государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
организация работы по оформлению и выдаче бланка государственного жилищного сертификата.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 (не приводится) к настоящему Административному регламенту.
Прием и регистрация заявления
о предоставлении государственной услуги
46. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги в структурное подразделение органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
47. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры:
за прием и регистрацию заявления, поступившего по почте, предоставленного заявителем лично или поступившего посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: специалист структурного подразделения органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа.
48. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.
49. Критерий принятия решения о приеме и регистрации заявления: наличие заявления о предоставлении государственной услуги.
50. Результат административной процедуры: зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги.
51. Способ фиксации результата административной процедуры:
в случае поступления заявления по почте специалист организационного отдела органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в электронном документообороте;
в случае подачи заявления лично либо посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры специалист структурного подразделения органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в журнале регистрации заявлений.
В случае поступления заявления по почте, зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги с приложениями передается руководству органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа для назначения ответственного за предоставление государственной услуги исполнителя из числа специалистов.
Выполнение административной процедуры осуществляется в сроки, установленные пунктом 37 настоящего Административного регламента.
Формирование сводного списка граждан, изъявивших желание
получить государственный жилищный сертификат
в планируемом году (далее - Сводный список)
52. Основанием для начала административной процедуры является поступление к специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированных Сводных списков граждан, изъявивших желание получить сертификаты в планируемом году, сформированных органами местного самоуправления по состоянию на 1 июля года, предшествующего планируемому по заявлениям заявителей.
53. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги.
54. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
рассмотрение представленных документов;
формирование Сводных списков, с соблюдением хронологической последовательности постановки на учет заявителей в органах местного самоуправления;
утверждение Сводных списков приказом Департамента;
направление утвержденных Сводных списков в Федеральное агентство по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству до 1 сентября года, предшествующего планируемому;
размещение утвержденных Сводных списков на официальном сайте Департамента - http://www.ds.admhmao.ru.
55. Критерий принятия решения о составлении Сводных списков: наличие права на обеспечение жилыми помещениями путем предоставления государственного жилищного сертификата за счет средств федерального бюджета.
56. Результат административной процедуры:
приказ об утверждении Сводного списка граждан, изъявивших желание получить государственный жилищный сертификат в планируемом году.
57. Способ фиксации результата административной процедуры:
Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, передает документы (приказ и согласованный Сводный список), являющиеся результатом предоставления государственной услуги, в организационный отдел административного управления Департамента для регистрации.
Специалист организационного отдела административного управления Департамента регистрирует приказ об утверждении Сводного утвержденный Сводный список граждан, изъявивших желание получить государственный жилищный сертификат в планируемом году, в журнале регистрации приказов по основной деятельности Департамента и присваивает ему номер.
|
