Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам»


НазваниеПояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам»
страница3/4
ТипПояснительная записка
filling-form.ru > бланк заявлений > Пояснительная записка
1   2   3   4

3) анализ тематики поступивших запросов;

4) направление запросов на исполнение в органы и организации по принадлежности (в случае отсутствия документов в Отделе);

5) подготовка и оформление ответов, архивных справок, архивных выписок и архивных копий либо ответа заявителю об отсутствии запрашиваемых сведений;

6) выдача заявителю архивных справок, архивных выписок, архивных копий или ответа об отсутствии запрашиваемых сведений либо мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схема последовательности действий предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

Прием и регистрация запроса

о предоставлении муниципальной услуги
3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя за предоставлением муниципальной услуги.

Обращение заявителя может осуществляться в очной и заочной форме подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Очная форма подачи документов – подача запроса о предоставлении муниципальной услуги при личном приеме. При очной форме заявитель подает запрос о предоставлении муниципальной услуги, сформированный на бумажном носителе.

Заочная форма подачи документов – направление запроса о предоставлении муниципальной услуги посредством почтовой связи, через сайт государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), сайт региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или в факсимильном сообщении.

При заочной форме подачи документов заявитель может направить запрос о предоставлении муниципальной услуги в бумажном виде, электронном виде (т.е. посредством направления электронного документа), а также в бумажно-электронном виде.

Направление запроса о предоставлении муниципальной услуги в бумажном виде осуществляется посредством почтовой связи, заказным письмом.

Направление запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде осуществляется посредством отправления запроса в электронном виде в бумажно-электронном виде через личный кабинет Портала.

Электронное сообщение, отправленное через личный кабинет Портала, идентифицирует заявителя, является подтверждением выражения им своей воли.

Направление запроса в бумажно-электронном виде может, осуществляться посредством отправления факсимильного сообщения посредством телефонной связи на телефонный номер Отдела. В этом случае, заявитель, после отправки факсимильного сообщения звонит на телефонный номер и уточняет, получено ли сообщение, зарегистрировано ли сообщение, получает регистрационный номер.

Если запрос заявителя требует предоставления конфиденциальной информации, то заявителю рекомендуется обратиться лично в Отдел, чтобы подтвердить свои права на запрашиваемую информацию.

При очной форме подачи документов, запрос о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлен заявителем в ходе приема, либо оформлено заранее.

Специалист, ответственный за прием заявителей, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:

- устанавливает предмет обращения;

- регистрирует принятый запрос.

При отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить запрос.

Если заявитель обратился заочно, специалист, ответственный за прием документов:

- регистрирует его под индивидуальным порядковым номером в день поступления документов;

- отправляет заявителю уведомление, подтверждающее принятие запроса с датой принятия.

Срок исполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.

Результатом административной процедуры является регистрация запроса с прилагаемыми документами в журнале регистрации тематических запросов о предоставлении муниципальной услуги, с проставлением на запросе номера и даты входящего документа.
Принятие решения об исполнении муниципальной

услуги или мотивированного решения об отказе

в предоставлении муниципальной услуги
3.4. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение зарегистрированного запроса и документов, необходимых для принятия решения.

Специалист Отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, получив документы, представленные заявителем, в течение одного дня проверяет комплект документов на предмет наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и соответствия указанных документов установленным требованиям.

В случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего административного регламента, специалист Отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги заявителю и представляет его на подпись руководителю Отдела.

В случае если основания, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего административного регламента, отсутствуют, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги принимает в производство запрос и документы.

Срок исполнения административной процедуры составляет один день со дня регистрации запроса.

Результатом административной процедуры является принятие решения Отделом о приятии документов для выполнения архивной справки, архивной выписки, архивной копии документа или мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Тематические запросы, поступившие в Отдел от депутатов, комитетов и комиссий представительных органов муниципальных образований, федеральных органов государственной власти, органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и органов местного самоуправления рассматриваются специалистами Отдела в первоочередном порядке.

Анализ тематики поступивших запросов
3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступивший в производство запрос и документы.

Руководитель Отдела обеспечивает оперативное рассмотрение запросов заявителей, доведение их до исполнителей.

Специалист Отдела осуществляет анализ тематики поступившего запроса

с использованием имеющих архивных справочников,
содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запросов заявителей. При этом определяется правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера;

  • степень полноты информации, содержащейся в запросе
    и необходимой для его исполнения;

  • местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения
    запроса;

  • местонахождение, адреса конкретных органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос (в случае отсутствия документов в Отделе).

В случае отсутствия в заявлении достаточных данных для организации
выявления сведений в архиве, а также нечетко, неправильно сформулированного
запроса, Отдел в письменной форме запрашивает автора запроса
об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
По итогам анализа запросов Отдел в течение 5 рабочих дней:

  • при отсутствии запрашиваемых сведений в Отделе информирует об этом автора запроса и, при необходимости, дает рекомендации по их дальнейшему поиску;

  • дает мотивированный отказ автору запроса в получении запрашиваемых сведений при отсутствии у него права на их получение и разъясняет его дальнейшее действие, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Результатом исполнения административной процедуры является проведенный специалистом Отдела анализ тематики запроса и установление необходимости направления запроса на исполнение в органы и организации по принадлежности.
Направление запроса на исполнение в органы и организации по принадлежности (в случае отсутствия документов в Отделе)
3.6. Основанием для начала исполнения административной процедуры является проведенный специалистом Отдела анализ тематики запроса и установление необходимости направления запроса на исполнение в органы и организации по принадлежности.

По итогам анализа поступивших запросов заявителей тематического

характера в течение 7 дней со дня регистрации запроса, Отдел с учетом тематики обращений направляет их на исполнение специалистам и/или по принадлежности в органы и организации при наличии у них архивных документов, необходимых для исполнения запросов.

В случае если тематический запрос требует исполнения несколькими организациями, Отдел направляет в соответствующие организации копии запроса с указанием о направлении ответа в адрес заявителя.

Одновременно с направлением запросов на исполнение в соответствующие организации специалист Отдела письменно уведомляет об этом заявителя.

Срок исполнения административной процедуры составляет 7 дней со дня регистрации запроса.

Результатом административной процедуры является принятие решения о направлении тематических запросов по принадлежности в органы и организации.


Подготовка и оформление ответов,

архивных справок, архивных выписок, архивных копий либо ответа об отсутствии запрашиваемых сведений
3.7. Основанием для начала исполнения административной процедуры

является подготовка и оформление ответа, архивной справки, архивной выписки, архивной копии либо ответа об отсутствии запрашиваемых сведений с объяснением причин отказа.

Оформление ответа заявителю осуществляет специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, на основании документов, хранящихся в Отделе. Ответ может быть подготовлен в виде:

- архивной справки, архивной выписки, архивной копии либо ответа об отсутствии запрашиваемых сведений с объяснением причин отказа.

На полученные тематические запросы, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит архивные справки, архивные выписки и архивные копии.

Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат. В архивной справке допускается цитирование архивных документов.

Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках «»Так в документе», «Так в тексте оригинала»).

В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.

После текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, использовавшиеся для составления архивной справки. В тексте архивной справки допускается проставление архивных шифров и номера листов единиц хранения архивных документов сразу после изложения каждого факта, события.

В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены гербовой печатью Отдела.

Архивная справка оформляется на бланке Отдела и адресуется непосредственно заявителю.

Архивная справка подписывается начальником Отдела и заверяется гербовой печатью, проставляется номер и дата составления, фамилия, имя, отчество и телефон исполнителя.

В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием.

В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправленных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами «Так в тексте оригинала», «Так в документе». После текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа.

Архивная выписка оформляется на бланке Отдела. Аутентичность выданных по запросам архивных выписок удостоверяется подписью начальника Отдела и гербовой печатью.

Архивная копия – дословно воспроизводящая текст архивного документа копия, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения.

На обороте последнего листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копии скрепляются. Архивная копия заверяется гербовой печатью и подписью начальника Отдела.

Архивная справка, архивная выписка, архивная копия, ответы на запросы заявителей оформляются на государственном языке Российской Федерации.

В случае если запрос не может быть исполнен, заявителю подготавливается письмо с объяснением причин: отсутствие запрашиваемых сведений, необходимость предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса, рекомендации о местах хранения документов, необходимых для исполнения тематических запросов.

После подготовки письма специалист Отдела, ответственный за

предоставление муниципальной услуги, представляет его на подпись руководителю Отдела.

При отсутствии архивных документов, необходимых для исполнения тематического запроса, составляется ответ об отсутствии запрашиваемых сведений на бланке Отдела. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать требуемый документ.

Срок исполнения данной административной процедуры, не должен превышать 25 дней со дня регистрации запроса.

Результатом административного действия является подготовленная и соответствующим образом оформленная архивная справка, архивная выписка, архивная копия либо ответ об отсутствии запрашиваемых сведений с объяснением причин.

Выдача заявителю (представителю заявителя) ответа на тематический запрос в виде архивной справки, архивной выписки, архивной копии
3.8. Основанием начала исполнения административной процедуры является

подготовка к отправке заявителю ответа об отсутствии запрашиваемых сведений, архивной справки, архивной выписки, архивной копии документа или мотивированного решения об отказе в предоставлении архивной справки, архивной выписки, архивной копии (далее – документ, являющийся результатом предоставления услуги).

При поступлении документа, являющегося результатом предоставления услуги, специалист Отдела, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, информирует заявителя о дате, с которой заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги.

Информирование заявителя, осуществляется по телефону и посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.

Если заявитель обратился за предоставлением муниципальной услуги через Портал, то информирование осуществляется через Портал.

В случае если принято решение об отказе в предоставлении услуги и подготовлен мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет в адрес заявителя мотивированный отказ.

В случае личного обращения заявителя или его доверенного лица в Отдел за документом, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, специалист Отдела, ответственный за выдачу результата муниципальной услуги выдает ему под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа; доверенному лицу – при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке.

Ответы на письменные запросы заявителя, поступившие по средствам почтовой связи, направляются в письменном виде по почте простыми письмами непосредственно в адреса заявителей.

Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, направляемые в государства – участники СНГ, включая ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, высылаются Отделом также в письменном виде по почте простыми письмами непосредственно в адреса заявителей.

Срок исполнения административной процедуры не должен превышать 1 день со дня регистрации документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является выдача заявителям архивной справки, архивной выписки, архивной копии документа, или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения.

Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг настоящим административным регламентом не устанавливаются.
4. Формы контроля за исполнением

административного регламента. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений


    1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными

лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем Отдела.

Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
Порядок и периодичность осуществления проверок

полноты и качества предоставления муниципальной услуги,

в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством

предоставления муниципальной услуги

4.2. Контроль за деятельностью Отдела по предоставлению муниципальной услуги осуществляет администрация Нефтеюганского района в лице заместителя главы администрации.

Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Отдела, администрации Нефтеюганского района) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные
с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению
заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах
проверки, проведенной по обращению.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются
выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт
утверждается заместителем главы администрации Нефтеюганского района,
курирующим вопросы предоставления информационных услуг.

По результатам проведенных проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственность должностных лиц за решения и

действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.3. Специалисты Отдела, ответственные за осуществление соответствующих административных процедур настоящего Административного регламента, несут административную ответственность в соответствии с законодательством автономного округа за:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и срока предоставления муниципальной услуги;

- неправомерные отказы в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток, ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо за нарушение установленного срока осуществления таких исправлений;

- превышение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а равно при получении результата предоставления муниципальной услуги (за исключением срока подачи запроса в многофункциональном центре).

Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

В случае выявленных нарушений специалист Отдела несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом от 02 марта 2007 года № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации», с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры об административных правонарушениях.
Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,

в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию Нефтеюганского района, а также путем обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего административного регламента, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, (функцию),а также должностных лиц или муниципальных служащих, обеспечивающих их предоставление
5.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой на решения и действия

(бездействия) Отдела, должностного лица Отдела или муниципального служащего Отдела в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;

е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;

ж) отказ Отдела, должностного лица Отдела, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района или в Отдел по делам архивов управления по связи с общественностью администрации района. Жалобы на решения, принятые должностными лицами Отдела, подаются главе администрации района.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации района, «Единого портала государственных и муниципальных услуг(функций) либо через региональную информационную систему Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать (приложение № 4):

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела, должностного лица Отдела, либо муниципального служащего, предоставляющих муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в Отдел, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению руководителем (главой администрации района) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. В случаях, установленных Правительством Российской Федерации, сроки рассмотрения жалоб могут быть сокращены.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с ч.7 ст.11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение должностного лица (приложение № 5,6):

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подразделе 5.6, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядке.

5.9. Должностное лицо администрации района, уполномоченное
на рассмотрение жалобы, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях (приложение № 7):

  1. наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

  2. отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные
    в жалобе.


Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги
по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам

ДОВЕРЕННОСТЬ

_______________________________________________________________________
(место и дата выдачи доверенности прописью)

Я, гр. _______________________________________________________________________,
"___"________ ____ г. рождения, паспорт: серия ______, N_____________________,

выдан__________________________________________________________________,

проживающий(ая) по адресу:______________________________________________,
уполномочиваю настоящей доверенностью гр.________________________________
_________________________________, "__"_______ ____ года рождения,
паспорт: серия _________, N _________, выдан_______________________________
_____________________________________, проживающему(ей) по адресу:
_______________________________________________________________________,

получить в______________________________________________________________
(наименование организации, учреждения)

_______________________________________________________________________,
(наименование документа)
расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого
поручения.


Доверенность выдана сроком на __________________________________ (прописью)
____________________
(подпись)

"__"________ ____ г.

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам
АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ


1. Фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения

/ все изменения,

о котором запрашивается
архивная справка/



2. Фамилия, имя, отчество лица, запрашивающего архивную справку; отношение к лицу, о котором запрашивается справка (для лиц, запрашивающих справку о другом лице)




3. Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы или уведомление о переадресации запроса (номера телефонов при наличии)



4. Куда и для какой цели

запрашивается архивная справка?

(нужное подчеркнуть)



Справка необходима для предъявления в:

………………………………………………………………

(Управление Пенсионного Фонда, отдел кадров, лично)

5. О чем запрашивается архивная справка?

а) Точное наименование

запрашиваемого

предприятия
б) Начало работы

/дата приема /
в) Окончание работы

/дата увольнения /
г) Должность




Дата _________________20 г. Подпись заявителя ______________________

Заполняя данную анкету, даю согласие на обработку персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации).

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам
Блок-схема

последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги


Обращение Заявителя за предоставлением муниципальной услуги

Обращение в устной форме, по телефону

Выдача информационного сообщения

Прием и регистрация запросов по предоставлению муниципальной услуги



Принятие решения об исполнении муниципальной услуги или мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Подготовка и оформление ответов, архивных справок, архивных выписок и архивных копий

Анализ тематики поступивших запросов

Публичное информирование (официальные сайты в сети Интернет, информационные стенды

Своевременное размещение информации о муниципальной услуге, своевременное обновление информации

Направление запроса на исполнение в органы и организации по принадлежности

Направление Заявителю сообщения об отсутствии запрашиваемых сведений

Отправка Заявителю архивных справок, архивных выписок и архивных копий

Направление Заявителю мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги


Приложение № 4

к порядку подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Нефтеюганского района, ее структурных подразделений, должностных лиц и муниципальных служащих
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА


Главе администрации

Нефтеюганского района

___________________________________

от _________________________________

___________________________________

(ФИО гражданина в родительном падеже/

полное наименование юридического лица)

проживающего (расположенного) по адресу:

____________________________________

____________________________________

контактный телефон: _________________


ЖАЛОБА

на действия (бездействия) или решения осуществленные (принятые)

в ходе предоставления муниципальной услуги




(наименование структурного подразделения, должность, Ф.И.О. должностного лица администрации,

на которое подается жалоба)


1. Предмет жалобы (краткое изложение обжалуемых действий (бездействий) или решений)










2. Причина несогласия (основания, по которым лицо, подающее жалобу, несогласно
с действием (бездействием) или решением со ссылками на пункты административного регламента, либо статьи закона)










Приложение: (документы, либо копии документов, подтверждающие изложенные обстоятельства)






















/ /

(дата) подпись) (расшифровка подписи)

Адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес (по которым должен быть направлен ответ заявителю): _____________________________________________________.»
Приложение № 5

к порядку подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Нефтеюганского района, ее структурных подразделений, должностных лиц и муниципальных служащих
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА

герб_2004
Администрация Нефтеюганского района
А К Т

об удовлетворении жалобы на решения и действия (бездействия)
администрации Нефтеюганского района, ее структурных подразделений,
должностных лиц и муниципальных служащих



















г.Нефтеюганск
Рассмотрев поступившую жалобу_____________________________________

(ФИО заявителя либо наименование юридического лица, адрес)

_______________________________________________________________________

(излагается суть жалобы)

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________,

признать жалобу обоснованной. Удовлетворить изложенные(ую) требования
(просьбу).
Принять исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений:

  1. _______________________________________________________________

(указывается срок устранения нарушений, исполнитель – должностное лицо, меры по устранению)

  1. ____________________________________________________________________________________________

  2. ____________________________________________________________________________________________

  3. Подготовить ответ заявителю.


Должность лица, уполномоченного

на рассмотрение жалобы _________________________ ФИО»

(подпись)

Приложение № 6

к порядку подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Нефтеюганского района, ее структурных подразделений, должностных лиц и муниципальных служащих

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА

герб_2004
Администрация Нефтеюганского района
А К Т

об отказе в удовлетворении жалобы на решения и действия (бездействия)
администрации Нефтеюганского района, ее структурных подразделений,
должностных лиц и муниципальных служащих



















г.Нефтеюганск
Рассмотрев поступившую жалобу_____________________________________

(ФИО заявителя либо наименование юридического лица, адрес)

_______________________________________________________________________

(излагается суть жалобы)

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

признать жалобу не обоснованной (частично не обоснованной). Изложенные(ая)
требования (просьба) не подлежат(ит) удовлетворению (изложенные(ая) требования (просьба) подлежат(ит) частичному удовлетворению).
Принять исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений:
(при частичном удовлетворении жалобы).

  1. _______________________________________________________________

(указывается срок устранения нарушений, исполнитель – должностное лицо, меры по устранению)

  1. ____________________________________________________________________________________________

(указывается срок предоставления государственной либо муниципальной услуги)

3. _____________________________________________________________________________________________

4. Подготовить ответ заявителю.
При отказе в удовлетворении жалобы указываются случаи п.20 Порядка
подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) администрации Нефтеюганского района, ее структурных подразделений, должностных лиц
и муниципальных служащих, утвержденного постановлением администрации Нефтеюганского района от 14.01.2013 № 3-па:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда
    по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

  • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.



Должность лица, уполномоченного

на рассмотрение жалобы _________________________ ФИО»

(подпись)

«Приложение № 7 к порядку подачи
и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации

Нефтеюганского района, ее структурных подразделений, должностных лиц
и муниципальных служащих

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА

1   2   3   4

Похожие:

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconГ. Сыктывкар Об утверждении Административного регламента предоставления...
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconКрымского района постановление
Постановления администрации Киевского сельского поселения Крымского района от 04 июля 2012 года №318 «Об утверждении административного...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconПояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного...
Для работы в читальном зале, размещен на официальном сайте органов местного самоуправления Нефтеюганского района с 25. 06. 2014 года...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги по...
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconЕлизовского муниципального района постановление
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок,...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconКоми Республикаса культура озырлун объектъяс видзӧмӧн веськӧдлан І н
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconМинистерство юстиции республики коми
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных...

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconПостановление администрации
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, копий документов и выписок....

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconМэр города Йошкар-Олы О. Войнов
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, копий документов и выписок....

Пояснительная записка к проекту постановления «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации, копий архивных документов по тематическим запросам» iconАдминистрация мариинского муниципального района постановление
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск